G Empire
327 reseñas
Noviembre 10
Локация супер, все в шаговой доступности.
Номер просторный, но есть недоубранность, все не в очень свежем виде. Подустал отель, но и цена соответствует. На пару, тройку дней подойдет. В номере: чистое белье, халата нет, тапочки, полотенца старенькие, гель для душа, шампунь, мыло, зубной набор, вода, чай черный и зелёный. Есть чайник.
Персонал отзывчивый.
Noviembre 10
Хороший вариант для командировки. Чисто, приветливый персонал. В этот раз все было отлично, но иногда попадаются номера с неудобным расположением розеток. Ресторана нет, подаются только завтраки
1
Noviembre 14
добротный "Советская" гостиница. Модерном здесь не пахнет, зато отличное постельное бельё, чистота и очень приличный завтрак! Рядом рынок и куча заведений где можно перекусить.
Diciembre 15
Хотелось бы больше уюта в гостинице.
Сменить матрасы на более новые. Те что есть, очень жесткие. Сантехника это отдельная песня, из душевой льется все на пол как с дырявого корыта. Плесень в ванной. Кофетерий не работал. Ресторан на территории гостиницы с китайской кухней. Дети это не едят. Приходилось бегать искать где их покормить.
Из плюсов - вежливый персонал, идут на встречу. Очень тепло в номере. Интернет работал нормально.
Но возвращаться нет желания.
Septiembre 7
Отличный отель,вежливый персонал,номер шикарный,все чисто,красиво,все работает,есть чайный набор и набор для душа,много чистых полотенец,все на высшем уровне
Julio 28
Хороший отель - тут чисто, приятный персонал, удобное расположение. Есть некоторые недочеты (например, плохо спускалась вода в ванной, недостаточно халатов было), но их было исправили. Отдых прошел хорошо, спасибо
Mayo 3
Очень уютная и шикарная гостиница по очень привлекательной цене. А фонтан с рыбками в холле просто завораживает!!! В шаговой доступности центр города: пока мы ехали в автобусе и из окна смотрели, девченки увидели вечерний город во всей красе и пришли в гостиницу в одно время с нами ☺️
1
2
Mayo 13
Отличная гостиница, соответствует своим звёздам. Компетентный персонал. Доброжелательный обслуживающий персонал. Уютно. Комфортно. Чисто. Красивый интерьер. Очень вкусно готовят завтраки, обеды.
Noviembre 19
Отель красивый,чистый,удобное расположение,были в октябре с балетной группой, очень все понравилось гостеприимство на высоте, спасибо большое!!!
Noviembre 25
Мебель уставшая. Сантехника течёт, разетки не работали. Делали заявку, обещали сделать, но за три дня так и не пришли. Было холодно, кондиционер дул холодным воздухом, принесли старый обогреватель, который не оставишь на ночь, на этом всё. Ресторан не понравился. Брали завтрак, обед, ужин. Ничего не понравилось. Всё невкусное. Ещё и приходится ходить и спрашивать отсутствующие приборы, молоко, чай, салфетки. Посуда со сколами и трещинами.
Халаты, зубные щётки дают по запросу. Пастель чистая. Wi-Fi работает в номере.
Agosto 9
Персонал доброжелательный,номер стандарт поменяли на лучший,побольше,тоже стандарт,уборка производится ,если вывесить табличку,а так полотенца,шампунь,гель,зубная паста всё есть.Цееа и качество совпадает. На просьбы персо5ал реагировал дружелюбно и решали сразу!
Diciembre 5
Ночевали 2 ночи в составе туристической группы, всё понравилось отзывчивые администраторы, номер подразумевался на 2 человек попросили дополнительно плечики и воду, чай - всё быстро принесли, завтраки и ужины были на первом этаже официантов было недостаточно, но не беда. Пиццерия на первом этаже понравилась
Octubre 5
Было грязно сразу при заселении (крошки на полочках, грязные полы). Т.к. заселились очень поздно и были уставшие, а постельное и полотенца оказались чистыми, решили сразу не разбираться, подождать уборки. На следующий день после "уборки" ничего не изменилось, вся грязь осталась на своих местах, хотя уборщица точно заходила в номер (полотенца и постельное поменяли).
1
1
Enero 7
Были в Астане 3 дня с экскурсионным туром. Остановились в этом отеле. Нам понравился, достался номер 802. Большой , уютный, тёплый. Удобные кровати. Минус: неудобное расположение крана у раковины, вода мимо протекает и беда почти всех отелей- двери кабины душевой не закрываются плотно, соответственно, вода тоже течёт на пол.
