Garant
62 reseñas
Marzo 10
Меня зовут Роман, хочу выразить благодарность за приятное обслуживание сотрудников компании Гарант. Профессионально работают. Четко, быстро, качественно - остался доволен. Было приятно сотрудничать. Спасибо всем - и менедже рам, и замерщику, и установщикам. Буду ещё обращаться. Могу смело рекомендовать.
1
Marzo 10
Заказывали окна в компании Гарант. Нам очень все понравилось, начиная от замерщика (все объяснил четко, показал все образцы),заключили договор на месте, документы у него все были с собой. Окна привезли к обозначенному сроку ,без задержек. Монтаж сделали быстро, четко, слаженно. Рекомендую эту компанию на 100%,буду еще заказывать остекление в другой квартире.
1
Marzo 4
Рекомендую компанию Гарант! Осенью прошлого года заказывал окна на дачу. Всё сделали быстро, качественно, сотрудники квалифицированные. Буду ещё заказывать балкон в этом году.
1
Marzo 3
Заказывали окна в прошлом году летом в коттедж. Всё очень понравилось, квалифицированные монтажники, сделали очень качественно. Рекомендую фирму Гарант.
1
Marzo 3
Очень хорошая компания Гарант! Заказывали балкон в квартиру , в окнах не разбираемся, поэтому полагались на компетентность сотрудников . Все посоветовали и быстро прям поставили . Побольше бы таких профессион алов !
1
Marzo 19
Заказывали дверь, готова была в срок. Дверь доставкой пртвезли нам и ребята еще сами разгрузили. Муж дверь установил. Все работает.
Спасибо! Всем рекомендую Вас!
Septiembre 18, 2024
Обратился в компанию по поводу продувания оконных проёмов. Приехал мастер Алексей, после осмотра им было установлено, что строите ли не запенили должным образом пространство под отливом снаружи окон. Также была необходимость в обслуживании и настройке фурнитуры, замене ручек и уплотнителей. Цена на данные работы оказалась среднерыночной. Договорились на другой день, Алексей приехал и сделал всё необходимое за 4 часа. Произвёл хорошее впечатление как грамотный специалист и приятный в общении человек. Надеюсь, что зимой проблем с окнами не будет. Хочу поблагодарить работников данной компании, особенно Алексея Николаевича Б. Рекомендую.
1
Marzo 7
Все отлично, сотрудники молодцы, сделали, установили, цены ниже чем у конку рентов
Septiembre 12, 2023
Заказали остекление балкона, приехал представитель компании,все замерил, доступно объяснил все нюансы, убедил, что все сделают отлично. При чем изначально обсуждали, что балкон под утепление. Окна изготовили привезли установили. Мы утеплили балкон. Все было прекрасно, до тех пор пока не начались дожди. По окнам и стенам стала течь вода. Отправили видео, от компании приехали специалисты, замазали козырек, было озвученно, что дело не в окнах, а в соседе сверху, у которого балкон открыт. И вот мы подумали, что забудем про балкон, но нет, опять дождь и опять вода, по стене, в натяжном потолке. Позвонили в компанию, и все тишина, компания не реагирует. Будем нанимать рабочих на устранение всех этих делов, оценивать и подавать в суд.
1
Octubre 4, 2023
Для нашего нового дома настал момент, когда уже требовалась его застеклить. Жить конечно там рано, так как ещё очень много что надо делать, но вот чтоб стоял без окон не хотелось, на носу зима. Хотелось поставить хорошие окна и поставить их качественно. Так сказать раз и навсегда. Менеджер Настя посоветовала, что и как лучше сделать, из какого профиля. Закончили неделю назад. Окна и монтаж, даже на первый взгляд, произвели очень хорошее впечатление.
2
Octubre 12, 2023
Отличные окна.К вам попали по рекаминдации друга,огромная благо дарность всей вашей команде,сделанно всё отлично,процвитания вам в вашей не лёгкой работе.Молодцы ребята👍
Octubre 21, 2022
Хочу выразить огромную благодарность компании "Гарант Окно".
