Cooperación con operadores turísticos:Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, Grupo PAC, ICS Travel Group, Enviar, Anex, Express ruso, Vendo , Grupo BSI, Ambotis
Regiones del mundo:Rusia y CEI, Bálticos y Escandinavia, Europa del Este, Europa del Sur, Europa del Norte, Europa occidental, Canadá y EE. UU., Centroamérica, Sudamérica, Sudáfrica, África Ecuatorial, África del Norte, Medio Oriente y Turquía, Sudeste Asiático, Lejano Oriente y Japón, Oceanía y Australia
Общались с Менеджером Юлией, уточнив стоимость по поводу Египта, решила уточнить стоимостью тура на Мальдивы. На, что мне Юлия сказала, Вы что ИЗДЕВАЕТЕСЬ. Там намного дороже) . Совсем, не корректное общение.
2
Эмиль Хайруллин
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2021
Очень плохое обслуживание, менеджер Наталья очень слабый специалист. В процессе оформления была максимальная незаинтересованность мной как клиентом, после оплаты тура изменилась цена на 40 тр, объяснение почему изменилась цена не последовало. Поэтому возврат и оформление этого же тура у конкурентов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lera La
Experto local nivel 6
Junio 30, 2020
Дорого-это одно. Но вот отношение работников турфирмы - это что то. Никакого участия в предоставлении информации,полное отсутствие клиентоориентированности. Медлительность просто зашкаливает! Говорю -билеты заканчиваются, поставьте на бронь, а они в ответ про какие то тех.проблемы с личным кабинетом. Ну есть же другие способы внутренней коммуникации с авиа отделом агенства.Я, как человек проработавший в туризме 10 лет, просто шокирована отношением работы менеджеров в TUI Мега Дыбенко. Первый и последний раз я связываюсь с этим офисом.