Организация просто огонь!!!! Высококвалифицированные работники знают свою работу на отлично!!! Благодаря ген, директору Черезову Сергею Борисовичу предприятия растёт и развивается, делая для города колоссальные удобства для комфортной жизни!!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Дворницын
Experto local nivel 4
Enero 16
Сегодня посетил единый центр Межрегионгаз. Просто в восторге. Приятное началось прямо с порога. На входе сотрудник помог получить талон с номером очереди. Прошел в зал. Очень уютно, чисто и удобные сидения для ожидания. Экран с информацией очереди перед глазами, плюс голосовое оповещение. Окон достаточно, ждал недолго. Обслужили быстро. Есть одно пожелание. Когда оператор заносит данные в комп., желательно, чтобы это все отображалось в договоре (как это делается в МФЦ). Тогда не придется тратить время на заполнение бланка вручную. Останется только поставить подписи и даты.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав К.
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2024
Г.Оса
Оперативное решение всех моих вопросов. Вежливый персонал, чистый офис, удобное расположение. Договор заключили, спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Лыкова
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2024
Сделали заявку на замену газ плиты,сказали что придут 4 декабря в итоге прождали целый день и никого не было, звоню,говорят приходили дома никого не было.Я в ужасе от такого вранья,зачем вы врёте что приходили если вас целый день ждали????Сказали что придут в субботу 7 декабря в первой половине дня. Время уже 14.40 и никого опять нет,это что за какой-то обман.Буду жаловаться в роспотребнадзор
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван И.
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Приятный, отзывчивый персонал. Приветливые сотрудницы доступно, просто и грамотно донесли до меня необходимую мне информацию. Помогли корректно и быстро заполнить бланки договоров.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Антипина
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2024
Добрый вечер. Была назначена проверка газового оборудования в многоквартирном доме на 22.10.2024. Ваши специалисты не изъявили желания зайти в квартиру и провести проверку! Отказали дважды за день! Сказали нужна проверка- делайте заявку. Проверку не совершили. Что за безобразие происходит?
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Теплякова
Experto local nivel 2
Marzo 3
Добрый день. Дозвониться до вас просто не реально. Дозвонилась по одному номеру 2825262 и там негатив. Безобразие!!! Еще и трубку бросили.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Р.
Experto local nivel 13
Enero 20, 2024
Ваша организация наглым образом занимается обманом : 1) начнем по доставке писем в частном секторе, человек -курьер не принося письма и не звоня в дом , при наличии хозяев дома, кидает уведомление в почтовый ящик, якобы Вас не было дома и письмо Вам не было доставлено,(имеется видеонаблюдение, где четко видно как он идет и бросает уведомление в почтовый ящик, даже не пытаясь куда-то звонить)Вам необходимо позвонить и договориться о дате доставки письма пишется в этом уведомление, далее вы звоните и договариваетесь о дате. В день договорености Вам звонит курьер с фразой я буду в Вашем районе в 13:00, а ничего страшного что люди работают, но это еще пол беды 2) приносят письмо в котором написана конкретная дата, ничего не планирую на этот день и никто не приходит, звонил на указанный номер в письме и никто не берет трубку. 3) История повторяется с курьером через несколько месяцев 4) в письме указано что мы отказали в допуске, а ничего что мы прождали его целый день , то же самое произошло и во второй раз в указанную дату никто не явился, мы находились дома и есть запись видео камер, что никто не приходил. Зачем , объясните зачем Вы пишите обвинения в том, что было отказано в доступе,если сами не выполняете указаные сроки и условия, а так же никак не можете подтвердить фактическое посещение сотрудником.! Абсолютно не считаются с чужим временем. Самое интересное, что все только слова, ни бумаг воткнутых в дверь или почтовый ящик И так далее.
15
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Викторовна
Experto local nivel 24
Agosto 2, 2022
Одна из немногих организаций, обслуживающих без особых проблем и качественно. Стоит создать сайт, где можно получить все необходимые справки и выписки с печатью и электронной подписью руководителя, которые будут формироваться автоматически. Как на сайте Сбербанка.
Сейчас живём в отвратительное время, кто-нибудь то норовит обмануть. Нужно иметь все документы на руках. Хорошо, если бы на сайте можно было скачать договор на обслуживание по лицевому счету, выписка по оплате за заданный период, отчет по показаниям, справка о наличии или отсутствии долгов. Неподавала продолжительное время показания счётчика, платила по среднему тарифу. Потом вспомнила что у меня счетчик, начала подавать. Написала в организацию. Мне без проблем сделали перерасчёт без всяких споров и без конфликов. Спасибо. Надеюсь, что и дальше будут относиться к людям с пониманием и без обмана. К сожалению, так мало кто работает. Управляющие компании и их расчетные центры работают ужасно и никому до этого нет дела. Газпром межрегионгаз - луч света в темном царстве.
5
14
Mostrar respuesta de los negocios
ольга П.
Experto local nivel 3
Abril 11
Отключили газ по Ленина 79!!! Оплату производим регулярно!!! Оставили дом без газа на три дня!!! За что мы платим ?!
