Узкие коридоры, что не может обеспечить социальную дистанцию. Всегда много народа из-за медленного обслуживания на постах и возле регистратуры, это тоже добавляет неудобства, особенно во время пандемии. И особенно важно. Трудно записаться к специалистам. При возможности записаться электронно, например к неврологу и кардиологу надо записываться приходя с утра к регистратуре. А зачем тогда электронные услуги!!! Ведь была раньше такая возможность. А теперь сначала идем к терапевту, потом по ее направлению на запись к специалистам ногами, создавая ненужные столпотворения больных и здоровых. Это же прошлый век!!! Надо вернуть электронную запись без направления терапевта или хотя бы пусть сам терапевт записывает к этим специалистам сразу. В базе же все видно.
7
Megafon
Experto local nivel 10
Febrero 2, 2023
Время ожидания в очереди очень сильно растянуто искусственно. Во время приёма явно видно что врачи как будто специально тянут время, делая все как в замедленной съёмке.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Милана П.
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2022
Хорошая городская поликлиника. Да, есть нюансы, что долго ждёшь свою запись, но когда приходишь врачи с пониманием к тебе относятся. По максимуму помогают и отвечают на вопросы. В регистратуре милая девушка, которая всем поможет. Народу Китай, ну впринципе так везде. Спасибо вам за труд!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Л.
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНО И ЕЩЕ РАЗ ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!ТРЕБУЮ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ МЕСТНЫХ ВЛАСТЕЙ НА ЭТУ ПОЛИКЛИНИКУ!!!
Даже не знаю с чего начать!!! Когда только зашла,на входе решила спросить у местной врачихи,куда идти вакцинироваться.Знаете что она мне ответила?!Что она не справочная и пошла я куда подальше!!!Фамилия у этой ..... БЕССАРАБОВА если не ошибаюсь. Белобрысая и старая с размалеванной физиономией! Я в шоке стою в очереди.Сидит только одна женщина администатор. В очереди нас 40 +- человек!!! Передо мной была девушка,была без маски была без маски и орала на всю поликлинику что у нее короновирус!!!Очередной шок для меня!!!Ни один врач не отреагировал!!!Забыла сказать,что на входе стоят девочки практикантки,которые типо должны мерить температуру,но им наплевать и они впускают всех подряд как я убедилась!!! Заполнила анкету и прошла в 25 кабинет,там я ждала в очереди 2,5 часа!!!Вот моя очередь настала.Захожу.Заполняем вместе анкету перед вакцинацией,а врач сказала что я не прикреплена !!!!Я 2 раза писала заявление на прикрепление в поликлинику,а эти старые калоши не в состоянии меня добавить в компьютер!!!Я просто в шоке от того что происходит там!!!Одни проблемы!!!
18
Антон Мишагин
Experto local nivel 12
Noviembre 26, 2023
Поликлиника с проблемами как и в других поликлиниках бесплатно лечить не хотят !
Александра
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2022
Благодарю за быстрое решение моего вопроса - необходимо было открепиться от поликлиники в связи со сменой места жительства. Помогли оперативно открепиться .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Снежана Ильина
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2023
В поликлинике прошла мед осмотр у врача Акхямова , мне все понравилось , спасибо 🥰
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Степанова
Experto local nivel 7
Abril 20
Всегда очереди, к узким специалистам не попасть
лера смирнова
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2021
Самая ужасная Больница в Казани, на пациентов вообще всем все равно! Очереди в 20-30 человек. Невозможно находится в помещении, воздух пресный, все друг друга заражают. Чтобы сделать вакцину, нужно отстоять очередь к терапевту, которого постоянно нет на месте. Можно проторчать 6 часов спокойно в этой очереди, кто-то спит, какому-то старику плохо, кто-то лезит без очереди, постоянные разборки между очередями. Идёшь за помощью к врачу, а по итоге только хуже себе делаешь!!!!! Это когда-нибудь закончится ? В добавок ещё весь персонал грубит, хамит бедным Бабушкам, дедушкам! Мне их очень жалко, к любому пациенту нужно относится с уважением, так как он пришёл с недугом, про пожилых пациентов вообще молчу. Каких только картин не навидалась за 20 лет
15
владимир малыгин
Experto local nivel 15
Febrero 26
В стационаре работают мастера своего дела Рекомендую
Марина Алексеева
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2021
На прём трудно попасть, в очередях по 3 до 5 часов приходится сидеть, на ресепшен тоже очередь, ещё от 1 до 3ч, чтоб только взять направление. Чтоб взять талон, народ на улице занимает очередь с 6.30 в регистратуру, попадаешь в сдание, оказывается что виснет компьютеры, ещё два часа приходится ждать, если повезёт то возьмёшь, если нет, то так каждый день, пока неповезет. Очень грубый персонал. Чтоб взять талон, пришлось договариваться, ходила 1.5 недели, каждый день.
