Gauz City Polyclinic № 20

Valoración 3,5
907 valoraciones
Valora este lugar

293 reseñas

Experto local nivel 5
Agosto 19
Качество обслуживания к сожалению снизилось с появлением молодёжи врачей. Талоны на УЗИ невозможно получить бесплатно в порядке очереди и записи, нужны показания плохие анализы. И возникает вопрос мы должны дойти до такого состояния одной ногой туда чтобы бесплатно получить обследование УЗИ на какой либо орган. К лору в течение 1,5 года так и не попала по телефону так и не смогла записаться. Талонов вечно нет и на других специалистов. Записывайтесь через гос.услуги, а если у меня проблемы с телефоном и я не могу выйти в гос.услуги и зайти на его сайт, там вечно сбой в программе или вылетаешь из неё. Даже удивила диспансеризация ЭКГ, анализ крови, поход к терапевту, флюрография и всё. Раньше когда были врачи со стажем в возрасте понимали причину и давали талоны не было никаких проблем пройти УЗИ, а сейчас иди за деньги, а где их взять. Ещё новая программа врач сам что то в компьютере пишет про твои жалобы, информация нам не доступна, половину жалоб вообще не пишут, итог значит здоров. Не знаю как в других поликлиниках но в этой так. Были бы деньги ходили бы платно, а бывают моменты когда приходится из за финансовых трудностей обращаться в государственную поликлинику
2
Experto local nivel 3
Septiembre 7
Моя мама находилась на лечении в дневном стационаре. Хотим выразить благодарность медсестре Курочкиной Екатерине Борисовне! Она профессионал своего дела, очень аккуратная и внимательная! Свою работу выполняла качественно. Желаем ей дальнейшего профессионального роста и пусть удача сопутствует во всем!
1
1
Experto local nivel 21
Junio 27
10 лет назад это была старая поликлиника, куда обращались в крайнем случае. Теперь здесь новый ремонт, неплохое оборудование. В большинстве молодые специалисты. Запись через госуслуги значительно сократила очереди, но ожидание к узким специалистам или на более сложные процедуры диагностики может быть более месяца.
Experto local nivel 9
Septiembre 13
Хочу поблагодарить Волкова АА,! Благодаря его рекомендациям быстро выздоровела! Девочки на ресепшене, тоже хорошие. Отношение к клиентам вежливое! 4 звезды, за то, что постоянно виснет комп.программа. Так и не смогла получить талон на сдачу крови от терапевта. Пошла в платную!
Experto local nivel 5
Julio 20
Была на приёме у терапевта Чапаевой, ощущение что я пришла к ней домой подняла с кровати. Хорошо хоть оформила санаторную карту. Никого на приём не было, но надо было ждать 15 минут до время по талону, врач тупо сидела в телефоне.
Experto local nivel 7
Noviembre 24
В начале октября обращался в данное учреждение с болью в горле. На фильтре у врача первой фразой было "приготовьте фонарь в телефоне для проверки горла", для чего спрашивается нужны полис ОМС и бесплатная медицина, за которую мой работодатель делает отчисления?!
Experto local nivel 4
Octubre 4
Сходила на фильтр открыть больничный мне просто дали жёлтую бумажку с РЕЦЕПТОМ, подтирайся таблетками а то что у человека сегодня более менее, а завтра ситуация намного хуже :) Вместо того чтобы дать нормально больничный, я прогуляла работу Низкий поклон медсестре
Experto local nivel 3
Julio 23
Отношусь к этой поликлинике по месту жительства..Обратилась 19 июля 2024 года за анализами для операции,все сделали оперативно .Огромное человеческое спасибо девушкам с регистрации(простите,имен не уточнила)включая девушку из платных услуг(хотя она и не относилась к моей просьбе),поспособствовали по сдаче анализов(хотя и было время 9.20 утра) Сдала кровь(при этом девушка поинтересовалась моим самочувствием),и благодаря медсестре в 12 кабинете Светлане, быстро выписала нужные анализы.В общем, поликлиника изменилась в отличную сторону!!! Спасибо глав.врачу!!! Р.S. Абсолютно не сравнить с зимой2023 года ,когда я с температурой просидела в очереди 5 часов 30 минут,чтобы просто открыть больничный лист
1
1
Experto local nivel 2
Agosto 7
хотели прикрепиться к поликлиннике отказали, выдумав какие сказачные условия. в итоге через госуслуги за 5 минут все сделали, в регистратуре сидят некомпитентные люди, которые посылают людей куда подальше лишь бы ничего не делать
1
Experto local nivel 7
Septiembre 3
Не могу дозвониться а регистратору,вчера мне отказали ,терапевт говорят не должен приходить к больному после скорой помощи...Сегодня после 1 позизиции в очереди скидывают трубку телефона. Это у же случадосб не однократно.
