Приходила на прием к доктору Пронина Людмила Михайловна, все прошло замечательно, вопросов не осталось)
И всегда любила Гармонию, если что, сразу к ним
Но в этот раз меня поразил момент оплаты
Записывалась на осмотр за 2500 через онлайн запись. Доступен был так же осмотр +узи за 3550
На приеме выяснилось, что есть показания к узи, предложили сделать, думаю, окей, доплачу 1050
Оказалось, нет
Администратор в грубой форме разъяснила" НАДО БЫЛО СРАЗУ ЗАПИСЫВАТЬСЯ НА КОМПЛЕКС С УЗИ, ТОГДА БЫЛО БЫ 3550 ". А я даже понятия не имела, что мне понадобится узи. Взяли с меня еще плюс 2300 за узи. В итоге вместо 3550 оставила 4800
На просьбы объяснить это возник ответ: КАК ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ МНЕ ИЗМЕНИТЬ ЭТО ВСЕ В ПРОГРАММЕ
Что за бред?!
То есть, я переплатила за все 1250 лишь потому, что ВАША программа не позволяет это исправить? Мне больше деньги некуда потратить? Я так же работаю с клиентами на аналогичных программах, где все такие вопросы можно решить, и не допускается подобного.
Просто развод на деньги,больше не приду, хотя врачи чудесные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катя
Experto local nivel 4
Diciembre 10
Записалась на прием к гинекологу через страховую, в гарантийном письме дали одобрены все манипуляции, но врач даже слушать мои жалобы не стала, она сидела и думала, какие диагнозы писать для страховой. После поставила мне не верный диагноз, в мазке были высокие лейкоциты, неприятные выделения, а она меня отправила со словами, да это у тебя месячные начинаются. Из-за этого я потеряла время в лечении. К администратору тоже вопросы - в сб работают с 9, все как порядочные поишли чуть раньше, чтоб оформиться и пойти в 9 на прием. Но администратор никого не стала оформлять раньше 9, передо мной было 3 человека, которых она начала оформлять ровно в 9, в итоге я на прием пришла только в 9.15, это половина приема. Просто зря потраченное время. И никакого лечения
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Половинкин
Experto local nivel 7
Octubre 19
Всего дважды в жизни была в Гармонии на Бардина 31 с интервалом 10 лет. И ничего не изменилось. Заведующая отделением по- прежнему не заинтересована в решении проблем/ ответах на вопросы пациента. Все из неё нужно клещами вытягивать. А если зададите глупые, по её мнению, вопросы то нарветесь на небесную оговорку в свой адрес. Не готовы работать с людьми- запритесьту себя в кабинете и щанимайтесь бумагами. Не рекомендую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна К.
Experto local nivel 11
Octubre 26
Люблю эту клинику. Хорошие внимательные врачи. Все в одном месте - УЗИ, анализы. Очень удобно. Ценят время клиента, записался на конкретное время, в это время и примут.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 9
Agosto 6
Не перезванивают по заявке с сайта. Невероятно бесит что клиенты должны сами сидеть на линии и стучаться. Целых три заявки оставила, реакции ноль.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Сенцова
Experto local nivel 5
Octubre 18
Терапевт Игнат Алексеевич - лапочка. Все прошло быстро и комфортно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Раимбеков
Experto local nivel 15
Abril 25
Все понравилось, вежливый персонал, хорошие врачи, спасибо. Все понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Лохмачева
Experto local nivel 10
Mayo 27, 2023
Хорошая клиника, сначала попала к гинекологу Кузменко, которая долгое время игнорировала наличие воспаления, потом отправила на доп анализ, который сама не берет и повезло, что я попала к Маймеско Марине Михайловне.
Прекрасный врач, до сих пор у нее наблюдаюсь. Всегда четко, по делу, без лишних навязываний. Даже при наличии отклонений все объясняет так, что уходишь от нее спокойной, что все поправимо.
Огромная благодарность Марине Михайловне.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Зайцева
Experto local nivel 10
Mayo 2
У многих людей отношение к собакам уличным лучше, чем отношение администратора данной клиники к людям))) Дай бог ей здоровья)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Бушманова
Experto local nivel 11
Mayo 29, 2023
Обращалась за консультацией в МЦ Гармония, очень понравилось, персонал вниманый, вежливый, чисто, анализы сделали за время приёма и результат прислали на личную почту, ответили на все вопросы .Посещением осталась довольна, успехов в работе ,персоналу спасибо🌹🌹🌹
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Трофимов
Experto local nivel 11
Enero 13
Делал блокаду поясницы все сделано отлично внимательный персонал, спасибо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 7
Julio 31, 2022
Для меня это лучшая клиника в городе! Все сотрудники большие профессионалы своего дела! Внимательное отношение к пациентам, обслуживание на высшем уровне, комфорт и безопасность во всем! Огромная благодарность врачам Маймеско М.М и Кунц Л.Б.!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Владимировна
Experto local nivel 6
Marzo 11
Пришла на осмотр зала анализов на 10 т р в итоге уже в анализе за 1000р понятно было ,что я здорова 😊 смысл другие сдавать , очевидно развод 😌
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Шумихина
Experto local nivel 15
Enero 25, 2023
Маленький и уютный центр.
