Gazprombank
180 reseñas
Diciembre 29, 2023
Очень долгий период ожидания в очереди. Нет должного внимания со стороны персонала.
3
2
Febrero 18, 2024
Очень нравится, сотрудники очень вежливые
2
Septiembre 21, 2022
Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам нормальное. Но работает мало окон, и даже если в очереди 2 человека приходится ждать не меньше получаса.
P. S. Отзыв по итогу двух посещений
2
4
Septiembre 1, 2023
Это не банк, просто недоразумение какое-то. После посещения этого банка, не понятно почему, следует череда неудач, мистика какая-то.
Diciembre 9, 2024
А у нас вот Так! Это главная отговорка на все технические/организационные проблемы!!!
Julio 17, 2022
Банк как банк!..Выполняет свою миссию! Компактный офис!.Банкоматы есть. Очередей нет.Если есть необходимость -обращайтесь!
2
4
Noviembre 12, 2024
Даже не отвечают!
3
Abril 21, 2023
Недождаться своей очереди!я целый час ждал,так и не дождался,в итоге банк закрылся.Отвратительное обслуживание!!!
1
1
Octubre 17, 2024
Долгое обслуживание
Agosto 6, 2024
Медленное обслуживание
Mayo 7, 2023
К сожалению рано закрывается, может сейчас что-то и изменилось, но работает до 16-17 часов вечера
1
1
Abril 19, 2023
Некомпетентные сотрудники и хамское обслуживание. Давно такого не встречал. Худший банк в городе.
1
1
Marzo 4, 2021
Не доволен. Сотрудники предельно вежливы, но организация работы с клиентом, это ужас. Постоянно приходится сидеть очень долго. Четыре рабочих места , но сотрудников всегда один или два в зале и это в топовое время, когда как клиентов очень много и некоторым приходится стоять. Некорректная работа приложения. Очень затягивают платежи. Закрытие происходит не в банковский день как ты успел, а через день или два. Это как??? Ни в одном банке не встречал таких проблем. Два месяца мне хватило, терпение лопнуло. Закрыл все счета, с банком работу прекратил полностью.
12
1
Julio 3, 2023
Хорошее обслуживание и вежливый персонал.
Mayo 15, 2024
Места в офисе мало, ждать приходится долго, девушка специалист не клиентоориентирова.
3
Octubre 17, 2024
Долго ждать...
Junio 7, 2023
Очень долгое обслуживание.Принимает только один специалист.Остальные просто сидят
1
Marzo 16, 2024
Ооочень медленное обслуживание.
3
Noviembre 3, 2023
Не реальные сроки ожидания в очереди .Около ДВУХ ЧАСОВ!!!
1
2
Abril 14, 2021
Воспользовавшись услугами персонального менеджера пришёл к назначенному и согласованному со мной времени 12.04.2021 к 12час. , но менеджер был занят. Ожидание продолжалось 35мин . , при этом никто мне не объяснил причину и не предупредил меня о таком длительном ожидании. Считаю это неуважением и унижением клиентов . Не понимаю для чего существует в этом банке услуга персонального менеджера.
9
1
Mayo 29, 2022
Очень вежливый персонал, который готов помогать даже в «других» вопросах, не относящимся непосредственно к Газпромбанку.
1
1
Diciembre 25, 2020
Ужасное обслуживание. Сотрудники совсем ни чего не знают. Не могут отвечать на задаваемые вопросы. У нас по ошибке налоговая переслала деньги на старый счёт, которого нет. Мы давно не пользуемся услугами этого банка, так как наш Архангельский филиал не пользуется успехом. Так теперь нам ни кто толком в этом филиале по получению этих денег ни чего не может ответить. Все сроки вышли, так теперь и трубку наберут. Такое ощущение прокрутили между собой. Гнилой филиал, гнилые сотрудники. Позвонили на горячую линию банка, нам так и объяснили, что сотрудники нашего филиала вобще работают не правильно. Не умеют толком оформлять и отправлять документацию в главный офис. Будем подавать в суд на наш филиал.
14
Abril 17, 2023
Хорошее отношение к клиентам и быстрое обслуживание.