3
Experto local nivel 5
Julio 9
Хочу выразить слова благодарности зав. Отделением поликлиники на ул, Ломжинская, 5 Ярулинтй Э. С. ЗА её профессиональную работу и отзывчивость и доброту к пациентам.
1
Experto local nivel 2
Julio 15
Очень благодарна Эльвире Салихзяновне !!За помощь ,за человеческое доброе отношение ,за понимание и чуткость !Спасибо Вам ,доктор!
1
Experto local nivel 4
Mayo 27
Каждый раз пытаюсь записаться к окулисту и гастроэнтерологу, захожу на сайт как говорят в регистратуре в понедельник в 8 утра бывает даже раньше жду и обновляю сайт постоянно записи к этим специалистам просто никогда нет всегда все занято. Пытаюсь проверить свое здоровье чтобы избежать некоторые риски а в итоге нивкакую. Терапевты говорят записываться через регистратуру, на сайте также написано либо написано через лечащего врача, а в регистратуре отправляют на сайт.
3
Experto local nivel 5
Septiembre 15
Хорошая поликлиника. Заведующая Яруллина огонь. В регистратуре не много повежливее нужно быть и знать правильную информацию.
1
Experto local nivel 7
Abril 22
Специалисты молодежь и это очень хорошо. Была у врача эндокринолога Замановой. Очень понравилась врач. Грамотная, доходчивого и терпеливо объясняет. Умница!
Experto local nivel 8
Septiembre 24
Сдали анализы, но результатов не могут найти. В компьютере нет, потому что база у них весит постоянно. Короче, бардак в системе здравоохранения. Никому не болеть!
Experto local nivel 5
Mayo 8
Выражаю сердечную благодарность Садова Алине Николаевне за внимательное и теплое отношение к пациентам, которые впервые приходят в регистратуру поликлиники, помогла с анализами, выслушала, дала советы. Быстро и четко направила, сделала все возможное для комфортного обслуживания.
1
Experto local nivel 5
Septiembre 6
Все было бы хорошо, если бы могли попасть к специалистам, в очередях за талонами нужно записаться у своего терапевта, а потом ждать и ждать...
1
Experto local nivel 9
Julio 29
Вам очень фартанёт если Ваш доктор окажется профессионалом. К специалистам запись почти за 4-5 месяцев, на анализы направление не выпросить.
1
Experto local nivel 8
Febrero 17
Отношусь к этой поликлинике по проживанию! Меня в принципе все устраивает! К врачу попасть не проблема, анализы сдать не проблема, больничный нужно-беру. Диспансеризация-пожалуйста! Все стараются по мере возможностей! Хотелось бы конечно, чтобы все анализы и флюрография приходили автоматом в госуслугах, но это пока за гранью фантастики (надеюсь чудо свершится)
Experto local nivel 2
Abril 19
Хочу выразить огромную благодарность Человеку с большой буквы,администратору поликлиники 20 на Ломжинской 5,Алёне,за ее доброе сердце,за поддерживающее,соопереживающее,понимающее отношение ко мне.Как хочется,чтоб было больше таких хороших людей.Так держать Алена!Удачи Вам и везения во всем.Зайнуллина Г.Г
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу т/о на Ломжинской - Ивановой А.О., медсестре Т. Ризиде Ринатовне, медсетстре д/с Сибгатуллиной Г.Ф. за высокий профессионализм, чуткое отношение к пациентам, за то, что стараются помочь каждому больному не считаясь с личным временем. Всегда все подскажут, они медицинские работники с большой буквы. Спасибо!!!
Experto local nivel 3
Enero 23
Три дня езжу и пытаюсь выбить направление на обычные анализы, которые мне выписал наш дерматолог по прописке. По логике больницы я должна записаться у каждого врача отдельно на анализы, только пока очередь жду, скорее умру. К специалистам нет вопросов, тк думаю не они эту систему придумали. Грустно, что за 20 лет система так и не наладилась, приходится проходить все круги Ада, тратить намеренное кол-во времени, нервов и доводить свой организм до крайнего состояния
4
Experto local nivel 5
Agosto 18
Был на приёме в кабинете УЗИ, всё хорошо,персонал вежливый , все сделали четко .