Mostrar respuesta de los negocios
Яна
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2024
Трубку не берут, вопрос не решают, написала обращение и не могу получить ответ. Сотрудницы хамки, разговаривать нормально не умеют, хамят да еще и трубки бросают!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна К.
Experto local nivel 2
Abril 25, 2024
Уважаемое руководство промгаза, наведите порядок в Вашем филиале, по ул. Уральской. Девушка оператор в абонентском отделе сидит с жевачкой, хамит посетителям, толком никакой информации дать не может.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Паршакова
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2024
Всё устроило, вопрос решили быстро
г.Соликамск
Mostrar respuesta de los negocios
Степанова Оксана
Experto local nivel 4
Abril 9, 2024
Уважаемые сотрудники! Вы когда-нибудь вообще берете трубку? До вас не дозвониться!!!!
Образовался откуда-то долг, а ответ "Откуда долг?"... получить не могу!!! (плачу всё исправно через личный кабинет)
6
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Никитина
Experto local nivel 5
Abril 23
Я звоню, на ожидании пять минут, а после сбрасывают, вы там в себе?
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Н.
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2024
Работать вообще не хотят по договору работы не выполняю,сроки все вышли,ждём уже пол года,не могут запустить газ,безобразное обращение,одни обещание,жаловаться на них только в прокуратуру,больше выхода нет.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Файля Мустакимова
Experto local nivel 2
Abril 30
Спасибо, помогли разобраться с приложением
Евгения Иванова
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2023
Спасибо за оперативное решение проблемы.
Сначала проконсультировали по телефону, все кратко и понятно.
После посещения центра ушла без единого вопроса.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2024
Не хватает персонала, очередь продвигается медленно, но проблему мою решили и на том спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Galina
Experto local nivel 6
Enero 14, 2023
Добрый день. Отвратительная организация. Прописано в квартире 2 человека, ребенок работает в другом регионе, проживает там же уже 2 года . Три раза предоставляла справки и подавала заявление, чтобы брали плату за 1 го проживающего человека. Всё в пустую, даже ответ не присылают. Делала заявку на установку счётчика, отказали, сказали,что нет возможности, нужно что то демонтировать. Вообщем замкнутый круг, а денежки за второго человека капают, причем сумма не маленькая набегает. Я пенсионерка и плачу за двух человек!!! Полный бардак!!!
10
Mostrar respuesta de los negocios
малыш Миронов
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2024
Не возможно дозвониться это просто ужасно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Преснякова
Experto local nivel 3
Abril 24, 2024
Добрый день! Очень активный и грамотный персонал. Спасибо!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Смирнова Юлия
Experto local nivel 4
Enero 27
Всё быстро и вежливо
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Кимсанова
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2023
Хотелось бы понимать как сотрудники приходят и проверяют газовое оборудование???Целый день была с ребенком дома.Приклеили бумагу что не было доступа в квартиру, и отключили газ.Может нужно было позвонить или постучать в дверь чуть подольше.
13
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Вод
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Приятные девушки, помогли разобраться с оплатами.Все четко,ясно и понятно.Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Зонова
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2023
Ужасная компания, уже вторую неделю нет газа по ул Ивановской д.15 . Люди отпрашиваются во второй раз с работы, но никто так и не пришел в их квартиры с проверкой. Кто за это сейчас будет отвечать? В доме много маленьких детей. Безобразие. Еще сейчас будут вымогать деньги за якобы что никого не было дома.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Торбеев
Experto local nivel 4
Junio 29, 2022
В три секунды дозвонился в контакт-центр. Перенес дату осмотра ВКГО с назначенной на более раннюю. Причем еще и на выбор дни предоставили - в какой, говорят, вам будет удобно? 29го. В первой половине дня или второй? Во второй. Пришли ровно в 9.00. Посмотрели все минут за 35-40. Оставили акт осмотра, оплата - безнал, чек. Чистые, аккуратные, спокойные и немногословные.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana T.
Experto local nivel 3
Junio 27, 2022
27 июня во второй половине дня в наш дом явился неизвестный мужчина и потребовал показать газовый счётчик. Нас никто не предупреждал о снятии контрольных показаний , человек не представился , не показал документы. Естественно, в дом его не пустила, продиктовала показания сама. Тогда он потребовал предоставить фото счётчика и отправить по Вайберу, при этом предложил отказаться от газоснабжения, поскольку так будет проще. Возмущена хамством посетителя , и вдвойне возмущена, если это сотрудник Газпрома
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Г.
