К сожалению, мой опыт с этой автомойкой испортился, и я вынужден поставить низкую оценку. Я пользовался услугами данной мойки множество раз и всегда был доволен качеством мойки. Однако, как оказалось, я слишком доверял их работе и не проверял качество выполненных услуг, что обернулось для меня неприятным сюрпризом.
После недавней мойки я заметил царапину на хроме руля. Предполагаю, что это произошло из-за того, что под микрофибру попала песчинка или другой мусор во время мойки. Это очень расстроило, так как я всегда считал эту мойку надежной и качественной, да и руль был новый.
В общем, мой опыт оказался омрачен, и я надеюсь, что это было единичное недоразумение. А всем будущим клиентам советую внимательно принимать свой автомобиль после мойки.
UDP: Сотрудники компании связались со мной и предложили решение проблемы с повреждённой деталью — выполнить антихром повреждённой и смежной детали. Выражаю благодарность компании за оперативную реакцию и желание решить проблему клиента.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Оглуздин
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2024
1. Цена соответствует качеству все 100%
2. На постоянной основе посещаю мойку,всегда беру керамокомплекс
Машина выглядит как с салона!
3.Приятный персонал
4.Отличная зона ожидания
5.приятный бонус в виде водички и ароматизатор.
Буду продолжать ухаживать за своим авто именно у них!
1
Mostrar respuesta de los negocios
арт х
Experto local nivel 2
Enero 7
Приехал в Вологду из Северодвиска.после трассы от грязи даже не светили фары.не где не мог вечером найти автомойку.приехал в ..гагарин...управляющий пошел навстречу и нашел окно.сделали все качественно.сервис на высшем уровне.отмыли диски во всех труднодоступных местах.в Северодвинске не в одной мойке так не мыли.улыбчивый,доброжелательный персонал,хбокс чтобы скоротать время,и бонусом оставляют бутылку воды в салоне.вообщем очень все понравилось,всем рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Петрова
Experto local nivel 6
Enero 9, 2024
На новогодние праздники были проездом в Вологде и случайно набрели на этот бар. Отличное заведение: стильное оформление, уютная атмосфера, вкусная кухня и очень пьяные напитки 😂 Отдельно следует отметить суп том-ям. Он был восхитителен. Персанал отзывчивый, обслуживают быстро, качественно и ненавязчиво.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Го
Experto local nivel 23
Febrero 4
Все прекрасно ! Сервис , сама мойка приятно удивила , автомобиль как новый ! Но произошел казус - в машине при выдаче страшно пахло стухшец тряпкой или потным сотрудником , зараз был невыносим
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2024
Замечательное место! Приехал сюда в первый раз, все понравилось! В следующий раз, когда буду в Вологде, мыть машину буду только здесь.
Записался на мойку по телефону (евро комплекс), на следующий день приехал, отдал ключи, получил чистую машину через 1,5 часа. Администратор позвонила, сообщила о наличии металлических вкраплений и о возможности их удаления (так как это отдельная услуга)
Так же хочу отметить, что положили бутылочку с водой, мелочь, а приятно)
Сервисом доволен, спасибо!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexey Hap
Experto local nivel 13
Diciembre 1, 2024
Гагарин, как всегда великолепен: вкусные блюди, вежливый персонал, уютно и отмосферно
1
лариса сайкина
Experto local nivel 14
Noviembre 26, 2024
Хорошее место, частенько ужинаем. Блюда вкусные. Персонал ( официанты) иногда притормаживает)
Malinina Ekaterina
Experto local nivel 4
Julio 28, 2024
Приезали из Спб, давно хотела помыть машину на данной мойке, дорого - соответственно должна быть мойка на уровне. В итоге, дорого - только пафос. Снаружи более менее (и то с перемывкой), внутри ужасно, все глянцевые элементы в каплях и разводах, экран весь в разводах. Пересморела видео, на мойку внутри уделили минут 5-7, помахали тряпкой, без полировочной тряпки, никаких щеточек. Это максимально странно для такой цены. Багажник тоже только пропылесосили, без влажной уборки. Отдали 3150 с сожалением.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Анучкин
Experto local nivel 24
Enero 6
Не понял я их работу….
