Gazprombank

2,8

247 valoraciones

Valora este lugar

Анна Абуэльнаср

Experto local nivel 7

Работает 2 окна, очередь огромная, места посидеть нет, организация работы никакая!

Ленарочка Уэльская

Experto local nivel 6

Быстро и качественно

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Мальцев

Experto local nivel 18

На сайте написано, что данное отделение обслуживает юр.лиц, но сначала сказали, что обслуживают по живой очереди, потом сказали что юр.лиц не обслуживают Поменяйье информацию на сайте, а вводит в заблуждение

Mostrar respuesta de los negocios

Mihail Anqel

Experto local nivel 7

Все хорошо , только большое время ожидания !

Александр

Experto local nivel 12

Половина окон пустые, очередь не двигается вообще. Только зря за парковку заплатил

Юрий И.

Experto local nivel 3

Ничего не знают. Отправляют в чат

Mostrar respuesta de los negocios

Pol

Experto local nivel 11

Стандартное отделение газпрома. Ездил туда, потому что рядом было. Очередей практически не было, банкомат с купюроприемником. В очереди не стоял, обслуживание приятное и уважительное. Находится на 1м этаже ТЦ. Долго искать не надо.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Х.

Experto local nivel 3

Сотрудница Дарья, мне очень помогла решить мой вопрос. Комфортный отделение банка, обслуживание клиентов очень быстро. Я очень доволен таким подходом к клиентам.

Mostrar respuesta de los negocios

Роман

Experto local nivel 5

Отвратительное отделение, сотрудники еле-еле обслуживают. И так всего 4 окна, и то не все работают. Это похоже на издевательство. Ждал свей очереди целый час. Я пришел сюда просто ради того, чтобы поменять почту привязанную к банку. Во всех нормальных банках это можно сделать через приложение, но только в этом для этого нужно идти в отделение. Отвратный банк и отвратительные отделения! Не заводите карту в этом банке!

Mostrar respuesta de los negocios

Alexa18

Experto local nivel 6

Это жуть. Два работающих окна из 4х и третье на юрлиц. Не меньше 30 мин на посетителя - это в самом лучшем случае. И так каждый раз. Запасайтесь большим количеством времени если есть хотя бы несколько человек в отделении, придется сидеть очень долго.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Гордиенко

Experto local nivel 4

Отвратительное отделение Лучше сюда вообще не ходить Сотрудники как мухи сонные, вообще не шевелятся Идя сюда рассчитывайте потерять 2 часа времени минимум Начальник офиса ходит с кирпичным лицом, на жалобы вообще не реагирует

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Овсянникова

Experto local nivel 2

Обслуживание на нижнем уровне.все очень долго .получить готовую дебетовую карту пришлось сидеть 3 часа .за ранее ее оформила просто надо была забрать

Даниил Шемелин

Experto local nivel 5

Работники вместо работы сидят и болтают с клиентами, за 40 минут так и не вызвали.

Mostrar respuesta de los negocios

Andrey D.

Experto local nivel 3

Постоянно очереди, работают медленно, всего 2 окна.

Кристина

Experto local nivel 9

Крайне не компетентный персонал - на закрытие карты ушло 1,5 часа, так как работник постоянно не знал, что делать, и уходил советоваться с коллегами. Полную и детальную информацию по картам, вкладам дать не могут, на сайте можно узнать больше, чем от сотрудников. Часто очень большие очереди, потому что работает всего пару окон, остальные на постоянном "перерыве". К счастью, с зарплатой картой могу обратиться в другой офис для юридических лиц, поэтому с этим офисом крайне редко контактирую

Mostrar respuesta de los negocios

PZ79265287015

Experto local nivel 6

Один из худших банков, если не худший. Сотрудники не компетентны. Сервисы толком не работают. С кредитами вообще сплошной обман. Был в отделении в Красногорске, там одни скандалы. Люди орут, не довольные. Сотрудники хлопают глазами, не могут понять что от них хотят. Вроде банк с таким громким названием, а по факту очередные ростовщики.

Mostrar respuesta de los negocios

лавр

Experto local nivel 10

Очень медленно работают, чтобы получить готовую карту дебетовую надо ждать 1,5 часа

Mostrar respuesta de los negocios

Клавдия

Experto local nivel 4

Офисное отделение с самым долгим обслуживанием. Сотрудникам плевать,что люди сидят в очередях по несколько часов. Наплевательское отношение к клиентам. Пинка не хватает им для ускорения

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Гр

Experto local nivel 11

Списали деньги за подписку «огонь», согласие на подписку не давала. В мобильном приложении после часов ожидания ответа так и не получила, написала отзыв на Банки ру- приложение банка заблокировали. Поеду в офис

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Иванова

Experto local nivel 2

Работает некомпетентный персонал, всегда очереди, принимают одного человека час, так персонал называет среднее время обслуживание клиента(( Если бы персонал получал заработную плату за количество принятых клиентов, время на обслуживание одного клиента точно бы сократилось. Руководители Газпромбанка, обратите внимание на ваш персонал и качество его работы!

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Чистяков

Experto local nivel 19

Быстро. Помогли, подсказали.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Покатова

Experto local nivel 10

Единственный банк на весь район СЗАО , ГДЕ есть операционная касса.

Mostrar respuesta de los negocios

Elena A.

Experto local nivel 7

Отличный филиал, спокойная обстановка и радушные сотрудники, всегда помогут и подскажут

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Костюнина

Experto local nivel 8

Сидели час в очереди, за час приняли 2 ух человек. Есть банки где быстрее обслуживают. Ещё и хамят за то что сказали жалобу напишем, сказали 'да-да прям в Центробанк можете писать". Хамское отделение.

