Fun&Sun
202 reseñas
Febrero 24
Хочу выразить огромную благодарность Зариповой Галие за организацию прекрасного отдыха!
Обратились с молодым человеком в данное турагентство с запросом на спокойный отдых в отеле для взрослых (без детей). Выбирали изначально между 2-мя странами: ОАЭ и Египтом. В результате Галия дала нам понять, что в бюджет 250 тыс. руб. отели в Египте будут намного лучше. Отдых прошел в отеле The Grand Palace Adults Only 18+ 5* (в Хургаде). Изначально планировали поездку на 7 ночей, но в данный отель получилось поехать на 9 ночей в рамках нашего бюджета, чему были очень рады! Хотелось бы отметить профессионализм Галии, которая абсолютно точно попала в наши пожелания по отдыху и отелю, и самое главное — все бронирование заняло у нас менее 2 часов. Также не могу не отметить шикарный номер, который у нас был – с персональной верандой, на которой было 2 сидячих и 2 лежачих шезлонга – это очень удобно, ведь можно было загорать и купаться, не выходя из номера. Также в данный момент уже подбираем с Галией отдых на лето. Спасибо!
1
Febrero 25
Спасибо менеджеру Виктории за организацию моего отдыха в феврале 2025. Виктория помогла подобрать оптимальный вариант проживания, перелеты, трансфер. Документы оформляют онлайн, это очень удобно. Виктория всегда на связи, готова помочь по любым вопросам, возникающим в ходе поездки. Обращаюсь не в первый раз, рекомендую. Надежная компания, Виктория - профессионал.
Marzo 15
Очень благодарны FUN&SUN(7линия В.О.)! Отдельное СПАСИБО Виктории-посоветовала и безупречно организовала нам тур за 4 дня(обратились 22февраля и 26 февраля были уже на Хайнань,в бухте Ялонг бэй,отель MGM grand).
Виктория какими-то невероятными усилиями нашла нам номер,именно такой,как мы хотели,в отеле,который на всех сайтах ,,на стопе"! Огромное спасибо за Вашу работу!!!
P.S-Мы туристы с большим опытом,очень требовательны и придирчивы. Без преувеличений-прекрасная работа турагенства и лично Виктории!!!
Marzo 17
Добрый день! Хочу выразить большую благодарность за отличную организацию семейного отдыха в Турцию, Зариповой Галие и менеджеру Виктории! По прилету в Турцию с 7.03 по 13.03, в отеле при заселении в номер возникли вопросы, сообщив сотруднику турфирмы Виктории, буквально за несколько часов все проблемы были решены🙏Директор турфирмы всегда была на связи, поэтому чувство спокойствия и заботы об отдыхающих не покидало❗️Сам отдых понравился, спасибо большое🌹
1
Mayo 10
Отличное место для подбора тура. Туроператор Анна оперативно помогла нам осуществить поездку в Турцию (Сиде). Учла все наши пожелания, подобрала идеальный отель. Отдых был ярким и насыщенным. Спасибо Fun & Sun
Abril 16
Выражаем огромную благодарность за организацию нашего бесподобного отдыха в Тайланде в период с 2 апреля по 12 апреля 2025 турагентству FUN@SUN
Отдельное спасибо турагенту Надежде - за подборку тура :) 🌸🌸🌸
Безупречный подход к клиенту , за помощь и подробное описание прибывания в Тайланде .
Junio 23, 2024
Хорошо и быстро подобрали отель и посоветовали классное, красивое место для пляжного отдыха- Ичмелер, недалеко от Мармариса. Очень удобно, что не надо ехать в офис для покупки тура, все оформляется в электронном виде и оплачивается по QR-коду! Удобно общаться с менеджером турагентства по WhatsApp, быстро отвечает, также в процессе отдыха менеджер и директор турагентства интересуются как проходит отдых и отвечают на интересующие вопросы👌 Тур покупала у турагентства второй раз, работают профессионально, отлично подбирают туры по соотношению цена/ качество!!!
