Газпром межрегионгаз

Valora este lugar

35 reseñas

Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2024
Очень хорошее, быстрое обслуживание! Очередь идет быстро, можно посидеть, спокойно подождать. Отдельная благодарность Алисбаевой Марие Анатольевне!!! Все четко, граммотно, по делу обьяснила, все вопросы решила. Очень внимательный человек и профессионал своего дела. Приятно встретить такого человека в гос. структурах. Была приятно удивлена, спасибо!
3
Experto local nivel 10
Febrero 4
Выражаю благодарность всем сотрудницам данного сервиса, добрые, отзывчивые и очень вежливые! Давно такого не встречали! В отличие от других отделений сюда всегда приятно возвращаться! Большое спасибо!
3
Experto local nivel 9
Junio 4
По работе центра - дозвонился достаточно быстро. Тут вопросов нет. Четыре звезды снимаю вот за что: 4 года назад у меня родился сын и его прописали в той квартире, где я живу. Я исправно платил за газ, не допуская задолженностей. Но вот оказалось, что программа забыла посчитать моего сына и высылала всё это время мне счета неправильные. И спустя 4 года эта ошибка наконец исправилась и мне влепили счёт за все эти 4 года в дополнительные 3,5 тысячи. Я искренне желаю тем сотрудникам, которые ответственны за эту "ошибку", почаще встречаться с такими же "ошибками" относительно их собственных семей. Всего доброго. Уважаемы сограждане. Будьте готовы к тому, что эта организация задним числом начислит вам пенни за то, что вы всё платили вовремя. Просто потому что она так решила.
Experto local nivel 5
Marzo 8
Удачно попадаю и не жду слишком долго. Квалифицированные специалисты и оооочень терпеливые. Иногда диву даюсь тупости клиентов, пока сидишь в очереди наслушаешься всякого. А работники иногда раз по 10 повторяют и пытаются решить проблему
Experto local nivel 10
Enero 31, 2024
Отличное быстрое обслуживание. Отдельная благодарность Богдановой Юлии Сергеевне! Очень внимательная, грамотная и очень приветливая сотрудница. Всё очень грамотно и терпеливо объясняет, с искренней улыбкой. Вникает в суть вопроса. Огромное спасибо!
2
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2024
Не поняла за что начислили1000руб? Какое техническое обслуживание? Хоть бы кто-нибудь показался за весь год, не говоря об обслуживание. Поэтому везде взрывы газа, что деньги берут, а обслуживания нет. Даже мыльца пожалели трубу намазать.
1
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2024
Непонятно кто и каким обслуживанием занимается данная организация и за что получает деньги. Сначало кое-как с горем пополам пришли со второго раза сделали поверку счётчика. Так важно расспрашивали когда вам удобно будет чтобы пришли провели поверку газового счётчика,записали на определённое время пришлось бросить все дела сидеть ждать мастера . В итоге никто не пришел,не позвонил. Звоним сами говорят,что якобы приходили не могли не по домофону не по телефону до нас дозвониться. Одно враньё!!! С горем пополам пришли сделали поверку. Сказали на будет опломбировать после этого счётчик. Не понятно почему эти же мастера не могут также после установки газового счётчика просто прилепить эту пломбу. Оставили заявку на опломбировку через сайт этой организации. Прошло три недели так никого и нет. Вчера звонит человек представившись мастером по опломбировки из этой организации. Спрашивает с 10 утра до 14 часов дня будет ли кто дома. Ну конечно же после последней ситуации с поверкой когда бросили все дела отпросилась с работы в итоге никто не пришёл и даже не позвонил. Стали уточнять можно ли просто к определенному времени что приехать и пустить в квартиру. Сказали максимум,что можно чтобы за час нам позвонили. И мы подъехали. На этом и договорились. А итоге всё как обычно никто не позвонил . Звоним сами ,а нам говорят у нас связи с мастерами нет. Двадцать первый век у каждого сотовый телефон,а нам ещё говорят что связь с мастерами вообще односторонняя.!!!😂
4
1
Experto local nivel 3
Abril 7
06.04.25 отключили газ. Квитанции оплачиваем вовремя.(л/сч 152033270127) Как можно оставить без газа. Не приготовить, не помыться. На сайте не возможно зарегистрироваться. Телефоны не отвечают.
1
1
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2024