9
Лена Круг
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2021
Что бы сделать прививку надо отстоять две очереди,причем перед первой прививкой меня принимали студенты из Индии,они не говоря про русский язык,даже паспортные данные еле записали,врача при приеме не было,это прямая халлатность сотрудников,они как будто другой жизнью там живут,стойте и ждите,можно это все быстрее делать,единственная медсестра в прцедурном нормальная,остальные как мухи,втроем на ресепшене сидят,надо ждать,когда между собой поболтают,как будто не видят,что их ждут!!! Много можно написать,слов не хватит!
7
Никита Киселев
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2022
Отвратительное место. Персонал грубит, терминалы не работают, онлайн записи не высвечиваются и приходится стоять в живой очереди.
Больше никогда не буду пользоваться бесплатной медициной.
4
Ирина Шаймарданова
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2021
Всё отлично. Хотя я начитавшись плохих отзывов, ждала ужасного приема, очередей и звонков по 1,5 часа. Ничего подобного. Ответили на звонок быстро, предложили отправить бригаду, я сказала, что в состоянии добраться сама. Мне подсказали, что взять, куда подойти, спросили все нюансы, ещё раз убедились, что я смогу дойти. Большое спасибо! (Может, мне просто повезло🙌🏻)
10
Mostrar respuesta de los negocios
Артем С.
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2021
Нужна была справка для бассейна, которую выдает участковый терапевт, но он сменился, и система сломалась. Через госуслуги записаться не представляется возможным, т.к. у нового терапевта нет расписания. Невозможно дозвониться, время в ожидании очереди более 10 минут, и так минут 5, т.е. может 15, а может 20 минут, але где все регистраторы? 21 век - не не слышали...По зомбоящику регулярно показывают как лечат тяжелые заболевания инновационными способами, а на стадии первичного звена полный провал, система бесплатного здравоохранения наглухо сгнила
8
Мария Хазиева
Experto local nivel 9
Enero 12, 2023
Мне нравится!Переехали сразу сходила и прикрепилась.Нормальные адекватные врачи хоть и очередь,но за то бесплатно
Mostrar respuesta de los negocios
Влад П.
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2021
Самая никчёмная и ненужная поликлиника в Казани ! Сюда нет смысла обращаться вообще , вам никогда не окажут помощь . Элементарно дозвонится невозможно , 40-50 минут . Чтобы результат теста узнать нужно неделю
Про очереди вообще молчу . Эту поликлинику либо нужно закрыть , либо сменить руководство , расширить кадры раз там некому работать на такой большой поток людей .
9
Софья Кузнецова
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2021
Хорошая поликлиника. Точнее, её филиал. Врачей мало, к терапевту смысла записываться вообще нет. Записался - сиди в общей очереди. Бывает, что сидеть надо по 4-6 часов. Но надо отдать должное, сам приём идёт быстро. Врачи всегда проводят осмотр и назначают хорошее лечение. Отдельная благодарность процедурному кабинету. Уколы делают быстро и безболезненно
1
OlegOk...
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2023
Нормальный персонал, объяснили что и как, всё норм!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Кузьмин
Experto local nivel 20
Diciembre 5, 2023
Нет окулиста!@# как так? Не могу попасть на прием 3 месяца
1
Кама
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2022
Офтальмолог внимательно приняла, диагностировала, выписала направление. Но сложно записаться докторам, узким специалистам- очередь. В поликлинике чисто, гардероб работает.
3
Лилия Г.
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2021
Ужасная поликлиника, единственное понравилась врач дежурный на приеме, все осмотрела,выслушала жалобы.4 часа в очереди чтобы получить направление к специалисту, потом на след. утро записаться на анализы и запись к специалисту,а узи проходить врач сказал придти 4 раза,чтобы обследовать всю брюшную полость и если вы доплатите,я сделаю сегодня все.
3
1
shooik
Experto local nivel 6
Enero 22, 2022
Прикреплялась к этой поликлинике в декабре, сейчас конец января - до сих пор не прикрепили. Самое интересное, что от старой поликлиники открепили, а сюда не прикрепили! Записаться к специалистам невозможно, дозвониться невозможно, позорище!
3
1
Arinka P.
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2022
я бабушка обратилась к исхаковой и м за направлением на анализ крови на что терапевт ответила я ваши хотелки здесь не имею желания исполнять мне 65 лет вот такие хамки работают в 20 поликлинике позор медперсоналу она не врач а рвач
5
1
Айсылу Сафина
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2023
Если не считать что невозможно записаться и как быстро меняется коллектив все норм
3
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Борисова
Experto local nivel 20
Septiembre 27, 2021
Делала там Спутник в выходные. Персонал на ресепшен не в курсе. что Гам Ковид ВАк и Спутник - это одно и тоже и ишь напугал меня на входе, говоря о том. что будет Гам Ковид у вас). Далее очередь к терапевту - нормально осмотрела, я даже удивилась такому вниманию И в процедурном милейшая женщина! Врачам - спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимсон
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2022
Хорошая поликлиника отзывчивый персонал Всем большое спасибо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марта Ф.
