Сотрудники банка милые, приветливые. Но это всё мишура. Я попалась на чудо карте с льготным периодом до 180 дней. Перед новым годом на телефон пришла смс рассылка. И я конечно же подумала, что такая карта , да ещё и с таким льготным периодом лишним не будет. Оформила. По тихонечку стала ей пользоваться. Спустя 2 месяца пришло смс оповещение о том что у меня просроченная задолженность. Как так? Льготный период ведь ещё не прошёл ( с карты деньги не снимала, пользовалась исключительно на покупки). Дозвониться в банк очень проблематично ( долгое время ожидания, да и к тому-же автоответчик не корректно говорит это время ожидания, например: одидание 5 мин, а ждать вы будите дольше). Всё же дозвонилась, объяснили так: за льготный период тоже надо ПЛАТИТЬ 🤦♀️. Ок. Почти каждый день просматриваю приложение, чтобы не пропустить любой информации. И это увы не помогло. Произошло списание денежных средств в месяце 2 раза. Опять звоню и жду как обычно. Оператор не может внятно обьяснить, что за списания. Какие то проценты!!! 🤔. Цитирую: " у вас в начале месяца закончился льготный период, сняли проценты, а в конце месяца начался льготный период- тоже сняли проценты. Карту эту я оформляла в декабре, а проблемы начались уже с февраля. Делайте вывод люди. Не попадайтесь на красивые слова данного банка.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Шабалина
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2023
Наладьте свою систему выдачи талонов! Люди сидят по три часа, а вы вызываете рандомные номера, не по очереди! В итоге идут те, кто вообще пришёл позже намного, а те кто раньше вынужден ждать! В других банках почему то талоны по возрастанию номеров идут, хотя бы видишь свою очередь! Плюс ко всему долгое обслуживание! Сотрудники бегают по кабинетам туда сюда, отсутствуя на рабочем месте тем самым заставляя ждать!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Нумеролог
Experto local nivel 15
Junio 18, 2024
Помещение чистенькое и работает кондиционер!!! Это сейчас когда жарко на улице прям здорово 👌👌👌
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2023
Очень долго ждать очереди, в других банках с таким не сталкивалась. Обслуживание по талонам не по очередности.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Томас Куликов
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2024
Просто неадекваты
Екатерина Апетенок
Experto local nivel 14
Marzo 3, 2023
Очень хороший офис банка. Сотрудники достойно расскажут. Объяснят! Помогут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Райков
Experto local nivel 9
Marzo 24, 2023
Хороший филиал приветливые сотрудники, правда бывают очереди
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Иванова
Experto local nivel 2
Abril 2, 2022
Работодатели просили заказать зарплатную карту МИР, озвучила сотруднику банка пожелание. В итоге изготовили карту VISA, и допустили ошибку в имени.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Олегович
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2024
Отличное
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Гусельников
Experto local nivel 12
Abril 26, 2022
Лучше не ходить туда навязывают услуги тянуть время врут про какие то не погашенные кредиты в общем просто ужас
2
Mostrar respuesta de los negocios
виктор зотов
Experto local nivel 13
Noviembre 14, 2022
Персонал приветливый, но очередь большая
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Толстых
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2021
Мой банк! Горжусь, что я клиент этого банка! Всем благополучия и процветания! 💕
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
767442 Булдакова
Experto local nivel 2
Abril 13, 2021
Банк не очень, ждёшь более часа, а то и больше, каждый занимается своими делами, работать совсем не хотят!!! Ужассс
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 18, 2019
Ужасно. Отправили в Ленинск-Кузнецкий. При этом не дали документы с реквизитами банка и счета клиента, для отказа от страховки по кредитному продукту, из-за чего нас отправили обратно...
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Суворов
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2022
Хороший персонал!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
an-gelli
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2021
Большие возможности... рекомендую
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 28, 2019
Всегда в наличие валюта по средней для городу цене.
4
3
Владимир В.
Experto local nivel 9
Enero 1, 2020
Чистенько, удобно, быстро.
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна М.
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2018
За более 2х часов ожидания в очереди обслужили только 4 человека. С таким впервые столкнулась.