Garmoniya Zdorovya

4,4

1106 valoraciones

Valora este lugar

Dron Belgotod

Experto local nivel 6

Топ. Лучше клиники не встречал. Персонал подобран идеально, все на высшем уровне. Дороговато конечно, но зато знаешь за что платишь.

Сергей К.

Experto local nivel 3

Ужасная клиника. Дозвониться невозможно. Более 40 минут прождал очередь - не получилось.

Станислав Ш.

Experto local nivel 4

Добрый день. Хочу рассказать об отвратительной работе сотрудников данного учреждения. Обращались с ребёнком для сдачи анализов на антитела к IgE. Начнём с момента оформления документов: девушка, которая мило нас приветствовала на входе, не владеет вообще никакой информацией. На любой вопрос выбегает в коридор и уточняет информацию минут по 10-15. Речь ее оставляет желать лучшего, если бы я хотел услышать «да блин, не на то нажала» или «у меня сегодня дебильно работает принтер», я бы обратился в любую бесплатную поликлинику по омс. Направления на анализы мы выбивали несколько раз, в каждом были какие-то ошибки и недочеты. Когда ей зачитываешь перечь анализов необходимых для повторного посещения врача, то в ответ получаешь, что такие анализы у них в клинике не делают, несмотря на то, что в прайсе они есть. В итоге, чтобы получить направления, мне нужно было с телефона заходить в прайс-лист, чтобы надиктовать ей, как у вас кодируется то или иное лабораторное исследование. Ладно, с этим вроде решили. Клиника платная, так почему на сдачу крови, ценник которой составил чуть больше 6000 руб, нужно отстоять ещё 30-40 минутную очередь? Это что вообще такое? Отлично, хрен с ним, отстояли, сдали. Через пару дней поступает на телефон звонок, что набор определённых аллергенов нет, но есть другой, подешевле, который они могут сделать, переоформляем направление, на вопрос «как мне поступит возврат денежных средств?» ответ был «Вам на карту». Думаю: ну че, здорово. Задался вопросом, а откуда у них реквизиты для перевода? Перезвонил на сл день для уточнения, как же мне вернут разницу. Так вот что оказалось, перерасчёт будет лежать на каком-то авансе в их клинике, но никто мне об этом не сказал- это раз. Когда я отказался от этого виртуального счёта в их клинке, мне сказали приехать и написать заявление на возврат, но никто и не озвучил, что при этом нужно именно оригиналы чека и всех документов и эл вариант не подходит от слова совсем. На вопрос, почему никто из сотрудников не объясняет, как сделать то или иное действие- в ответ моргают глазками. Действительно, ведь никого из ваших сотрудников не беспокоит тот факт, что в к Вам ещё нужно ехать в одну сторону с соседнего района полтора часа(зачем озвучивать всю информацию сразу, правда?). Прошу Администрацию данного учреждения разобраться и принять меры, а так же проработать скрипты телефонных разговоров. Именно из-за такого сранного отношения нет желания больше иметь с Вами ничего общего. Вы оказываете услуги за далеко не маленькую сумму денег, вы не делаете это все по ОМС, поэтому отношение и сервис должны быть на уровне, а у Вас об этом слышат первый раз. Вы- худшее частное медицинское учреждение, хотя бы лишь потому, что на уровне первичного контакта с пациентом уже скотское отношение.

Елена Захарова

Experto local nivel 13

Регулярно обращаюсь к врачам этой клиники. В основном врачи молодые, но очень внимательные, не однобоко подходят к проблеме. Стараются выявить причину, а не лечить следствие. Отличный невролог Олег Викторович, с большим стажем работы. Лишних препаратов не назначает, и анализов тоже. Всем рекомендую эту клинику, особенно если по ДМС. Можно обратиться поздно вечером или в выходной день.

Ольга Кононова

Experto local nivel 2

Талант, такт, профессионализм - все это об отоларингологе Московченко Ирине Владимировне. Огромное спасибо.

Денис Б.

Experto local nivel 5

Всё хорошо, только очень пусто и грустно, но проблему со здоровьем решили

Венера Т.

Experto local nivel 8

Не первый раз общаюсь в эту клинику, всегда отзывчивые сотрудники. Помогут и подскажут. Впечатление остаётся всегда хорошим. Всем здоровья!

