В поликлинике новая система вызова врача на дом. Сначала несколько раз вызов сбрасывался, затем железная леди переспрашивала мои данные и видимо, не зафиксировав их, сбрасывала связь. После очередной попытки данные были записаны. В трубке хрипело и пропадала слышимость. В результате работник регистратуры Кокарева Галина Александровна решила перезвонить мне и обрушилась с претензиями "Что это вы тут наговорили?"!!! Желаю поликлинике отремонтировать связь с роботом по записи . А Кокаревой Галине Александровне хочется пожелать научиться разговаривать с людьми. Грубость - это на рынок!
4
Ольга Чел
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2024
Удобное место расположение. Грамотный мед. персонал и работники регистратуры. К пациентам отношение доброжелательное. Приём осуществляется согласно времени указаному в талоне.
2
1
Наталья Карсанова
Experto local nivel 7
Junio 12, 2024
Замечательные врачи и персонал, внимательные и отзывчивые, неравнодушные к чужой боли, что сейчас большая редкость.
2
полина м.
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2024
Отвратительное обслуживание. 3 месяца водили за нос, сказали собирать документы, обследоваться, а по итогу отказались брать документы и оформлять группу инволидности. P.s зав. по вопросам инвалидности -Фортуна Татьяна Николаевна отказалась. Не обращайтесь к ней. Она вам не поможет.
3
Gennadiy
Experto local nivel 6
Enero 21
Ужасные врачи ,вечно всё теряют и холодное отношение к пациентам!вот пример того что мою маму довели до слез с анализами !!!
2
Андрей Поляков
Experto local nivel 14
Febrero 25, 2024
Александр Николаевич, личное реальное спасибо. И доктор класс, и человек хороший, и эрудированный собеседник. А Анна - волшебница капельницы и уколов!!!
Змеюша
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2023
Попала в данную больницу первый раз, так как вызывала врача на дом, не по месту регистрации, очень вежливая регистратура, спасибо девочки вы супер, будьте всегда такими, и попала к дежурному врачу, тоже огромное спасибо , очень внимательно отнеслись
3
Ieres
Experto local nivel 6
Abril 2, 2024
Вероятно мне везёт. Все специалисты с которыми сталкивалась - профессионалы с большой буквы. Ни разу не встретила бич госучереждений - хамство. Единственный минус - ремонт, но и это исправляют.
2
евгений евгений
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2024
Лечил перелом, толком ничего не посоветовали. Только больничные строчили и за это спасибо. Если бы не интернет не разработал бы руку, к счастью тогда ещё был ютуб
3
Тати
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2024
Поликлиника как поликлиника! Долгие очереди к терапевтам( но это наверное везде так) . сейчас закрыта на ремонт, очень интересно как она будет потом выглядеть!
1
1
Наталия Агеева
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2024
Много раз обращалась за помощью к офтальмологу Каковой О. В. Замечательный Доктор. Очень внимательная и доброжелательная.
3
Алексей Прокофьев
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2024
К своему терапевту записаться не возможно, посылают к любому свободному. Получить направление к специалистам или в диагностический центр ну очень тяжело.
1
Денис Макаров
Experto local nivel 7
Julio 4, 2023
позорное состояние здания, ремонт давно требуется для помещений, кулеры в коридорах стоят без воды. был на приеме у офтальмолога, их всего 2 на весь комплекс больниц №9, на Марата уже давно нет кабинета. А на Глинки оборудование устаревшее и не достаточное. записаться только за месяц удалось. Врач не должен работать в таких скотских условиях ни в одной больницы тульской области.
5
Татьяна Реснянская
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2024
Очень нужен ремонт! И не хватает специалистов по некоторым профилям! Если нужна срочно помощь, окажут сразу. А сколько раз звонила в регистратору, то обязательно всё разъясняет!
4
Юлия
Experto local nivel 14
Junio 26, 2024
Прекрасные врачи! Заведующий отделением - врач с золотыми руками!
Вот бы администрация обратила внимание и сделала бы ремонт здания!
1
Настенька
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2023
Женское отделение гинекологии. Все конечно старенькое, нуждается в ремонте. Но врачи хорошие. Хоть мне и пришлось очень постараться, что бы не начать конфликт))) мне делали биопсию. Врачи сделали все быстро и хорошо. Спасибо за профессионализм !
