❗️Не выплачивают наследство с конца мая , при предоставлении ПОЛНОГО ПАКЕТА ДОКУМЕНТОВ! ❗️❗️❗️
одни отписки , одни отмазки , тянут время ! Написано несколько заявлений на выплату , по одному отказ якобы неверные данные банка получателя , хотя данные верные !по другому просто тишина , хотя срок выплаты три рабочих дня после подачи заявления , которые уже вышли ! Поданы жалобы в их же банк через почту и напрямую в офисе ! В который на секундочку я ездила раз ШЕСТЬ !!!!и проводила там весь свой день ! Шесть раз они не могут ничего объяснить , по телефону отправляют в офис , в который мне ехать не ближний свет . В офисе разводят руками и ничем помочь не могут !
Жалоба в ЦБ ТОЖЕ написана , дело взято на контроль , далее суд -если я не получу свое наследство по закону !!!
Самый отвратительный банк в мире 💩💩💩сколько я была в их офисе , люди постоянно ругаются , ждут очередей целыми днями , подумайте прежде чем туда вложить свои финансы !!!🆘
2
Юрий К
Experto local nivel 16
Septiembre 26
Ранее оплачивал капремонт я Сейчас меню в банкомат есть, но не работает Писал в 2гис, обещали сделать Но воз и ныне там Был в Титан Арене и офисе
Решил по ряду причин открыть карту Все сделал чз приложение Появилось время, пришёл в офис Доставки карт нет В офисе прилично народу Сидит один менеджер Подошла девушка, объявила об этом и сказала не записываться Первое впечатление о банке Клиенты не нужны, так закройтесь Или это что за отношение Остальные работают до последнего клиента
Наталья Волчихина
Experto local nivel 12
Diciembre 25, 2023
Сегодня обратилась в банк. Очередь живая, но! Стоять не пришлось, очень удобное кресло. Есть кулер с водой. Стоит красивая елка. Уютно и тепло. К сожалению, было мало сотрудников. Но подходят и спрашивают цель обращения. Ожидание длительное. Менеджеру Дарье отдельная благодарность за её настойчивость в решении моего вопроса. Он был решён. Потом заработала электронная очередь. Клиенты оживились. И продвижение очереди пошло быстрее. Ещё раз благодарю за обслуживание!