Долгое время ходила сюда к своему врачу! Токаржевская- врач гинеколог-эндокринолог от бога!
Сейчас она ушла на пенсию… но скажу одно! Благодаря ей, у меня сейчас есть ребенок!! Спасибо большое!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2022
Приехала в клинику к 11:00 сдать анализы. Перед приездом изучила сайт, чтобы точно не прийти позже, чем нужно. На сайте в разделе "лабораторные исследования" сказано только: "Клиника работает ежедневно без выходных, до 20-00.". Обычно в подобных местах анализы принимаются до 12.
Приехала в клинику, 20 минут ждала, пока администратор вернётся на свое рабочее место, после чего состоялся такой диалог:
- анализы принимаем до 10.
- на сайте это где-нибудь указано?
- я не веду сайт.
3
Татьяна Волкова
Experto local nivel 10
Febrero 6
Очень приятные врачи, отзывчивые, спасибо большое
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья З.
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2022
17 мая 22 года обратилась в филиал на Бардина 31, ни одного человека )) подошла к регистратуре в которой восседала Мещерякова Татьяна Сергеевна, и судя по всему своим вопросом отвлекла ГОСПОЖУ от важных дел!!!! Она пренебрежительно подняла на меня свой взгляд и заявила монотонно: У НАС НЕТ УЗИСТА. Я ещё раз уточнила как же всё таки можно попасть на УЗИ, но ответ последовал ТО ЖЕ))))) После того как я развернулась и ушла, она зачем то начала поспешно что-то бормотать про другие филиалы мне в спину.... Ситуация конечно крайне огорчила. Ровно с таким же успехом можно было обратиться к бомжу на помойке...Ответ даже думаю был бы более исчерпывающий)
3
1
Maks Skornikov
Experto local nivel 3
Septiembre 14
Класс лучше всего
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Ск
Experto local nivel 18
Febrero 2, 2023
Врачи отличные, профи своего дела. Стоимость анализов конечно космос, не стоит этого. Консультации по делу. Бывают очереди у стойки, вот это мне не понятно, за 10т.р ещё и в очереди стоять!?
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 13
Septiembre 26, 2021
Хожу только в Гармонию уже много лет, этот филиал самый близкий, поэтому и посещаю его чаще, но и бываю в других клиниках этой сети. Дак вот - здесь самые грубиянистые администраторы, просто хамки! Иногда даже не здороваются, а просто смотрят как на мусор. Уже даже жалобу оставляла - так и не связались. Впечатление такое осталось не от одного посещения, а случалось много раз. Поэтому в этот филиал хожу с большим неудовольствием!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 14
Octubre 19, 2023
Хороший центр, часто приходится сюда обращаться...
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Татьяна
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2022
Обследуюсь в гармонии не первый год , пришла на Бардина , администратора пришлось ждать , потом за ней уже охранник сходил , пришла не приветливая , не компетентная .
Я читала отзывы тут уже по поводу такой же ситуации с администратором . Так может нужно что-то предпринимать ?
4
ольга яковлева
Experto local nivel 3
Julio 19, 2021
Прихожу третий раз, и каждый раз надо ждать администратора, мне всегда попадается админ. Осипова, Первый раз пришла в 7 55 утра, специально пораньше, в клинике было 5 человек, администратор опоздала на 15 минут. Пришла второй раз, после работы, надо было поставить укол, ждала опять администратора минут 10-15, охранник ходил за ней два раза, я могу подождать не проблема, но у меня было лекарство Которое должно храниться в холоде, и вечно эта админ. недовольная и не приветливая!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Габинет
Experto local nivel 6
Enero 12, 2023
Вывеска ярко горит днём и ночью 7 дней в неделю 365 дней в году, затмевает собою весь антураж улицы Бардина.
3
мария с.
Experto local nivel 2
Mayo 5, 2021
Неверно выстроенная запись на приём приводит к принятию решения больше не ходить к Вам! На УЗИ не записывают, только на приём,УЗИ сказали в порядке живой очереди. Ок. Прихожу к началу приёма утром. Администратор Татьяна сообщает мне, что сейчас у врача приём, продлится минут 30-40, я соглашаюсь подождать, оплачивают услугу. Жду. В это время подходит уже другая девушка, у которой приём на 9:10, время уже 9:14, она тоже начинает уже нервничать, Ваши сотрудники плевать хотели на чужое время, что и подтвердили дальнейшие действия администратора. Девушка пошла выяснять, кто из нас пойдёт первый, на что ей сказали,что она, т.к. она была записана... А какого черта меня не могли записать??? Да это не приём, просто УЗИ, ну и как бы Вы вроде как не муниципальная больница.
Что у вас один врач ведёт и приём, и делает УЗИ, это меня как клиента волновать ну никак не должно. По вашей логике я должна сидеть и ждать пока все приёмы пройдут, а я тут как бэ просто гуляю. Услуга стоит 1600, я забрала деньги и ушла, к сожалению сервис ни сколько не лучше чем в обычной больнице!!!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
ксения х.
