Gbuz City polyclinic № 2
371 reseña
Febrero 2
Давно не посещал данную поликлинику, но жизнь сложилась так, что направили меня в отделение восстановительного лечения. Единственным местом в Петрозаводске где проводят реабилитацию после операций является поликлиника номер 2.
При входе тебя встречает аромат кофе и свежей выпечки. Перепробовал несколько видов кофе и булочек. Все очень вкусно.
Далее после гардероба проходим в саму поликлинику. Есть лифт, хороший современный. Туалет правда я видел только на первом этаже, но он очень чистый и регулярно убирается.
Ни огромных очередей, штурмующих регистратуру и кабинеты замечено не было. Все очень спокойно, размеренно и вежливо.
Медперсонал внимательный и отзывчивый.
Составил удобное расписание процедур, хожу и восстанавливаюсь после операции.
У меня только положительные оценки. Спасибо врачам, медсёстрам и младший персонал за их заботу и работу!
1
1
Marzo 14
С юности лечимся в этой поликлинике и всегда все было нормально. Мне 67 лет, инвалид 3-й группы. Года три назад переехали на Кукковку, но остались (официально) во 2-й. Но вот сегодня был на приеме у кардиолога Коханской и испытал шок. Пришел на прием по номерку, выданному терапевтом, но врач почему-то сказала, что нарисует мне таких талонов кучу и если надо, то нарисует и паспорт себе! Оригинально! Мне было заявлено категорически, что лечиться я должен в 4-й, а не здесь. Я, мол, не собираюсь работать за 4-ю поликлинику! Я конечно возразил, что имею право лечиться в любой поликлинике и могу переходить в другие раз в год. После этого "врач" сменила гнев на милость и поговорила со мной по делу. У меня аритмия уже месяц после РЧА и такая встреча кардиологом не входила в мои планы. Когда вышел из кабинета-разболелась голова и заныло сердце. Короче говоря, она мною заниматься так и не захотела и отправила в 5-ю поликлинику к аритмологу-кардиологу. Придя домой решил с женой, что надо приписываться к 4-й, мне не нравится такое хамство. Достроят новый филиал 4-й у нас на Кукковке и сразу уйдем из 2-й. Кстати, наслышан о стиле работы Коханской давно, знакомые рассказывали, но сам столкнулся с ней впервые, надеюсь, что больше к ней не обращусь. Остальным врачам спасибо, но в семье не без...! Жалко уходить, но придется.
5
Enero 23
Я обратился в регистратуру за помощью записаться на приём к врачу. Сотрудница сказала когда можно позвонить, т.к. на данный момент нет номерков и подсказала как удобно записаться через госуслуги. Через 4 дня вечером я не смог ответить на несколько телефонных звонков с незнакомого мне номера, а сам звонить не стал. Утром следующего дня вновь раздался звонок с этого же номера. Я ответил. Оказалось, что звонили из регистратуры пол-ки. Сотрудница поинтересовалось, записался ли я к врачу и т.к. я сказал, что ещё не успел, то предложила воспользоваться номерком, от которого отказались. Я был очень удивлён и, конечно, согласился. И намекнул, что хотел бы попасть ещё к одному специалисту. Меня попросили подождать и через несколько минут предложили 2 варианта в этот же день рядом по времени. Удивлению не было предела. Мы выбрали удобный вариант. Мне уже 70 лет, группа инвалидности 2, и живу в данный момент в пригороде, так что для меня это была большая удача. Я выяснил, что зовут сотрудницу Ольга Юрьевна. Низкий поклон ей и крепкого здоровья. Спасибо что она неравнодушный человек и делает все, чтобы пациентам было легче и удобнее попасть к врачу.
3
Abril 10
Про терапевта Клевенскую.
Первый раз встречаю такого грубого терапевта и очень принципиального. Разговаривала на приеме кратко, никого кроме себя не слышит. Дала понять «вы молчите», я тут все решаю и ставлю диагнозы. Такое ощущение, что человек обижен на весь мир. Поэтому я даже не стала выражать свое недовольство. Потому что понимаю, что счастливый человек себя так не ведет. Почитала отзывы про Клевенскую и поняла, что это просто человек такой. Очень жаль, что «врач» не понимает, что ведет себя непрофессионально и грубо. Жалко бабушек, которые приходят на прием, на них она,я уверена, отрывается по полной. Передо мной вышла пожилая женщина с палочкой с ее кабина чуть ли не в слезах, села на скамейку и была тоже возмущена поведением данного терапевта.
При этом медсестра очень приятная и тактичная женщина. Такое ощущение, что ей даже неудобно за поведение своей коллеги.
При общении с пациентами врач должен быть вежливым, вести себя спокойно и выдержанно, избегая конфликтных ситуаций,- вроде так гласит приказ Минтруда.
Также в Кодексе профессиональной этики врача Российской Федерации есть требование, что врач должен строить отношения с пациентом на основе взаимного доверия и ответственности, а объективную информацию о состоянии здоровья пациента давать доброжелательно.