2
Agosto 24, 2024
Подбирала тур в Турцию совместно с менеджером Викторией! Очень понравился подход, были учтены все пожелания, на мой небольшой бюджет Виктория помогла найти отличный отель, всегда была на связи, быстро помогала решать все возникающие вопросы! Очень удобно, что покупку билетов можно совершить не выходя из дома, да и впринципе подобрать тур на любой вкус можно дистанционно, через общение с менеджером в мессенджере! Спасибо Fun&Sun за организацию моего отпуска, следующий раз планирую снова обратиться в это турагентство! Всегда приятно работать с профессионалами👍
Febrero 24
Более 10 лет пользуемся услугами этого турагентства. Выражаем огромную благодарность Галие Зариповой , которая на протяжении всех этих лет всегда внимательно и тщательно подбирает нам самые лучшие туры с учётом наших запросов. Всегда на связи, всегда ответит на все вопросы, всегда поможет советом по туру. Рекомендуем турагентство Fun&Sun как надёжное место для покупки тура. Спасибо большое.
Noviembre 21, 2024
Первый раз столкнулись с данным тур.оператором в Таиланде, это жесть, встретились в гидом, предлагал нам экскурсии разные в тридорого (все тоже самое приобрели в другой фирме в разы дешевле, ну это ладно),взяли у него номер, чтобы к концу путешествия если что-то изменится по вылету, он сообщил. Накануне перед вылетов вечером ни смс-ку, ни звонка, написали ему сами, ничего ли завтра не изменилось, во сколько ждать трансфер.. молчание, подождать ещё несколько ЧАСОВ, позвонили, не сразу взял трубку , недовольный начал спрашивать вообще кто это , с какого отеля и почему мы ему звоним, если что-то нужно, ПИШИТЕ. Сказали, что писали ему вечером, он не отвечал, уже ложимся спать и нужно понимать, во сколько утром ждать трансфер. Он сказал сейчас узнает и напишет. В итоге через ЧАС пишет "напишите какой у вас отель и фамилии", написали, ещё через час ответил, что в 8.40 будет трансфер. Ок.
Утром просыпаемся, заходим на сайт, рейс задержали, от оператора естественно никаких новостей. Пишем ему что да как, молчание, звоним, он опять недовольный что вам надо? Рейс задержали на 4 часа, трансфер прийдпт как должен или тоже позже. Ну наверное если задержали, то позже. "Во сколько?", ну прибавить время задержки и ожидайте 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ в общем конкретного времени так и не сообщил. Прошло ещё время,звоним, скидывает и больше трубку он не поднимал 🤷♀️ вот такой заботливый тур.оператор. Пришлось связываться с нашим туроператором из России, чтобы она узнала всю информацию когда за нами приедут и когда будет вылет. А этого туроператора никому не советую, плюсов работы не увидели ни одного, сплошное наплевательское отношение к своей работе
1
1
Enero 29
Здравствуйте, обратились в агентство за подбором тура , менеджер Виктория, провела с нами очень профессиональную работу, учла все наши пожелания к поездке в Таиланд. Мы остались очень довольны трепетным вниманием и отзывчивостью, что в наше время очень редко.
Выражаем огромную благодарность Вашей компании, за такое хорошее обслуживание ! Теперь за путевками , только к Вам!
Febrero 11
Самый ужасный отдых за всю мою жизнь!
Летели данным тур оператором на Шри Ланку. Уже были в этой стране 2 года назад и остались в полном восторге.
Но! Благодаря нашему тур оператору, в этот раз, я такого сказать не могу.
Всё началось с самолёта. Мы заблаговременно зарегистрировались на рейс, заплатив за выбранные места (если бы я тогда знала, что отдаю деньги за своё здоровье, то лучше бы понадеялась на сотрудника аэропорта).
