У сотрудников на первом этаже есть, как я понимаю, комната отдыха или буфет, они в ней находятся постоянно, по умолчанию. Если подходят посетители, то они периодически поглядывают, чтобы выйти и обслужить кого-либо, делается это совсем не быстро, они далеко не постоянно на рабочих местах.
В условно конфликтных ситуациях сотрудники, стоит отдать им должное, стараются быть довольно сдержанными.
От посещения только отрицательные эмоции. Типичное "полугосударственное" заведение, которое берёт в себя только худшее с прошлых времён, от которых мы в стране пытаемся избавляться. Навеивает на крайне низкий уровень организации работы. На улице Московской для обслуживания физических лиц всё намного лучше, по сравнению с этим местом.
6
Mostrar respuesta de los negocios
аллен Мейсон
Experto local nivel 2
Febrero 10
для чего на сайте указано столько телефонов? если ни на один, сотрудники не отвечают. В начале каж дого года происходит бардак в личном кабинете абонента, откуда-то берутся лишние долги, когда показания передаются каждый месяц. выяснить это не возможно, потому что никто не берёт трубку, а ехать в отдел, это ещё столкнуться с хамством, простоять в очереди и не факт, что тебя примут и внятно ответят. 21й век, телефоны для чего? Научите ваших сотрудников пользоваться телефонами. Из года в год, ничего не меняется, самим не стыдно столько отзывов о вашей работе читать? Или всё по барабану, премии всё равно получат все. Кумовство никто не отменял.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Кузь
Experto local nivel 13
Octubre 5, 2024
Очень не приятно, что сотрудники работают не качественно. Потребителей вводят в заблуждение и самое что интересное тех у кого нет никаких задолженностей. Дозвониться до абонентского отдела практически не возможно, а если дозвонился, то тебе ещё и начинают грубить и не довольно отвечать,за то что ты начинаешь им говорить,что у тебя нет задолженности. Я просто в шоке!!!