Заказала дебетовую карту. Специалист позвонила, что пр везёт карту 15.01 и предварительно со мной свяжется, чтобы время более точно обозначить. Ожидала весь день- тишина. Номер телефона с которого до этого звонили, молчит до сих пор. Позвонила на горячую линию, сказали, что у Вас нет заявки, оформляйте заново. Так если с такой легкостью теряются заявки, о каком учёте идёт речь? Финансовая организация, а так всё не серьёзно!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Шестакова
Experto local nivel 2
Enero 13
Сегодня 13 января 2025г приехали обменять валюту. Деаушка сказала, что касса работает с 9.30. Ждали 20 мин. А в 9.30 девушка сообщила, что долларов давно нет. А это сразу то сказать не судьба была... Или решила подзаработать, предложила валютную карту за 35 тыс. Не компетентность и не уважение к клиентам, не ценят чужое время. Очень жаль, что такие люди работают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 3
Enero 11
Грамотные вежливые специалисты, помогут в любом вопросе. Но, как правило, работает только один специалист, возникает очередь и приходится долго ждать.