Персонала нет, нужно звонить по старому телефону со стертыми кнопками по трехзначному номеру, чтобы они соизволили выйти и принять ваш груз, но выходят не сразу, а после нескольких звонков по этому телефону, хотя сотрудников и звонящий телефон слышно за стенкой (которая не до самого потолка и в двух метрах от их зоны приема посылок). Когда недовольный оператор приходит, то он вам легко может отказать в приеме груза якобы потому что они отправляют груз сторонним перевозчиком и там такие правила! И это все говорят когда вы уже все заполнили в отправном листе! Сроки доставки - тоже можете сами понять с учетом того, что в огромной Москве у них всего один пункт приема отправлений! Выводы делайте сами, я туда больше ни ногой!
Папа
Experto local nivel 13
Junio 18, 2023
Пользуемся этим сервисом уже много лет. Все доставки точно в срок. В любую точку России, что по Москве, что в Сибирь, что на Дальний восток. Всегда доставка до двери. Всегда знаем где отправление. Никаких «приколов» с которыми сталкивались при работе с ДЛ не замечено. Как замечание, если нужна доставка до пункта выдачи, нужно оговаривать отдельно. Автоматически эту опцию включить в заказ не получается, но адрес всегда можно уточнить у оператора.
1
Alina BAYGILDINA
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2023
Ужасная курьерская служба. Экспресс-доставка это НЕ про них. Нарушение всех пунктов договора. То что у других компаний доставляется за 1, максимум 2 дня, у них на это уходит минимум неделя.
ПЛЮСОВ НЕТ!
МИНУСЫ по всем пунктам. Долгая доставка, отсутствие компетентных операторов на горячей линии, курьеры, которые по несколько дней осуществляют доставку после получения корреспонденции.