Gbu Zhilishchnik rayona Nekrasovka
68 reseñas
Septiembre 10
Если бы было можно поставить оценку «0», то поставила бы ее, т к работают на 0 реально. Во времена работы ДЕЗ и РЭП в Некрасовке был порядок и дисциплина у сотрудников, руководители были профи и компетентные люди. Чтобы от сотрудников службы раньше была слышна громкая речь с утра под окнами или музыка, такого не было, понимание и уважение сейчас у сотрудников отсутствует напрочь. А хамство процветает, как у руководства, так и у подчиненных. Ни на какие просьбы нет помощи, той которую обязаны выполнять по своим должностным обязанностям. Нужна смена руководства или смена самой компании, чтоб наконец то был порядок, а не хамство и бардак.
1
Diciembre 13, 2023
Как и везде есть разные сотрудники. Никогда не забуду как меня посылали в разные адреса для того, что бы разобраться в "задолженности" по оплате услуг... Не забуду и как в период "пандемии" наглые сотрудницы юридического отдела после того как я вошёл в маске, но увидев, что они без масок и стянул маску на подбородок т требовали "оденьте маску". И всё таки воспользовались масками после включения камеры телефона. Но на удивление, в последнее время идёт добросовестная работа. Все обращения беруться в работу. Это конечно очень радует. НО!!! Снимите наконец объявление об обязательном ношении масок при входе в помещение! Пандемии нет, а это объявление как провокация к "ля шкандаль"!
2
Mayo 31
В этом же доме дофига тараканов)) при этом там находится жилищник. Звучит иронично. Что можно говорить об организации, в здании которого находятся тараканы? Я думаю тут все понятно. Им все равно не только на жителей Некрасовки, но и на собственное рабочее место
1
Diciembre 27, 2023
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Жилищника за добросовестную работу по уборке придомовой территории у дома по адресу, улица Вертолётчиков, дом 13.. Поздравляю всех с Наступающим Новым годом, 2024!
4
Septiembre 29, 2022
Ставлю единицу персоналу за то что когда либо не пройдëшь мимо "Жилищника", они постоянно стоят курят на крыльце своей организации. Я хожу мимо них каждый день, и каждый раз вижу как эти дамы стоят на крыльце, человек 4-5, и всё курят как у Пивного бара. Интересно? Когда они работают? Вот поэтому к ним не дозвониться. То телефон занят(видимо трубку снимут и уйдут курить), то не берëт никто... А они просто отдыхают на крыльце, у них перекур... Работают с 8.00 до 17.00,перерыв с 12.00 до 12.45, и пол дня с сигаретой на крыльце. Ну просто срамота... Позорище... Как начальство им разрешает отсутствовать на рабочем месте с этими перекурами? Это же не забегаловка на рынке, а солидная организация...
17
1
Febrero 21, 2023
Огромное спасибо сотрудникам ГБУ Некрасовка за оперативный ответ и выполненную просьбу. 20 февраля 2023 года написала заявление о переносе лавочки от коммерческого помещения к подъезду ( указала причину) . Сегодня 21 февраля уже все сделали и написали ответное письмо и даже приложили фото. 🙌
Спасибо большое всем, кто не оставил моё письмо без внимания 🙏
Сынкова Лилия
1
Octubre 11, 2022
Самая отвратительная компания. Ещё в августе провели поверку счётчика холодной воды, сразу же отвезли все бумаги в Жилищник. Они сняли копии документов, как видно только для отвода глаз, ибо счета приходят без перерасчёта холодной воды, а на Мос.ру невозможно ввести показания холодной воды в личном кабинете, так как пишут, что в августе не проведена поверка счётчиков, обратитесь в управляющую компанию, телефоны которой всегда молчат, а время работы заканчивается ещё во время моей основной работы, отпроситься с которой я не могу. Жалобу на Жилищник оставила на Мос.ру, думаю тоже отправить на сайт мэра Москвы.
11
Febrero 28, 2023
Сотрудники УК полностью игнорируют замечания и проблемы которые им сообщают жители. Хамское общение по телефону. Общедомовую территорию содержат в ужасающем состоянии.
Сантехники вообще не заинтересованы в работе, когда есть явная проблема стояков ГВ, сотрудник ничего лучше не придумал как закрасить следы протечки баллончиком краски.
3
Octubre 18, 2022
Нина как вы правы , постоянно проходишь , они стоят толпой , курят целыми днями , закрыли бы эту шарагу и онлайн сделали , отключают свет людям не предупреждая , никаких документов об отключении не предоставляют , деревня настоящая , не грамотный подход , там походу вообще не повышали квалификацию с Петровских времен !