2
Experto local nivel 9
Abril 27, 2023
Неожиданно позвонили и пригласили на диспансеризацию. Напомнили ближе к сроку , ещё раз подробно всё рассказали о том , что предлагают , как подготовиться к тем или иным анализам. ФГДС прошла безболезненно и быстро , настолько вежливо и предупредительно работают врачи . Запомнилась Новикова Татьяна Александровна , как она подбадривала в коридоре перед этой страшной для меня манипуляции и позитивно настраивала . Кровь взяли очень хорошо , даже предложили конфету после взятия , так как поплыла голова . Давно не чувствовала такого комфорта - ожидания в очереди сопровождалось красивым оформлением стены- рыбки и ненавязчивая успокаивающая мелодия. Всем огромное спасибо за чуткость и профессионализм.
1
1
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2023
Сегодня была на приёме у Хирурга Абдулина имени незнаю уж извините .Все объяснил...И мед сестра Наиля все объяснила внятно и понятно...Заведу...Ярулинна она раньше была терапевтом ходила по домам .Такая вежливая Добродушная .Всегда на любой ответ ответит и примет даже хоть у неё приём закончился .Хочу выразить терапевту Ивановой и её медсестре тоже незнаю фамил...Девченки спасибо Вам вы..Молодцы .Дай бог вам терпения...
3
2
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2023
Выражаем огромную благодарность хирургу Абдуллину Мансуру Муллануровичу и мед.сестре Наиле Раилевне за чуткое отношение к пациентам любого возраста, за профессионализм и отзывчивость!!!! Были проведены две операции по удалении гигромы (на руке и ноге), операции были проведение на высшем уровне, во время каждой перевязки постоянно присутствовало чуткое отношение врача и мед.сестры (за что им низкий поклон). Все быстро зажило без каких-либо осложнений. Таких врачей надо ценить и поощрять!!!!! Побольше бы таких специалистов в нашей поликлинике. С уважением, Ирина Васильевна С.
4
Experto local nivel 5
Octubre 31
Ужасно, не попадешь к неврологу, окулисту, к Лору говорят записаться в гос услугах но там этих врачей нет, Безобразие
1
Experto local nivel 7
Marzo 4
Спасибо большое службе поддержки поликлиники номер 20 за быстрое решение моей проблемы! Дали ссылку на страницу ВК,telegram,где можно разместить свои претензии,вопросы ,и всё решилось!!!
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2023
Огромное спасибо нашему участковому врачу Исмагиловой Диане Ринатовне за чуткость, внимательное отношение к нам, я ее пациентка Валитова Р. Б , приходишь на прием к ней внимательно выслушает, что непонятно обьяснит, даст хорошие рекомендации к лечению. Что скажешь ее призвание быть врачом!
2
1
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность неврологу Вахитову Ильнуру Мубаракьяновичу. Молодой специалист, но очень внимательный и вежливый к своим пациентам. Очень внимателен к инвалидам. Спасибо вам большое Ильнур Мубаракьянович!!! Желаем вам крепкого здоровья, успехов во всем и хороших пациентов. С уважением Александровы.
3
1
Experto local nivel 3
Julio 9, 2023
Объясните, пожалуйста, есть ли у врачей дипломы, которые работают в 20 поликлинике на ломжинской 5? Иначе их отношение к работе никак не объяснить, я сколько недель пыталась выбить прием к неврологу, меня там в книжку записали какую-то тетрадку, листок не понятно вообще что это… Якобы я в очереди, которая длится 2 месяца, когда я сказала терапевту , чтоб мне дали направление тогда в платную или другую поликлинику, так как у меня есть серьезные головные боли, симптомы, на что мне сказали : «мне нельзя, меня наругают, я вас тут знаком помечу, чтоб побыстрее» ЧТО? НАРУГАЮТ? А за не соблюдение законов не ругают? Хорошо жду я этой очереди уже 2-3 недели Это еще не все, врач терапевт не знает какие анализы надо сдавать перед приемом у эндокринолога, итог : сдать кровь два раза, потерять 2 недели, так мало того я вам скажу, что и эндокринолог кроме анализа ттг больше ничего не знает, что она там по одному анализу увидела не понятно, хожу я к гинекологу в платную клинику, замечательный врач, посоветовала сдать анализы и наблюдаться у эндокринолога каждые полгода, на это есть причина, в 20 поликлинике, врач поморгала и сказала пить компот. На мои жалобы 0 внимания У меня есть хроническое заболевание ЮРА, у кардиолога и ревматолога я не была со времен детской поликлинике(3 года назад), стало ухудшаться состояние, слабость в сердце, аритмия, болезненные приступы стуков в сердце с отдачей в горло. Все это объясняю терапевту, дает направление, НО без анализов, без узи сердца, что врач мне скажет на этом приеме, что иди сначала анализы сдай? Где логика? ПРОСТО ТРАТА ВРЕМЕНИ ВРАЧА И МОЯ Я даже не пошла на этот прием, абсолютно равнодушные врачи, спасибо бесплатная поликлиника, за то что ты просто существуешь трепать нервы и время Была бы возможность ни одной звезды не ставила. Звездочку только милой девушке в регистратуре, которая очень приветлива и всегда помогает