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2023
Замечательная клиника ,лучшие врачи ☺️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Павлова
Experto local nivel 14
Septiembre 26, 2021
Большой спектр услуг, отличные специалисты, доступное и удобное расположение, нет проблем с парковкой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руководитель проектов
Experto local nivel 30
Enero 16, 2023
Небольшой медицинский центр, с парковками беда - как всегда...
3
Гульсина Исмагилова
Experto local nivel 6
Julio 12, 2023
Пришла сделать узи, а мне сказали, что его можно сделать только через три дня
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Сергеевич
Experto local nivel 30
Abril 2, 2022
Не понравилось. Парковка не удобная, особенно зимой. Персонал оставляет делать лучшего.
Были тут в первый раз, больше не тянет.
Что врач, что сама клиника, на любителя, возможно кому-то нравится такой формат.
2
М.В. Бочкова
Experto local nivel 6
Julio 22, 2020
Несколько раз была на приеме у специалистов этой клиники; удобно сдавать и получать данные по необходимым обследованиям и анализам; цены средние; просто удобно (всегда записаться на время которое мне подходит), недалеко от дома (последний раз была в филиале клиники на Бардина). Спасибо, врачам, персоналу клиники за всё!
Еще не раз обращусь...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2021
Первая приграда на пути: нет парковки! Администратора на ресепшене нет ( нужно ждать пока позовут). Администратор вообще не понимает зачем она там ( на вопрос: мне зайти в кабинет врача или ждать вызова мне ответили: откуда я знаю, загляните в кабинет да спросите!!! Заглядываю в кабинет там женщина без трусов ( за такие высокие цены я должна ещё и лицезреть чужую ж…у) Врач не особо заинтересован в пациенте, как мне показалось ей вообще без разницы каким методом меня лечить, предложила мне сомой выбрать под мою ответственность. Ушла в шоке, заплатила 3000
3
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Дмитриев
Experto local nivel 4
Febrero 17
Хорошая клиника
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Р.
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2022
Качественная консультации и можно сдать анализы сразу
3
Наталья Врачева
Experto local nivel 13
Julio 25, 2020
Раньше обслуживание было лучше. Сейчас здесь нет невролога, отсутствует медсестра, которая ставит уколы. В июне, июле 2020, чтобы сделать укол приходилось ждать от 15 до 30 минут медсестру. Отвечали, что Вы хотите не хватает персонала. Извините, тогда и цены снижайте за неудобство.😔
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Колмогорцева
Experto local nivel 18
Noviembre 8, 2019
Всегда ходила и была очень довольна. А в последний раз вобще не понравилось. Ни молодая врач. Ни отношение. Навыдумывали мне кучу якобы проблем что бы побольше сдала дорогущих анализов. Я когда поняла пошла в другую клинику все у меня хорошо и всякие дорогостоящие анализы мне не нужны. Вот именно на бардина клиника испортилась.
Не советую.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Алексеевич
Experto local nivel 7
Junio 4, 2022
Я не увидел скраиса и спецталистов тут. Советую даже не пытаться записываться и приходить на примем, вы лишь потерчете леньги и время.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2021
Все отлично,были бы еще цены ниже
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Радзевич
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2020
Была только на узи и кардиограмме. Администратор тупил. Со всеми в очереди) Не медик и не опытный работник наверное)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 11
Agosto 23, 2019
Отзывчивый, квалифицированный персонал. Большой плюс, что можно попасть без записи, в любое время, на УЗИ диагностику. Но цены высокие
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Владимирович
Experto local nivel 12
Septiembre 4, 2021
Специалисты хорошие. Администраторов учить нужно не только деньги брать, но и об услугах немного знать...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Д.
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2019
Ходила на комплексное УЗИ,специалист, который проводил,лишнего слова не сказал, разъяснить ничего не смогла. Вряд ли еще обращусь в Гармонию
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Калинина
Experto local nivel 21
Agosto 24, 2021
Дорого, но рядом. Без очередей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 14
Agosto 8, 2019
Надо было просто небольшой осмотр, а предложили анализов и УЗИ на 5 тыс, и без этого осмотр не провели. Больше туда не пойду
5
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Оксана
Experto local nivel 14
Febrero 13, 2020
сеть клиник в целом хорошая, но отделение на бардина маленькое и люди неприветливые
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Царева
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2021
Не плохо ну и не дешево
1
Mostrar respuesta de los negocios
a-ono-mne-nado
Experto local nivel 13
Agosto 3, 2021
Гастроэнтеролог норм
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Авдеев
Experto local nivel 21
Septiembre 13, 2019
Парковка малость не удобная а так нормально
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Бусыгина
Experto local nivel 3
Abril 22, 2018
Удобный короткий путь. Быстрое качественное обслуживание
3
2
Саныч
Experto local nivel 12
Marzo 28, 2020
Руководитель филиала делает УЗИ по шпоргалкам ) а так не плохой филиал