Менеджер:
Отдельное спасибо менеджеру Наталье, очень отзывчивая, не навязчивая ( как менеджеры других компаний, с которыми пришлось пообщаться по заказу окон !!!), а главное специалист в своем деле.
Очень торопился, поэтому попросил быстро пригласить замерщика. Мне сразу позвонили, назначили время, сроки по встрече были выдержаны. Хотя знаю, что загрузка у ребят колоссальная.
Замерщик:
Видно, что работает не первый год, с профессиональным оборудованием ( лазерный уровень, лазерная рулетка)., все рассказал и объяснил. Мне понравилось. (Не так как приезжали из другой компании, приходилось стоять над замерщиком и проверять все ли верно он замеряет) Вежливый и компетентный. Ставлю твердую 5+
Доставка:
Спасибо команде доставки - аккуратно все выгрузили и поставили куда попросил.
Перед тем как выгружать, постелили картон( шел дождь) чтобы не испачкать окна. Очень аккуратные.
Монтажники:
На монтаж приехали два специалиста, к сожалению запомнил только Алексея, так как больше с ним пришлось общаться. Оба монтажника - профессионалы, каждый занимался своим делом, учли все мои пожелания, было приятно наблюдать за их работой. Видно, что работают на результат.
Очень рад, что решил сотрудничать именно с Вашей компанией. Спасибо Вам. Буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым.
3
Julio 28, 2023
Заказала окна в этой компании,окна как и обещали привезли через неделю после заключения договора,потом на следующий день уже монтажник приехал ставить.В целом на вид все получилось красиво,но как будет осенью и зимой терзают смутные сомненья,потому что много пустоты в откосах осталось,поэтому только в холодное время года поймем какое качество у этой фирмы.Разочаровало еще то,что монтажник жаловался постоянно ,что работает вот последний год ,работа ему надоела,дом у нас плохой,на вопросы по пустотам ,сказал все нормально они всегда так делают и дуть из них не будет,плюс проблемы с порогом были у него и чуть ли дверь не под замену,и началось виноват замерщик,замерщие виноват монтажник лишнего отбил от порога.Два раза в офис звонила по поводу монтажника,мне потом даже не перезвонили.Монтажник работал очень долго и один в основном,мальчик молодой похожий на подростка помогал принеси подай.В целом конечно отношение так себе,сделал и все большн его ничего не волнует,как он говорил если возиться ничего не заработаю.И лист выполненых работ они дают там галочки поставить как отработали ,ничего там не просят отмечать,наверно сами ставят галочки что все хорошо.Очень бы хотела,чтобы информация дошла до начальства если людям тяжело и не нравиться работать в вашей фирме и они сразу ничего не могут и не хотят объяснить,и решать проблемы,то почему заказчик должен страдать
4
3
Septiembre 9, 2024
Устанавливали балконный блок, подоконник треснул, рамы трещат. Звони ли в компанию, устраняют только платно . Не обращайтесь в эту компанию
1
Diciembre 15, 2022
Редко пишу отзывы, но тут вынудили. Все хорошо до тех пор, пока не вылезет косяк! А свои косяки и клиентоориентированность у данной фирмы на 0. Была произведена установка 15.10.22 (договор 525) входной пластиковой двери в торговый павильон. На следующий день лопнул стеклопакет изнутри. Прислали своего специалиста, который на глаз определил, что со стеклопакетом случился термошок. Никаких экспертиз не сделали, сославшись только на то, что завод по изготовлению стеклопакетов отказывает в гарантийной замене стеклопакета. Обещали предоставить документ от завода, но уже недели 2 тишина. Менеджер Наталья только говорит, что тут ничьей вины нет, что лопнул стеклопакет. На данный момент видимо менять по гарантии ничего не собираются. При этом Наталья даже не знает, на что у них распространяется гарантия. Пункт договора 6.7 Гарантийный срок на стеклопакеты составляет 12 месяцев с даты подписания акта приема-передачи (накладной). Так же согласно пункта договора 6.11 от заказчика требуется соблюдения рекомендаций по эксплуатации оконных конструкций. С моей стороны из всего вышеперечисленного ничего нарушено не было. И опять же нет ни одного пункта договора, в котором бы был указан данный дефект и кто в таком случае несет ответственность. Если данный вопрос не удастся закрыть мирным путем, то вынужден буду составить претензию и обратиться в суд. По дальнейшему разрешению данного вопроса, так же напишу ниже комментарии.
