Стояла на этой заправке лучшая кофемашина в городе. Кофе наливала до краёв, делала шикарную пышную пену, не обжигала язык, но тут как всегда пришел эффективный менеджер и заменил кофемашину...
Но не могу не отметить свежесть сосисок на гриле. Ни разу не видел заветренных, чем повально грешит не только StopExpress, но и фирменная часть сети.
2
Илья М.
Experto local nivel 2
Abril 14
Приехал на заправку, выбрал метод заправки через приложение банка, т.к. всегда так делаю. Произошёл какой-то сбой, и пришлось переехать на другую колонку. После заправки, как порядочный человек, пошёл на АЗС, чтобы сообщить о проблеме. Кассир начала с меня требовать оплату, мол я заправился на одной колонке, а потом на другой
Всё это было бестактно, и не вежливо. После долгих прений, не прийдя ни к какому решению проблемы (оператор не стала решать вопрос, а просто стояла и говорила, что нужно оплатить), стала заполнять акт на увоз топлива, и просить меня подписать акт, и просила мои документы, хотя я никуда не уезжал и не собирался уезжать. Просто странно, почему из-за технического сбоя, я должен оплачивать топливо.
Уважаемый руководитель дайте пожалуйста ответ на отзыв, если Вы их читаете, и научите операторов общению, и проведите курсы по клнфликтологим и решению проблем, благодаря которым, у вас останутся клиенты
1
1
Славянин Русский
Experto local nivel 10
Octubre 11, 2023
Всем Мира! Добра и Позитива!
Интересное расположение заправки, заехать можно с двух сторон, выехать тоже в две стороны но, колличество въездов и выездов с/на заправку, всего три. Занимательное расположение. Спросите как так? Три дороги но два въезда и два выезда? Заезжайте, узнаете в чём фишка.
О заправке, в целом расположение удобное, цены как и везде. Показалось грязновато, как то навеивает старьём. В внутри есть необходимый маркет с товаром в дорогу, две кассы но кассир продавец одна. Улыбчивая, вежливая девушка, дело своё знает. В общем заправка норм👍 Рекомендую.