Я крайне недоволен своим визитом в этот магазин одежды. Цены на одежду здесь высокие, а качество товаров оставляет желать лучшего.
Сотрудники магазина, мягко говоря, не отличаются вежливостью и профессионализмом. Создаётся впечатление, что они не имеют представления о правилах общения с клиентами.
Однажды я случайно зашёл в этот магазин, но сразу же пожалел об этом. На кассе работали две женщины: одна обслуживала покупателей, а другая просто сидела. Я попросил показать мне игрушку, но сотрудница, которая не была кассиром, начала грубить и хамить.
После этого инцидента я больше никогда не посещу этот магазин.
1
екатеорина смирнова
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2024
Просто отвратный магазин …. Всегда проходили стороной его, можно сказать даже не замечали. Тут решили зайти посмотреть, что там хоть вообще продают. Первое впечатление было хорошим, приятные цены и вещи неплохие. Как только зашли в отдел с обувью сразу почувствовали на себе какой то злой взгляд. Мы этому не придали значения, муж померил обувь, которая оказалась вполне хорошей. По пути к обуви в самом начале приглянулась одна пижама, она была мужская, но и на себя тоже хотела такую. Муж уходя спросил консультанта, а вы не подскажете где находится пижама( хотел и на меня и на себя). Пока консультант шла показать пижаму началось какое то возмутительное отношение. Сейчас процитирую слова. - Да ну, у вас не может быть такого размера, я же вижу , на вас это даже не налезет, у меня внук такой же как и вы, я же лучше вижу какой размер вам надо . ВО ПЕРВЫХ, какая вам разница какой размер у вас просит человек, ваша задача была просто показать где это находится. А ВО ВТОРЫХ, вы видимо с вашим внуком так же разговариваете дома и пытаетесь как то унизить за лишний вес? Дальше, показали нам эту пижаму, на мужа не подойдет, решила я посмотреть на себя, только мой муж сказал примерить пойти, как снова от этой бабки( по другому назвать ни как не могу) услышали, зачем она будет мерить, все с себя снимать и вещи снимать с вешалки… ладно не померили, уже просто хотели купить и уйти, как вдруг снова полилось хамство. Берет и говорит, да и вам девушка тоже не подойдет. Я говорю, дома то какая разница, все равно растянется и будет как мешок… Выхватила этот комплект из рук и аж судорожно начала показывать что вот даже на мне оно будет в обтяг, а вам и подавно… Это что за отношение такое к клиентам, почему ваши консультанты ведут себя как хотят? Еще раз повторюсь, какая им разница, что , какого размера я покупаю, ваша задача была просто показать, а не вести себя как заблагорассудится. И вот эти показывания, что даже вам будет маленькое просто ужасно. А не дофигали вы о себе думаете женщина?
По итогу мы просто ушли и не стали ничего покупать. Такое отношение терпеть не хотим. Хозяин магазина, примите меры и наймите нормальных сотрудников, а не бабок в возрасте, которым лишь бы постоять по*издеть, да пообсирать клиентов.
Магазин и вправду с приятным ценником на все, но вы потеряете вообще проходимость с такими сотрудниками.
1
Наталья
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2024
Это не продавцы, а озлобленные на жизнь
и на людей женщины,которые пришли поболтать о своих проблемах между собой и обсудить своих знакомых, при чëм громко, не стесняясь в выражениях. Особенно одна, которая помоложе и сильно больше остальных, совсем неадекватная дама, кидается на ребенка за то, что девочка сумку показала своей маме, мама девочки стала защищать свою дочь, а за кассой это дама стала их обзывать. То есть для них нормально, что продавцы обзывают покупателей без причины, ужас. Руководство примите уже меры, всех покупателей отпугивают ваши так называемые продавцы.
Лера
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2024
Отвратительное отношение к покупателю, продавец обругала ,за то что мы искали себе подходящий размер обуви, ссылаясь на то ,что она устала перебирать на складе,хотя сами стояли болтали с другим продавцом,не понимаю неужели вам не нужны покупатели,зарплата что у вас не от процентов ? Руководство будьте в курсе ,ваша прибыль от покупателей.....
1
Инкогнито 0790
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2024
Доступные цены . Ассортимент хороший. Размерный ряд отличный
1
Мария Ч.
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2022
Здравствуйте, хотелось бы тоже оставить свой отзыв про отношение продавцов этого отдела к покупателям. Если хотите, чтобы вам испортили настроение на весь день, то вам точно сюда. Внаглую на кассе разговаривать при покупателе по телефону, параллельно огрызаясь, могут только в этом магазине...Таким продавцам нужно вообще запретить работать и общаться с людьми. Не всем на пенсии рекомендовано работать, отправьте своих продавцов на заслуженный отдых!!!!!!!!!!
6
Лилия Ворфоломеева
Experto local nivel 7
Junio 1, 2021
Продавцы в магазине "Галера" женщины преклонных лет, с явно завышенной самооценкой. Вопрос к руководству? Ваш персонал продаёт одежду или отбывает президентский срок? Сейчас общество удивляется почему перестали уважать старость? Так вот после общения с вашим персоналом старость вообще больше уважать не хочется. Ещё бы вашим " грамотным" торговкам не помешало бы выучить закон " о защите прав потребителей".
15
pokrantolga
Experto local nivel 14
Febrero 4, 2020
Магазин бюджетный. Вещи недорогие. Покупатели спокойно могут подойти к выкладке товаров, рассмотреть их, получить консультацию продавцов, сделать примерку. Рекомендую тем, кто не может посещать дорогие бутики.
2
1
Garey74
Experto local nivel 19
Septiembre 15, 2019
Иногда в галере продавцы стоят на кассе и болтают, не замечая, что покупателям нужна их помощь.
10
Genrich
Experto local nivel 12
Febrero 26, 2020
Не понравилась раскладка товара и режим работы.
4
Руслан Б.
Experto local nivel 4
Julio 12, 2018
В магазине не был. Рядом продают шаурму, очень вкусно!