8
2
Experto local nivel 3
Junio 14, 2023
Поликлиника уже ни та и врачи,а про врачей это просто ужас какой, есть может и моя вина но если экстренно куда бежать ни знаю скорую если только вызывать . На днях у меня сильно разболелась нога , начала массажировать слегка не сильно,с зайди выше колена почувствовала хруст , через какое то время смотрю огромная гематома на ноге , записалась к врачу на вторник 20.06.23 а число ни посмотрела т.к случилось 11.06.2023 а 12 го был выходной. Пришла я к врачу участковому возле кабинета ни кого не было я спросила кто идет на что мне ответили ни кого, в какое то время пожилая женщина решила зайти спросить направление на анализы, т.к она их утеряла или дома забыла . Участковый меня отправила к дежурному врачу, хотя могла меня сама принять , я подождала хоть сколько , а так ни кого у нее не было возле кабинета, сидели они там в троем 12 кабинете . Я возмутилась снова зашла , на что они мне ответили , ни Качайте здесь права. А дежурная сидит молодая вроде ни давно закончила может и учится еще одна зашивается . Выписала мне Нимулид , мази у меня дома есть и дала просто направление на рентген колена и то мне надо доехать до Сахарова и записаться, а когда ни на какое время не известно может и через месяц.Это просто капец а не клиника. В регистратуре стояла женщина она ухаживает за инвалидом 1 группы лежащим и ни смогла дозвониться, тоже очень возмущалась, на что ей ответили что они не виноваты и развели руками🤦‍♂️Когда уже в этой поликлинике наведут порядок. Раньше была у нас врач Ярулилина , нынешняя заведующая Всегда отвечала на нужный вопрос правильно и давала рекомендации ни куда нас ни посылала ни к каким дежурным , хоть у нее всегда было очень много народу.
4
2
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2023
Хочу выразить благодарность дежурному врачу Андреевой Ирине Алексеевне!!! Молодая и очень внимательная врач, очень понравилась ее работа и профессионализм. 15.02.2023 года я вызвала домой врача, так как у нас заболели все члены семьи, с высокой температурой и слабостью лежали дома. Утром я вызвала врача из поликлиники, и в обед пришла Ирина Алексеевна, всех осмотрела, провела тест, что бы исключить короновирусную инфекцию. Моей маме 84 года и у неё была высокая температура, она поставила ей укол и всё нормализовалось, сделала всем назначения по симптомам заболевания!! Сегодня мы наконец то пошли на улучшение, я давно не видела таких внимательных врачей из нашей поликлиники на улице Ломжинская,5. Хотелось бы, что бы руководство отметило хорошую работу этой девушки!!!!
2
1
Experto local nivel 5
Febrero 20
Скажу одно попросил записать на узи лимфоузлов в конце декабря терапевт записал и точка, уже февраль а "воз и ныне там". Пришлось идти пенсионеру за 1700 рублей в "Разумед". Мы самые богатые люди...
1
Experto local nivel 10
Junio 16, 2023
Ходил много раз, очень чисто, врачи хорошие профессионалы, в регистратуре девушки работают очень быстро очереди почти не бывает , хочу отметить врача инфекциониста на Фильтре👍, свою работу знает
3
1
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2023
Вчера муж посетил поликлинику, пришёл туда с давлением! Объяснил врачу, что давление под 180 держится уже не первый день, и спускается до 160 только, при этом у него сахарный диабет. Головокружение и тошнота присутствует! Порекомендовала попить таблеточки.... И всё!!! Ни анализы тебе, ни чего... И это врач профессионал!!! Название одно только...
5
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2023
Сегодня пыталась вызвать врача на дом. Ждала очередь , была восьмая. И как только я стала первой в очереди, берут и скидывают телефон. Набрала ещё раз и тоже самая история. Пришлась вызывать через 112. Пожалуйста разберитесь с операторами, которые сидят на телефоне.
