Gazpromneft
758 reseñas
Junio 20
Много лет езжу на эту заправку, всегда было все прекрасно с обслуживанием и, вдруг, сегодня столкнулась со странной ситуацией-заправщик после полной заправки ушел к другой машине и оставил после заправки открытым бак, якобы, чтобы дисциплинировать водителей в отношении своевременной оплаты. Когда же я закрыла бак, выйдя из машины (на оплату заранее отправила сына), выслушала массу непонятных недовольных высказываний. Очень надеюсь на то, что руководство АЗС понимает, что открытый заправленный бак без контроля - нарушение правил безопасности и может быть причиной возгорания автомобиля.
Большая просьба пресечь подобную практику.
2
1
Noviembre 18
Приехала на заправку 3 ноября вечером поздним. Выхожу из машины и обращаюсь к сотруднику, который стоял у другой колонки с телефоном в руках болтая с каким-то мужчиной с просьбой: Добрый вечер, пожалуйста помогите мне заправиться и получаю грубый ответ: заправьтесь сами у нас самообслуживание, при чем до этого он вытаскивал пистолет из машины у которой стоял
Если честно до сих пор в шоке от такого. Не было самообслуживания на этой заправке именно поэтому и приехала на неё
Развернулась и уехала на другую, к слову сказать информации о том что на заправке самообслуживание нигде не размещено
1
1
Mayo 1
Приехала на заправку 01.05. Очень понравилось обслуживание оператора Светланы. Очень внимательная, вежливая, всегда улыбается, всегда поможет активировать промокод, чтобы мне начислялось много бонусов. Уходишь с заправки с шикарным настроением.
Осталась очень довольна заправкой и обслуживанием.
1
Agosto 21
Парадокс, но этой заправке я ставлю 5, как так? Сам удивляюсь, обычно у Газпрома твёрдая единица))) но на этой заправке я пока не столкнулся с некомпетентностью сотрудников (даже жаль немного). По факту нормальный бензин, адекватные кассиры и заправщики. Надеюсь, кто-нибудь все же влепит единицу, а я поставлю 5, так как с негативом не сталкивался.
Noviembre 28
Заправлялась на этой заправке 28.11 утром, крайне грубый заправщик обзывался, угрожал, требовал денег. Сказал, что спасибо на хлеб не намажешь и вообще-то его работа здесь платная, зарплата маленькая, я должна ему оплатить помощь. Встал перед машиной не выпускал. На кассе естественно я всё оплатила. Вслед меня кричал угрозы, что ещё раз сюда приедешь, что-то будет. Я чуть не плакала, обратилась за помощью к управляющей. Посторонний мужчина помог мне безопасно дойти до машины и уехать, спасибо ему
Noviembre 22, 2023
Заправка и в первую очередь персонал всегда на высоте. Обслуживают быстро и качественно. Качество топлива хорошее да и выбор сопутствующих товаров всегда большой. Персонал внимательный, отзывчивый и добрый. Спасибо за всё.
Marzo 12
Отличный заправка, приветливый персонал вкусный кофе, чисто уютно и расположение отличное!
Всегда уезжают с прекрасными настроением
И помощники чудесные у колонок стоят
Julio 17
Ваш сотрудница по имени Марина (работала 17.07,24 вечером) не умеет общаться с клиентами, ведет себя очень нервно, наезжает и кричит и на клиентов, и на своего сотрудника заправщика (который, между прочим, был очень вежлив и максимально шел на встречу, пытался договориться и все объяснить). Клиентоориентированность сотруднице на нуле.
А вот заправщика прошу поощрить за гибкость мышления и вежливость, и сглаживание углов.
1
Agosto 4
Заправщик который нехотя идет , вставляет пистолет. Идешь оплачивать бензин, приходишь пистолет вытащили , крышка бака болтается, заправщика нет. Дело происходит ночью, уже не первый раз сталкиваюсь с отвратительным отношением заправщиков. Почему я должен доверять заправку своего авто какому то оборванцу, а если он по меленькому в бак сходит или песка туда насыпит или пока бак открыт и никого нет, еще что случится??!!!!!!
2
Noviembre 1
Заправка сама хорошая,а вот заправщики вообще работать не хотят ,оплатил онлайн ждал его минут 5 стоял без дела в итоге пришлось самому вставлять ,я бы понял бы его если на заправке было много машин ,но на заправке кроме меня никого не было
2
Diciembre 22
Удобно. Рядом с дорогой. Съехал, заправился. Единственно что удручает и не спешу сюда заезжать - цена на топливо. Дорого.