Можно помыть машину? Сегодня нет. Давайте завтра.
Обычная мойка а приходится ждать сутки.
Обычно мойки работают круглосуточно, а эти нет…
Я их не понял!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Герман
Experto local nivel 10
Abril 4, 2023
Отличная мойка. Очень приятная девушка-администратор. В целом, в зависимость от размера авто и выбранного типа мойки, работу выполняют быстро и качественно. Есть комфортная комната ожидания. Либо можно скрасить время ожидания в Gagarin Gastro Bar, с дымным кальяном и вкусной едой. Ключи можно оставить у администратора, по окончании мойки Вашу машину припаркуют. Очень удобно, что можно забрать машину даже на следующий день.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Соловьева
Experto local nivel 13
Abril 28, 2024
Кому доверить свою любимую «ласточку»?
Только Gagarin Car Wash 🌸
Идеальная мойка, шины чернее ночи, аромат в салоне как в самом дорогом бутике на Via Monte Napoleone 💕
Покоряй мир с Gagarin Car Wash 💕
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Белов
Experto local nivel 10
Agosto 11, 2023
18.07.2023
Удалось тут помыть машину 2 раза из 5 раз. Машину моют хорошо, долго. Беру полный комплекс. Удобно, что можно в ресторане провести время, пока ждешь машину.
Но меня больше всего раздражает халатность и непрофессионализм автомойки в целом. Записываюсь на мойку, заранее. За пару часов до приезда мне звонят и уведомляют, что мол «Бокс сломался. Давайте перезапишем на другой день». Конечно - пошли мои планы куда подальше. Я и столик бронирую в рестике, и свое время планирую. А как итог получаю потерю времени на звонки, бронирования, отмену планов. У меня это уже третий раз за пол года. Так же знаю, что у моего коллеги отменяли запись на автомойку по той же причине два раза за пол года.
Я понял, что записываться сюда на мойку - пустая трата времени. Спасибо администрации за «качественную» работу.
Дополняю свой отзыв
6.08.2023 был на Мойке.
Сдаю машину, сообщаю администратору, что делаем керамо комплекс, без багажников. И убираем всех мух.
Машину моют, звонят что готово. Прихожу к администратору, оплачиваю 2710₽. И задаюсь вопросом, почему 2710₽?
1850₽ стоит комплекс. 300₽ стоит убрать мух. Откуда еще 560₽?
Мне администратор сообщает, что помыли багажники (верхний бокс на крыше и в салоне). Зачем? Ведь я сразу сказал, что мытье без багажников.
Мне сначала сказали, типа, сделано и сделано. После моих возмущений предлагали скидку на следующую мойку. Я отказался. Попросил вернуть деньги.
Деньги возвращают, я сажусь в машину. Решаю проверить, что там намыли. А багажники то и не трогали! Прилагаю фото.
Позвонил, поругался. Извинились в трубку.
В итоге: машину помыли плохо. Прилагаю фото.
Попытались взять денег за не оказанную услугу. Тоже прилагаю скриншот оплаты и возврата средств.
Вообщем, администрация, судите сами. Стечение обстоятельств или «везение» но факт остаётся фактом.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
вячеслав бахматов
Experto local nivel 16
Diciembre 19, 2022
Всем привет. Был на этой мойке впервые, сразу почитал отзывы, клиентам нравится, решил посетить, удобно у дома. Остался доволен. Цена, как везде комплекс 1250. Сразу сказали, что наводить порядок будут 1.5 часа. Оставил ключи, пошёл заниматься своими делами. Скинули ссылку на видео мойки онлайн. Удобно, посмотрел, заканчивают, выдвинулся забирать, админ позвонила, что приходите. На месте всё устроило, рассчитался, предложили ароматизатор в машину, бесплатно. При выезде обнаружил пресловутую питьевую воду в салоне. Спасибо, рекомендую, приеду обязательно снова
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
936484 супрун
Experto local nivel 9
Julio 6, 2024
Хорошая автомойка, качество предоставляемых услуг на высоте. Всё понравилось, рядом с мойкой есть бар, где можно вкусно поесть и отдохнуть пока машину приводят в порядок. С удовольствием приеду ещё раз и могу с уверенностью порекомендовать всем.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
-
Experto local nivel 7
Mayo 1, 2024
Очень хороший сервис, хорошее качество мойки. Довольно быстро сделали комплексные керамомойки на двух авто - утром привез, к обеду забрал.