2
Julio 5, 2023
Такого долгого ожидания ни в одном банке нет. Ожидать более часа - это что-то!!
Diciembre 11, 2021
Хорошее обслуживание и приветливый персонал.Спасибо большое за вашу работу.Очень помогли.С Наступающим Новым годом🎄🎄🎄
1
3
Diciembre 24, 2021
Предварительно одобрили нужную сумму, в итоге приехал из области одобрили сумму в 4 раза меньше и под больший процент, помещение маленькое, душно
3
1
Abril 9, 2021
Режим работы ужасный! С Северодвинска невозможно попасть в офис! Ездим третью неделю каждую пятницу и не успеваем до 18-30. Единственный офис, рабочие субботы отменили, а на неделе даже не до 19,а до 18-30 работают, конец рабочего дня кругом пробки и в Северодвинске, и в Архангельске-попасть нереально!
11
Mayo 25, 2024
все понравилось
Noviembre 16, 2020
Я заказывала карту, которая должна была быть готова спустя неделю, но прошло 15 дней, как мне написали смс, что можно ее забирать, я потратила полдня, просидела в очереди и сотрудница как будто так и надо сообщила, что карта готова, но выдать не могут ее мне, так как пароль пока они не знают, сейчас ещё, видимо, ждать придётся около недели...
Никому не посоветую этот банк!
14
2
Febrero 3, 2023
Ужасно долго. Обслуживание клиентов медленное. Очерёдности по талонам нет
4
1
Mayo 12, 2023
Большая очередь , но обслужили быстро.
2
Febrero 25, 2022
Добрый день. По какому номеру можно дозвониться, чтобы обсудить проблему с оператором, а не с роботом на горячей линии.
2
3
Junio 11, 2022
Не понятное отношение к клиентам. Вклад выдали без процентов. Оставили претензию. И тишина.... Дальше суд.
4
1
Junio 17, 2022
Терминал не работает. Парковка маленькая. Помещение офиса маленькое, сткльев недостатосно, ждать долго.
3
1
Agosto 5, 2020
Ужасное обслуживание. Есть терминал электронной очереди, которым персонал явно не пользуется. Люди сидят кучкуются, ждут пока кого-нибудь не вызовут. Пришла получить перевыпущенную карту, отсидела "очередь", села к банковскому работнику. Сказав, что мою карту долго искать, она отправила дальше отсиживаться пока не закончатся клиенты. Считаю это свинством! Не уважают чужового времени и работают только в свою выгоду.
15
Febrero 15, 2024
Ужасно. Принимает один специалист. Очередь на часы. Помещение очень маленькое
Marzo 10, 2022
Парковка просто отстой. Офис маленький как отделение почты России. К обслуживанию вопросов нет, но очередь угнетает.
3
Octubre 3, 2023
Места для парковки очень много советую
Agosto 3, 2024
Неинтересно
Enero 17, 2024
Больше часа в очереди
1
2
Agosto 25, 2021
Надежный банк,всегда правдивая информация о своих заявленных продуктах,вежливые корректные сотрудники , всегда помогут по любому вопросу.
1
2
Diciembre 8, 2022
..
Вы достали своими СМС.
Мне больше послать Вас негде, здесь посылаю.
3
3
Octubre 17, 2023
н е дали к редит хотя о бещяли
3
1
Octubre 18, 2024
Сонное царство! А не банк!
3
Enero 14, 2024
Длинные очереди
Diciembre 22, 2019
Единственный офис Газпромбанка в Архангельске. Небольшой, но уютный. Обслуживание на хорошем уровне. Все вежливы и приветливы, объясняют доходчиво.
6
8
Octubre 14, 2022
Очень медленное обслуживание, можно потерять больше часа, а то и двух.
6
Marzo 15, 2023
Зря потраченное время, проблему не решили.
2
2
Diciembre 9, 2023
Всегда очереди
4
1
Agosto 31, 2021
Не чего не могу сказать. Сам не клиент, но знакомые пользуются его услугами и говорят не плохой банк. Лучше чем сбер это точно
3
5