Mayo 18
Пока нареканий на качество бензина g95 нет. Для меня это главное. Персонал приветливый, хотя по девочкам видно что работают много, но держатся, несмотря на усталость ). Выезд временно ухабистый пока не отремонтируют дорогу.
Diciembre 17
Сегодня 17.12.2024 года заправлял Бензин АИ92 20литров по приложении Яндекс Заправки и у меня деньги 💰 снято за Бензин ⛽️ а когда подошёл к кассе Оператора по имени Мария сказала оплати за Бензин у тебя не прошёл оплата по хамство разговаривал. Конфликтный сотрудник заправки. На фото обе сотрудники
Mayo 16
Была несколько раз. Машина на бензин не жалуется.Пока все нравится. Бонусная программа очень интересная. Персонал вежливый. Заезжаю по пути. Удобно
1
Junio 6
Заправляюсь на этой заправке не первый год. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Удобно оплатить картой в зоне самообслуживания.
Septiembre 23
Что ж вы все приезжаете на заправку-автомат и тупите у терминала? Скачайте уже приложение, сэкономьте от двух до пяти минут своего и чужого времени!
Abril 25
Заправка ужасная! Качество 100го бензина бы проверить у них.. вынуждена была заправляться здесь, тк другая заправка закрылась на ремонт. Будьте внимательны при заправке 100го бензина. Машине было очень не хорошо и именно после заправок именно здесь. К сотрудникам заправки никаких претензий. заправщикам и кассирам спасибо за их работу. Но качество бензина опасно.
1
1
Enero 26
Бензин и дизель хороший ,качество держится,каждый день заправляюсь как минимум на 2000-2300 рублей,сегодня,подъезжаю утром около 9:45 , как всегда оплатил по приложению, заправщик не подходит , время оплаты истекло , второй раз оплатил , кому что , ветер в лицо, не подходят хотя,два заправшика на этом азс. С кассы в микрофон им сообщает девушка , пятая по приложению,все равно не подходит ни один не другой)))
Позвонил в службу поддержки газпромнефть, после этого они только подошли..
Вопрос:
По приложению идёт самообслуживание,или заправшик должен делать свою работу?
На всякий случай
Уважаемый клиент, номер Вашего обращения 0710960294.
3
2
Enero 24
плюсы: качественный бензин, карта лояльности, вежливый персонал. Хочу выразить благодарность, что на азс установили терминалы для самостоятельной оплаты. Оплатить получается легко и колонку освободить в час пик значительно быстрее.
Noviembre 28
Удобный заезд, не очень удобный выезд.
Тут нет стандартного 95-го, только с присадками, может для кого-то это будет важно.
Julio 12, 2023
Удобная и близкая на пути заправка АЗС. Обслуживание великолепное, уважительный и обходительный персонал работает, заправщики оперативно заправляют. Вкусный кофе и булочки.
2
Noviembre 28
Заправщик требовал деньги за свои услуги, далее встал перед машиной и стучал по капоту.
Инцидент от 28.11.2024 09:30-09:40
Noviembre 16
Сегодня заправился на этой заправке, через 50км машина перестала нормально набирать скорость, стала троить, вылез чек и теперь больше не заводится
1
Noviembre 4
Качество бензина классное и по обслуживанию все супер.
Septiembre 23
Хорошая азс с большой территорией. Бензин нормальный, машина едет хорошо
Enero 26
Заправщик поставил пистолет , машина заправилась , я жду пока он снимет его ибо уже сидел в машине , он один раз прошел , увидел что заправилось и ушел дальше , через минуты 2 вижу он у соседней колонки , выхожу говорю «снимите пожалуйста у меня потом пистолет», он мне в ответ : а тебе что самому сложно ? Я был в шоке и ответил спокойно да , потом он снял пистолет и не закрутил крышку бака , мне пришлось сделать это самому и уехать со злым настроением , такая ситуация впервые за 3 года опыта , это просто ужас, это было 26 января в 13:38
3
1
Mayo 3
пишут, что качество бензина сомнительное, а так всё хорошо, работники приветливые, заведение уютное, цены не больше, чем в остальных местах
Junio 23
К самой заправке вопросов нет, но что с уходом за территорией ? Борщевик стоит стеной размером с молодое дерево 🤷🏻♂️🤦🏻♂️
Вроде уже ввели штрафы для юрлиц за это, в чем проблема 🤔
1
Julio 9
Современная заправка. Все есть. Часто запрявляемся здесь.
