Нужно было заказать отдельно фасад на 30-32 см под ящик над холодильником. Консультант предложила сделать под заказ из другой коллекции нужного размера, но рекомендовала перезамерить дома размеры, т.к. есть на 33 нужной коллекции. Перезамерил и заказал у них на 33. В итоге через 1.5 месяца пришел фасад вообще другого размера - 40 см вместо 33. Мне сказали, что якобы говорили про это и под мой корпус идёт такой фасад (какой корпус? на тот момент его не существовало и речи про корпус не шло, я говорил что планирую сделать корпус сам под размер фасада и нестандартной глубины, именно поэтому заказываю фасад отдельно без корпуса). Про 40 см речи вообще не шло. В общем складывается ощущение, что ошибку сотрудника хотят переложить на заказчика. Посмотрим, может ещё решат вопрос, но пока что тянут время .
Мария Николаевна
Experto local nivel 3
Julio 17, 2024
Спасибо большое за проделанную работу, заказывали шкафы в квартиру все понравилось, менеджер помогла во всем разобраться и очень быстро все сделали и установили))) Отзывчивые персонал и хорошее качества шкафы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Д.
Experto local nivel 3
Julio 12, 2024
Заказывали прихожую. Замерщики учли все параметры и неровности. Девочки менеджеры составили проект и внесли коррективы с учетом наших пожеланий. Сборщиков тоже контакты брали у продавцов, они оказывается не из их штата, но молодцы все установили и отрегулировали. Были моменты и вопросы по фурнитуре, но все в течении неделе устранили. Перед оформлением заказа с мужем много мебельных проездили. В ГДЕмебель соотношение цена/качество и пожелания нашли баланс. А мы для себя здесь нашли тот магазин магазин где не обманывают ценой и реально предоставляют скидку, при этом подход индивидуальный.