2
Елена
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2023
Состояние поликлиники "под снос", некомфортно ждать приёма, а что уж говорить про врачей ,которые вынуждены там работать, в таких жутких условиях персонал весь озлобленный, на тебя все огрызаются. Уважаемое(пока)Министерство Здравоохранения сделайте гражданам своей страны достойные рабочие места!
4
Лариса Дорожкина
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2023
Врачи изумительные. Но то в каком состоянии она сейчас находится это просто ужас. Ей очень нужен ремонт как снаружи так и внутри. Даже не знаю какое количество звёзд тут ставить. По врачам то все бы поставила но по состоянию только одну могу поставить
4
Ольга Владимировна
Experto local nivel 8
Junio 19, 2023
Необходим КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ, здание старое, врачей не хватает-вечно кто-то из терапевтов на больничном, из-за этого кидают пациентов от одного к другому. Отношение к пациентам по-разному, в большинстве нормальное. На обходы ходят молодые девочки, которые назначают лечение не соответствующее болезни(у мамы сердечная недостаточность, начался кашель-по всем признакам сердечный, а лекарства выписали как от простуды)...
3
1
Татьяна И.
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2023
Самый задаваемый вопрос у посетителей данной больнице. Это зачем брать талон если Принимают по живой очереди. Также пропускают своих знакомых в не очереди проявляя не уважение к посетителям.
УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ БОЛЬНИЦЕ ПРИМИТЕ МЕРЫ 🫤!!!!
4
2
Татьяна Андреева
Experto local nivel 11
Octubre 20, 2023
В июле заболела взрослая дочь,горло и температура.Терапевт назначил такое «лечение «,что через 5 дней были вынуждены обратится в платную больницу,там конечно нам помогли.Лечение обошлось в 16500,если бы терапевт сразу назначила правильные таблетки то такой суммы удалось избежать.Никому не пожелаю туда попасть!!!!!
3
1
Алексей Маношин
Experto local nivel 6
Abril 28, 2023
Отличная больница,хороший и добрый персонал. Первый раз видел такое отличное отношение к пациентам. Александр Николаевич Алешин очень внимательный, профессиональный врач.
1
1
956230 Лан
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2024
Хорошая больница, очень внимательный персонал. Очень помогли без всяких упреков
3
Данил Шиленко
Experto local nivel 6
Abril 14, 2024
Проходил диспансеризацию.Потеряли карточку с исследованиями.На вопрос что делать пожали плечами и распечатали анализ крови.
Вячеслав Автономов
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2023
Посетил окулиста. Прекрасные молодые девушки. Умницы! Вылечили глаз, прописали нужные лекарства. Всё отлично. Спасибо. Молодцы, девушки!
4
1
Кирилл Антонов
Experto local nivel 14
Septiembre 15, 2023
Максимальный ужас по ремонту здания и качеству медицинского оборудования. Компетенции врача нулевые. От назначенного лечения по одному из показатей стало только хуже.
5
Валентина Анохина
Experto local nivel 4
Julio 27, 2023
В больнице лежит мама !
Спасибо сотрудникам хирургического отделения за их работу !
Благодаря слаженной работы врачей и всего мед. Персонала моя мамочка пошла на поправку
3
Елена Петрова
Experto local nivel 11
Abril 16, 2023
Хорошая поликлиника.Маленькая , но почти без очередей.Пройти осмотр бвстро можно. Вежливые работники в регистратуре, отвечают ез проблем. Отделение гинекологии очень классное.
1
2
Дмитрий Радов
Experto local nivel 9
Mayo 14, 2023
Поликлиника что тут сказать, здание конечно прям кричит что ему нужен ремонт, и не косметический а капитальный, огромное спасибо офтальмологу Каковой Елене Викторовне за ее поддержку,за труд, и главное за профессионализм, хороших врачей можно по пальцам пересчитать
3
1
ВИКТОР АВДОШИН
Experto local nivel 10
Febrero 25, 2024
Поликлиника среднего звена . Часть ее находится на ремонте - правое крыло первого этажа , после ремонта посмотрим.