UPD: Стеклопакет заменили, но только пришлось писать претензию. Неужели нельзя было сразу решить этот вопрос. Но благодаря таким моментам, мы становимся лучше.
4
Agosto 21, 2023
Компания оказалась надежной. Остекление нашей квартиры выполнили бы стро, так еще и по цене вышло адекватно. Окна стоят надежно, все супер. Замечаний толком и нет никаких, рекомендуем!
1
Agosto 7, 2023
Заказывал установку окна с откосами у этой фирмы. Всё отлично сделали, на все вопросы ответили, весь мусор подмели и выкинули, полностью доволен окном и нареканий нет.
Всё очень красиво
Огромное спасибо монтажнику Руслану!
1
Mayo 31, 2024
Профессионалы своего дела не обманывают клиентов а честно рассказываю из чего складывается цена. Спасибо за проделанную работу.
Marzo 18, 2024
Около полугода назад я запланировал застеклить лоджию. Был рассмотрено много вариантов. Выбор сделал в пользу Гаранта и не пожалел. Цена - качество на высоте. Спасибо менеджеру Наталье за консультации, замерщику Игорю и монтажнику Руслану
Octubre 10, 2023
Планировали смену окон и дверей в деревенском доме, но опасались, ведь дом деревянный и старый, оконные проемы кривые и что желаемого эффекта от новых окон не будет. Однако менеджер Нина заверила нас, что все будет отлично и что у монтажников большой опыт р аботы с такими домами и мы все же решились. Итог нас очень радует, дом выглядит совершенно по-другому!!
Abril 27, 2022
Прекрасная компания,сотрудники огромные молодцы!Особенную благодарность хочу передать Натал ьи,все мои пожелания по остеклению лоджии были исполнены и воплощены в жизнь.И теперь у меня такая красота,все было выполнено быстро и качественно,аккуратно и по хорошей цене.Спасибо,вы профессионалы!Я очень рада,что обратилась к вам,рекомендую всем "Гарант-Окно".Результатами работы останетесь точно довольны!
2
2
Febrero 8, 2023
Захотели поменять рамы на балконе.Замер уже был на следующий день после звонка.Замерщик Игорь приехал в удобное для меня время, ничего не навязывал,дал дельные советы,тут же заключили договор,применил все возможные скидки.Быстро все изготовили и поставили.МонтажникРуслан в одиночку все сделал,да ещё и отрегулировал окно ,не имеющее к заказу никакого отношения.Спасибо всем!! Рекомендуем Гарант!!!
2
Agosto 1, 2023
Заказывали балкон под ключ, очень довольны результатом, большое спасибо Евгению за хорошую работу! Рекомендуем!
Marzo 15, 2024
Всё было сделано быстро и качественно. Понравилась работа замерщика и монтажника окон. Окна поставили хорошие, по качеству вообще нет претензий. Спасибо
Diciembre 17, 2023
Обратились в компанию за новым балконои!Приехали,замерили,установили🙂Все довольны!!спасибо большое!
Agosto 7, 2023
Большой заказ на коттедж (27 окон) делали. Никаких проблем не возникло. Качество профиля и монтажа на высоте. А самое главное всегда можно получить грамотную консультацию специалистов. Персональная благодарность менеджеру Наташе.
