Ужассс!!!Один ужас!!!вот нет слов и терпения,был страховой случай по кредиту наличными.Все документы передала 15 апреля 2021 года,мало того что все сроки вышли. 30 июля дозвонилась в 10000 раз,мне сказали ожидайте,банк принял положительное решение ,деньги будут в течении 10раб.дней.Ноооо не тут то было,прошло уже около месяца денег нет. Как брать за страховку бешенные деньги так это норм,а как возвращать до свидания. самая ужасная страховая компания.Люди не трепите себе нервы,бегите от них!!!страховой случай ЕД-66988.Уже крик души!!!!
Александр Кислов
Experto local nivel 7
Enero 23, 2020
После online-оплаты Договора ипотечного страхования не получил квитанцию об оплате. Хотел попросить, чтобы квитанцию направили на e-mail. Дозвониться по телефону, указанному на сайте, фактически не возможно. Звонил 2 дня подряд. Создано 3 обращения с просьбой перезвонить с пометкой "Срочно" - никто не перезвонил. Качество работы Call-центра очень низкое. Складывается ощущение, что это сделано специально, чтобы повысить ставку ипотечного кредита (Банк повышает ставку на 1% в одностороннем порядке в случае, если к определенному времени клиент не пришлет квитанцию об оплате Договора ипотечного согласования).
6
Дмитрий Пассалов
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2020
Самая отвратительная страховая компания, если у вас есть такая возможность, не связывайтесь с ней!!! Дозвониться по добавочному номеру до конкретного специалиста не возможно, при звонке на горячую линию начинаются какие-то переводы звонков и в конце концов связь обрывается. Такое ощущение что колл-центр у них это просто группа мошенников. На почту ответа ждать можно месяцами, вам повезёт, если ответят через неделю.
Если у вас есть такая возможность, старайтесь не иметь с ними дела!
2
Reseña anónima
Febrero 10, 2020
Заключают липовые страховые договора, иначе это не назовешь. Дозвониться на "горячую линию" невозможно. Потратила час. Если и дозвонишься, постоянно переводят от одного оператора к другому в "профильное подразделение". И каждый раз не в то. Как будто специально футболят. По полису записаться к врачу я так и не смогла, хотя в договоре это прописано. Кошмар!
6
З.
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2020
Организации по данному адресу уже нет, возможно, переехала или закрылась вовсе, но нигде об этом не написано, приехала просто зря, спс)))))))))
1
Михаил Курочкин
Experto local nivel 11
Julio 28, 2022
Оценивать нечего - работать не умеют!
Лилия М.
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2018
Большое спасибо главному специалисту продаж Войту Андрею! Отлично проконсультровал,очень быстро были сделаны полисы! Спасибо!
1
4
Сергей
Experto local nivel 13
Junio 15, 2018
Проводили ипотечную сделку 14.06.2018. 2 ячееки нам готовили с 10 утра и только в 18.00 вечера произошла закладка. Целый день!( Отношение к КЛИЕНТАМ как к скоту. Если ты не сотрудник банка то в туалет не ПОЛОЖЕННО!!! Отправили нас в Макдональдс. УЖАСТНО.
5
3
Анастасия Кибирева
Experto local nivel 5
Junio 9, 2018
7 мая подала документы на расторжение договора в период охлаждения и на выплату. Сегодня 9 июня денег не вернули. 3 раза досыл делала. 10 раз на дню звоню. Шарашкина контора. 55 человек сидит на одном телефоне. И ги с кого правды не добьешься.
4
2
Reseña anónima
Abril 11, 2020
Всё стильно, обслуживание на высоком уровне
5
Глеб Л.
Experto local nivel 3
Julio 2, 2020
Контора отстой. не дозвониться. Ипатека давно закрыта, но все равно пишут СМС и заказные письма.
3
Аркадий Цветков
Experto local nivel 7
Octubre 7, 2019
Втб страхованием они по сути не являются, на вопрос, где я могу поменять свой полис ОМС ответа не получил!
3
Аксёнов Ю.Н.
Experto local nivel 10
Agosto 22, 2019
Если это СК, то к ВТБ они отношения не имеют. По страховому случаю деньги от можно получить только через суд.
s3055551
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2021
По телефону ответ не получишь.
Юрий
Experto local nivel 9
Junio 7, 2018
Качественное обслуживание, высокий уровень работы с клиентами и выгодные тарифы для страхования