Gazprombank

Valoración 4,2
186 valoraciones
Valora este lugar

53 reseñas

Experto local nivel 14
Diciembre 21, 2024
В данном отделении банка клиентов не много. Очередь всегда есть, сотрудники банка постоянно заняты, не особо заинтересованы обслужить клиента. Особенно это касается премиум менеджера Елена. Не охотно общается с премиум клиентами, типа она очень важная птица. Много раз приходилось обращатся в это отделение, остались негативные впечатления. Нужно менять отношение менеджеров банка к клиентам.
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2024
Говорят и обещают одно, на самом деле полная противоположность предлагаемых услуг, либо специально не договаривают условий. Пока полное разочарование от посещения
Experto local nivel 4
Enero 9, 2024
Хочется выразить отдельную благодарность Погореловой Елене. Накануне вылета, очень сильно помогла ускорить процесс получения карты с платежной системой Юнион пей. Данный специалист знает свое дело. Все рассказала, объяснила, а если есть какие-то вопросы, то всегда готова помочь решить их дистанционно и в кратчайшие сроки. По настоящему клиентоориентированный сотрудник, а таких сейчас очень мало.
1
1
Experto local nivel 4
Enero 10, 2024
Я Пономарёв Н. И. При открытии вклада мне сотрудники банка впарили карту, сказали что она бесплатная. Через несколько лет выяснил, что с меня ежемесячно снимают деньги за какие то смс сообщения, хотя я не пользуюсь картой, не пользуюсь приложенией и не бывает на карте денег. Круглый обман пенсионеров. Когда обратился в банк чтобы закрыли карту, мне сказали что опять я должен заплатить за карту, тогда закроют её. Мне интересно, а за какие смс я должен платить и кому банк эти смс отправлял. Неужели у банка доходов мало, что обдирают так пенсионеров. Уважаемые клиенты банка, прежде чем соглашаться на карту, которую так красиво впаривают сотрудники банка, подумайте о последствиях.
4
Experto local nivel 14
Noviembre 27, 2024
Серьёзная организация. По одной фирме аж два месяца открывали счёт!! Но оикрыли-всем спасибо!!
Experto local nivel 14
Agosto 22, 2024
Ну что сказать, в целом всё нормально.. Но считаю не нормальным аморальное поведение работников.
1
Experto local nivel 15
Junio 22, 2024
Хороший банк. Немного отстаёт от лидеров рынка по обслуживанию в отделениях. В остальном норм
Experto local nivel 8
Enero 12, 2024
Нет очередей! Всегда есть парковочное место! Персонал (женский) вежлив и квалифицирован . О мужчинах этого не скажешь! Руководству стоит на это обратить внимание!…
1
Experto local nivel 13
Julio 12, 2023
Очередей нет, специалистов много. Большой зал, мягкие диваны, кондиционер. Парковка очень большая и удобная. Только чтобы на неё попасть, надо знать как заехать со стороны пр.Ленина.
2
1
Experto local nivel 11
Julio 19, 2024
Банк как банк чисто быстро обслужили
Experto local nivel 17
Octubre 7, 2024
Отличный банк. Именно банк, а не кредитное учреждение.
Experto local nivel 15
Septiembre 29, 2024
Хороший офис, грамотный персонал
Experto local nivel 10
Febrero 25, 2023
Очень хороший офис банка. Просторное помещение. Дружелюбные, отзывчивые сотрудники. Быстро решил всё вопросы. Рекомендую.
4
Experto local nivel 15
Marzo 22, 2024
Раньше было лучше. Сейчас какое-то неживое оформление офиса. Как в хирургической палате. Некомфортно находиться.
1
Experto local nivel 20
Junio 19, 2022
Качество обслуживания на уровне. Клиентов не много, долго ждать не пришлось. Свежий, отремонтированный офис. Всё отлично! Посещу ещё обязательно!
3
Experto local nivel 4
Abril 30, 2023
..... тайна ! ООФЛ: менеджеры на рабочем месте лыко не вяжут, тема: Зарплатная карта. Ни в состоянии дать ответ на элементарные вопросы. Договора заключаются, а затем расторгаются ! В плановом порядке работаем. Пару минут в очереди.
2
3
Experto local nivel 11
Enero 10, 2022
Очень медленно проходит процесс обслуживания, уже на протяжении многих лет, продвижение почти не каких. Зато один большой плюс, все приветливые и улыбчивые, хотя есть одна которая хамит всем без различия.
4
Experto local nivel 10
Abril 12, 2023
Электронная очередь. Время ожидания небольшое. Объяснения понятны. Встречают приветливо.
3
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2023
Отличный банк. Хорошее отношение к клиентам. Бывают очереди, но такое везде. Пользуюсь только их услугами.
5
Experto local nivel 13
Junio 3, 2022