2
Marzo 21, 2024
Компания ценит время клиентов, поэтому ждать ни на замер, ни на монтаж не пришлось. Работают быстро, дают советы какие окна лучше заказать, какой профиль выбрать. Нам нужно было заменить 2 больших окна все сделали быстро и качественно
Mayo 22, 2022
Заказывали остекление балкона. Очень качественное исполнение, дорогая фурнитура. Быстро изготовили и установили. По цене оказалось, на уровне с фирмами - конкурентами. Выбрали гарант и не ошиблись. Рекомендую
2
2
Marzo 23, 2022
Заказывали замену окон в 1 ком. Квартире. Ребята молодцы, все сделали быстро и качественно! Хорошо сделаны откосы. Убрали весь мусор. Приятным бонусом оказался сертификат на натяжной потолок. Спасибочки!
2
1
Abril 28, 2022
Долго выбирали где заказать остекление лодж ии, и выбор пал на эту компанию! Мы остались очень довольны! Всё сделали быстро и качественно ! Рекомендую!
2
1
Abril 27, 2022
Заказывали окна в часный дом, все очень понравилось, быстро, не дорого, к расиво! Еще и сертификат дали на натяжной потолок, сразу же им воспользовались и не пожалели, ребята молодцы, качественно и быстро все сделали
2
1
Noviembre 25, 2022
Окнами остался доволен,ставил два балконных блока и одно окно.Привезли точно в срок ,на следующий день установили.Сделали скидку.Мастера качественно установили .Рекомендую!
1
Marzo 24, 2022
Решили поменять окна в квартире. Соседка посоветовала обратиться в эту ка мпанию, ей понравилось как сделали балкон. Замер и установку произвели в короткие сроки. Качественно и недорого! Нам все понравилось. Однозначно рекомендую
2
1
Septiembre 10, 2021
Огромная благодарность сотрудникам Компании -Наталье , Сергею , Дмитрию и другим за прекрасную работу , внимание и заботу , которую они проявили при оформлении и установке пластикового окна моей 82-летней маме , проживающей на 5-й просеке в Самаре .
Прочитав массу отзывов по компаниям пластиковых окон , я выбрала ООО "Гарант " .Я хотела поменять деревянное окно на кухне в квартире моей мамы. Я не могла контролировать данный процесс , так как живу в другом городе и попросила Наталью -менеджера по продажам помочь в том , чтобы все было сделано хорошо и качественно, чтобы моя мама не переживала и была довольна . Итог : моя мама в восторге от уровня обслуживания , от внимания и заботу , которую проявили сотрудники на всех стадиях установки окна . Это она меня попросила обязательно написать об этой Компании , чтобы все знали , что есть такая Компания , где сотрудники ответственно , уважительно , с любовью относятся к своим клиентам . Качество окна , подоконника и всех составляющих отменное .И для меня самое важное , что моя мама не будет мерзнуть зимой ,и она очень довольна отношением . По ее просьбе размещаю данный отзыв . Спасибо , ребята , вам за работу и любовь к клиентам . Рекомендую вас от всей души . Всем процветания и успехов !
4
1
Abril 27, 2022
Компания отличная мне все понравилось,окна лучшего качества,менедже р грамотный,сроки минимальные,сделали все на совесть!!!!
Компания правдо хорошая!
2
1
Septiembre 27, 2023
Обратилась установить раздвижную алюминиевую раму на балкон. После заключения договора уже через семь дней приехали монтажники и установили нам красоту) Планирую замену еще двух окон в квартире, с выбором фирмы уже определилась. PS. менеджеру Наталье отдельная благодарность.
1
Agosto 13, 2023
Меняли окна в хрущевке. Очень понравился замерщик Игорь. Во время обмера он подсказал что откосы делать не нужно, пока стены не сделаем. Кроме того дал еще массу полезных советов, которые меня избавили от ненужных работ.
Abril 25, 2020
В апреле заказала остекление балкона под ключ ,осталасьочень довольна,сделали все очень быстро ,.качественно.Хочу выразить благодарность всему коллективу начиная с менеджера и инженера Игоря ,которые предложили самые выгодные варианты работы,и монтажникам которые варили конструкцию(Александр и Александр).Особую благодарность выражаю отделочникам ШерстневуАлександру и Кобозеву Андрею ,сделали все аккуратно ,качественно и быстро. Зто реальный отзыв ,работы производились по ул Литвинова 330.Рекомендую эту фирму всем у когоо проблемы с балконами и окнами.Останетесь довольными!!!!