7
Noviembre 25, 2022
Дозвониться не возможно, а если и дозвонишься, то слышишь возмущённый даже агрессивный голос. Звоню по-поводу того, что работники дворники не посыпают двор реагентами, но достучаться до них невозможно
4
Enero 15, 2022
На обращение о том, что двор дома ул.Вертолетчиков, д.13 завален снегом, что обочины по ул.Липчанского и Вертолетчиков также все в сугробах, машины уже наверно друг на друга скоро будем ставить, официально ответили, что все работы проводятся в соответствии с регламентом и указанная мной территория находится в надлежащем состоянии. Вот так, не верь глазам своим. Наверно мы живем в разных мирах. Все просто отвратительно. Наплевательское отношение к жителям и безответственное отношение к работе. Других слов нет.
6
Agosto 3, 2022
Снимаем квартиру, есть официальный договор, в доме ребенок которому всего 7 дней, эти с жильщника пришли и выключили в квартире свет тк хозяин квартиры не предоставил им квитанции об оплате, сегодня написала. Заявление в полицию и прокуратуру.
8
Julio 22, 2022
Всю траву скопили под 0. Сделали пустыню из газона и продолжают. На требования прекратить покаос и порчу травы, ответили отрицательно и потребовали собирать Осс что бы они прекратили косить. Это не Жилищник, это вредители!!!!
4
1
Enero 12, 2023
Очень отвратительная контора. Везде все засыпали солью. В подъездах не убираються уже почти месяц. Про уборку этажей вообще молчу. За что только деньги берут с людей
2
Marzo 22, 2021
Ужасное обслуживание, чтобы решить вопрос нужно ходить ногами в рабочее время, т.к.работают до 6 вечера. И не факт, что вопрос решат. Затапливали соседи, попросила перекрыть стояк, отказали!!! Сославшись на то, что не могут оставить без воды дом, а то что затопят от 9 до 1 этажа - насрать. Дозвонится невозможно. Хамство и хабальство при обращении. Чувствуют полную безнаказанность, утончила в единой справочной, чтобы оставить жалобу на ТСЖ нужно оставить жалобу в этом же ТСЖ:)) Гениально! Чтобы сменить управляшку, нужно собрать 80% подписей за смену о владельцев!!! Квартир. И только после этого будет рассмотрен! Только рассмотрен вопрос по смене управляющей компании, при этом у вас на рассмотрении уже должна быть управляющая , на которую вы хотите менять и 80% подписей собственников от дома. Ну тоесть заведомо невыполнимый квест. Вот вам и мафия в действии.
13
1
Noviembre 25, 2021
Уважаемые руководители, если вы хоть на малую толику уважаете себя и считаете, что вы профессионалы в жкх, то чтобы не бунтовался народ, не смеялся над филькинами бумажками, которые выходят из юротдела, смените весь состав юротдела. Вед это правовое лицо организации, а сотрудники даже не знают ПП РФ, юристами их назвать не поворачивается язык.
7
Diciembre 24, 2022
С ГБУ Жилищник поступают звонки о задолженности по оплате коммунальных услуг. Сотрудники не проверяют информацию, хамят по телефону. На жалобы не реагируют. Из подъезда выйти невозможно, тротуары вдоль домов своевременно не посыпают антискользящими средствами.
2
Mayo 22, 2023
Просто Ужас!!!! Узбеки, которые работают на них покосили все цветы возле дома не разбираясь
3
Septiembre 28, 2021
Безобразное отношение к людям!Хамству нет предела!Работники юридического отдела не могут ответить на поставленные вопросы,срываются на крик,что недопустимо должностнному лицу!Стыдно!!!!Работаете с людьми и не от хорошей жизни к вам обращаются люди!
7
Abril 16, 2021
Ужасная управляющая компания, отключает свет без предупреждения! Хоть говорит что предупреждает говорит что передаёт своим дворникам бумажки! А дворники не доносят потому что им это выгода! Ужасная управляющая компания таких надо выгонять из района они обарзели не оплата один месяц выключают свет вечером 21:30 и в 9:00 им на все наплевать!!!
7
Junio 23, 2021
Отвратительная управляющая компания. Произошел залив квартиры по вине УК. Представитель Жилищника (Татьяна Александровна) долго кормила завтраками, но так и не предоставила Акт о заливе помещения или каких-либо иных документов. Отказываются возмещать ущерб от залива и снова кормят завтраками вот уже два месяца.
5
1
Marzo 11
Нет горячей воды в кране. Трубку ни кто не берёт, не дозвониться
Mayo 19, 2022
Не знаю кто там сидит на ватсапе, но работы по заявкам выполняются максимум на следующий день 👍
3
Agosto 7, 2020
Ужасное отношение просто,в подъезде не убираются, мы живем на 16 эт,на что мне был ответ-там никто у вас не обязан убираться, убираются на 1 и 2 эт,типо сами должны ,спустя 2 часа выходу мусор выкидывать на этаж, уборщица полы моет первый раз
11
Enero 10, 2022
Время 16-30 , дворника не видно. В подъездах грязь, мусоропровод никогда у нас уже как месяц сломан.
4
Mayo 5, 2022
А есть вообще действиные номера телефонов по которым можно дозвониться?