Хотел сделать вклад как новый клиент. Просидел возле девушки Ярославна 50 минут, и за это время смогла выпустить только карту. То карта не загружается ,то номер не подтверждается. Потом передала меня другой Алена, такой же, чтобы открыть вклад. 40 минут и я ушел с деньгами домой. Ушел злой. Чтоб им таково же внимания от их близких!!!
2
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2023
Очень доброжелательные сотрудники. За это 5 с плюсом.
2
2
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2022
Обманывают с кредитом, хотели взять кредит на 1 млн рублей, в итоге из этой суммы только 500 тыс на руки, и 500 тыс страховка и при этом проценты офигенные оплачиваешь.
4
2
Experto local nivel 9
Enero 7, 2022
хороший банк, единственное заезжать на парковку очень неудобно(особенно зимой). сколько обращался, специалисты всегда помогали и выручали.
1
2
Experto local nivel 6
Marzo 3, 2024
Отношение не понравилось, в туалет не пускают
1
Experto local nivel 5
Julio 3, 2022
Понравилось обслуживание, внимательный персонал, чисто, девушка всё внятно объяснила, советую
2
Experto local nivel 10
Mayo 17, 2023
Отличное отношение персонала. Профессионализм.
3
1
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2022
Вежливый персонал, широкий спектр услуг .
3
Experto local nivel 16
Agosto 21, 2023
Душевненько так... Никогда нет народа
3
Experto local nivel 14
Mayo 16, 2022
Понравилось обслуживание специалистов, очереди нет, условия заманчивые и по вкладу и по займу
1
2
Experto local nivel 15
Octubre 25, 2023
Банк всем банкАм БАНК
Experto local nivel 28
Septiembre 9, 2021
Очень своеобразный банк, очень своенравный, и плевали они на своих клиентов. Избавился от зависимости к этому банку ...и сразу стало легче жить.
4
1
Experto local nivel 17
Septiembre 8, 2021
Обслужили быстро и качественно. Но приспичило в туалет, а для посетителей данная опция недоступна😬
3
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2020
В банке 12 человек, работает два окна. Есть талоны, но можно проскочить и без него. При мне проскакивали два человека, чем задержали общую очередь на 40 минут. На то что бы забрать готовую карту ушло 3.5 часа.
4
1
Experto local nivel 19
Junio 14, 2021
Когда-то карточка была, с ней ходить некуда - банкоматов очень мало. Недавно брал доллары, даже с этим лишние проблемы.
1
1
Experto local nivel 16
Marzo 5, 2020
Грамотные консультанты, быстрое обслуживание. Ещё бы парковку для поситителей не "забивали"личным автотранспортом сотрудники "Сургутгазпрома"
4
2
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2021
Достаточно долгое обслуживание. У операциониста нет возможности присесть пока проводится операция.
3
1
Experto local nivel 4
Junio 22, 2021
кошмар какой гл не дозвониться взял дебетовый карты 2 дня прошло нет октизивасия что за банк не отвечает 2 день горячий линя
1
2
Experto local nivel 9
Enero 16, 2023
Обслуживание на высоте
2
1
Experto local nivel 4
Enero 25, 2020
При подаче документов на ипотечный кредит, будьте готовы предоставить документы абсолютно все. Девушка попалась не компетентная, просила документы, которых нет в списке требований ни на сайте, ни на горячей линии.
7
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2022
Хорошее обслужииивание.График работы не подходящий
4
Experto local nivel 8
Diciembre 26, 2022
Хороший банк.
2
1
Experto local nivel 12
Septiembre 5, 2021
Всегда приветливые и готовы помочь
4
Experto local nivel 10
Abril 17, 2023
Отлично работает
2
1
Experto local nivel 9
Diciembre 4, 2019
Не удобный подъезд к банку, со стороны дороги шлагбаум закрыт необходимо заезжать через дворы и нет указателей как туда попасть.
6
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2020
Не раз обращалась к ним. Очень сложенно , профессионально работают специалисты.
4
1
Experto local nivel 4
Junio 4, 2021
Некометентные сотрудники очереди
2
3
Experto local nivel 6
Julio 4, 2018
выражаю огромную благодарность специалисту банка Раковой Анне за оказанную мне помощь при обращении в отделение банка по ул.Университетской. Она грамотный и вежливый специалист.
4
2
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2020
Грамотная консультация
3
1
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2019
мало активных людей 15:30 работает 3 окна
3
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2019
Быстрое обслуживание
3
4