Самолёт старый, в салоне всё сломано, кресла либо не раскладываются, либо не поднимаются обратно, мой муж вообще сидел на железном каркасе, потому что настолько сиденье было промято (и мы за это ещё заплатили😬). Моё место было у окна, стена была жутко холодная и весь полёт из неё сильно дуло холодным воздухом. На нашу просьбу принести плед, нам отказали, потому что у них их нет☝🏼
Кормили отвратительно, но я в самолётах никогда не ем, поэтому тут я ничего не ожидала.
Прилетели мы на Шри Ланку и тут от сотрудника, который нас забирает мы узнаём, что ехать нам 4 часа🥺
Соглашусь, это моё упущение, когда я бронировала тур, что не загуглила сколько ехать от аэропорта. Но по-моему, меня должны были об этом предупредить…
Вообщем, ехали мы ещё 4 с лишним часа на мини автобусе полным людей. В салоне вовсю работает кондиционер. И тут я понимаю, что я заболела. У меня поднялась температура, жутко начало ломить всё тело, начался кашель👍🏼
Переезжая через железнодорожные пути нас чуть не сбил поезд, потому что наш водитель не посмотрел направо (но я уже в этой дороге ко всему привыкла, поэтому не будем останавливаться).
И тут мы приезжаем в отель. Снаружи всё симпатично. Нас заселяют спустя ещё минут 40, хотя заселение с 14:00, то есть наш номер должен быть готов. И тут начинается вторая часть нашего экшена под названием «Отель».
Скажу сразу, выбирая отель, запрос был на хороший отель, который находится в пешей доступности от цивилизации, чтобы свободно можно было ходить гулять, а не лежать в отеле. Чтобы вкусно кушать за пределами отеля (поэтому мы взяли только завтраки).
Итог: то что номерной фонд оставляет желать лучшего, я молчу. Но скажу одно! Это худший отель за все мои путешествия. Первый день я даже дышать там не могла!
Вернёмся к изначальному запросу. По итогу наш отель находится в какой-то глуши. Вокруг только местные дома. Поесть и погулять тут вообще негде. Максимум, то что ходить на море и сидеть в отеле🙄
Мы пытались арендовать байки, машину, но все отказывались сюда ехать.
Питаться можно только в отеле, где ценник как в крутом ресторане, но при этом еда не такая вкусная, ещё и в каждый чек включают сбор и налог (а это +1000, 1500 руб.).
Гида компании на знакомство прождали второй день после приезда, вечером он написал, что не приедет, а приедет завтра. Сегодня заканчивается то самое «завтра», но так никто не приехал и даже не написал.
Запросили тур менеджера заменить нам отель на оставшиеся 5 дней, нам предложили доплатить 70000 руб.
Я с высоченной температурой, вся зарёванная от таких приключений лежу в вонючем номере. Муж без ума катается по этой деревне в надежде снять нам байк или авто.
Не лучший ли отдых?
Noviembre 3, 2024
Неоднократно пользуемся услугами турагентства Fun&Sun, агенство себя зарекомендовало, как профессионалы своего дела! Менеджер Виктория - прекрасный специалист, оперативная, доброжелательная. Все запросы, все нюансы и пожелания по поездке, все учитывается. Даже находясь в путешествии, если возникают запросы, Виктория всегда на связи и готова помочь. За следующей поездкой снова к вам)
Желаю фирме и ее сотрудникам дальнейшего процветания и успехов!
Febrero 20
Хотите получить головную боль вместо тура!! Милости прошу, воспользуйтесь онлайн бронированием тура по телефону у фирмы fun sun)))) Подберут и проконсультируют Вас отлично, вопросов нет!!! Но вот когда вы забронируете тур тут и все начнется!! Сначала неправильно внесут данные паспорта(благо я заметила что в номере паспорта была неправильная цифра)!!! Затем когда оплатили вместо как они обещают час зачисляются деньги и ваш тур оплачен, я ждала 4 часа!!! А тур извините более пол миллиона рублей стоит! И пока не позвонила и не стала ругаться, почему тур более 4 х часов висит не оплачен, деньги не зачислили!!! Но далее сверх невозможного!!! Деньги зачисли на 20 тысяч меньше чем я оплатила по онлайн банку!!! Прислала им скрин что оплата была полностью и я более ничего не должна! Так начали разбираться со своим финансовым отделом))) чем все закончится я не знаю..))) Нет просто слов! Летаю постоянно у многих фирм покупала туры ! Но такое безобразие вижу впервые!!!