1
1
Noviembre 18, 2020
Заказывала в августе окна в квартиру. Менеджер был очень вежлив, замерщик вежлив и пунктуален и , что немаловажно, профессионален. Предложил несколько конкурентных преимуществ - я сдалась, хотя вызывала 5 фирм. В общем, мне подарили сертификат на потолочные покрытия, которым скоро собираюсь воспользоваться.
Отдельная песня - установщик. Все быстро, четко, аккуратно. Не работал, а танцевал. все смонтировал, показал, как пользоваться.
Менеджеры позже позвонили, узнали все ли ок. Что тоже очень приятно.
Что немаловажно - можно оплатить картой. В условиях кеш-бека это актуально.
Фото с улицы, потому что в квартире еще разруха)
Спасибо за четкую работу.
По потолкам напишу отзыв, как установят.
7
3
Abril 19, 2022
Работа соответствует всем критериям и пожеланиям. Установка прошла быстро. Цена приемлема. Всем советую сюда обращаться.
2
1
Julio 17, 2023
В июне обращался в эту компанию по поводу установки окон в мою квартиру. Стоимость устроила, все работы были выполнены в оговоренные сроки. Нареканий нет, компанию точно могу посоветовать
Marzo 23, 2021
Обратилась в Гарант в январе (приглянулась инфо на их сайте). В удобное для меня время пришел инженер Сергей. 4 часа меня консультировал, все бъяснил, учел мои пожелания по внешним хар-кам балкона. На месте заключили договор. Быстро принялись за работу, меняли все окна и балкон. Помогли разобраться с мусором и др. проблемами. Монтажники перед отделкой посоветовали отделку, где разместить розетки и выключатели. Результат мне очень понравился. Отдельная благодарность за индивидуальный подход. Во время работы команды Гарант не переживала, была уверенна в результате. Буду Вас рекомендовать . СПАСИБО!!!
3
3
Abril 27, 2022
Замечательная фирма, отзывывчивый милый персонал. Рекомендую всем! Очень понравилось качество
2
1
Abril 27, 2022
Сразу видно-классифицированные монтажники. Установили окна наилучшим образом и в кротчайшие сроки.
Гарант-Окно успехов вам и процветания
2
2
Noviembre 6, 2021
Очень довольны качеством предоставляемых услуг. Ненавязчиво,со знанием дела. От консультанта до установщиков все профессионалы.
1
4
Abril 27, 2022
Молодцы. Менеджер грамотно всё рассказала и цена адекватная. Сделали скидку)
2
2
Diciembre 19, 2021
Сервис низкий, цены завышенные. Пос ле покупки перепроверила сколько стоят такие же подоконники у других компаний - выходило дешевле. В "подарок" предлагают натяжной потолок, расценки на который так же не адекватны по сравнению с др компаниями. Не советую.
6
1
Julio 15, 2021
15.06.2021 должны были ставить рамы на балкон. В итоге,менеджер Татьяна о тправила не правильные замеры! Соответственно данная конструкция нам не подошла! На мой вопрос нормально ли для них отправлять не верные замеры,менеджер Татьяна ответила,ну бывает такое... ничего...! Как это бывает?!?!ничего?!!! У всех так же есть работа,маленькие дети. Что за халатность в работе?????????
3
1
Septiembre 22, 2022
Хорошая организация, доставили и установили окна день в день, качеством довольны!
2
Noviembre 22, 2020
Заказали остекление лоджии в июле этого года. Специалист на замере дал дельные советы по расположению створок, выбору профиля. Нам понадобилась обварка парапета, все сделали качественно. Все работники приезжали в оговоренное время, без опозданий и переносов сроков. Мы всем остались довольны.
3
1