3
Mayo 9
В регистратуру очередь!Терапевт ещё есть и даже встречаются хорошие только терапевты теперь дежурные остались и к ним большая очередь. К специалистам попасть- совершить подвиг времён ВОВ! ( В условиях что вы больны) Какие-то процедуры поликлиника делает и стандартные анализы тоже, но фгдс, МРТ, нужно очень, очень постараться чтобы выбить направление. Врачи тихо, бывает что и громко, бойкотируют процесс лечения больных (постоянно выходя на больничные, жалуются на маленькую зарплату, жалуются на перегруз со стороны администрации и пациентов, увольняются ) когда заболеваешь становится жутко и страшно, мелькают мысли в голове умереть без мучений. Походу поликлинике медленно приходит звиздец.
1
Enero 16
Потрясающего терапевта, Пазухину Е.И, к сожалению, в списке врачей не нашла. Просто замечательный врач, очень приятная девушка. Влюбилась с первого же посещения, на все процедурки отправит, там где надо поругает, в общем, золото, а не врач. Таких любить и высоко ценить!
♥♥♥
3
Enero 23
Хочу пожаловаться.
Ужасный терапевт «Клеванская»
моя бабушка болеет онкологией,
ей нужна была распечатка в срочном порядке,т.к на следующий день она ложиться на отделение,
от терапевта (Клеванской)по поводу анализов,т.к другой врач её не выдаёт
,на что сказала Клеванская я сейчас занята в одиозном тоне,никакой лояльности проявлено с её стороны не было,одно дело если бы адекватно сказала и попросила выйти,но выражаться в столь небрежном тоне,это весьма ужасает!
Я
читала отзывы на этого «специалиста»и ужасаюсь как этот человек может работать с людьми,ужасное отношение,по поводу других врачей замечательные и понимающие специалисты своего дела !
Я надеюсь на понимание,моя бабушка очень ранимый и чувствительный человек, тем более с такой болезнью,
и в данной ситуации,такие люди как «Клеванская»должны проходить работу над собой,а не над другими,я очень огорчена что такие врачи есть в наше время,надеюсь на понимание🙏🏻
3
1
Abril 13
Очень внимательный терапевт. Выслушав жалобы о здоровье пациента, направляет к дополнительному врачу.И в самой поликлинике стало лучше, регулируемая очередь. Если придти с утра, есть возможность взять номерок, когда не получается дозвониться. У регистратуры появился стеллаж с книгами, очень мило и заботливо,можно почитать если приходиться сидеть в очередях. А это уже позитивные эмоции. 🙂
Marzo 17
Очереди, очереди, очереди
Казалось бы, стандартная история любой поликлиники, но тут она возникает абсолютно с пустого места. При Вашем желание прикрепиться сюда, вас отправят в заведующему к которому очередь образуется из каждого кабинета за печатью и ваш визит который занял бы в любой другой поликлинике 1-5 минут растягивается на часы.
Понятно что поликлинику почти никогда не выбирают, но…
1
Abril 21
Один из филиалов ада, именуемой "бесплатной медициной". В больнице ставят диагноз, а в поликлинике его ставят под сомнение и снимают. Само собой никакого лечения не оказывают. Отправляют на платные анализы, так как нужного оборудования для анализов в поликлинике нет. Но оно чудесным образом есть в "центре платных медицинских услуг". Без "очень нужных" анализов, видите ли, не могут поставить верный диагноз и назначить лечение! Очень удобно. "Бизнес крутится, лавэха мутится".
2
Abril 14
Что твориться в поликлинике?
Взяла номерок к участковому терапевту на 15 часов. Врач Крылова в 15 часов выскочила как ошпаренная с кабинета, буркнула что у нее перерыв 30 мин и удалилась. Это как? Прервала прием больных, поставила свои интересы выше рабочих? Три человека сидят у кабинета, все с номерками, а врачу все равно. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, и напомнить врачу, что она не дома, а на работе!!!!!
Enero 2
Мне понравилась поликлиника. Я ходила на приёмы с отцом инвалидом. Вежливая охрана, помогают с коляской, посадить в машину инвалида. Особенно хороший и вежливый охранник Виталий. Врачи внимательные. Записаться на приём и получить талон к специалистам талон намного проще, чем например в 1 й поликлиннике.
Mayo 11
Хорошая поликлиника. Особенно, когда сменилась врач на нашем участке, и появился замечательный молодой доктор, меня сейчас всё устраивает. Внимательный персонал в регистратуре и врачи хорошие)
1
1
Mayo 10
Во 2 поликлинике очень хорошая реабилитация на 2 этаже. Пришлось к сожалению посещать по здоровью родителя. Врачи очень вежливые такое обращение с пациентом я ещё не видела. Общаются и объясняют все понятно вежливо спокойно. Спасибо огромное за вашу работу
Noviembre 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам полеклинники, к кому обратилась 19 ноября.