Персонал доброжелательный. Рекомендую
Agosto 19, 2023
Приезжали по туру Уфа-Астана-Уфа,останавливались в этом прекрасном отеле,понравилось обслуживание, питание,номер,всё чисто,белье белоснежное,кровати очень комфортные, вода 0.5 на человека,шампунь, гель для душа,зубная щётка и паста выдают каждый день, уборка каждый день,фен имеется,кондиционер есть в номере,телевизор, вай-фай. Советую остановиться в этом отеле,не пожалеете.
3
2
Enero 5
Были в этой гостинице в сентябре 2023 года) Очень понравилось, спасибо!!! Так порадовало что всё чисто и убирают каждый день!!!! Очень приятный персонал и вкусные завтраки классно когда есть шведский стол👍👍👍👍 Привет вам из Башкирии ❤️❤️❤️❤️
2
Abril 27
Гостиница чистая, персонал вежливый, находится в спальном районе. номера комфортабельные, питание вкусное. Ездили отдыхать, с мамой и тетями, нам все понравилось. Гостиницу рекомендую
1
Junio 2
Номер в отеле прекрасный, есть все что нужно! Спасибо администрации за индивидуальный подход к гостям! Мы и заселились в нестандартное время и выезжали также, нам были рады и не попросили никаких доплат
Из аэропорта до отеля доехали на такси быстро, что было также очень удобно
Julio 25, 2023
Останавливался в этом отеле на 2 ночи на время турпоездки в Астану. Очень уютный и приятный отель, расположен около милого скверика. Кровати большие, так что можно хорошо и удобно выспаться. Кормят вкусно, порции большие. Есть и салат, и первое, и второе, и вкусняшки к чаю. Персонал прекрасно знает свою работу, делают все быстро, стараясь обеспечить гостям отеля максимальный комфорт. Если еще буду в Астане, то с удовольствием вновь поселюсь в этом отеле!
2
1
Mayo 25
Хорошее впечатление от проживания. При необходимости приехать в Астану снова поселимся в этом отеле. Номер просторный, уборка качественная. Отношение персонала приветливое. Стоимость проживания не высокая. Спасибо.
Enero 18
Хороший отель, презентабельный. Отличные номера, чисто и красиво. Персонал не беспокоит, соседей не слышно. Если высыпаться, то тут) Белье, кровати как и номера чистые, проветренные. Полотенца чистые, ванные комнаты комфортные, прибывал несколько раз, все очень нравится.
1
Junio 6
отвратительный интернет (постоянно рвётся соединение), отвратительное отопление зимой (батарей под окнами нет, а есть едва тёплый кондей) - и это только начало ... Заселили в начале в какой-то холодный номер, пришлось ругаться и требовать переселить в нормальный тёплый номер, т.к. останавливался там на месяц. В душевой кабине - вся вода выливается на пол, засорён сток в раковине, несколько раз нам блокировали ключи от номера (ссылались на технический сбой, несмотря на то, что номер был оплачен при заезде полностью на месяц вперёд), и ещё много чего, вспоминать даже не хочется. Если одним словом и коротко, то - мрак. Второй раз ни за что бы там не остановился и никому этот отель не порекомендую.
Agosto 9, 2023
Номера большие, уютные. Ежедневно пополняют водой по 0.5 на человека, чаем зелёным и чёрным, сахаром и гигиеническими принадлежностями (гель для душа, мыло, шампунь, паста, щётка). Есть холодильник, кондиционер, ТВ.
Из недостатков - протекают стенки душевой, вся вода по полу. Второй недостаток - попадалось много волос на постели, ковролине, как будто кто-то пожил, а уборку не сделали, только сложили постель обратно. Впредь прошу убираться тщательнее. Персонал доброжелательный. Все хорошо, только уборку нужно делать тщательнее .
3
Febrero 25
Средняя гостиница ничего хорошего очень много детей которые хулиганят, кричат, катаются на лифте.
Персонал отзывчивый, в номерах чисто
Гостиница старая по этому мебель уже не новая и огромный минус матрасы жоские но в то же время персонал помогает старается или поменять матрас или принести наматрасник лишний
1
1
Enero 21
Честно говоря, положительных эмоций практически нет. Единственный плюс это цена. Но лучше бы я эти деньги потратил на другой отель. Этот отель по непонятным для меня причинам числится как четырехзвездочный, но это абсолютно не соответствует факту. Да, ещё один плюс - хороший и устойчивый wi-fi.
Весь отель выглядит крайне "уставшим".
Входная группа требует обновления и косметического ремонта. Самое простое это хотя бы подстричь траву на газоне.