ольга саламатова
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2023
Нормальные специалисты, отношение доброжелательное. Приём по графику проходит без проблем. Только здание старое и требует ремонта!!! За то внутри чисто
3
1
Валерий С.
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2023
Пришел в больницу для наблюдения к хирургу после операции, в первый раз меня приняли по записи, а снятие швов назначили без записи по живой очереди через несколько дней. То есть сначала надо дождаться пока пройдут все кто по записи, а только потом в порядке живой очереди. При этом не говорят когда последняя запись и почему нельзя записаться на снятие швов непонятно.
1
1
Татьяна Г.
Experto local nivel 20
Enero 20, 2023
Здание очень древнее. Но персонал и специалисты очень профессиональные и старательные. Папе тут делали обследование и анализ пунции. Нам даже позвонили, когда был готов анализ. Не отфутболивают, всё объясняют, подсказывают.
Innaya
Experto local nivel 24
Febrero 9, 2023
Интересная поликлиника со своим коллективом. Терапевиы те ещё чудаки, на приёме штурмуют книги можно ли назначать препарат негроидной расе и не слишком приветливы. Только эндокринолог очаровашка красит своей улыбкой поликлинику! И самые крутые в Туле проктологи! Очень хочется,чтобы и на эту поликлинику/ стационар выделили деньги на ремонт...
4
Наталья Жиглова
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2022
Начнем с плюсов. Врачи нормальные. Медсестры тоже. Руслан Рамазанов с сделал операцию быстро и хорошо. Отношение доброжелательное. Сама больница дикий ужас. Очень большая очередь в приемный покой хирургического отделения. Ремонта нет совершенно,делали операцию в такой комнатке,что было страшно.
3
Сергей
Experto local nivel 17
Diciembre 17, 2021
Больница маленькая, планировка неудобная, коридоры узкие, сейчас проводят ремонт здания. В связи с закрытием на ремонт другой больнице ещё и персонал другой больницы принимает тут. К терапевту записи нет, все уже занято, по больничному приходится сидеть по живой очереди, они огромные, 1-2 часа это стабильно. Врачи принимают до последнего видно тяжело, устают. Что сказать больницы увы у нас не на высоте, так было и так есть. Пока ни разу не видел чтобы без проблем можно было попасть к врачу, по своему времени и без очереди. Явная нехватка как врачей так и больниц, а больных в Туле с нашей экологией и Черметом меньше не становится увы... Нужны изменения, но доживём ли до них...
5
1
София
Experto local nivel 12
Febrero 14, 2023
Ремонт ужасный, со стороны гинекологии в палатах и в приёмной- чёрная плесень на стенах , холодно (в январе 2023 года. На улице -7⁰, а внутри +13⁰.. персонал сказал, что проблема с отоплением уже второй год и температура в зимнее время крайне низкая, а в этих отделениях лежат люди после операций....) ожидание в приёмную долгое , сидела в холоде более 2 часов ...
Irina Moiseenkova
Experto local nivel 3
Febrero 24, 2024
Всю взрослую жизнь только в этой поликлинике и стационаре спасибо всем сотрудникам!
2
Дмитрий Аверьянов
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2023
Хороший персонал, есть не большое неудобство, идет ремонт, зато потом будет комфорт. Уверен
3
Юлия Х.
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2023
Само здание, конечно, сильно нуждается в ремонте и оснащении. А вот врачи там замечательные.
3
Ольга Самойлова
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2022
Ужасная больница, к терапевту не попасть, что с записью, что без неё, приходится сидеть по пол дня в очереди. С температурой 39.
Но ещё более ужасный участковый фельдшер, пришёл в квартиру к больному человеку, не разуваясь прошёл в комнату, назначил противовирусное с температурой 39 несколько дней и сироп, хотя уже охрипло все горло, не говорить, ни пить не могу
Теперь после этого горе доктора нужно мыть квартиру, т.к. в доме живёт собака да и самой ходить по полу не приятно, после уличной обуви
А лечиться видимо придётся самой
4
3
Анастасия Ермакова
Experto local nivel 6
Abril 2, 2021
Делала операцию в марте 2021 года, у самого лучшего хирурга в городе, лучшего Доктора и замечательного человека :заведующий хирургическим отделением Алешин Александр Николаевич! Я очень рада что попала именно к этому Доктору и в это замечательное отделение. Всё прошло на высшем уровне по полису ОМС! Отношение медперсонала на высшем уровне, все очень заботливые и внимательные. А так же спасибо санитаркам, за вашу доброту и заботу. В столовой кормят очень и даже очень вкусно, сама не ожидала такого питания в обычной городской больнице.
