Если хотите получить мешок проблем и некачественный сервис, то вам именно в Галерею дверей (по документам ООО ВЕКТОР ) Началось все с того, что водитель не мог сказать примерный промежуток времени, когда он привезет товар на отгрузку. В итоге целый день невозможно было что-то нормально запланировать. После уведомления о том, что товар привезут через час, позвонил менеджер, который сказал, что товар нам привезут завтра, что естественно, нас не устроило, так как на объекте будет простой, да и снова тратить целый день на это не хотелось. По итогу водитель приехал через 3, 5 часа, но нам этом все не закончилось. Товар приехал битым и это вполне очевидно, так как товар не был закреплён в грузовике абсолютно никак. Не знаю, на что надеялся водитель. Компания так и не признала, что это ее оплошность, хотя, как оказалось, именно в этот день водитель, который доставлял наш товар, попал в ДТП с нашим грузом. Пришлось тратить время и деньги на новый товар, из-за чего были сорваны все сроки сдачи объекта . Каким образом компания еще держится на рынке, мне не понятно. Надеюсь, что после данного отзыва компания потеряет клиентов и хоть как-то будет задумываться о своём сервисе. Спасибо за максимально возможный непрофессионализм
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2023
купила двери. обещали установить быстро и качественно. но обещанного три года ждут. приехала одна бригада с опозданием на сутки. заломили цену вообще не по прайсу. сказали, что это за демонтаж. отказалась от их услуг. сами демонтировали старые двери. снова вызвала бригаду. опять не приехали. сто отмазок: фреза у них сломалась. перенесли установку еще на неделю. в общем не связывайтесь с этой компанией. потом ни до кого не дозвонишься. те телефоны,которые дают при покупке, не работают. если дозвонитесь, то вас все равно выставят виноватыми. Категорически не рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Б.
Experto local nivel 3
Junio 23, 2023
Долго выбирала дверь, остановилась на галерее дверей. Вежливый продавец все рассказала и подобрала, дверь хорошая, за свою цену так вообще шик) установщики все сделали быстро и качественно.