Доброго дня! Постоянно нет заправщика. Кассирам трудно объяснить, что существует специальная защёлки, чтоб можно было машину заправить до полного бака. Почему-то я должна переплатить и ждать возвращения денег вместо того, что просто подождать минуту, когда закончится заправка у кассы. Качество обслуживания снизилось существенно.
Да и ещё кассир добавила, что раз заправщик не вышел на работу, то защёлка "до полного бака" не работает и она не собирается платить за меня) А я просила платить за меня? Думаю, что проще было сказать, что извините, но сегодня мы так работаем)
1
Р А
Experto local nivel 9
Junio 11
Программа лояльности, бомба!!! Обслуживание на 5!!! Самый вкусный кофе и сосиски. Очень чистые туалеты,что не маловажно!! Территория всегда чистая и ухоженная.
1
1
Павел т.
Experto local nivel 5
Marzo 5
Отличное место. Дружелюбный персонал. Все качественно и быстро !
К сожалению есть коллеги, которые работают в точности да на оборот.
Спасибо команде данной заправки- за хорошую работу !!!!
3
2
timurshelidze@gmail.com
Experto local nivel 13
Julio 27
Был сильно разочарован. Почти никогда именно на этой заправке нельзя заправиться через приложение Яндекс. Почему то именно здесь всегда проблема с оплатой через приложение
1
Виталий Сергеев
Experto local nivel 16
Diciembre 12, 2023
+ оперативное обслуживание;
+ есть магазин и мини-кафе.
- маленькая площадь.
Маленькая, "домашняя", заправка с быстрым обслуживанием и наличием предметов первой необходимости для автомобиля.
1
Мирзо Боиров
Experto local nivel 3
Diciembre 6
Заправщики и кассиры обращают с клиентом группы как можно лучше поменять сотрудники что стали больше клиенты они так как будто хозяин заправки относится с клиента не надо так грубо
1
Ирина
Experto local nivel 5
Diciembre 5
15 минут не могла заправиться, после предоплаты топливо не поступало в пистолет. Кассирша не знала, что делать. Потом вышел заспанный "управляющий". Кое-как заправилась. Чёт больше туда не хрчется)
1
Нина а
Experto local nivel 15
Noviembre 7
Заправщиков нет, что крайне не удобно.
Нельзя воспользоваться оплатой в телефоне, нужно идти по-старинке на кассу, из-за чего теряешь свое время и сзади стоящих.
kristinakhamo
Experto local nivel 4
Mayo 31
Ужас! Просто ужасная колонка, один человек в пятницу вечером, когда все на дачи едут!пока он ходил у меня отменилась оплата по приложению, залилось бензина ***, и оплачивать пришлось с кредитки, тк я не рассчитывала!21 век на дворе, руководство видимо еще в рабском времени существует. Заработали 500р, потеряли в итоге на много больше.Пожалуй, на этом и расстанемся .
1
2
Анна
Experto local nivel 21
Enero 23
Часто заправляюсь сотым, все ок. Внутри чисто, обслуживание приветливое. Обычно заправляюсь когда зал не работает и самообслуживание, все работает
1
Василий Д.
Experto local nivel 9
Noviembre 7
В общем и целом все нормально, но один случай выбил из колеи: утром перед работой заехал заправить машину, заправщика не было, и даже следуя инструкции по постоплате колонка не включилась, попросил кассира запустить колонку до полного бака и от ответа меня только молнией не шарахнуло: «Что значит до полного? Где вы такое видели? Скажите сколько литров надо или на какую сумму…». Но это было единично, в остальные разы вроде проблем не возникало))
mnogobyxaet
Experto local nivel 4
Abril 28
Очень плохая АЗС, Зимой (18 января 2024) заправил 92 в почти пустой бак 30 литров, так доехал до дома примерно 5 минут и машина умерла, удалось заняться ремонтом только сейчас! Думал всё что угодно, но не то что топливо разбавленное! В сервисе качнули топливо, налили на землю и подожгли, топливо погорело, погорело и погасло, а жидкость осталась! Так что эта АЗС ГАЗПРОМНЕФТЬ бодяжит топливо! очень печально что из-за этой АЗС я потерял деньги на починку автомобиля и жаль что теперь не докажешь что это они виноваты!! =(((
5
Виктория А.