Возраст Тойоты и перевозка собаки внутри салона довольно сильно повлияли на состояние светлой кожи, она была грязной и имела неопрятный внешний вид. Проконсультировавшись, при записи, по телефону, мне предложили сделать уборку салона, в частности уборку дверных карт и сидений с применением химии и, вуаля, кожа стала намного чище, стала матовой и приятной на ощупь!
Диски намыли, резину начернили, водичку положили 👍🏻
Эффект после керамомойки держится даже спустя пару недель после мойки, грязь почти не липнет, автомобили выглядят красиво 😁
Отдельное «Спасибо» хочу сказать управляющему - Андрею. Очень хороший любезный человек, спасибо за качественный сервис!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Тулубенский
Experto local nivel 4
Abril 6, 2024
Заказывал мойку багажного отсека,евро комплекс и подкапотного пространства. Вымыли только снаружи,ковёр багажника особо не изменился, в салоне убрали в основном пыль с торпеды,коврики почистили и дверные карты. На фото машина после мойки на следующий день.
В остальном только мойка подкапотного пространства только порадовала - там вымыли хорошо,хоть и машина перестала заводиться.
3560, конечно дорого за такую уборку. Скорее не рекомендую. Фото прилагаю
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander
Experto local nivel 17
Junio 13, 2024
Снова был проездом в Вологде. Случайно проезжал мимо и решил поужинать. Если честно, был приятно удивлен. Очень стильно, вкусно и разнообразно. Обслуживали очень быстро. Продукты свежие. Персонал тоже приятный. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
надежда генаева
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2024
Минусов нет! Качественный сервис, высокий уровень обслуживания 🏆. Очень приветливый персонал! Недавно открыла для себя эту автомойку- теперь только она))
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Л.
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2024
Записывался на 10:00 на шиномонтаж и в 12:00 на комплекс мойку. Прождал очередь на шиномонтаж до 11:00 тк произошла путаница с записью, но и тут в бокс меня не запустили и запустили человека у которого запись на 11:00 тк его кроссовер нельзя поднять на домкраты, а мой можно. По итогу поменяли резину в спешке и на домкратах. После чего решил отказать от мойки, не успевал съездить по делам, на что администратор выразил недовольство по поводу поздней отмены записи, ведь на мое время могли записаться другие люди. Проехав пару метров, почувствовал, что машину ведет в сторону, позвонил, сказали подъехать к 14:00. Потратив пол дня, проблему все таки решили. Не могу рекомендовать данное место.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Тарабанов
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2024
Лучшая мойка в городе, лучшая химия, лучшие работники, которые реально умеют убрать и почистить авто и сделать это качественно. Администраторы - супер !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Адвокат Усенко
Experto local nivel 11
Julio 31, 2024
Никому не рокомендую туда обращаться. Помыли машину, причем стоимость услуг составила 4 тыс руб, при этом после применения химии для удаления насекомых облезла решотка радиатора. Управляющий оказался очень не компетентным, у него один довод "у нас все хорошо, а если после нашей мойки что то испортилось, то это ваши проблемы".
2
Mostrar respuesta de los negocios
PsixMakc
Experto local nivel 10
Septiembre 29, 2023
Отличный персонал, есть комната отдыха, к тому же под боком и само заведение Гагарин, с вкусной кухней, где можно дождаться пока твое авто отмоют, причем качественно, так же в машину положат бутылочку воды и что не мало важно ароматизатор для салона авто
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 4
Enero 10
Не один раз мылся, все хорошо, ценник приличный, но и качество на уровне👍
Mostrar respuesta de los negocios
Захар Б.