В номере было неприятный запах.
Вся мебель номера представляла из себя какое-то ностальгическое погружение в начало 90-х годов прошлого века.
Завтрак для отеля 4* выглядит, как насмешка: основное блюдо - на выбор 2 жареных яйца или омлет, 3 слайса огурцов и помидоров, два кусочка колбаски (бедная группа "Комбинация" со своим ретро-хитом), два ломтика сыра, два жареных тоста и чай... Вы шутите? Четыре звёзды?
Рядом с нашим номером в коридоре рассылали чипсы на ковролине, эти крошки пролежали сутки и их никто не убрал. К сожалению, дальнейшую их судьбу не знаю, потому что через сутки выехали из отеля.
Все полотенца выглядели, крайне изможденными, махра выбита, затертые до дыр швы, цвет серый.
Местоположение отдельная тема, это как бы недалеко от центра, но и близким это расстояние не назовешь.
В целом жалко потерянное время.
1
Febrero 4
Хороший отель за свои деньги, удобные номера , кондиционер хорошо работает, вай фай стабильный , отопление нормальное.
Ресторан при отеле , в лобби есть небольшая кофейня что удобно для бизнес встреч
3
Junio 15
Хорошая гостиница с приветливым персоналом. пошли навстречу когда не было под рукой карты от номера, моментально выдали дубликат. Жил в двух номерах на 2 и 4 этаже. В первый раз на постельном белье обнаружил клок длинных волос и протекала сильно раковина в уборной - за это минус звезда, во второй раз номер был лучше.
Marzo 11
гостиница в старом центре. мебель и сантехника далеко не новая,джакузи пришлось помыть самой. завтрак не очень. персонал очень вежливый. при заселении был комплимент- бутылка шампанского и фрукты. рядом супермаркет, кфс ,рынок и куча кафе . рано заселили без доплаты ,за что отдельное спасибо. стоит этих денег.
Febrero 22
Останавливалась в отеле с группой туристов. Заселили нас позже положенного времени почти на час- были не готовы номера 😔
Номера чистые, аккуратные, есть зубная щетка, паста, гель для душа, шампунь, ложка для обуви и тапки.
Находится отель в пешей доступности от Набережноц и очень близко от городского рынка . Рядом круглосуточный сетевой магазин, много кафешек, завтрак шведский стол - отличный
1
1
Mayo 16, 2023
хороший отель, чисто. удобные кровати, шкафы, хододильничек, сейф, фен. у нас был большой номер - очень удобно с чемоданами и вещами.
завтрак средний: заказали омлет и яичницу - нам дали кашу и пережаренную сосиску с яичницей 🤦♀️ (скорее вмего разогревали заново), остальное было в виде шведского стола. девушки в кафе приветливые и доброжелательные.
обратите внимание на рыбок в фонтане! я их заметила только на второй день 😂
2
Agosto 21
Благодарю Мне понравилось Они нас приняли с 4детьми что большинство с гостиницах редкость Если ещё придем вАстану то я точно знаю что остановимся в этой гостинице
1
Junio 21
Средненький отель, не тянет на 4 звезды никак. Реальность сильно скромнее, чем фото. Я жила там 2 дня - уборки не было. Старая мебель. Бар на 1 этаже не работает.
Julio 3
Если не быть через чур придирчивым, то гостиница хороша. Персонал отличный, приветливый, улыбчивый.
Mayo 21, 2023
Ресепшен - вежливые, помогли с номером. Номер хороший, чистый, всё было удобно, спалось хорошо. Расположение отличное. Банк, торговый центр и где покушать всё в шаговой доступности. Есть кулер с питьевой водой на первом этаже. И великолепный аквариум 🐠
3
1
Septiembre 8, 2022
Наилучшие впечатления от этой гостиницы. Идеальное соотношение цена/качество, удобная локация, парковка и подъезд для такси. Просторный чистый номер, работающая сантехника, чайник и чай, бесплатно питьевая вода с пополнением каждый день, работающий управляемый кондиционер. Удобная локация. На этажах тихо. Позавтракать или перекусить можно в пиццерии на первом этаже, где есть завтраки, свежесваренный кофе. Рядом в шаговой доступности супермаркет.
Octubre 8
Очень отзывчивый персонал. Чисто! Уютно! Действует хорошая система скидок
1
Mayo 17
Уютный отель, хорошие номера. В номере все необходимое есть. Доброжелательный персонал. Вкусная еда на завтрак и обед.