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2023
Хорошая заправка рядом с домом. Персонал приветливый. Заправляют быстро. Не очень дорого. Вкусное кофе и пирожные. Бензин хороший. Но ночью автоматы работают не всегда.
5
Олег Волков
Experto local nivel 16
Agosto 31, 2022
Всё просто превосходно ! Заправляю там постоянно поскольку возле дома ! Хотя есть ещё и еко рядом ноооо эта газпром лучше и коллектив тоже ! Заправщики и остальной персонал тут на высоте ! Жаль только одно... гаспром задрал навязыванием постоянно акций что осень сильно раздражает на кассах ...🤬 но кассиры не причём... долбаный менеджемент , каким надо быть *** чтоб так напрягать персонал и этим раздражать клиентов ???
5
Екатерина Ревякина
Experto local nivel 4
Septiembre 2
Хамское отношение! Научите персонал быть тактичными и немного терпеливыми, если приложение немного долго грузит!
4
Александр савин
Experto local nivel 13
Noviembre 4
Норм заправка. Очень порадовала касса самообслуживания. Подъезд нормальный.
Elena Raewa
Experto local nivel 9
Abril 22
Очень хорошенькая азс, чисто, полная выкладка, доброжелательный персонал, часто заезжаю, нравится.
2
1
Андрей
Experto local nivel 10
Noviembre 18, 2023
Поставили на одной кассе компьютер для самостоятельного обслуживания. Естественно технологию никто толком не изучил (на заправке) и она нормально не работает.
Оплатил, отсканировал бонусную карту (я каждый месяц поддерживаю статус золото в сети заправок Газпром). Оплата не прошла, бонусы не начислились, хотя деньги списались. Отличная работа.
Подходят «помогать»…говорят давайте мы вам наличными бонус отдадим (30р)…нахоена мне это? Мне литры для статуса нужны…тогда стойте ждите, пока не придет кто-нибудь без карты лояльности.
Отличная работа Газпром. Шучу…отвратительно.
Я не рекоммендую пользоваться кассой самообслуживания на сети заправок Газпром. Лучше толпиться в очереди или сменить заправку на другой бренд.
2
3
Кузьмич
Experto local nivel 9
Noviembre 15
Взяли деньги за одну сумму, заправили на другую. Счётчик остановился дальше не заправлялся как бы я не щелкал пистолет. Разницу не вернули!
1
Александр
Experto local nivel 7
Julio 4
Крутая заправка ,вкусная еда и хороший бензин .Вопросов нет
615048 Березин Г.В.
Experto local nivel 7
Marzo 8
Мне близко к дому. Правда в роследнее время несколько раздражают таксисты, которые занимаются покупкой кофе и ещё чем то, в то время, когда их запрещённые авто стоят у колонки. Ребята,предупреждайте кофеманов, что бы они свои агрегаты убирали на стояночные места.
3
алексей р.
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2023
Прошу отреагировать Администрацию заправки на хамское отношение работников и на работу вашей техники!
Заказала значит кофе у них, раф, машина у них дала сбой и показала, типо кофе готово, а там только половина кружки, я пошла разбираться на кассу, мол что это за новости такие, и они говорят, что я рано убрала стакан, типо у них такого никогда не было, что бы жаловались на автомат для приготовления напитков, прошу позвать администратора, а его нет! Говорю «значит звоните ему и решайте этот вопрос» на что звонить они не стали со словами «если хотите новый кофе,покупайте новый, я вам списать этот не смогу»!!! Это просто кринж и позор господа, такого отношения хамского я еще не видела на Газпроме! Так этим все не закончилось, переделали мне кофе спустя минут 5 только, и оно оказывается сладким! Из кофе машины выходит сладкое кофе! Вы вообще там с ума посходили?! К меня гестационный диабет, о добавление сахара нет никаких упоминаний, и мало того, что нет табличек, так и работники об этом молчат! На секундочку от этого можно попасть в больницу или в худшем случае люди с диабетом могут впасть в кому!!! За такие дела я просто безумно хочу их наказать и если бы могла, с удовольствием бы это сделала.