Febrero 8
Обращаюсь в агентство уже не в первый раз. Все быстро подобрали и оформили.
Спасибо менеджеру Анне! Подробно рассказала об отдыхе, порекомендовала несколько вариантов отелей под наши пожелания.
Abril 10
Спасибо Анне за подобранный тур в Китай!
Очень долго выбирал через какую турфирму покупать тур, чтобы не обманули на деньги или с туром. В итоге решился сходить лично в офис Fun&Sun на василеостровской. Рассказал какие меня отели заинтересовали. Анна сказала, что данные отели под пляжный отдых не подходят и посоветовала другой отель, за что я ей благодарен, так как отель был хорошим и намного ближе к морю, сам бы я на этот отель даже не подумал. Потом объяснила все моменты по бронированием билетов и отеля, развеяв все сомнения. Оперативно оформили документы так как хотелось вылетать уже через два дня.
Так же всегда была на связи и отвечала на любые вопросы по бронированиям, договору и по стране.
Septiembre 14, 2024
Добрый день.
Воспользовались помощью в подборе тура в Турцию турагенством FUN&SUN и не прогадали.
Большое спасибо менеджеру Анне, так как задав серию вопросов, Анна поняла быстрее нас, что нам подойдёт по нашим запросам.
Отдыхали в Сиде, отель Side prenses 5 звёзд. Не смотря на то, что мы приехали в отель в 8 утра ( а заселение начинается с 14-00) , нас пригласили на завтрак, отправили на море)) и заселили в 12-00.
Отель находится по середине городка. Рядом потрясающая прогулочная дорожка, по которой можно дойти до античного города.
Пляж и море очень чистые.
Следующую поездку будем планировать с FUN&SUN, спасибо за хороший отдых!
1
Marzo 20
Ксли ресь идет об отпуске, то только в это турагентство! Особенно к менеджеру Виктории. Всегда услышит, что зочется, подберет по любым запросам, на любой бюджет тур, даже если сначала кажется- без вариантов! Виктория всегда на связи- отвечает в любое время суток, и ведет отпуск до конца - пишет, спрашивает все ли в порядке. Такое отношение к клиенту очень приятно и хочется вернуться! Что я и делаю уже раз пятый. Рекомендую!
Octubre 29, 2024
Больше спасибо менеджеру Анне за оперативность в оформлении документов, в результате чего мой спонтанный отдых получился просто на «отлично»! И вообще, в целом очень нравится сам подход в работе с клиентами у этой фирмы, что называется по принципу «от начала и до завершения отдыха». Уже не первый раз пользуюсь услугами данной фирмы и рекомендую обращаться именно сюда всем своим близким и знакомым. Удобный сайт, доходчивые разъяснения по необходимым вопросам, внимание менеджеров + руководителя на протяжении отдыха. Девушки – вы ВСЕ молодцы! Процветания и здоровья! И до новых встреч в следующий отпуск!
Noviembre 16, 2024
Отдыхали в ОАЭ, Фуджейра отель Редисон.
Тур приобретали через оператора FUN&SUN на В.О. менеджер Анна
Всем рекомендую данного оператора
Документы по туру пришли вовремя, очень быстро реагировали на все наши вопросы (в течении 5 минут, даже ночью), так же предлагают помощь в онлайн-регистрации на самолет. Очень заинтересованы, чтобы отдых был удобен, понятен и приятен для своего клиента.
Четкая организация трансфера от аэропорта до отеля и обратно, очень просто и понятно.