1
Experto local nivel 8
Abril 6
Отличная поликлиника. Врачи прекрасные, не все, но большинство. Правда регистратура оставляет желать лучшего
Experto local nivel 10
Noviembre 8
Отвратительное отношение в регистратуре ( если это можно назвать так). Конечно не все там такие, но вот одна девушка точно! Надо попадать в ее настроение). Может стоит работу найти другую ей. Не первый год прихожу сюда. Одно и тоже вижу
Experto local nivel 7
Julio 23
Все быстро и удобно объясняют долго не задерживают
Experto local nivel 9
Junio 9
За много лет обратилась впервые Впечатлило Особенно терапевт Иванова Классный специалист
1
Experto local nivel 2
Junio 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность медсестрам дневного стационара Сибгатуллиной Гульгене Фидарисовне и Абдуллаевой Айбаниз Сайяд Кызы за профессиональную работу,индивидуальный подход к каждому пациенту.
4
1
Experto local nivel 9
Abril 3
Нужно было срочно сделать анализы для военкомата. В итоге пробегал 4 дня. Вместо одного. Терапевт грубая, на вопросы отвечает не охотно, ничего не объясняет.
2
Experto local nivel 14
Marzo 4
Проблема электронных очередей,к узким специалистам и на узи попасть невозможно или надо ждать по 2-3 месяца! Проблема которая не решается годами!
Experto local nivel 5
Abril 25, 2023
Меня поликлиника устраивает. Учтем, что это гос поликлиника и не на все там могут повлиять сотрудники. Скорее даже ни на что. Не думаю, что они специально придумывают сложные схемы и задерживают очередь. Знаю как сложно работать с людьми, особенно в таком количестве. С пониманием отношусь к врачам и администраторам, которые, как и все люди, устают. Благодарю за их важную работу. Мне не хамили, всегда шли на встречу.
2
2
Experto local nivel 16
Febrero 18
Раньше была государственная поликлиника, сейчас одна коммерция! Чтобы посмотреть больной зуб берут деньги. Я и так знал что он больной. Нынешние реалии!
Experto local nivel 7
Junio 14, 2022
Очень нравится специалист Закирова Ляйсан Ириковна, врач заведующая, компетентный и добрый доктор. Всегда улыбается, отзывчивая, подход прекрасный. Всегда чёткое лечение, подбирает, помогает и советует как лучше.
3
1
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2022
3.11.22 я обратилась в филиал 20 поликлиники. Мне удалили вросший ноготь. Оперировал хирург Касимов. Очень хорошо все удалил и медсестра у него такая внимательная, хорошая женщина. Он велел мне прийти на прием 7.11.22, но я не смогла ходить и не пришла в этот день. Не зная расписания врача я пришла 14.11 к 10.30 и заняла очередь, т.к. мне до этого сказали, что врач-хирург здесь только один. Очередь по талонам была одна, а с болью и после операции- другая. Оказалось, что принимал уже другой врач- Абдуллин. Просидев в очереди 2 часа, меня так и не приняли. Палец очень болел и я уехала на такси домой. Я даже не знаю как мне ухаживать за пальцем после операции, а на прием не попала. Были люди, которые пришли с острой болью и ждали с 8 утра. Медсестра выходила и говорила, что принимает сначала всех по талонам. Очередь по талонам все прибывала и прибывала. Медсестра ехидно улыбалась, а врач принимал пациентов по 20-30 минут каждого. Мы пошли к зав отделением, на что нам ответили, что на Ломжинской, д. 5 сидит заведующая терапевтическим отделением, а заведующая по хирургии сидит на Сахарова , д. 23. Это люди с болью значит туда должны ехать жаловаться, да? Офигеть здесь врачи устроились. В регистратуре девочки вообще по хамски ответили, что если врач не принимает, то сами спросите почему он не принимает. В итоге все сделали вывод, что врач специально не берет пациентов с острой болью и принимает только записавшихся. А остальные что? Не люди? Это как же так, врач бесплатно получивший образование, мед услуги не хочет принимать людей после операции и с болью. Что он делает в бесплатной поликлинике. Пусть работает в платной, ТАМ ВСЕ ПО ЗАПИСИ И С ДЕНЬГАМИ. А если принимать не хочет пусть объявление на кабинете напишет, что он принимает только за деньги. Прошу уволить хирурга Абдуллина в связи не выполнением служебных обязанностей. А клятву Гиппократа пусть наизусть учит еще раз. В поликлинике полный беспредел, почему-то Касимов всех принимал и по записи и с болью, и ноготь мне удалил без проблем, а Абдуллин что? Не Врач? Так увольте его
6
2
Experto local nivel 6
Octubre 19
Хорошие врачи, принимают быстро. Принимают и без записи.