Gazprom gazoraspredelenie

Valora este lugar

Михаил Марин

Experto local nivel 2

24 апреля 2025 года мы оформляли договор на обслуживание газового оборудования на квартиры по ул. Чкалова. Документы были изготовлены быстро, сотрудницы в кабинете 106 очень спокойно выслушали нас, ответили на интересующие вопросы, вели себя доброжелательно. Большое спасибо Вам за работу, приятно были удивлены такому хорошему и внимательному отношению персонала компании к людям!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Tasha

Experto local nivel 9

Пришло время поверки газового счётчика. Очень переживали, что процедура затянется. Но, к великому удивлению ( по сравнению с прошлыми годами) сделали всё за 4 дня. Спасибо за оперативность. Персонал вежливый и доброжелательный. Так держать!

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Харьков

Experto local nivel 11

Посещал данную организацию для заключения договора об обслуживания газового оборудования.Персонал максимально вежливый,очереди не было был один человек.Главное заранее позвонить и уточнить ваш вопрос вам ответят чтоб не было не до понимая.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена М.

Experto local nivel 8

"Газпром - мечты сбываются" - так гласит реклама, но, в действительности, всё далеко не так. Чтобы оплатить заключение договора на обслуживание газового оборудования, нужно обязательно приехать в этот офис, никакой другой возможности оплатить нет. Хотя можно было бы включить оплату в квитанцию или сделать оплату через онлайн банк. При этом, заплатить можно только наличными!!!! Если нужно будет сделать какой то ремонт газового оборудования, то нужно будет опять приезжать, чтобы сделать заявку и оплатить работу мастера. Договор в 2024 году ( август) стоит 540 руб. Оплата идёт за календарный год. То есть, если я купила квартиру в мае, то оплата идёт не за пол года, а за весь год. Неважно, что пользоваться услугами, я буду меньше года. В январе нужно будет опять оплачивать договор на следующий год. Не могу ничего плохого сказать о сотрудниках офиса, на все вопросы отвечают, стараются помочь, но сама организация процесса не на уровне 21 века и не на уровне компании такого ранга. Непонятно почему такая богатая организация, как Газпром, не может наладить возможность оплаты картой или/и через онлайн банк. Ощущение, что попадаешь в прошлое, сотрудничая с этой компанией. А так хочется, чтобы "мечты сбывались"!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Ф.

Experto local nivel 4

Ужасное впечатление об организации. Не хочется, чтобы те немногие сотрудники, которые работают попали под критику, потому что они все таки есть, но основная масса, это что-то с чем-то... Какие-то непонятные утренние посиделки в дальних кабинетах с громким гоготом говорят о том, что людям нечем заняться. Некоторые начальники считают, что в рабочее время нужно отдавать предпочтение личным беседам, а не работе. Рабочий телефон начальства вообще обеззвучен, судя по тому, что на него никто никогда не отвечает. И нет, дело не в куче работы на которую могут сослаться вышеупомянутые, просто звёздная болезнь прогрессирует.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Бегичева

Experto local nivel 2

Кошмар какой-то. Оставили заявку сказали что в понедельник приедут, итог трубки не берут ждем целый день. А если произойдет авария с газовой колонкой виноваты мы?! Совести воообще нету

Mostrar respuesta de los negocios

Алёна Сергеева

Experto local nivel 4

Отвратительная организация!!! Всё на уровне прошлого века! Отстояли огромную очередь, уже взяли копии всех документов, 2 минуты до обеда и сотрудники перестали принимать! Ехали из области к ним! Ждите час и все тут. Мы остались последние, после нас никого. Подписать документы ровно 2 минуты уйдет.Пусть вам в ответ такое же отношение прилетит!

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Шикина

Experto local nivel 8

Начиталась гневных отзывов,решила пораньше прийти. Пришла в 12.40 ,у них ещё был обед. Очереди не было,как читала отзывы. Принимать стали раньше даже. Очень вежливая сотрудница,прям всё распечатали,каждую подпись показывали где ставить. Приняли заявку сразу,у меня автомат.колонка перестала работать. На следующий день позвонили за час заранее,т.к. я просила. Договорились о времени. Пришёл вежливый мужчина,починил мне колонку. Очень всем благодарна. Всё устроило. 20 марта 2024г-заключила договор,21 марта сделали колонку. Большое спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

cat cat

Experto local nivel 5

Пришла сдать документы, прождала 15 мин и ушла, тк сотрудник был очень занят личными разговорами по телефону. У всех работа, люди не могут стоять часами и ждать пока кто-то наговориться про свой отдых. Прошу Руководство провести беседу о правилах поведения на рабочем месте сотрудников.