Так же в приложение SUN&FUN можно найти все документы по вашему туру и увидеть контакты отельного гида от туроператора, через него приобретали дополнительные экскурсии в эмиратах
Вообще первый раз брали тур, у нас было очень много вопросов, но нам вежливо и корректно всегда отвечали и помогали разобраться в вопросе
Благодарю FUN&SUN и Анну за организацию нашего путешествия
В следующий раз буду бронировать тур только тут
1
Marzo 5
Хочу оставить отзыв об одном из крупнейших тур операторов Fun-sun. Отдыхали в Тайланде с 22.02 по 02.03 , отель Krabi Success Reach Resort 3*. На седьмой день отдыха произошла пренеприятнейшая ситуация: при смыве унитаза- лопнул бочек. Да-да, очень странная ситуация. Ни кувалды, ни молотка при смыве с собой не было, «с ноги» тоже не смывали. Чтобы не затопить нижние этажи, оперативно связались с ресепшеном и нам перекрыли воду. Естественно, отель всю вину перевесил в на нас, туристов. Обращали ли мы внимание на состояние унитаза изначально? нет, стоит, работает. Обращали ли внимание на трещину на бочке? Нет. Крышка всегда открыта и нам нет дела до этого бочка. По итогу оказалось, что у нас нет отельного гида, гида, который нам-новичкам, рассказал бы про визуальный осмотр номера и про другие нюансы. Компания нас просто бросила на произвол судьбы. Горячая линия не может договориться с отелем, гида отельного нет. Мы оставили залог и заплатили еще сверху, чтобы закрыть этот вопрос.
Обращусь ли в данную компанию в дальнейшем? НЕТ-НЕТ-НЕЕЕТ!!!
Порекомендую ли я отдыхать через данную компанию? Точно нет и даже буду отговаривать .
Извинилась ли компания за свое бездействие? Нет. Хотя, извинений мне не нужно, мне нужна было помощь и поддержка именно в тот момент. Но деньги получены компанией, а на Клиента пофиг!!! Очень обидно, когда отель ремонтирует свою старую сантехнику за счет туристов, теперь в том номере должен появиться золотой унитаз.
Пишу для информации, особенно для новичков. Обращайте внимание на наличие гида, требуйте встречи или контакты для постоянной связи. Ситуации бывают разные и совсем не предсказуемые. А если бы не вопрос коснулся не унитаза, а здоровья или даже жизни? Боюсь даже подумать об этом((( Отдых не испорчен, но мнение о туроператоре Fun-Sun самое негативное.
Octubre 25, 2024
Отдохнули в ОАЭ хорошо, подбор тура , трансфер всё нормально , гиды в эмиратах : Омар - просто чудесный, Лейла - умница и красавица , гиды в отеле : Осман и Мамука - отличные парни , всем спасибо за хороший отдых и интересные экскурсии !!!
Junio 5, 2024
Отдохнули в Египте Хургада отель Mercure. Все очень достойно. Очень уютный отель, чистый удобный пляж, разнообразное питание, персонал очень вежливый и услужливый. Большое спасибо Надежде, что подобрала нам тур, учла все пожелания.
Хочу отметить гидов FunSan, чётко работают, встретили в аэропорту, координировали в отеле, брали четыре экскурсии, остались очень довольны. Остались очень довольны отдыхом. Я рекомендую турфирму и сама воспользуюсь ещё не раз.
1
Enero 24
Туроператор УМЫШЛЕННО предоставляет заведомо ложную информацию в времени вылета!! Куплен тур с вылетом 25/01 в 15 часов, туроператор сообщает о переносе рейса на 23:59,но такого рейса нет. Верно, рейс перенесен на 26/01 на 02:30, но в рамках договора туроператор не имеет права в одностороннем порядке менять дату вылета, поэтому ВРЕТ! На компенсацию неиспользованных суток в отеле не согласен.
Категорически не рекомендую эту помойку с крысиным отношением к туристам.
Octubre 2, 2024
Обратилась в это агенство для подбора тура в Турцию. Со мной работала туроператор Надежда, прекрасный специалист, профессионал своего дела! Подобрала замечательный тур, учла все пожелания, интересовалась отдыхом даже когды мы уже были в Турции. Очень чуткий, приятный человек! Впредь и дальше буду обращаться только к ней! Очень рекомендую данное агенство и туроператора!