Andre Romanov

Experto local nivel 26

Очень низкий уровень квалификации медицинского персонала. Хамское отношение к пациенту. Прейскурант цен завышен. Всегда очередь в регистратуре. На сайте нет данных о руководителе этой организации

наталья пастушенко

Experto local nivel 8

Персонал хороший, только не понравилась дама, которая делала УЗИ, у меня до конца приема по записи было 15 мин. Я плохо хожу после болезни, а она отчитала меня, как девочку, что я опаздала. Она мне в дочки годится. Очень было неприятно.

佐藤水川

Experto local nivel 5

Ужасное обслуживание! Прождали приём у врача терапевта из кабинета 222 целый час! Скажите на милость, зачем записывать к определённому времени, если все равно по нему не осуществляется приём? Все таки платное мед. учреждение, а по факту не лучше чем бесплатная медицина, да и проф. пригодность персонала находится под вопросом. 0 из 5

Инесса Инесовна

Experto local nivel 4

Дозвониться нереально,звоню неделю в разное время,ни кто не отвечает.

Люлюченко Ю.

Experto local nivel 11

Отзывчивые администраторы, прекрасные врачи. Анализы и результаты, также с посещением врача- всё за один день. Есть все специалисты. Экономия времени. Качество на уровне!

Юлия Щ.

Experto local nivel 2

Записалась на УЗИ к Пономаревой ИП, записали на 19-20 , через час она начала звонить и просить перенести время на пораньше , сошлись на 19-00 . Это не суть ! Придя в поликлинику , оплатив приём , поднялась к ней . Сказала ,что беременная ,на что получила ответ на повышенных тонах : « А что я должна смотреть» «Почему вы не предупредили ,что срок ?» и тд. Замечу ,что когда звонила ,никто у меня не спросил ничего , хотя в других поликлиниках сразу спрашивают ! Пришла с болями , а врач просто отказалась смотреть! Причина , я думаю , была просто в позднем времени приема . Квалифицированный врач не стал бы отказывать в осмотре ( ну это мое мнение ) Возврат денежных средств нужно ждать две недели ! В общем ,всем браво ! 👏🏻К глав врачу меня записать не захотели , сказав, что только через Колцентр , хотя изначально в регистратуре говорили , запишитесь на охране

Кристина О.

Experto local nivel 3

Дозвониться невозможно. По 20 минут идет автоответчик, а потом сбрасываю.

Марина Волкова

Experto local nivel 9

Доброжелательный персонал, хорошие врачи, средний ценник, отличный ремонт, всегда чисто.

Светлана М.

Experto local nivel 5

Дерматолог Фурмаченко неопытный абсолютно врач, соскобы не назначает, диагноз ставит на глаз, еле уговорила взять ногти на анализ, выписывает смягчающие кремы вместо лечения

Инна Ша

Experto local nivel 12

Раньше посещала Клинику часто. Сейчас кардиологов нет. Ревматолога постоянного нет. Записаться на приём невозможно.

Андрей Лисняк

Experto local nivel 4

Дозвониться во второй половине дня невозможно. Ожидание полчаса, затем связь прерывается

Татьяна П.

Experto local nivel 4

Частная клиника , а очередь растянуть на весь коридор....я конечно все понимаю , но это же не бесплатная медицина , где ждёшь часами приём к врачу....значит больше операторов должно работать чтоб не было такой очереди. . Вообщем не советую

Лилия А.

Experto local nivel 5

Отвратительно! Сервис бесплатной поликлиники. Маску можно приобрести в буфете, за 15 р. Буфетчица отдает ее руками, а сколько людей за день проходит через ее буфет?

tanyn4

Experto local nivel 4

Вежливые сотрудники, хорошие специалисты. Уже года два хожу в эту клинику.

Николай

Experto local nivel 10

Проходил проф осмотр, по направлению организации, которая принимала меня на работу, предварительно мне позвонили, сообщили дату и времяк которому прибыть. С собой паспорт, СНИЛС, полис ОМС. А так же анализы.... Всё бы было идеально, быстро, но прождали два кабинета два часа это психолог и нарколог, пока не пошел и не узнал, что их не будет, но этого как то они и не знали. А так всё довольно таки понятно, быстро. В фае (регистратура) почему то собираются длинные очереди, я думаю окон для посетителей не достаточно. По этому четверочка.