8
8
Армен М.
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2023
Запрвляюсь с первого дня открытия запрвки,топливо полностью устраивает,персонал отличный,единственный минус это акция с кофем,ни разу не сказали что у вас шестой кофе бесплатный,зачем писать о акции если она не работает...
4
1
Кристина Антонова
Experto local nivel 15
Septiembre 17
Еда, предлагаемая автолюбителей отвратная. Купила кальцоне, жуть, такое ощущение, что лежит уже месяц.
Красота!!!
Experto local nivel 10
Julio 12
Заправка, как Заправка Газпромнефть. Не чего отличительная от других . Заправился уехал.
1
1
дима т
Experto local nivel 12
Octubre 13
Все хорошо
Но очень часто не работает контроль и подкачка шин
1
Наталья З
Experto local nivel 10
Septiembre 27, 2023
Хорошая заправка. Расположение нормальное. Всегда чисто и есть помощники. Пользуемся часто именно этой станцией.
4
1
Ирина Жукова
Experto local nivel 5
Septiembre 7
Бак 55 литров, налили с горкой 🤣 в итоге 62 литра - при этом на горячей линии сказали НОРМА!
3
Psy-X
Experto local nivel 15
Noviembre 17, 2023
Хорошая заправка: почти всегда есть свободная колонка; вежливый персонал; удобное приложение с оплатой
1
Владислав Пестов
Experto local nivel 12
Enero 13
Всегда все четко, бензин 95 нормальный, машина не жалуется, чеки не загораются.
Поставили недавно терминал для самостоятельной оплаты внутри помещения, что плюс)
2
1
Юрий Щепетков
Experto local nivel 5
Julio 19
Заправляюсь почти каждый день,есть подкачать шины,кофе
3
Татьяна А.
Experto local nivel 7
Noviembre 30
Заправляюсь только в этой сети много лет. Ни разу не было проблем. Спасибо!
Иван КР
Experto local nivel 15
Septiembre 16
На кассе хамят, тормозят и тупят. Заправлять через приложение. А работников в колхоз
1
Ольга-наращивание ресниц на коломенской
Experto local nivel 11
Mayo 2, 2023
Заправка конечно может и ничего, но отношение не нормальное к людям ! Откровение хамство! Покупать там что-либо вообще не рекомендую , ни в коем случае- никаких держателей для навигатора не брать! Вода- еда все плохого качества! Заправщики то ли глуховаты, то ли глуповаты: называешь им на сколько хочешь заправиться, тебе заливают совсем другое количество , а потом заставляют доплачивать , ошибку заправщика спихивают на тебя ! Руководство полное хамло !!!! С людьми разговаривать вежливо не умеют совершенно , ведут себя надменно и высокомерно, повышают тон и переходят на «ты», когда ты пытаешься им объяснить , что они не правы и не справедливы ! Вообщем имейте ввиду , будьте бдительны и лучше не связывайтесь , худшего общения у меня еще не было ни с кем!
6
1
Юрий Зорин
Experto local nivel 29
Febrero 25, 2023
Отличная АЗС, хорошее топливо. Очереди иногда бывают, иногда грузовые автомобили заезжают по три четыре штуки разом и заправляются на всех колонках по сто литров. Но в целом АЗС достойная и карты лояльности принимают тоже.