Безобразное отношение к людям . Перестали носить квитанцию на бумажном носителе. А она мне нужна для оформления жилищной субсидии ,т.к я пенсионер-инвалид 2 группы.Неделю пытался дозвониться по тел 8 (831) 280-97-04 .Когда я дозвонился ,то специалист мне начала нагло врать ,что это я сам дал согласие на отправку мне квитанций в электронном виде.... Я НИКАКОГО СОГЛАСИЯ НИКОМУ НЕ ДАВАЛ .БОЛЕЕ ТОГО В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НИКАКОЙ ПОДПИСКИ НА ЭЛЕКТРОННЫЕ КВИТАНЦИИ У МЕНЯ НЕТ!!!! Я СПРОСИЛ ,НА ОСНОВАНИИ ЧЕГО ОНА ЭТО РЕШИЛА ???? ОНА СКАЗАЛА ,ЧТО ЕЙ ВСЁ ВИДНО ???? ПОТОМ РЕКОМЕНДОВАЛА МНЕ С БОЛЬНЫМИ НОГАМИ ИДТИ РАЗБИРАТЬСЯ НА ПОЧТУ и в АБОНЕНТСКИЙ ОТДЕЛ !!!! КОРОЧЕ -ПОЛНЫЙ БРЕД !!!!
4
Experto local nivel 6
Mayo 9
Все вопросы разрешили быстро. Сотрудники вежливые. Чисто, свободно
1
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2024
Отвратительно. Гоняют туда сюда. Был долг. Заплатили. Потом пришла квитанция заплатили ещё, потом детей в квитанции небыло в общем включили. Снова заплатили. Поставили блокиратор газа. Заплатили за установку и демонтаж. Сейчас опять квитанция пришла почти на 4000. Достали. Мы многодетная семья сидим без газа. Не помыть детей, ничего. И дома холодно. Муж заболел, я беременная почки себе застудила, вот теперь дети начинают болеть.
3
Experto local nivel 3
Julio 29, 2024
В режиме работы написано, что работают без перерыва... С 12 часов осталось одно рабочее окно, клиентов в зале много, кондиционеры не работают. Лбди стараются перейти в обеденный перерыв оформить документы. Пишите что в определённое время работают с ограничением...
2
Experto local nivel 19
Febrero 13, 2024
В целом, достаточно удобно и комфортно. Да еще пока есть необходимость заполнения кучи бумаг и долгого ожидания, но электронная очередь исключает риск конфликтов. Места для сидения достаточно много. Операторы квалифицированные.
2
Experto local nivel 5
Julio 10, 2024
Очень профессиональные и корректные работницы,и в офисе очень комфортно.В первые в службе газа не орали а все очень доступно обьяснили ,чем не отличаются обычно службы связанные с газпромом
2
Experto local nivel 17
Diciembre 7, 2024
Очень грамотные специалисты помогли все объяснили и направили куда нужно.Рассказав все нюансы
1
Experto local nivel 9
Enero 24, 2024
Ходила вечером, работали до 20-00, не пришлось отпрашиваться с работы, что очень удобно. К удивлению не было ни одного человека. Один вопрос решили тут же на месте. Второй оформили заявлением. Персонал вежливый, компетентный. Была давно и очень удивили перемены в лучшую сторону.
2
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2024
Довольно быстро решили мой вопрос. Сотрудница была профессиональной и вежливой.
2
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2024
Отзывчивый персонал, спасибо оператору Юле, за помощь в оформление документов
1
Experto local nivel 12
Agosto 11, 2024
Работают профи, все сделали быстро, качественно, все объяснили.
2
Experto local nivel 9
Abril 4
Сотрудники некомпетентны. Только на взять бумагу заточены.
1
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2024
Обслуживание мне понравилось! Выражаю благодарность Юлии Ульяновой! Отличный человек и специалист!
1
2
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2024
Очередей нет, обслуживание вежливое и оперативное.
2
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2024
Вежливые, доброжелательные сотрудники, стараются вникнуть в проблему и оказать помощь.
2
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2024
Нет парковочных мест для клиентов. Нет туалета для посетителей.
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2024
на номер 280-97-04 не дозвониться в принципе, никто трубку не берет. Реально Совок и горгаз
3
Experto local nivel 14
Mayo 12, 2024
Очень хорошая компания и офис. Специалисты помогают разобраться во всех проблемах, несмотря, на то, что с нами, клиентами, - работать очень нелегко))) Спасибо им, большое!
2
Experto local nivel 12
Mayo 19, 2024
Хороший персонал, вежливые, помогают если что- то забыл из документов. Электронная очередь -это огромный плюс, в таких организациях. Несколько раз в месяц работает до 8 вечера - очень удобно.
2
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2024
Именно в этом отделении все понравилось
2
Experto local nivel 7
Septiembre 11, 2024
Очень удобно электронная очередь,
2
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Трубки не берут, по телефону одна реклама!
3
Experto local nivel 16
Marzo 18
Очереди
Experto local nivel 10
Febrero 16, 2024
Мне повезло пришла все сделала не пришлось состариться в очереди
2
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2024
280-97-04 - просто не берут трубку весь день 28.02.2024.
4
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2024
Никогда не дозвониться
3
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2024
Не дозвониться ни при каких условиях
2