Неоправданно высокие цены на услуги интернет доступа, при всём при этом, до службы поддержки при необходимости не дозвониться. Полное отсутствие клиентоориентированности. Операторы, ЕСЛИ дозвонишься, разговаривают так, как будто ты их отрываешь от какой то мировой проблемы, своими низменными желаниями... короче если есть альтернатива, не рекомендую пользоваться услугами Гарантия...
22
1
Mostrar respuesta de los negocios
Милана Кирсанова
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2021
Претензий к интернету нет, но недавно пыталась дозвониться до службы поддержки, пришлось очень долго ждать
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша привет
Experto local nivel 15
Agosto 20, 2022
Отвратительный провайдер. Постоянно какие-то сбои на линии у них и т.д.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Глазова
Experto local nivel 11
Octubre 29, 2021
Хороший интернет провайдер, но иногда бывают проблемы, но устраняют быстро
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vitos
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2021
Не знаю, о чём пишут. Уже 13 лет ни каких проблем с интернетом и кабельное тв всё на высшем уровне👍
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
иван новиков
Experto local nivel 11
Noviembre 10, 2022
Нормальный провайдер, хороший интернет
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир К.
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2020
Это самое худшее что может быть , кое как дозвонился и то взял трубку специалист , который сам ничего не понимает , говорят если гадо то пришлем специалистов и нпэтом все , никомк не советую этого провайдера полоое г.....
7
Михаил
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2022
Интернета постоянно нет, надоел этот оператор!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Артём
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2022
Уже тоже накипело. Постоянно перебои, скорость низкая.
Перехожу на другой инет
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
andydairen
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2024
Лучшие!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Кутузов
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2023
Интернет обрывается и дорожает :/
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леля Ф.
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2021
Постоянно перебои с интернетом, телевизор очень часто в цветных кубиках, программызависают! Бардак!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Veronika Mikhaylina
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2021
Обходите эту горе-контору стороной. Потратите время и деньги на низкоквалифицированных так называемых мастеров и китайские подделки оборудования.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 15
Abril 24, 2020
Ужасное обслуживание для таких расценок за услуги. Пользуюсь только телевидением, возник вопрос - кое-как дозвонился, задал его, и в ответ не услышал ответ, вместо этого бросили трубку и больше не отвечают! Это вообще адекватные люди??? В ближайшее время расторгну договор
13
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Сучков
Experto local nivel 14
Enero 4, 2022
На новый год 31 числа в 20 часов оставили нас всех без интернета и телевидения. ....
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 2
Abril 12, 2021
Отвратительное отношение к клиентам, не выслушивать проблему, трубки бросают. Своевременно ничего не делают. О неисправности не предупреждают.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Попов
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2021
Как же надоело не стабильное интернет соединение… это просто жесть, платишь 1к и стабильный пинг 150
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2019
Ужассная компания по отношению к людям именно г Коломна! В офисе ни чего не обьясняют подробности подключения . Я оплатила услуги а при подключении столкнулась с тем что я должна заплатить и за провода, и просверлить в подъезде сама что бы протянули мои же провода и я могла пользоваться их ней услугой кабельного телевидения. Интернет даже отказалась от установки дабы избавить себя от скандала и нервотрепки и расторгла с ними Договор! Позорная Компания!
26
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2020
Оставлял заявку на подключение интернета 2 раза. Уже прошло 3 дня, так и не позвонили. Звонил им самостоятельно несколько раз, трубку не берут. Судя по отзывам это помойка ещё та.
7
Александр
Experto local nivel 9
Mayo 1, 2020
Отвратительное качество связи. По вечерам - постоянно отваливается, а когда есть - скорость в разы ниже заявленной. Стоимость - намного, нет - НАМНОГО обгоняет качество. В то же время никаких других провайдеров на дом не пускает - хоть в ФАС жалуйся.
15
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна К.
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2021
По факту решить ничего не могут, обещают решить мой вопрос и перезвонить, и на этом всё заканчивается. Ни разу не перезвонили
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Бузилова
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2021
Интернет вроде ничего,но персонал как на подбор,дерзкие и хамоватые все,даже выделить похвалить некого
5
Mostrar respuesta de los negocios
BigDaddy
Experto local nivel 5
Abril 1, 2020
Худший провайдер! Никому не советую! Каждый божий день вылеты интернета, после карантина пойду расторгать договор и переходить на инко. Единственное, что стабильно в Гаранте, это проблемы, они у них всегда. Если хотите обзавестить такими же проблемами, мело подключайте, не пожалеете.
17
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина о.
Experto local nivel 24
Marzo 5, 2023
Отличное качество.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Я
Experto local nivel 4
Junio 11, 2021
Обалдеть! Вот это отзывы! Хотела подключиться, вовремя сюда зашла
. Спасибо, что не дали совершить ошибку.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Злобина
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2021
Живу в частном секторе, пользуюсь тарелкой. Отказали в вызове мастера. Не ремонтируют.
