Отделение Газпромбанка на Проспект Победы----я обслуживаюсь в этом отделении уже более 6лет,,,, хоть помещение очень маленькое,, но большой обслуживающий персонал,,, Персонал банка высокопрофессинален,, довольно вежлив,,, очень культурное внимательное обслуживание,, к каждому клиенту банка индивидуальный подход. Я прихожу в банк, как в свой дом,, знаю, что мне персонал очень рад,,,, обязательно распросят, как самочувствие, дела(я пожилой человек))). Дизайн помещения оформлен грамотно, все для удобства клиента. Атмосфера и аура банка способствует хорошему настроению и принятия правильного решения.

Mostrar respuesta de los negocios

Anatoliy Vinichenko

Experto local nivel 9

Два раза посещал этот филиал Газпромбанка. И при каждом посещении приходилось ждать около часа своей очереди. В нем явно не хватает как общей площади ,так и количества сотрудников. При этом внутри помещения плохо работает интернет, даже с подключённым Wi-fi. Приходилось постоянно выходить на улицу, чтобы работало приложение банка, которое было необходимо для получения карты. И ещё одна причина( главная) по которой медленно движется очередь клиентов. Это потому, что каждый клиент долго обслуживает и не потому, что плохие сотрудники, а потому, что всякий сервис и условия в приложении банка выписаны так , что без длительной консультации понять не возможно. Поэтому , чтобы понять, что же предлагается клиенту банка приходиться приходить несколько раз( у кого хватает терпения) и задавать сотрудникам банка вопросы для разъяснения. В чате приложения банка не достучаться, и по телефону не дозвониться.

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Гизатулина

Experto local nivel 5

Ужасно долго! Прождала 1,5 часа решения своего вопроса, как мне показалось , сотрудники не совсем компетентны, зато бегают курить регулярно… Не одна я не могла оперативно решить свои вопросы , это какой-то кошмар…. 5 апреля 6 декабря приехала вновь в это отделение. Ехала с чувством , что сейчас просижу час в очереди и ещё полчаса на приеме , а со мной ещё ребенок полугодовалый…. И о чудо, девушка сотрудник (к сожалению не увидела её имя, она сидела за столом где было написано «юридические лица») спросила у меня по какому я вопросу !!! Приняла меня без очереди и талона, достаточно оперативно решила мой вопрос!!! Спасибо ей за это большое!!! Надеюсь она увидит этот отзыв!!! Она сильно изменила впечатление о банке, хотя народу в очереди было как всегда много

Gazprombank

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

309 reseñas