Abril 8
Купила тур через ТА у этого ТО. Сегодня мне прислали сообщение что забронированный и оплаченный более месяца назад мною тур отменяют и предлагают якобы альтернативу без доплат! Естественно альтернатива даже рядом не стояла с тем что было забронировано! Просто отмена без объяснения причин! Туры в мой отель продолжают продавать! Это что за беспредел!? То есть захотели продали, попользовались моими деньгами, а потом по собственному желанию отменили?! А я теперь должна выбирать худшие условия, хотя я все сделала по правилам!? Требую разобраться в этой ситуации и подтвердить мой оплаченный и забронированный ранее тур!
Febrero 27
Хочу сказать спасибо менеджеру Виктории! Подберет тур под любой бюджет и учтет ваши пожелания, расскажет о пляжах и отелях, даст полезную информацию как и куда добраться, какие места посетить. В случае возникновения каких-то проблем всегда поможет их решить.
Marzo 15
Обатились в FUN&SUN на 7 линииВ.О.. ,с просьбой в кратчайщий срок организовать нам тур.Огомное спасибо Виктории-подобрала и всё организовала всё безупречно-через 4 дня мы были уже на Хайнань,в бухте Ялонг бэй,отельMGM grand.Весь тур Виктория и Галия Зарипова(директор турагенства)не забывали про нас- спрашивали,,всё ли у нас хорошо",очень благодарны Вам за вашу прекрасную работу!
Abril 28
Мое любимое агенство!!! В год по нескольку раз летаем на отдых именно с ними т.к сопровождение туристов начинается от покупки тура до приезда домой. Если в отеле случаюся какие-то проблемы, менеджеры , особенно Виктория, обязательно решают вопрос и не бросают своих клиентов !!!!! За что им огромное спасибо!!!!😊🙏🌺
Diciembre 9, 2024
дравствуйте. Я купила тур у вас тур в октябре 2024 в отель Domina Coral Bay Aquamarine Beach с 20 декабря по 30 декабря 2024. Тур был оплачен и подтвержден. Сегодня мне турагент мне сообщил, что отель отменил резервирование. Я попросила отель пояснить, на каком основании они отменили мою бронь и оказалось, что отель НЕ ОТМЕНЯЛ бронь!! ее отменил FUN&SUN!! Потрудитесь сообщить, почему моя оплаченная бронь отеля отменена без моего уведомления и согласия????
Mayo 1
Отличная компания! Мы уже не первый раз пользуемся услугами этой компании. Они всегда могут подобрать хороший тур под наши запросы. Хочу отдельно поблагодарить Надежду Егорову за отличное обслуживание и подбор путевок.
Julio 8, 2024
Обратилась в данное вгенство для подбора тура в Турцию. В прошлом году летала в Адлер (тоже было все отлично). Мне подобрали очень быстро несколько вариантов, проконсультироаали, быстро оформили договор. Выбрала отель Side Resort annex 4*. Достойный отель, отличный пляж, чистое и теплое море. Оплачивала частями. Сама поездка прошла гладко. Спасибо менеджеру Анне))) Рекомендую.
2
Abril 3
Не знаю как в других местах работают этот туроператор, но конкретно в Египте работают очень плохо. Ситуация: рейс задержали на 15 часов из Египта. Узнали об этом накануне, узнав от турагента что нам продлевают проживание в отеле. Но к моменту продлевания, оказывается что его нет. По итогу сидим уже 13 часов на ресепшен. Местные гид от туроператора пишет "сказки". То в другой отель перевезут, то вылет пораньше сдедали. В общем испорченный под конец отдых и потраченные нервы.
Abril 14
Спасибо большое Надежде за организацию великолепного отдыха. Ездим через это агентство уже не первый раз и очень довольны всем. Будем обращаться ещё. Большое спасибо за внимательность, надёжность и профессионализм.
Marzo 10
Отдыхали в ОАЭ.
Тур приобретали через оператора FUN&SUN на В.О. менеджер Анна. Рекомендую всем данного оператора.
