Делала заявку по телефону на установку газовой плиты. Ответила мне в неприемлимо хамской форме женщина, видимо уставшая от этой жизни!Если нормально общаться нет сил, нужно менять работу!!!Рекомендую устроиться овчаркой на зону!!!От вас там будет больше пользы!
3
Елена Дубовицкая
Experto local nivel 3
Marzo 23
Начитавшись мрачных отзывов, пошли готовые ко всему в клиентскую службу . Была среда в первой половине дня. Очереди не было. Очень приветливая женщина ответила на все вопросы, все посчитала. Подробно все объяснила Очень было приятно.
Егор Абрамов
Experto local nivel 6
Enero 14
Работников не хватает. Иногда попадешь в очередь, чтоб спросить какой то вопрос, а времени нет, чтоб стоять в очереди. На телефоне стоит автоответчик, который не все вопросы решает.
Ольга
Experto local nivel 3
Marzo 19
Хамское отношение к клиентам, на телефонные звонки не отвечают, пришлось ехать, чтобы узнать мне, что мне надо сделать поверку счётчика, поэтому не правильно приходит в квитанции оплата
1
Анна Дубовик
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2024
Не сделали перерасчет по счетчику ,данные все были предоставлены
Сказали ,сделают перерасчет до 25 декабря ,но так и не сделали пришел квиток с большой сумой
2
Дарья Гасанова
Experto local nivel 2
Abril 3
Согласна с отзывами многих х людей, уже идёшь и готовишься общяться с неприятной женщиной, всю жизнь с недовольной физиономией, хамка
Лилия П.
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2024
Отвратительное хамское отношение женщины на втором этаже в кабинете вдго. Вместо здравствуйте, просто выставила из кабинета. Видимо в таких организациях поощряют хамство и грубость
4
Валерия Л.
Experto local nivel 2
Enero 11, 2024
Правильно написано выше, даже одной звезды поставить жалко! Ужасное отношения к клиентам.
Дозвониться до них по предлагаемым номерам просто ноль, либо постоянно идёт сброс, либо занято
В самом заведении тоже не лучше,на первом этаже сидит женщина которая принимает по различным вопросам, сколько не обращалась вечно недовольная жизнью и грубо отвечает.На втором этаже тоже барышни сидят как попадёшь по настроению. Научитесь работать с людьми либо идите в другую сферу деятельности , где вам никто не будет мешать!
8
Мария Ш.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2023
Отношение к клиентам отвратительное, такое ощущение, что попал в 80-е года, никакой клиентоцентричности и индивидуального подхода к проблеме обратившегося. Конечно, монополистам "все позволительно". Организация далеко не бедная, сотрудники на приеме клиентов получают немаленькую зарплату. Чтобы установить новое оборудование в квартире, надо как минимум взять 2 отгула на работе, да заплатить за"услугу" кругленькую сумму. А потом говорим о нелегальной установке газового оборудования
9
1
Tatyana B.
Experto local nivel 4
Enero 22, 2024
Плюсы: есть парковка. Обращались тк возвращалась оплата, оказывается в графе где написано получатель платежа ( не актуальна) надо платить где строчка выше просто получатель))) женщина которая там сидит в абоненском отделе свалила все на банк, что это там проблемы, а не у них. Сотрудник занимаемый данную должность, не компетентна.
2
Марина Долбилкина
Experto local nivel 7
Junio 7, 2024
Чтоб разобраться с расчётами за газ. Надо встретиться с девушкой, которая там сидит и ничего не хочет делать. Ей говоришь посчитайте и посмотрите квитанции, а она тебе тысячу негатива.
1
Асмик Арутюнян
Experto local nivel 20
Mayo 4, 2024
Ответят на все вопросы и если что то не понятно объяснят обязательно. Все работники этой заведений знают свою работу на 5
2
Аристарх 037
Experto local nivel 5
Enero 14, 2024
Тут работают специалисты своего дела. Даже на глупые вопросы отвечают бесплатно. Стремятся помочь и словом и делом.
P.s. не бывает плохой работы, бывают плохие люди.
2
Наталья Одинокова
Experto local nivel 12
Julio 11, 2023
Местоположение удобное, есть парковка. По вопросам граждан всегда получала ответы и консультации. Один минус, приём граждан в рабочее время, не совсем удобно. Может внести 1 день с другим графиком?
2
2
Екатерина Г.
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2023
Даже жалко одной звезды поставить!! Пришол свекр так за консультацией так как пришёл квиток с неправильной суммой!! Хамское поведение сотрудницы ужасает!! Приходиться бороться за свои же деньги да ещё и выслушивать!!
5
елена д.
Experto local nivel 2
Marzo 16, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Работают ужасно плохо. Дозвониться не возможно, а когда дозвонишся тебе ещё и нагрубят. Запись происходит по какимто им только понятным графикам. Очень хотелось бы получить ответ от начальников, почему так происходит в этом учережлении. Кто то должен за это отвечать или за наши деньги так и будут над нами издеваться.
7
1
алексей иванов
Experto local nivel 20
Octubre 15, 2023
Все неплохо, но отказались расторгнуть договор на обслуживание, говорят, приедем и отклбчим в таком случае...
Эльвира Афанасьева
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2024
Не дозвониться !!!!
2
Aleks Buklin
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2022
Нужно было позвонить нашел в интернете два телефона и не с одного не берут трубку целый день,в итоге нашел отзывы о этом Газпроме оказалось не я один не могу дозвониться по номерам которые есть на оф.сайте!!!!!
6
1
Reseña anónima
Septiembre 13, 2023
Если хотите получить дозу адреналина звоните сюда )))
2
наталья деева
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2023
Шарашкина контора. Принимают без записи. Но должных сотрудников на месте нет. Бардак.
4
1
Сергей Б.
Experto local nivel 2
Junio 29, 2022
Телефон не отвечает , оказывается там никого нет,передать показния по голосу удалось на второй день ужасная компания
4
1
Владимир Рогов
Experto local nivel 4
Enero 27, 2022
Прислали квитанции об оплате, появились вопросы, до телефона указанного в квитанции 55 15 41, не дозвониться, что делать, не платить????????
6
1
Наталья Желтикова
Experto local nivel 7
Abril 21, 2022
Зачем номера телефонов в газовой службе Кохма если звоню уже неделю и не кто трубки не берет безобразие