Хочу сказать огромное спасибо и низкий поклон всему хирургическому отделению. Дай бог здоровья вам и вашим близким. Храни вас Господь!
10
1
Наталья Небутова
Experto local nivel 5
Abril 17, 2023
Медперсонал вежливый, грамотный. Отношение к боным доброжелательное. Врачи класные. А самабольница в плачевном состоянии, срочно требуется ремонт.
2
Андрей Одинцов
Experto local nivel 3
Enero 24, 2022
Была в гинекологическом жена с сильным токсикозом, помогли сразу - все нормализовалось, пошла на поправку, все хорошо. Но вот незадача спустя 2 недели все по новому. Опять скорая, отвозят снова в это же место(мы рады, там помогли).Но не тут то было, на следующий день звонит жена и говорит что ее выгоняют - беременную женщину с токсикозом да на мороз(до дома более 100км). Оказывается врач Каенкова Ирина Михайловна(как написано в билютне) увидела как моя жена курит, и сказала что это нарушение режима, вследствие чего выписала беременную женщину. Это невозмутимо не по человечески, бывают же такие люди на свете.
10
Ольга Фомина
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2020
Шкуропеко самы лучший терапевт каких я встречала. Знает всю нашу семью. Всегда все выслушает найдет верный подход к любой проблеме . Спасибо Галине Михайловне от всей нашей семьи. Выражаем ей искреннюю благодарность и признательность. Она прсто наш спасиьпль. Если бы все терапевты так относились к своей работе, как Галина Михайлова, больных было бы гораздо мерьше в нашей стране. Все врачи ограничены регламентом, это посто искусство и помочь и действовать по инструкции. Спасибо Вам за Ваш труд, уважаемая Галина Михайловна.
7
1
Аня Урбанович
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2023
Все очень здорово врачи и специалисты отличные понимающие
1
1
Александр К.
Experto local nivel 9
Marzo 17, 2024
Здесь находится лучшее хирургическое отделение города
Татьяна
Experto local nivel 2
Enero 31, 2022
Впервые пишу отзыв, т. к. в наше непростое время, когда болеет Ковидом каждый второй, когда все устали от этой заразы, а врачи просто измотаны , меня приятно удивило отношение к пациентам, в частности ко мне, медперсонала этой больницы.
Совсем недавно обслуживаюсь здесь. Угораздило меня заболеть, все признаки ковида. Начиталась отзывов об этой горбольнице, ужас. Думаю выбора всеравно у меня нет, буду вызывать врача на дом, чтобы не заражать других. Вызвала по телефону.
Первое удивление: врач пришёл в первой половине дня как и обещали. Послушала. Не понравилось дыхание. Сразу сделала экспресс тест на ковид. Положительный.
Второе удивление: сразу дали лекарство. Хотя знаю от знакомых из других районов, врачи приходят после вызова и на второй и на третий день и без лекарств.
Большое спасибо медперсоналу 9 горбальницы на Глинки за внимательное и уважительное отношение, терпения вам и здоровья.
3
Павел А.
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2022
Я вообще не понимаю, как можно лечиться в таких больницах, какой-то бомжатник, записаться к врачу не реально, коридоры полные посетителей, и выглядит все это, как клоповник. Пытался попасть к хирургу с острым воспалением и был, мягко говоря послан, мол запись большая, все расписано на 2 недели +. Платно и только платно, "большое спасибо" всем причастным к такой разрухе в здравоохранении, что получить помощь возможно только заплатив за это.
8
3
Анжелика
Experto local nivel 10
Octubre 11, 2021
Если честно-я в приятном шоке от посещения данной больницы! Наши врачи с Новомедвенского проезда теперь здесь принимают и разница ощутима!! Такой отзывчивый персонал, все подскажут, посоветуют как лучше поступить, куда сначала сходить!!!! Я правда в шоке) спасибо большое персоналу 9 горбольницы на Глинки- вы не только медперсонал, но вы настоящие люди !!!