Mostrar respuesta de los negocios

Нина Е.

Experto local nivel 3

Один рабочими кабинет, отзывчивые сотрудники. Сладенная работа. Только большие очереди, так как не хватает персонала. Девочки работают на износ.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна

Experto local nivel 10

Благодарю сотрудниц кабинета 106 Канееву Галину Ивановну и Лобцову Ольгу. Трудятся, как пчелки. Доброжелательны, помогают при заполнении документов, сами предлагают помощь. Сегодня все оформили с ними очень быстро

Mostrar respuesta de los negocios

Костик Ко

Experto local nivel 12

Один специалист на заключении договоров с потребителями на всю Терновку и Гидрострой это просто жесть! Люди уходят не дождавшись своей очереди, простояв не менее 2-3 часов...

Mostrar respuesta de los negocios

Диана Авдеева

Experto local nivel 6

Замечательные , компетентные, отзывчивые сотрудники. Порой очереди не малые, но все вопросы стараются решить быстро, на телефон отвечают всегда, дают корректную информацию

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Тимакова

Experto local nivel 8

Спасибо большое за качественную и оперативную работу всему персоналу и руководству "Газпромраспредедение. Пенза"

Mostrar respuesta de los negocios

Борис Кадиров

Experto local nivel 6

Очередь постоянно.Платишь буквально з всё и совсем не мало.

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Равилова

Experto local nivel 8

Отлично. Сотрудники вежливые, работают быстро, нет очередей

Mostrar respuesta de los negocios

Рада

Experto local nivel 16

Хамское отношение, на вопрос отвечают как им выгодно. Почему я должна платить за их очередь для поверки счетчика по полной программе? Ваши проблемы, что у вас людей не хватает! Причем оплата только наличкой, значит эти деньги не проводят через кассу. Сплошной аферизм!!! Научите сотрудников общаться с людьми! Не мы с поклоном должны к вам идти, вы не цари!!! Спустите ваших сотрудников с небес на землю! Корону можно снять!

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Абмётка

Experto local nivel 8

Специалисты-мастера своего дела. Работают быстро, внимательны к клиентам, не приходится долго сидеть в очереди. Осталась очень довольна своим посещение м

Mostrar respuesta de los negocios

Андрюха

Experto local nivel 13

Оформлял документы после замены счётчика Всё сделали очень быстро Уложился за полчаса

Mostrar respuesta de los negocios

Олеся Шу

Experto local nivel 9

Удобное местоположение. Оперативная работа сотрудников. Посмотрим ,как будут в обслуживании.

Mostrar respuesta de los negocios

H2O

Experto local nivel 13

Сотрудница одна принимает целую толпу народа с оформлением док-ов. В коридоре всего три стула, приходиться ждать своей очереди часами. Оплату принимают только наличкой . Чтобы оплатить банковской картой надо идти через дорогу в соседний магазин. Вобщем полный отстой. Руководство надо менять.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина А.

Experto local nivel 2

Нет парковки для машин. Тут работают Звери а не люди.

Mostrar respuesta de los negocios

сергей никишин

Experto local nivel 13

Инвалид , одинокий , из дома практически не выхожу . Пришла бумага на поверку счетчика . Позвонил пл номеру 323534 Терновского 161 . Требуют заключить договор и оплатить 1700 р . , и тут же добавляют , что если будет заявка , то все платно . В общем должен заплатить за бумажку форматом А4 . Плюс при разговоре откровенное хамство , и даже угрозы .