4
Junio 21, 2021
В эту жаркую погоду не поливают дворы 1 и других кварталов. В дожди нарезают круги с завидным постоянством. Опубликуйте график полива территорий района.
3
Mayo 7, 2019
Все хорошо. Весна, работа идёт. Сугробы все раскидали, снег растаял :) . Заборы убирают, кустики сажают, заборы, спортивеые площадки красят, песка в песочницы привезли. Всё чисто и красиво! Спасибо Вам, и вашим бригадирам!
Просьба !!! Сломалась карусель на против д. 1 ул. Ухтомского Ополчения, не крутится. :(
4
19
Enero 16, 2020
Во первых не берут трубку вообще,30 секунд гудков, на 31 сброс,во все отделы звонил. Во вторых цифры за оплату берут с воздуха, у меня коммуналка выросла с 6 до 14 тысяч за один месяц и это за двушку. В третьих считаю данную контору абсолютно некомпетентной по отношению к исполнению своих обязанностей
16
2
Febrero 17, 2021
Прямо рядом с этим жилищником на 2-й Вольской уже неделю толстенные слои снега-льда на дорагах, машины скачут как козы на горах по скользкому покрытия, уходя в заносы. Хоть бы расщедрились на пару тракторов и рабочих на полчасика за все это время. Или ждут, когда через месяц всё само растает? Жесть.
7
Marzo 25, 2021
Мы в 21 веке цифровизация и все такое блаблабла. Телефоны только для вида, вопросы решать ногами только...
5
Julio 29, 2019
Не компания, а ужас, дом по ул 1-я Вольская, д7 корп. 1 пятый подьезд просто бичевник, гастарбайтеры устроили туалет там, никто не убирается, заходишь в подьезд в саинарнике чище! Просто гадюшник! Лифты посстоянно ломаются, инженер ничего сделать не может! За что деньги собирают непонятно! Видимо проверки долго у них не было!
9
5
Noviembre 21, 2019
Подьезд грязный, воняет, паутина годами, не везде горит свет. С влажной уборкой вообще проблема! Много пыли! Окна все грязные и сальные! В лифте пахнет! 2-Вольская 7-1 , 2 - подьезд! Примите пожалуйста меры!!!!
10
3
Abril 16, 2020
Убирать подъезд,добросовестная уборка происходит исключительно после жалоб. Стены очень грязные! Ковры,коробки,собирающие лишнюю грязь.в период пандемии явно три раза в день уборка не проводится.
5
Agosto 22, 2019
Хамское отношение секретаря на месте! Прорвало трубу по вине УК, компенсировать отказываются, отправляют в страховую, дом застрахован с них и требуете. А я тут причем, отремонтируйте и исправьте , а потом требуйте , но без меня.
13
3
Octubre 2, 2019
Если нужно вызвать слесаря или лифт не работает.то тут вам не помошники...есть теперь единый тел.куда надо заонить и сообщать об неисправности. Зачем вообще они здесь сидят...не понятно🤔
6
3
Diciembre 13, 2019
Заезжаю периодически по работе, персонал вежливый, удобное расположение если ехать на машине
3
16
Febrero 7, 2021
Бардак полный, отношение к людям как животным...всем на все чихать, хуже не придумаешь...
8
Julio 12, 2021
Кто за того чтобы сменить управляющию компанию ?!надоел бардака!!!!
7
Marzo 27, 2021
Уборки в подъездах не проводят месяцами .Пытались писать им на ват сап ничего не изменилось одни отписки очень плохо работают
6
Septiembre 8, 2021
Безобразный подход. Надо писать в префектуру.
3
Septiembre 18, 2019
Хамское отношение к людям! Сидят тетки и думают, что им все должны. Ни здравствуйте, ни до свидания. Разговаривали грубо, гнули пальцы веером! Никакой помощи от них мы так и не получили! Позорище!
12
4
Marzo 2, 2019
Отвратительная работа, как диспетчерской так и мастеров. Ставили краны на стояки, пытались содрать денег, после установки течет место соединения со счётчиком
14
2
Agosto 7, 2019
Самый гуманный гбу в мире.Девушки с отдел кадров очень внимательные.доброжелательные.👏👍💃😎😍
4
21
Junio 11, 2020
Оооооо Отдельная тема, не хочу о них слышать, не очень хороший опыт...
4
Octubre 18, 2019
Это полный треш. Тут вам расскажут что это вы для них а не они для нас. Житель всегда останется им должен.
10
3
Junio 28, 2018
Рабочий день с 8:00, сейчас время 8:39. Звоню 19 минут, никто трубку не берёт. Может ещё не проснулись???
Как так можно работать? Для чего вообще нужны такие "горе" работники!?
Просто ужас!!!
13
3
Julio 3, 2020
Оперативно работают сотрудники 👍 спасибо
2
9
Enero 10, 2021
Деньги соберают а не выпускают свою работу
4
Marzo 29, 2019
Отзывчивый персонал, за последнее время стали намного лучше работать. Молодцы
4
10