Камилла К.

Experto local nivel 4

А сюда вообще дозвониться можно??? я 53 минуты на телефоне . Кто-нибудь трубку возьмет?

с зайцев

Experto local nivel 8

Есть Специалисты которые могут ответить за свой слова , отношения приятные к клиенту не обы как.

Артемий Тихонюк

Experto local nivel 7

Быстрое и качественное обслуживание. Хороший персонал.

Екатерина Мандрыка

Experto local nivel 4

Запись для этого мед учреждения ничего не значит. И время клиента тоже!Пришла к своему времени к врачу- не факт, что он примет тебя в установленное время. Погрешность составляет более одного часа. В регистратуре никаких вариантов решения твоей проблемы не предложили... Сухое 'ну я ж не врач. Хотите ждите, хотите уходите' Дежавю. Уж сильно это напоминает муниципальное учреждение. Только на минуточку прейскурант цен СОВСЕМ другой

Марина Мозговая

Experto local nivel 4

Благодарю от всей души замечательного доктора невролога Боеву Оксану Викторовну. Таких грамотных специалистов в наше время очень мало. Оксана Викторовна, спасибо огромное, Вы меня спасли!!! Хотелось чтобы как можно больше было таких как Оксана Викторовна умных, опытных, не равнодушных к пациентам докторов. 🙏🙏🙏

Александр

Experto local nivel 12

Периодически туда обращаемся персонал хороший , квалифицированные специалисты. Анализы приходят быстро, цены приемлемые.

Светлана Пономаренко

Experto local nivel 5

Отношение адмтнистрации клиники ужасное, концов не найдёшь, кто виноват. Была у невролога, лечусь по ДМС. Врач назначил прохождение анализов, составил письмо для отправки в страховую компанию, положил в условную папку на диске клиники. Однако ни кто уже второй день не отправляет в страховую компанию. На мои звонки и письма только отговорки друг на друга.

ИРИНА Б.

Experto local nivel 22

Персонал хороший, отзывчивый! Время ожидания только на кассе... Чистота и комфорт. Специалисты очень радуют,подход к клиенту очень внимательные. На данном этапе всё очень устраивает! 5+

Владимир

Experto local nivel 2

Это нечто! Платишь за прием, получаешь диагноз, но не получаешь рекомендации по лечению. Вместо этого направление на платный биохимический и полный анализ крови и направление на повторный платный прием в котором будет назначено лечение. Ровно так было дважды при обращении к терапевту с насморком и дерматологу с прыщиком

Анна Иконникова

Experto local nivel 7

Лучшая клиника с лучшими врачами! Профессионализм на 5, культура общения на 5, анализы быстро, деткам берут кровь так что даже пикнуть не успевает))) быстро и качественно.

Dmitriy B.

Experto local nivel 23

Отличный мед центр! Специалисты с опытом, приятные цены. Рекомендую!!!

Мариша Шауленкова

Experto local nivel 3

Слова благодарности врачу стоматологу-хирургу Тимофеенко Алексею Константиновичу. Спасибо Вам большое за доброту, профессионализм и чуткое отношение к детям. Побольше бы таких врачей! Успехов Вам в работе!

Владимир Яценко

Experto local nivel 2

Побольше рекламы в звонках сделайте. А то мало

Алексей Галичев

Experto local nivel 2

Сижу жду по телефону 45 мин записи на приём и это не предел!!!

Юлия Кокоева

Experto local nivel 2

Записалась на приём к маммологу. Врач диагноз поставить не смогла, сказала надо сделать УЗИ (эта информация стоила мне 850 рублей). На УЗИ врач тоже ничего не увидела, пока сама ей не показала, где у меня шишка! Во время приёма что одна, что вторая разговаривали по телефону! Дальше ещё смешнее, что бы показать назначенное ею УЗИ, опять надо заплатить 800 рублей!!! Один только вопрос к вам, за что я заплатила? Ни диагноза, ни денег!