Документы по туру пришли вовремя, помогли с онлайн-регистрацией на самолет.
Четкая организация трансфера от аэропорта до отеля и обратно.
Diciembre 23, 2024
Виктория , очень заботливый турагент, всегда дает полную информацию и действительно подбирает персональный тур. Не первый год отдыхаем благодаря Виктории. Спасибо. Рекомендую
Mayo 11
Хочу отметить профессионализм менеджера Анны! Выслушав наши предпочтения, она подобрала нам несколько вариантов отдыха, которые полностью соответствовали нашим запросам! Даже во время путешествия у нас интересовались о нашем состоянии…и это впервые! Однозначно рекомендую Fun&Sun и менеджера Анну💖
Noviembre 22, 2024
Огромное спасибо менеджеру Надежде за организацию нашего тура на Пхукет . Надежда предложила несколько отелей по нашему запросу, всегда была на связи , отвечала на любые вопросы по туру , по вылетам. Все контролировала . Это не первый наш тур с этим агентством , всегда все под контролем. Благодарю!!!
1
Marzo 30, 2024
Рекомендую туроператора Fun&Sun, очень быстро и профессионально оформили тур, мы прекрасно отдохнули и получили массу впечатлений!
Особую благодарность выражаю Надежде, за рекомендованный тур в Египет. Надежда замечательный специалист, всё доступно и подробно рассказала, порекомендовала отель, была очень внимательна к мелочам. Ещё раз огромное спасибо, следующий свой отдых будем планировать только у вас!
1
2
Septiembre 20, 2024
Благодарю турагентство FUN&SUN и менеджера Анну за подбор тура в Турцию! Анна внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, поделилась своими рекомендациями, подобрала интересные варианты и ответила на вопросы как по отелям, так и по поездке в целом. Очень удобно, что все можно оформить дистанционно. Мы довольны отдыхом и с удовольствием обратимся снова!
Febrero 24
Мне это турагенсво посоветовал знакомый который уже частенько через них петешествует. Так как я сам раьотаб с людьми первое что оставило положительно впечатление это сервис, предлодили множество вариантов, помогли подобрать самый оптимальный в соотнощении цена /качество. 14 числа лечу в тай, спасибо за помощь 😁
1
Septiembre 14, 2024
И снова моё путешествие прошло как по маслу - красиво и интересно, как и было запланировано. Благодарю моего любимого менеджера Бабину Галину и руководителя турагентства FUN&SUN - Василеостровская Зарипову Галию за подбор тура, предоставление актуальной информации, грамотное сопровождение от оформления документов до помощи в ситуации возможной отмены тура по семейным обстоятельствам.
Успехов, процветания и новых горизонтов Вам, мои дорогие профессионалы!
Noviembre 30, 2024
Отвратительная компания! Ужасная организация! Были в Паттайей от этой «компании», такого антисервиса я ещё не встречала((( Очень грубые девушки работают((( Из-за плохой организации мы два часа катались по городу в поисках ДВУХ туристов, которых почему-то вовремя не могли забрать (косяк компании, а не туристов). Отельный гид враньем пропихивала экскурсии, а когда поняла, что не получается, стала грубо разговаривать! Это первый и последний опыт «общения» с Фан@Сан!
1
Abril 23
Тур в Узбекистан приобрела через оператора FUN&SUN на В.О., менеджер Виктория.
Всем рекомендую данного оператора
Документы по туру пришли вовремя, реагировала и отвечала на все вопросы, интересовалась как проходит отдых во время самого путешествия. Чувствовалась забота и ответственность за того, для кого организовали тур. Спасибо!
Abril 14
Воспользовалась услугами турагентства Fun&Sun впервые, очень благодарна Зариповой Галие за организацию прекрасного отпуска в Сочи, планирую в дальнейшем обращаться в данное турагентство.