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 3

Приехал в 16:25. Принять отказались, т.к. нет персонала. На вопрос где они, ответ, работают до 16:00, так то до 17:00, но по пятницам до 16:00. Хотя официально до 17:00

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Малый

Experto local nivel 5

Очень оперативно и профессионально решили мою проблему!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Клинкова

Experto local nivel 4

Вообщем как все обстоит,если у вас сломалось какое то газовое оборудование,вам никто и ничего не сделает,если у вас нет договора с «Метан»,может именно поэтому так часто стали взрываться дома?!,Никаких плановых осмотров,если не заплатили деньги за договор,чудесно все в нашей стране,а потом ищут виноватых или делают вид что ищут!Пришли заключать договор в 106 каб….Такого хамского отношения ещё не встречала никогда,оборала меня девушка в 106 кабинетно,так как будто я без приглашения пришла к ней домой,…я в шоке,как такие неуравновешенные люди работают с людьми,просто шок!!!Итог договор стоит денег,и замена оборудования стоит денег,а в договор оказывается входит ремонт и плановый осмотр раз в год,а у кого его нет, «взлетайте на воздух».Уважаемый «Метан» отнеситесь тщательнее к выбору сотрудников,всё-таки не очень приятно когда хамят за наши же деньги….Хотела найти начальника и пожаловаться,на некомпетентную сотрудницу,но начальник оказался на больничном,все как всегда,днём с огнём никого не найдёшь!!!!Жаль конечно что все такие важные службы отданы в частные руки,которые что хотят то и воротят….

Ольга Поздеева

Experto local nivel 9

Ну вроде ничего , за исключением того что когда пришла. Мне сказали извините но вашей карточки нет и вообще вызывайте службу и пусть уточняют что у вас там есть или нет . За условием того что живу я по этому адресу более 30 лет

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Луневская

Experto local nivel 5

Сломался счётчик, купили через 3 часа, а установить и опломбировать согласились аж через 10 дней!!! При этом мы должны платить по тарифу!!! По моему это ваши проблемы, если у вас нет специалистов!!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав Демичев

Experto local nivel 5

При заключении договора на ТО быстро и качественно обслужили и консультировали

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Владимирович

Experto local nivel 9

Очень долгое обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

Эксперт

Experto local nivel 15

Спасибо. Добрые, отзывчивый коллектив. Никакой волокиты.

Mostrar respuesta de los negocios

Таля Щербакова

Experto local nivel 8

Всё прошло очень хорошо, обслуживание просто супер.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 6

Качественное и вежливое обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Кобзева

Experto local nivel 8

Приехала заключать договор,не было света, через некоторое время вроде включили (21век). Затем принтер не работает, через 15 мин.обед!!! Специалист не компетентен, в рабочее время ведет личные вопросы по телефону,не смог устранить проблемы с принтером! Это все в кабинете 106. После обеда все наладили!

Mostrar respuesta de los negocios

Нюша

Experto local nivel 18

Вежливый персонал, спасибо,была в 106 кабинете

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Левушкин

Experto local nivel 7

Быстро приняли и оформили документы

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил

Experto local nivel 10

Отзывчивые люди работают.

Mostrar respuesta de los negocios

안겔리나

Experto local nivel 9

Была в 106 кабинете,не девушка,а золото. Так быстро все составила и сделала, молодец 👍👍👍

alex1965

Experto local nivel 7

Быстрое обслуживание, был два раза. Операторы грамотные. Приятно посетить, в офисе чисто.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Солдатова

Experto local nivel 6

Хорошие, грамотные сотрудники. Помогли грамотно оформили договор

Mostrar respuesta de los negocios

евгения олещенко

Experto local nivel 7

106 кабинет работает быстро иоперативно

Mostrar respuesta de los negocios

Чёткий Парень

Experto local nivel 6

Замечательные сотрудники!!! Делают все быстро! Мне очень понравилось обслуживание...

Меченко Евгений

Experto local nivel 5

Есть спецы

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Сутичгиг

Experto local nivel 2

Все просто отлично вежливый коллектив и настоящие профессионалы своего дела

Aleksandr N.

Experto local nivel 7

одно окно. небольшая очередь. вопрос посерьёзней и отфутболят в другую контору. ну а деньги принять всегда рады. персонал дружелюбный

Эрнест Талипов

Experto local nivel 13

Все долго и медленно!!!!

Андрей Наплёков

Experto local nivel 8

Хороший газ, и пахнет розами

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Серикова

Experto local nivel 9

Отзывчивый персонал.

Анастасия Л.

Experto local nivel 11

Очень много бумажной рутины при оформлении договора

Алексей Тельнов

Experto local nivel 11

Обратился к ним не по адресу- не "послали", помогли советом

Gazprom gazoraspredelenie

51 reseña