Анастасия Гольева

Experto local nivel 4

Добрый вечер!Немного шокирована! Записалась к терапевту по рекомендации знакомых к врачу Шахуновой Юлии Олеговне, перенесли прием по причине болезни на другой день,но за день администратор набрал уточнить подтверждения о моем приходе. Придя в клинику,оформили карту,взяли оплату и отправили к доктору. Я незнала внешни врача,да конечно нужно было посмотреть отзовы,но спешка и доверия к частным клиникам,даже в голову такое прийти не могло. Сколько обращалась в частные клиники,всегда предупреждали и согласовывали замену специалистов,тк право выбора всегда за пациентами. После приема выяснелось,что меня принимал другой врач и меня никто не поставил в известнось. ДЛЯ МЕНЯ ЭТО ПРОСТО ШОК!!!!Вы ведете не бесплатный прием,по какой причине не согласовали замену врача? Я хотела обратиться именно к этому специалисту, а в итоге... Почему я должна платить за прием специалиста,которого не хотела. Сервис ниже обычной поликлиники!!!!!

Элла Борисовна М.

Experto local nivel 5

Пыталась записаться на приём. После 15 минут ожидания на линии, оператор сказала, что такого врача нет и кинула трубку

Валентина Меняева

Experto local nivel 7

Хорошие специалисты. Очень внимательны и заботливы. Очереди практически нет и удобное время для приёма.

koresh0686

Experto local nivel 2

Звонила 40 минут. так никто и не взял трубку

Jobip

Experto local nivel 18

Гармония испортилась, ставку делают на платные приёмы , многие врачи не работают а отрабатывают часы на отвали. Читайте отзывы врачей

Маргарита Ш

Experto local nivel 9

Нравится, что есть услуга, если нужно срочно получить результат анализа. Цены как и везде. Но маленькому ребенку в пол года вену найти не смогли

Владимир Ф.

Experto local nivel 2

Начиная с хирурга Блынского А.И. Возможно он великий специалист, но в качестве пациента к нему лучше не приходить - никакой информации от него вы не получите. Очень грубый. Совершенно ничего не объясняет. Так же груб с медсестрами-ассистентами. Время следующего визита к нему с пациентом не согласовывает а назначает. Никому не советую обращаться к этому врачу. В отношении заведения - постоянная очередь. После записи по телефону, приходишь ко времени в клинику и тут начинается - отстой в очереди, оформляешь кучу документов, а потом еще раз на выходе отстой в очереди что бы оплатить. После того как тебе сделали операцию, не самое интересное чувство - стоять в очереди. В общем к назначенному времени я После операции я оплатил за услуги. На сколько я понял, я оплатил в том числе и последующие посещения назначенные врачом - перевязки, снятие операционных швов, осмотр и т.п. На следующий день мне заявили, что каждое посещение клиники я должен оплачивать отдельно. Дело даже не в деньгах, а в отношении. Зачем я должен отстаивать в очереди каждое свое посещение врача? Не хочу терпеть к себе такое отношение! Не стал наблюдаться далее в этой клинике!!! Очень разочарован. .

Оксана С.

Experto local nivel 2

Врачи в клинике очень хорошие. Проблемы в сотрудниках, которые сидят в регистратуре. Записались на несколько процедур, по телефону проговорили два раза время и цену, когда пришли в клинику, оказывается записи на некоторые процедуры куда-то пропали. Начала выяснять почему так получилось, мне ответили, что разбирайтесь в своей семье и бросили трубку. Надеюсь, администрация клиники примет меры.

Елена

Experto local nivel 8

Есь все специалисты, цены как везде ,запись быстрая .

Виктория меньшикова

Experto local nivel 14

Отлично, персонал вежливый и квалификации врачей на уровне. Особенно врач Мануйленко Ирина Анатольевна

Марина Склярова

Experto local nivel 6

Грамотные специалисты. Приём без очередей, строго по записи, что экономит очень много времени. Особую благодарность хочу выразить Сокуренко Ирине Владимировне.

Алексей Банников

Experto local nivel 12

Персонал вежливый, приняли вовремя по записи, анализы сдал все в поликлинике, которые были нужны, расположение от остановки Стадион удобное.

Ирина Карпенко

Experto local nivel 7

Всегда пользуюсь их услугами. В последний раз лечилась в стоматологии . Лечил меня доктор Выскуб Н.А. Доктор прекрасный, отношение к клиентам уважительное и доброжелательное. Очередей нет. Лечилась по ОМС. Замечательный зав. отделением. Я очень довольна.

Garmoniya Zdorovya

386 reseñas