Mostrar respuesta de los negocios

Нина Романенко

Experto local nivel 21

Очень приветливые сотрудники. Быстро решили все вопросы. Вошли в положение, что он раненый и догло сидеть даже на коляске сложно.

Mostrar respuesta de los negocios

Никита

Experto local nivel 9

Ужасное отделение, менеджеры откровенно не хотят работать.

ольга ч.

Experto local nivel 3

Обратите внимание на офис на ул. Ярцевская, люди в очереди сидят по 2 часа, один оператор занимается 2 людьми сразу. Потом разговаривают на отвали!!! Ужасный офис!!!!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Колосков

Experto local nivel 6

Хорошее отделение, отличный персонал,делал карту всё быстро и четко,все окошки работали

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир

Experto local nivel 7

Скорость обслуживания просто черепашья, люди сидят часами в окне. Ещё ни в одном банке такого не видел. Пришёл закрыть кредитную карту, тк в мобильном приложении это не доступно, в отличие от многих других банков. Попал наверное в сбер или втб лет 10 назад по скорости обслуживания.

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Б.

Experto local nivel 8

Всегда большие очереди и Духота

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга

Experto local nivel 6

Отношение к клиентам просто ужасное. Простояли в очереди 1,5 часа (и это было не «час пик»), чтобы перевыпустить карту. Работает только одно окно, застряло на оформлении кредита. Другие 2 сотрудника сидят, занимаются своими делами. Не дождались, ушли. Прошу разобраться с этим филиалом.

Mostrar respuesta de los negocios

Лена

Experto local nivel 8

Из 4 окон работает 2, максимально долгое обслуживание. Очереди, которые стоят на месте. Консультант может уделять клиенту 30 минут, не обращая внимание на очередь.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Жук

Experto local nivel 15

Не любят долго работать в этом отделении . Пришёл к 18.00 были уже закрыты. В целом, всё тоже, что в ранее описанном отзыве .

Mostrar respuesta de los negocios

элина в.

Experto local nivel 2

Сегодня продавала 500 долларов в их кассе. Спросила для проверки кассира, какую сумму она мне должна выдать в рублях. 36125.р. с копейками. Выдает. Пересчитываю тут же у лотка : . 31125 р. Обманула на 5000 руб. Я кассиру : "Где еще пять? " Ой, я ошиблась. И отдает 5000. Руководство, это уже зашкаливает. Не подзаборный обменник, а нехилый банк. На камерах все должно быть зафиксировано. Была примерно в 14,30-15,00 , одета в красную куртку.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Ш

Experto local nivel 24

Имел неосторожность открыть там вклад. Так теперь каждый день звонят ***. Базу с личными данными толи продают толи передают третьим лицами. Почемуто отклоняют реальный отзыв

Mostrar respuesta de los negocios

FridayThe13th

Experto local nivel 7

Ужасно медленное обслуживание. Ужасное отделение банка. Человек в час.

Eduard Z.

Experto local nivel 3

Ужасный банк, постоянно ошибки, при регистрации зарегистрировали какой-то левый номер, не могу активировать карту.

Mostrar respuesta de los negocios

Марат М.

Experto local nivel 6

Самое медленное отделение из всех банков. 45 минут. Чтобы просто получить карту….

Mostrar respuesta de los negocios

Соколов Александр

Experto local nivel 11

Быстро, квалифицированно и не осталось вопросов

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Ш

Experto local nivel 6

Долгая очередь, персонал не умеет общаться с клиентами, на вопросы внятно ответа дать не могут, примите меры

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Кононов

Experto local nivel 4

Оценка 0. Простоял 2,5 часа чтобы закрыть вклад, так и не закрыл. Принимали без очереди не понятно кого. Это полное безобразие! Разберитесь с этим отделением!!! Никому не советую, лучше доехать до Москвы.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 12

Офис отвратительный как и сам банк, вечно очередь и работают максимум 2 человека, всё очень долго, медленно, на счёт работы сотрудников, то это точно, что они функционал не знают, по моему вопросу парень стал спрашивать у своей коллеги делала ли она когда-нибудь такую операцию... неправомерно отказали в операции по моему же счёту, жаловаться на них только в ЦБ!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Смелый

Experto local nivel 4

Отвратительно,прождала 44 минуты(в итоге ушла),работало два окна,кроме меня никого не было,девушки так и не отпустили молодых людей. Я не знаю что им оформляли 40 минут

Mostrar respuesta de los negocios

Ruslan Kravets

Experto local nivel 17

В кассе нельзя снять больше 200К, если заранее не заказывать. Классическое обслуживание для госбанка…

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Марина

Experto local nivel 4

Очень медленное обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Расим Гусейнов

Experto local nivel 6

Обращение к клиентам мягко говоря ужасное,просидел 20 минут с талоном, так и не вызвали, подошёл к окну где юридические лица, хотя являюсь физическим, чуть ли не послали.....

Mostrar respuesta de los negocios

Ivan D.

Experto local nivel 3

Самый стрёмный банк, сначала говорят что карта кредитная бесплатная,потом выясняется что ещё и проценты какие-то подписки, комиссии, вешают на людей долги, я даже этой картой не пользуюсь, уже должен!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья

Experto local nivel 8

Не советую

Николай Кусанов

Experto local nivel 18

Банковское отделение с приятным, свежим ремонтом. Отсутствие толп клиентов, делает комфортным посещение.

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Петухов

Experto local nivel 12

Очень медленное обслуживание клиентов, долгое ожидание, из 4 окончил работает два.

Mostrar respuesta de los negocios

Gazprombank

129 reseñas