Octubre 14, 2024
Добрый день. Не так давно бронировали в турфирме Fun Sun тур в Египет. Мне порекомендовали агента Надежду. Бронированием остались очень довольны. Были даны параметры: бюджет, даты, наши пожелания по отелю. В течении минут 15 по ним Надежда уже выслала несколько вариантов. Очень удобно, что были даны сразу ссылки на отель, рейтинг отеля, фото, цена. Оплата тоже происходила по ссылке. Это очень ценно, когда не надо ехать в офис, а все решается в мессенджерах. После получения документов позвонила Надежда и рассказала дополнительно важные моменты по туру. Фирму рекомендую. Обслуживанием остались довольны.
Julio 26, 2024
Отличная фирма! Настоящие профессионалы своего дела. Наша семья давно знакома с Надеждой и Галиёй. Девочки всегда помогали подобрать прекрасные туры, ориентируясь на наши желания и возможности. Удобно расположен уютный офис, в котором всегда предложат чай, кофе. Однозначно рекомендуем!
Octubre 27, 2024
Не знаю откуда столько восторженных отзывов , для меня данная компания - худшая ! Начиная от встречи в аэропорту - заканчивая экскурсиями .
Отдыхали с подругой в Турции , по прилету из Москвы нас ждал трансфер , добирались до отеля 2,5 ч , по дороге безумно захотелось воды , не говоря уже о бесплатном - но даже платно никто не смог помочь . Мы , тк не знали сколько нам ехать до нашей точки не позаботились об этом заранее , но кто же знал ?
Приехали поздно , утром у нас была встреча , где очень дерзко и грубо нам начали втюхивать различный экскурсии и индивидуальный трансфер до аэропорта . Выглядело это примерно так : не купите у нас - все будет плачевно . Невероятная давка , до такой степени , что 1 женщину отчитали при нас за лишние вопросы . А для чего тогда вообще делать сбор ? Не понятно )
Окей , купили 2 услуги - трансфер и экскурсию , повелись так сказать , потому что времени на подумать нам не дали . Из разряда «либо сейчас - либо никогда»
Самым неприятным для нас стала ситуация с экскурсией . Стоимость не дешевая , на наши деньги мы отдали 18.000₽ . Скажу сразу - ситуация двоякая , но судить вам . Мы проспали на 10 минут , позвонили на ресепшен , в надежде что автобус не уехал , в погони собрались и уже в через 3 минуты были на месте , автобус уехал , окей , звоним ваучеру , который брал обязательство и говорил звонить по всем проблемам/вопросам - сказал свяжется с водителем , чтобы узнать местонахождение . Короче , разбирался он 40 минут ) хотя на такси мы успевали доехать до ближайшей локации , чтобы перехватить автобус. В конечном итоге мы поняли - человек просто тянет время , чтобы мы купили дополнительную экскурсию ) вот и вся история . Я понимаю , вина полностью наша , но с кем не бывает ? Осталась хоть немного человечность ? Было очень обидно , средства невозвратные .
В общем это мое 1 и последние обращение в эту компанию . НИКОГДА И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ !
1
Julio 23, 2024
Добрый день! Передаём нашему гиду Светлане из Мармариса, Турция огромное СПАСИБО!!!❤️❤️По-стечению обстоятельств, мы оказались несколько раз на двух разных экскурсиях. Мы очень этому были рады.
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Спасибо вам за невероятные интересные и познавательные экскурсии!👏💯
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Путешествовали вместе на Эгейские острова и на черепах!❤️Всегда приветлива, улыбчива, на любой вопрос ответит и расскажет. Довольны автобусом, очень комфортно и уютно👌Рекомендуем!!!
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Agosto 13, 2024
Отличное турагенство!! трансферы комфортные, большие автобусы с кондиционером. По приезду (до отеля) и обратно до аэропорта , нас сопровождал гид , который объяснял дальнейшие действия: куда идти и тп. Особенно это помогло когда приезжали в аэропорт Анталии. Только вот экскурсии были довольно дорогие - около 100$ на человека.
тем не менее, отлично отдохнули в этом году и в следующем вновь воспользуемся вашими услугами! ❤️
1