Reparación:reparación de horno eléctrico, reparación de refrigeradores, reparación de lavadoras, reparación de horno de gas, reparación de lavavajillas, reparación de generadores de vapor, máquinas de café, aspiradora, microondas, máquinas para hacer pan, ollas térmicas, capós
Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta
Очень не довольно разговаривают по телефону. Звонила по гарантии холодильника,пришёл мастер,посмотрел только визуально-глазами, ничего не проверял,никакие измерительные приборы не доставал ,вердикт был такой " вы укладываетесь в срок возврата,возвращайте,вам привезут другой" составил акт,ушел.
Позвонила в магазин,мне сказали у них нет замены только возврат. Естественно меня не устраивает жить около двух недель без холодильника летом . Перечитала акт, в нем написано "владелец отказался от ремонта" а меня как бы и не спрашивали.Сново звоню в Гарант,сново недовольный голос, спрашивает что нам нужно. Я рассказала ситуацию,сказала что хочу ремонт,мне ответили "мы конечно заберём его ,если хотите ,но это будет очень долго всё,чинить долго будеми не факт что починим ,вам легче вернуть его"
Итог: вызвала мастера частного,он пришёл всё измерил,проверил просидел 40 минут слушал его, сказал что холодильник исправен ,просто нужно поправить резинку, поправил и вуаля,наледи нет .
Идиотизм
1
Сергей Костылин
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2024
Делали по гарантии морозильную камеру, домой привёз еле морозит приехал мастер на дом в итоге провод на тэне( ноуфрост) не разморажиаал, вентилятор обледенел и не работал тоже! Итог косяк их, а гарантийный купон оторвал все равно! Посмотрим как дальше будет работать!
1
Евгений К.
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2024
ОТвратительное отношение к людям! Давно такого не встречал. Как из старого советского прошлого, в котором было и хорошее, но вот это хамское отношение, увы, осталось. Реликт. Буду писать жалобу в фирму, которая дает лицензию таким горе,простигосподи,*МАСТЕРАМ*