Marzo 31
жили здесь с командой, пока находились на конкурсе
прекрасное место, всем советую
персонал отзывчивый, кухня прекрасная, всё было чисто
Septiembre 17
Номера большие, сам отель расположен удобно. Завтрак не особо понравился
Junio 12, 2023
По всем параметрам оценка отлично! Очень терпеливый и вежливый персонал, Питание полноценное, все очень вкусно, много выпечки, фруктов, овощей. Уютные симпатичные номера. Понравилось все .
Junio 12, 2023
Посетили данный отель с 10 по 11 июня 2023 года в составе туристической группы. Отель на заявленные 4 звёзды не тянет. Единственный плюс - удобные кровати и чистое постельное белье. Мебель старая, холодильник с "душком", полуразвалившийся электрочайник. Завтрак по типу шведского стола скудный и по внешнему виду не первой свежести, с большим количеством туристов, пришедших на завтрак, персонал не справляется, еду вовремя не доносят, поэтому полноценно позавтракать сможет только тот, кто понаглее. Обеды и ужины откуда-то привозят, еда холодная и невкусная. Отель разочаровал.
3
1
Octubre 22, 2023
Цена соответствует качеству. Постель чистая, белоснежная, душ большой, полотенца свежие. Мебель некоторая уже ушатана (под СССР). Ковровое покрытие в пятнах. Стоянка у отеля прямо у входа, места достаточно (бесплатно), но нет стоянки на длительный срок
Abril 10
Очень старый мебельный фонд и старая сантехника. Грязные неухоженные половые покрытия в номерах. В остальном - уютно и комфортно, неплохой вариант за свои деньги.
Septiembre 2
Кому нужен тур - назад в ссср - вам сюда… скудный завтрак, удачные старые номера, проблема найти даже розетку для зарядки гаджетов
Mayo 1
Барлыгы тап таза тишина главный приятно диваны хороший 👍 ☺️ все нормально мне нравится ресепшн кыздар керемет главный все есть
1
1
Noviembre 14
Хорошие номера, красивый холл, есть возможность завтракать прямо в отеле
Agosto 5, 2023
Останавливались в данном отеле в середине июля на 5 дней. Больше сюда не приедем.
Сначала нам дали не тот номер (заказывали с односпальной кроватью, дали двуспальную). Затем, мы обратились на ресепшен, нам поменяли номер и извинились. А также продлили номер, так как наш рейс задержали. В общем-то, на этом всё из плюсов.
Минусы ПРИ ТОМ, ЧТО У НАС БЫЛ ПОЛУЛЮКС:
- мебель вся старая, всё скрипит
- кровать ужасно твердая, когда спишь, рука даже затекает
- послельное рваное в некоторых местах
- угол кровати разорван
- в номере было 3 паутины, которые при уборке НЕ УБИРАЛИ
- был момент, что по кровати пробегал маленький паук
- окна на балконе грязные
- ковер весь в пятнах
- в ванне в раковине и в душевой УЖАСНО проходит вода, пока моешься, вода набирается по щиколотки
- из раковины половина воды льется на стол, половина на зеркало, а половина на человека!!! Это происходит всегда: когда умываешься, стираешь, ополаскиваешь. А все потому, что из крана идёт сильный и тонкий напор.
- полотенца не как в 4*. На двоих должно было быть 8 полотенец, а по факту 5. Полотенца за все 5 дней НЕ МЕНЯЛИ !!!!
Octubre 26, 2023
Хорошая не дорогая гостиница. Расположение нормальное. Старый центр рядом. Можно останавливаться. Цена/качество соответствуют. Персонал адекватный. В целом все хорошо.
Julio 18
Гостеприимные девушки на ресепшене и чистые номера произвели хорошее впечатление!
3
Julio 24, 2023
Начнем с того, что отель выбирала не я, так как ездила автобусным туром. Начиная с самого заезда, нас ждал не подготовленный номер, постель была смята и не поменяли после предыдущих гостей. На постельном лежала туалетная бумага, разорванная клочками. В лифте висело объявление, что нет горячей воды с 18 по 20 июля. Мы заехали 21 июля и выехали 22, вода появилось, когда мы уже в 9 часов 22 июля выехали. Пришлось мыться в холодной воде, после суток в дороге.
Постельное, конечно поменяли нам тут же, как позвонили на ресепшен.
Утюг один на этаж, из чего образовалась очередь. Завтрак в целом неплохой, обед был не очень, ужин наоборот понравился.
Мебель уставшая, я решила пододвинуть столик, с виду симпатичный, как только сдвинула его с места, отпала ножка 😅
Кровать конечно большая , это плюс )
Я не придирчивая, переночевать можно, но ощущение брезгливости было.