2
2
Наталия Данилина
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2021
Шарашкина контора!!!! Постоянно нет интернета не дозвониться до абоненского отдела! Будем переходить из этой компании!!!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Всадникова
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2021
По части работы все нормально, но сервис, конечно, научите людей общаться!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 11
Diciembre 11, 2021
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей АСГ
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2020
Это ужасный интернет! Вы что творите! После жалобы принзжают два туловища и пытаются Вам объяснить, что у вас всё хорошо! Вам мало ужасных отзывов? И это при скорости в 70 Мбит.
10
Дмитрий Кузьмин
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2023
Самый лучший провайдер
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Все будет хорошо
Experto local nivel 7
Febrero 18, 2022
Безобразный интернет стал. Телевидение отвратное. Всё рассыпается на пиксели.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Филимонов
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2020
Обратился по поводу не работы цифрового ТВ с суботы жду ответа на Гагарина 70 послали далеко и на сайт на сайте обратился жду.Думаю уходить в другую компанию а с Гарантом судиться.
6
Елизавета Г.
Experto local nivel 2
Enero 31, 2020
И долго это будет продолжаться. Интернета нет 3дня,на звонки вы не отвечаете , а потом говорите почему мы такие агресмивные. Верните сеть в Сергиевский д32. Плачу все стабильно в месяц, месяц. Оплата происходит во время а интернета неееееет вообще.
14
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Титаренко
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2020
Один из ведущих в Коломне провайдеров по подключению Тв, интернета,оказанию услуг населению,здесь же можно провести и оплату за услуги. Особых очередей нет,в общем на мой взгляд всё достойно.
5
16
Mostrar respuesta de los negocios
Snewy
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2022
Отвратительный интернет,постоянные падения скорости!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Аганесов
Experto local nivel 11
Julio 12, 2019
Плохо показывают каналы. Позвонил вчера в абонентский отдел сказали заявку оставили перезвонят в течении часа. Естественно ни кто не перезвонил. Мало того они телефон с которого я звонил определили в черный список дозвониться не могу раз 15 звонил в течении 2х чачов все время занято. Перезвонил с другого телефона взяли трубку сказали что заявки нет ни какой, оставили другую заявку и так уже второй день, ни кто не перезванивает. Куда обращаться и жаловаться😡🤬😡🤬😡🤬
13
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Зайцева
Experto local nivel 14
Junio 9, 2021
Вызвать мастеров и дождаться положительных результатов от устранения неполадок на линии просто нереально
5
Mostrar respuesta de los negocios
alex Sh*****
Experto local nivel 7
Junio 12, 2022
Оптимально цена -качество.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Лапулькина
Experto local nivel 7
Agosto 5, 2019
Опять нет интернета на пр.Кирова,47. Дозвониться до вас ни по одному номеру нельзя. С мая по июнь его вообще не было. А деньги я плачу исправно. В июле, слава каким то богам, ребята провели новый кабель, заработало. Сегодня полдня нет интернета. Не пора ли пересчитать мне сумму за все дни, когда его не было? Почему вы не выполняете свои обязательства? Почему до вас нельзя дозвониться?
18
2
Андрей Левин
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2022
телефон не берут принципиально.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 4
Julio 19, 2021
Связь к сожалению ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ плохая. Есть с чем сравнивать. До этого были Умные сети.
4
Анна
Experto local nivel 3
Enero 13, 2021
Интернет постоянно пропадает, скорость падает, дозвонится невозможно, отношение ужасное!!! Самый худший провайдер в городе, но у других провайдеров возможности в частный сектор провести интернет нет, поэтому приходится пользоваться.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Lis @ Top Dir
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2022
Отличный сервис. Рекомендую
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий М.
Experto local nivel 5
Julio 15, 2020
Приехали на следующий день после звонка ,быстро починили интернет после грозы и посоветовали новый роутер по приемлемой цене
4
8
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ф.
Experto local nivel 4
Abril 12, 2022
Проблемы с интернетом,до оператора не дозвониться
4
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Чибирева
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2021
Вечно не работает интернет, постоянно,! Однозначно перехожу на другой
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ренат Ренат
Experto local nivel 5
Junio 12, 2021
Интернет очень часто по вечерам работает хуже некуда. Поддержка такие вопросы не решает.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Панда
Experto local nivel 6
Marzo 31, 2020
У нас тариф за 1000 рублей, заявленная скорость 100 мбит/сек, но по факту - 10-20 мбит. Сегодня, 31.03.2020 скорость интернета примерно 2 мбит/сек. На горячую линию не дозвониться. Роутер надежный, а провайдер - так себе. Только цены взвинчивать умеют.
Хотите каждый месяц отваливать деньги и пользоваться мобильным интернетом, тогда вам в гарантию. А я по окончании карантина прийду договор расторгать и требовать перерасчет.
13
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ч.
Experto local nivel 5
Marzo 1, 2021
Оплачиваю во время. Получаю услуги отвратительные! До свидания! Месяц оплачен. Дальше найду другого провайдера.