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2022
Отключился котел. Сделала заявку, взяла отгул. Жду. Позвонил мужчина, уточнил проблему и пообещал приехать в районе 18.00. В 18.30 перезвонила узнать, где же мастер. Берет трубку женщина, представляется матерью и отвечает, что телефон ее. А сыночка прибежал в 15.40 к маме и отзвонился с ее телефона. Цирк на выезде. А на дворе ноябрь!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Расиля Батыркаева
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2024
Все понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Перминова
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2023
доброжелательные, грамотные специалисты. Спасибо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мира
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2022
Приходят квитанции на оплату. Но данные на квитанции (получатель) и по коду совершенно разные. Ранее оплачивала и не проверяла. Куда шли платежи не понятно. Проверила разные квитанции по разным адресам и везде это. Получатель, что подтвердили по тел и по коду разные. Хорошая организация.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Глущенко
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2023
Не сказать что плохо по всем статьям, НО дозвониться практически нереально. Столько телефонов, а толку ноль.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Касаткина
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2022
Пошел второй год как нам не могут подключить газ, т. к наши документы уже два месяца гуляют по межрегионгазу, и нам никто не может сказать на какой стадии они вообще, дозвонится до них тоже невозможно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кожинов
Experto local nivel 3
Abril 13, 2022
Долго спорил с ними о некорректном начислении. Бесполезно! Дождался суда, выиграл суд. На сайте (в личном кабинете) долгов больше нет! Но в квитанцию и на оплату в сбербанк передают старые цифры. Причем сознательно. Уже 3 года. Такое ощущение что это одна контора со "службой безопасности банков", по крайней мере по уровню сознательного облапошивания населения!
13
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав П.
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2024
Плохое обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Колыванова
Experto local nivel 8
Mayo 25, 2022
Компания работает безобразно назначенный срок приходили газовики провели визуальное тех обслуживание сказали что все в порядке ушли через месяц прислали письмо с ультиматумом что их не пустили сейчас требуют денег за что ?????
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Х.
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2023
Качественное обслуживание. Вежливые и грамотные специалисты.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Титлянова
Experto local nivel 14
Marzo 14, 2022
Я,конечно,заплачу выставленный долг за мертвого мужа(даже предоставленные документы для них-ничто)но люди,ответственные за это...Во-первых,забирают эти деньги у бедных без зазрения совести,во-вторых,галочка им в карму.Живите здорово,живите богато,там рассудят.
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна чернышева
Experto local nivel 2
Junio 14, 2022
Ужасное обслуживание в Краснокамск. Очередь как в мавзолей , а они сидят в носу ковыряются. Бумажки свои перебирают. Время подошло к 12 встали и ушли на обед. Чихать они хотели на всех.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Альвера
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2021
Не знаю читают ли эти отзывы кто то из организации или нет и нужны ли они кому нибудь кроме пишущих, но хочу сказать , что в Орджоникидзевском районе г. Перми, ежегодно весной , либо осенью газовая служба делает обход многоквартирных домов причем всегда только в пятницу , собирают денежные средства за осмотр газового оборудования, естественно не в каждую квартиру могут попасть по каким либо причинам , может кто то на работе, кто то в больнице и т. д. и что они делают?, да просто отключают газ во всем доме на выходные и плевать им что у людей есть дети которым нужно горячее или больные люди, наплевать им и на пандемию короновируса, уверенные в безнаказанности и вот опять остались без газоснабжения примерно на три дня а может быть и больше К сожалению не каждый напишет об этом, что бы сохранить свои нервы и время легче отдать деньги и пересидеть момент отсутствия газа, очень жаль что все так ..........................................
49
4
Александр Жигалов
Experto local nivel 11
Noviembre 3, 2022
Сотрудники доброжелательныные и вежливые,работают настоящие профессионалы
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Демидовa
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2021
В июне 2020 года отказалась от услуг потребления газа и тут на днях приходит уведомление о направлении документов в суд для взыскания долга, оказывается я пользовалась газом, которого у меня нет( поменяла на электроплиту), в трубе стоит заглушка,кстати сама газовая служба и ставила. Вот думаю подать в суд на начальника управления Е.А.Рябцева.
28
2
игорь рудометов
Experto local nivel 8
Febrero 28
Нахальное общение. С клиентами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Н.
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2021
Заказали балон газа. Отношение водителей хамское, отказался подъезжать к подъезду и заносить балон (это обязанность водителей). Дома был сын -подросток. Нахамил и уехал. Причем это уже второй раз. До этого я сама сидела дома и ждала, водитель так и не приехал. Сначала он дом не мог найти, потом якобы был не почищен от снега проедз к дому(хотя это ложь, чистят регулярно). Мы ведь оплачиваем ваши услуги. Балон газа стоит 1000 руб. Сюда наверное и входит з/п водителей и расходы на бензин. Получается ваши водители просто так катаются по городу не продав газ
13
3
Валентина ЮГОВА
Experto local nivel 3
Enero 14, 2022
компания работает медленно .просмотр документов на подписание проходит больше месяца потом еще месяц ждать на заключение договора на подключение газа .работают с нежеланием .дозвонится до них не дозвонишся не берут трубку
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Р.
Experto local nivel 6
Abril 18, 2024
Трубку не берут вообще
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гизатуллин Никита
Experto local nivel 11
Octubre 10, 2021
Абсолютно отвратительнейший сайт у этой организации: никакой информации, только сколько долг. Да и сколько не плати всё равно значится как "долг"
10
2
Екатерина
Experto local nivel 18
Junio 1, 2021
Это ужас а не организация, я даже не знаю как это коротко описать.
Столкнулась с тем что нужно было установить счетчики и заключить договор. Это что то с чем то.
Концов не найти, полдня номера искала. Никто ничего не знает.