Газпромбанк, ориентирован только на себя. Клиент не важен. У меня социальная ипотека в данном банке, и нет никакой возможности перечислять средства на счёт социальной ипотеки онлайн (ни в личном кабинете, ни в приложении, ни на сайте, ни в банкомате). Притом ежемесячно банк присылает уведомления о том, что мне нужно пользоваться услугами онлайн, т. к. Я очень часто посещаю Газпромбанк лично, ежемесячно для оплаты ипотеки. Считаю это издевательством над клиентом. Письменные заявления с просьбой активировать функционал перевода онлайн на счёт социальной ипотеки игнорируется. Я не рекомендую данный банк для соц ипотеки, это крайне не удобно. Конец 2023г, всё в онлайн, и я вынуждена ежемесячно приходить в Газпромбанк, чтобы положить деньг на счёт ипотеки, отсточть очередь к оператору, а потом ещё очередь в кассу
ГАЗПРОМБАНК, САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия ЗИНИНА
Experto local nivel 17
Mayo 1, 2024
На все Мытищи три банкомата!! Сего дня пришла на мира и оказывается банкомат не работает, один и то не работает. Надо задуматься руководству,что три банкомата и один из них не работает!!!!! Не могут один аппарат обслужить,это не хорошо
!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Тришин
Experto local nivel 11
Abril 20, 2024
Банкомат круглосуточный только один, да ещё и по тех. причи нам не принимал наличные в мой визит.
Явно безответственность лиц отвечающих за его состояние