3
Катерина Колесниченко
Experto local nivel 13
Enero 23, 2023
Удобно, когда рядом с домом и хороший бензин. В основном заправщики тоже адекватные, разве что кроме одного( невысокий молодой человек с "кислым" лицом, который никуда не торопится и, вообще, всех тих презирает)
4
1
Дмитрий Тетеркин
Experto local nivel 9
Enero 3, 2023
Ну тут классика, 2 кассира утром, или в выходной, очередь машин на 20, которая стоит уже на проезжей части, потому что заправка единственная в районе, и один из кассиров постоянно занят готовкой каких нибудь хот догов и готовкой кофе, а второй разгребает очередь, попутно рассказывая про бонусы, предлагая карты и товар по акции. В итоге заправка занимает минут 20. За то в будни днём, работает 3 кассы и никого народу. Порой проще поехать в другое место, что я и стараюсь делать... Из плюсов- веселые и отзывчивые заправщицы и заправщики.
4
1
Екатерина
Experto local nivel 25
Marzo 31, 2023
Живу рядом, часто заправляюсь. Хорошее обслуживание , всегда говорят о представляемых скидках, акциях. Буду и дальше пользоваться. Нареканий к бензину нет.
1
Владимир Зеленцов
Experto local nivel 18
Octubre 7, 2023
При интенсивном движении довольно сложный маневр при заезде на заправку, если едешь от поликлиники и хочешь повернуть налево на азс. В общем : хорошо, когда нет никого на заправке)
Анастасия Анастасия
Experto local nivel 9
Junio 4
Часто здесь заправляемся, рядом с домом. Обслуживание ок.
3
Абдусами Алибоевич
Experto local nivel 8
Septiembre 1
Чемпионы по поднятию цен в округе не рекомендую.
2
orlov sergey
Experto local nivel 12
Enero 19, 2023
Пользуюсь этой бензо-заправкой, вроде, всё, как у всех- но , у меня к ним пожелание - следите за качеством топлива, либо Вам иногда его уже "бадяжным" привозят, либо вы на месте этим занимаетесь ! День , на день - не приходится, но хотелось бы всегда- тем более - количество клиентов постоянных увеличивается из-за рядом строящегося ЖК "Ривер Парка". Не жадничайте!
5
Ольга М.
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2023
Уже который раз нет заправщиков. Для полного бака на дважды ходить, продавщицы просят полный не заправлять - боятся без предоплаты - в общем. каменный век.
На Лукойле такого нет уже много лет
6
3
Дмитрий
Experto local nivel 14
Mayo 24, 2022
Очень удобная заправка, с удобным заездом. Всегда качественное топливо по разумным ценам, можно накормить свой авто и себя любимого вкусными булочками и кофем.
1
Александра Тихонова
Experto local nivel 8
Abril 28
Хорошая заправка. Живём рядом и заправляемся здесь уже более 7 лет.
1
Сергей Т
Experto local nivel 17
Julio 3, 2023
Зашёл перекусить без заправки. Хотел заказать ролл с курицей, оказалось, что сотрудник не знал, где лежит курица и это надо куда-то идти... в итоге озвучили, что надо ждать. Ждать не стал, купил мороженое. Сервис не соответствует сети азс
2
Ольга Игнатьева
Experto local nivel 16
Enero 20, 2023
Постоянно заправляется на заправках именно этого бренда. Все устраивает, колонок достаточно. Всегда есть заправщики. Заправляется через приложение, поэтому кассу и магазин не посещаем.
3
Елена Моя
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2023
Не плохая заправка, если не считать её большой загруженности в любое время суток. Заправщики бывают не внимательными. В целом на ровную 4.
3
Дмитрий Хачатуров
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2022
Нормальная заправка, всё оборудование рабочее, персонал приветливый, регулярно там заправляюсь.
Ночью работает без персонала, в автоматическом режиме, оплата через терминалы. Жалко, что скидку в этот момент не делает Газпром, 50коп/литр, как на других автоматических заправках: цены остаются дневными :)
1
Беличко Ирина
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2021
Классная заправка. Удобно, быстро, качественное топливо. Также можно подзаправиться самому на вкуснейший кофе. Или прикупить с хорошей скидкой сумки, обложки для документов и другие полезные водителю товары