Experto local nivel 7
Febrero 1, 2022
Это место называется АД! Нет врачей… один врач на всех, очередь 40 человек каждый день и каждый час ! Здоровые люди приходят ставить прививки, но в соседней кабинет толпа болеющих людей! Куда смотрит руководство
3
1
Лариса Цуканова
Experto local nivel 12
Octubre 11, 2023
Два раза была. Всё было хорошо. Спасибо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Бердникова
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2023
От зам главврача добиться помощи не реально. Разговаривает общими фразами.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Якупова
Experto local nivel 6
Enero 31, 2022
Вызвала врача на дом в субботу , в связи с заболеванием Короновирусной инфекции, звоню в воскресенье уточнить где врач , сказали , что в понедельник . Сегодня понедельник , звоню опять , телефон выключен . Что происходит ????
3
Виктория Федосеева
Experto local nivel 8
Junio 22, 2022
Чисто, но остальное всё, как во всех обычных городских поликлиниках.Не дозвониться, большие очереди и море возмущений.
3
Димон
Experto local nivel 7
Noviembre 19
Молодцы все
Sergej burnaev
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2021
Сделал прививку,все врачи доброжелательные,несмотря на большой поток,все оперативно и четко!Большое Спасибо им за Труд!Здоровья им!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алия Г.
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2021
Пыталась дозвониться до коллцентра, узнать результат теста. Ожидала 1,5 часа на линии, но так никто и не ответил. При обращении в поликлинику 20, на регистратуре направили к дежурному терапевту, просидев в очереди 3 часа врач вышла и направила в другой кабинет, где пришлось ещё просидеть и прождать очередь. Ужас одним словом.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Нестер.
Experto local nivel 7
Julio 2, 2021
Хочу сказать про регистратуру(пост√2)делают умный вид!Задаешь вопрос конкретно кто может дать направление на консультацию в другую поликлинику так как у врача у которого наблюдаюсь больничный, второй уволился. Срозу теряются и молчат,огрызаясь посылают к дежурному врачу. Но у него опять очередь и нет гарантии что он решит вопрос! Опять трата времени и нервов.
5
1
Евгений Зайцев
Experto local nivel 10
Febrero 5, 2023
Удобно. Практично. Доступно. Как фольксваген))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гуля К.
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2021
Нескончаемая очередь!!! Часа 2-3 приходится стоять к дежурному врачу, так как в поселок Вознесенское вообще не предоставляют врача, поэтому весь поселок ходит к дежурному врачу и отстаивает два-три часа очереди!!!
3
1
Александр Беляков
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2021
Ужасно долгое ожидание. Ждал шесть часов приема терапевта, затем еще час чтобы закрыть больничный в регистратуре. Еще и талончик на закрытие не правильно написала врач пришлось 2 раза бегать. Лучше в платную обращаться чем сюда.
Буд избегать эту поликлинику всеми способами.
3
Айдар
Experto local nivel 6
Marzo 5
Взывали хирурга на дом инвалиду через 1.5 месяца прибыл сейчас обращаемся платную клиннику.
1
Нафиса Сафиуллина
Experto local nivel 10
Octubre 4, 2019
Очень хороший персонал, вежливые врачи, терминал есть на талоны к специалистам, сдала все анализы, лаборантки с юмором, поддерживают больных, делают забор крови отлично, хотя вен совсем почти нет, анализы все точные. Кардиолог врач со стажем, принял даже без талона, терапевт Зарипова Л.Х. .. принемает по талонам и без, т.к. нехватает мед.персонала, в регистратурах девочки работают ,как Пчёлки, всем нужно угодить. Я, никогда бы не пошла туда работать, это нужно столько терпения и энергии. Очень хорошая полеклиника, побольше бы своих специалистов и оборудования, чтоб не бегать в другие клиники. Спасибо всему персоналу и хирургу со стажем, который лечит мою маму, отдельное спасибо!МОЛОДЦЫ.
4
15
Tabasco
Experto local nivel 10
Diciembre 31, 2021
Оо, ну, тут вечный аншлаг посетителей!)), если есть свободных 2-5 часов и желание потрещать о болячках, самое место !)), врачи молодцы, терпения им, но все ОЧЕНЬ ДОЛГО! )
1
46993 Медведева
Experto local nivel 20
Mayo 26, 2023
На прием записаться очень сложно. Через госуслуги практически не возможно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алинка Д.
Experto local nivel 2
Junio 20, 2022
Отличный врач и отличная заведующая Закирова. С любой проблемой только к ней, поможет, подскажет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галя Гайнетдинова
Experto local nivel 4
Marzo 19
Нет талонов к специалистам
2
Yelena
Experto local nivel 12
Julio 25, 2023
Чисто и отношение персонала хорошее.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Булат Айдарович
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2023
После ремонта, стало очень хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Лиана Ибрагимова
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2023
Для госучреждения поликлиника вполне себе хорошая. Запись на прием приходится ждать иногда долго.
2
2
Henry Hill
Experto local nivel 7
Junio 16, 2023
Постоянные очереди,нехватка врачей а что бы талон получить нужно пол гоща ждать
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Рассыпнинский
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2021
Прошёл всё довольно неплохо, но отношение в регистратуре к людям, как во многих мед.учереждениях,остаётся желать лучше