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2023
По факту - дорого, но не стоит того, чтобы столько платить. Объясняю. За 600-700 рублей в Москве мне машину с багажником отмывают за 1 час с лучшим результатом и реально хорошей керамикой. Тут было почти в 3 раза дороже. Но! Керамика не самая качественная явно, так как спустя короткое время мифический эффект от неё был не лучше, чем после обычной самомойки с пеной. Сушку автомобиля выполнили на троечку, так как в моменте выезда из бокса уже пошли подтеки из зазоров дверей. Был перепад температуры и в машине стекла запотели и все они были в разводах, словно Ван Гог внутри сидел и расписывал витражи (если не получается тряпочками, то скребки для стёкол вам в помощь). Чернение резины ниже среднего, так как дешманская химия из какого-нибудь metro или globus справится лучше, чем эта "немецкая химия", это факт)))
Вроде бы мелочи, но, когда есть с чем сравнить, сразу все проясняется.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валера Затейщиков
Experto local nivel 11
Enero 1
Отличная мойка, качественно, вежливый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 7
Junio 16, 2023
Очень круто помыли авто. Первая такая мойка в моей практике. На многих мойках просто не знают как бороться с "рыжиками", плохо работают с битумом...
Все идеально!
Единственный минус - цена. если вы хотите супер результат, то приготовьтесь платить. Если "Комплекс" в среднем по рынку, то все дополнительные дороже на 40-100%
Администратор - отлично в общении, все корректно. На многих мойках уже очень не очень отношение к любому клиенту. Здесь - уровень и в этом чувствуется.
Комплимент- бутылочка воды. Но мне забыли выдать))
4
Mostrar respuesta de los negocios
di ma
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2024
Все бы хорошо, и моют неплохо.
Но с Администраторами беда, постоянно путают время записи. Перестал к ним ездить после того как приехал по записи на 9,00, а администратор оказывается записала на 21.00. и еще наехала на меня - Мол я сам перепутал...
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2024
Неплохо бы наладить сервис, чтобы можно было просто помыть машину. Боксы пустые, мойщики курят, но всё занято
1
Mostrar respuesta de los negocios
xxx y.
Experto local nivel 2
Junio 7, 2022
Отличная мойка!!! Очень приветливая администратор!!! Грамотно рассказала о всех услугах, стоимости и помогла в выборе дополнительных услуг. Ребята тщательно почистили салон, качественно отмыли кузов. На кузове, в результате легкой полировки, убрали царапины. За всем процессом мойки можно наблюдать в онлайн режиме по ссылке. Осталась очень довольна обслуживанием и персоналом!!! Спасибо большое)
5
Mostrar respuesta de los negocios
Денис П.
Experto local nivel 5
Abril 3, 2024
Отличная мойка и шиномонтаж. Всегда качественно, удобно и с хорошим отношением к клиенту.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ilkiniskenderov2001
Experto local nivel 7
Marzo 3, 2024
Сам из Череповца; машину помыли отлично ) Моют долго , но качественно, за что отдельное спасибо))) Буду заезжать когда буду в Вологде
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Недбайло
Experto local nivel 7
Abril 1, 2024
Мойка хорошая, можно посмотреть как моют ваш авто, где-бы ты не находился. Есть небольшие недочёты, которых быть не должно за такую стоимость за услуги, но всё поправимо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей.