Noviembre 4
Приятный персонал. Чистое помещение, вкусное кофе.
Marzo 28
Будьте внимательны на заправке работают заправщики , не закручивают крышки в баки , работают так что ты им должен . Сам увидел как просто ставит нескольким крышку и все , никаких оборота . Свою сам открыв докручивал несколько оборотов . Обычно тут нормально было , но теперь так .
1
1
Noviembre 6, 2023
Хорошее месторасположение. Частенько сюда приезжаю, потому что по пути всегда. Иногда бывают очереди, но они быстро двигаются. Персонал тоже хороший.
Diciembre 12
Удобная заправка, хороший дружелюбный персонал
Septiembre 13, 2023
Всегда отзывчивый персонал и хороший бензин. Очередей мало..
Всегда заправляюсь только тут.
Близкое расположение к дому решает всё)
Больше и сказать нечего
Noviembre 3
Заправщик сказал, что не будет помогать, потому что самообслуживание к них, при этом заправлял другую машину!
1
Abril 20
Суета, очень много народу, долгая заправка, хамское отношение к клиентам на кассе и на самой заправке. Как на колонке в деревне. И самое главное, что нет Онлайн оплаты через Яндекс карты.
3
Marzo 22
22 марта был обматерен заправщиком, который считает, что ему в обязательном порядке должны оставлять чаевые. Хотел обратиться к управляющему, но его не было на месте. Говорил с неким начальником заправщиков, который обещал принять меры. Крайне расстроен и возмущен - ни разу с таким на заправках не сталкивался.
1
Marzo 27
Очереди, постоянно очереди. Это какой то мрак, люди стоят по пол часа в очереди , пока один деятель сосиску себе купит. Цены не отличаются от заправки с персоналом , а порой даже выше. Колонки врут и льют меньше, а самое интересное......,что начинается заправка с воздуха поступающего из шланга в бак.
1
1
Junio 9, 2023
Пользуюсь заправками Газпрома более 10лет,качество бензина хорошее, обслуживание на высоте, хорошо, что всегда присутствуют ребята заправщики и нет необходимости брать заправочный пистолет и пачкать руки да и заправка проходит быстро, вообщем 5 балов
1
Febrero 6
Залили более дорогой бензин, без предупреждения. Заправщик потом сказал, что другого нет, а в магазине сказали что к заправщикам не имеют отношения. При этом на пистолетах не было предупреждения, что 95 нет. И самостоятельно заправляться возможности нет.
2
1
Junio 20
Удобное местоположение. Только этой заправкой пользуюсь. Оплата через телефон максимально удобно
1
Octubre 15, 2023
Приятный персонал, быстрое обслуживание. Хороший ассортимент товаров в дорогу. Всегда уезжаю с хорошим настроением.
Octubre 31, 2023
Быстро, чисто, удобно. Цена средняя. Качество бензина нормальное. Удобный заезд и выезд на станцию.
Julio 9, 2023
Отличная АЗС, очень внимательный персонал - кассиры, заправщики. Есть робот мойка, которая отлично работает, Изза этого, к сожалению, там вечные очереди, чтобы заехать и в момент помыться, нужно проезжать глубокой ночью
2
Diciembre 23
Заправщиков нет, чтобы заправить автомобиль стоишь и ждешь. Либо должен бегать сам заправлять
Diciembre 11, 2022
До реновации, была нормальная азс,, сейчас после- вообще все отлично, большой выбор сопутствующих товаров в магазине и качественное топливо. Есть автоматическая мойка пятиминутка.
4
2
Octubre 14, 2023
Хорошая заправка . Вежливый и приветливый персонал начиная от заправщика и охранника заканчивая кассиром и администратором . По ценам заправка как и везде все дорого .
Enero 8
Иногда заправляюсь.
Бензин нормальный.
Один заправщик всегда встречает дам словами: "Добрый день, самая красивая! Ваша заправка номер...."
Septiembre 3
Место нормальное ну ребята катори обслуживают колонки как попрошайки стоят
2
Enero 26
Хорошая заправка , я всегда тут заправляюсь. Только есть некоторые заправщики которые не слышат, что вы им говорите. Однажды вместо 95, залили 92. Так что советую вам четко произносить , какой вы хотите залить бензин.