Experto local nivel 10
Julio 21, 2023
Великолепнач мойка! Комплекс 1200 рублей но без багажника с учетом того качества работы выполняемой мойщиками просто супер! Регулярно приезжаю сюда и уже несколько лет так как только данная мойка вызывает доверие, а ценник менялся за все это время. Добавлю что независимо какого класса ваш авоомобиль у работников одинаоковое отношение к Вам и машине!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 8
Enero 20
Цена высокая, но лучше машину в городе нигде не моют.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Стелм
Experto local nivel 7
Enero 6, 2024
Только как курьер по доставкам. Очень приветливый молодой персонал. Приятная музыка. Уютная атмосфера.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Дружинина
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2023
Спасибо управляющему Андрею,, после моих вопросов по качеству мойки - предложили перемыть машину, очень внимательно отнеслись и тщательно проверили, разъяснили все подробно. благодарю, рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Шумских
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2024
Мыла недавно машину в морозы , персонал предложил даже обработать резинки силиконом.( что есть не на всех мойках)
Мойка достойного качества , соответствует своей цене.
Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Двойнишников
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
Шиномонтаж обслуживание на высшем уровне, парни все отлично сделали рекомендую. После везита остался доволен
1
Mostrar respuesta de los negocios
алена Konasheva
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2023
Отличное место! Шиномонтаж, мойка и кафе в одном месте. Отдельная благодарность управляющему Андрею, который ответил на все мои сто вопросов по качеству мойки и дополнительным услугам.
Выполняли керамокомплекс, антидождь и сухой туман, что могу сказать про качество:
1. За химию кох я бы поставила отдельную звезду, но , к сожалению, Яндекс разрешает только 5!
2. Стекла протерты идеально и без разводов(что редкость на мойках нашего города)
3. Антидождь держится уже полгода, дворниками почти не пользуюсь
4. После керамомойки не мою машину по неделе, даже после дождя ничего не налипло и кузов остался чистым
5. Аромат после сухого тумана НОВОЙ МАШИНЫ, даже не хотелось из нее выходить))
6. После мойки попросила проверить давление в шинах, все сделали быстро и указали на проблемы, разъяснили , все исправили👍🏻👍🏻
Моюсь теперь только здесь!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Иванов
Experto local nivel 19
Marzo 2, 2024
Мою свой авто регулярно именно здесь.
Расширенный график работы. Хорошее отношение к клиентам и выполняют работу с превышением.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 15
Diciembre 14, 2022
Были на Мойке первый раз. Машину помыли отлично. Придраться вообще не к чему. В автомобиле обнаружили бутылочку воды, что очень приятно!
Единственный минус: администратор. Два раза заходили - отдать авто и забрать, оба раза пришлось ждать, т.к. девушка выходила курить…
Не буду за это снижать звезду, надеюсь, что это исправят.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 11
Septiembre 20, 2024
Большой минус приехав в 19.20 говорят не смогут принять авто на мойку (
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Морозов
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2023
Мыл авто 1раз, очень понравилось как вымыли авто, Денис молодец вымыл от души, ещё и бутылочку воды презентовали в салон авто, рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Банкротство граждан Солтовец М.Ф.
Experto local nivel 5
Julio 29, 2024
Доверяю мойку авто только Гагарину) идеально моют авто и сервис на высоком уровне.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Буторина
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2024
Мое авто до блеска намывают, пока я ужинаю в гастро баре
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Морозова
Experto local nivel 6
Julio 6, 2022
Была на мойке впервые. Осталась очень довольна! Все сделали быстро, качественно и аккуратно! Вежливые сотрудники ! Был жаркий день, положили бутырочку воды, мелочь а приятно! Спастбо за работу! Теперь ездить буду только к Вам!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Cтанислав Бородачев
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2023
Всем здравствуйте ! Был первый раз, качеством очень доволен! Приехали по делам из Москвы, соответственно машина грязная, мошкара и тд. Машину помыли, пришел осматривать. По привычке хотел указать на стандартные косяки при мойке, а их нет!!! Совсем!!! Рекомендую👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Н.
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2023
Помыли отлично. Очень понравилось. Всем советую не придраться. Плюс приятные бонусы водичка и ароматизатор. Мойка на высшем уровне!!!
Спасибо
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Платонова
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2023
Мойка отличная! Приехала с трассы по уши грязная,помыли прекрасно,без разводов,был приятный бонус оставлен в машине. Спасибо большое!