В кабинете 113, замечательная сотрудница, всё обьяснила, рассказала, выписала направления куда надо. Обьяснила результаты анализов, огромное спасибо!
Кабинет кардиограммы., пригласили, хоть и пришла раньше времени., внимательный доброжелательный сотрудник, спасибо!
В каб 222, узи сосудов., спасибо за внимательное и доброжелательные отношение.
Так же хочу поблагодарить начмеда,
Дарью Эдуардовну, (ранее обращалась) Человек на своём месте.
1
Marzo 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность и поздравить с праздником отделение ОВЛ. На базе вашей поликлиники проходила курс востановительного лечения. Отделение очень хорошее, прекрасный персонал,квалифицированные специалисты и просто люди любящие свое дело. Хочу сказать спасибо Врачу-неврологу Дмитриевой Ирине Владимировне ,инструкторам по ЛФК Маргарите Сергеевне Васильевой и Наталье Викторовне Ершовой за очень хорошее отношение к пациентам, за их труд и профессионализм.
3
2
Noviembre 12, 2024
Администрация поликлиники
уделите внимание туалету в красной зоне на 3 этаже, это полная жесть!
Как можно так убирать, да и ещё и в красной зоне,
3 раза посещал терапевта причём в разное время и за это время чище не стало,
Крышка бочка грязная, что противно прикасаться к ней руками, раковина в ужасном состоянии, смеситель такой же грязный что страшно браться,
Диспенсер в пыли,
Сушитель в ужасном виде, тоже килограмм пыли!!!
Про двери вообще молчу, лучше к ним вообще не прикасаться
И это красная зона??!! Где должно быть особо чисто!!!! Примите меры.
3
Febrero 28
Удобно записываться, хоть по телефону, хоть через госуслуги. Раньше долго нужно было ответ оператора ждать, теперь пара минут и готово. Специально приписался к этой поликлинике, т.к. там хорошие специалисты.
Noviembre 8, 2024
Нейтральное отношение к поликлинике - как и везде, смотря как повезет с врачом, на моем участке постоянно меняется терапевт, это плохо конечно. Дорогая аптека, зато есть мини-кафе на первом этаже, можно перекусить и выпить кофе, особенно актуально, если утром сдавать кровь и есть ничего нельзя, а потом ещё надо сидеть и ждать прием. В целом врачи хорошие, не хватает конечно каких-то специалистов, очень сложно попасть на УЗИ, прой очередь аж на месяцы.
1
Julio 10, 2024
Моя родная поликлиника. Всегда хорошее отношение к больным (моё мнение). Недавно посещала инфекциониста Пожарскую Н. И., очень грамотный и внимательный специалист, после обследования дала рекомендации по питанию, выписала лекарственные препараты. Отдельное спасибо регистратуре за тактичное общение и терпение нас с нашими болезнями. Поликлиника так же оказывает платные услуги, пользовалась.
1
Marzo 26
Отличная поликлиника. Я там платно прохожу маммографию. Там отличные врачи. Всё вежливо, культурно. Спасибо огромное за ваш труд.
Febrero 13
Всё отлично , сотрудники адекватные , обслуживание на 5 баллов , кафе на первом этаже тоже хорошее
Junio 15, 2024
Публикую по просьбе бабушки, которая у вас наблюдалась:
В преддверии профессионального праздника хочу выразить огромную благодарность и поздравить с наступающим Днем медицинского работника сотрудников Поликлиники № 2. В этой поликлинике наблюдаюсь уже около 30 лет. В поликлинике работают замечательные, грамотные доктора и специалисты, профессионалы своего дела. Желаю легких рабочих дней, удобного графика, отзывчивых и добрых коллег, терпимости и крепкого здоровья. Пусть для каждого пациента всегда найдутся нужное лечение и дельный совет. Пусть благодаря Вашей помощи весь мир будет здоров и счастлив!
Хочу от всей души поблагодарить персонал регистратуры за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Улыбчивые и доброжелательные, всегда найдете подход к пациенту, именно с вас начинается наш поход в поликлинику, спасибо Вам за это.
С праздником!
С уважением, Людмила Николаевна
3
1
Febrero 6, 2024
Поликлиника удобно расположена, хорошая планировка и очень хорошо продуманная входная зона. Удобная электронная очередь в регистратуре и в лабораториях по сдаче анализов крови. Все сотрудники как правило внимательны и приветливы к пациентам. Жаль ,что не хватает узких специалистов( например неврологов), часто врачи работают без медсестер( тоже неукомплектованность кадрами). Но в целом я довольна работой поликлиники.
4
3
Marzo 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Хаттунен Людмиле Леонидовне за высокий профессионализм и отношение к пациентам. Также большое спасибо всему персоналу отделения восстановительного лечения! Ещё хочу сказать спасибо персоналу кабинетов физиопроцедур, особенно гидромассажа. Ваша работа очень важна. Спасибо вам всем большое!!! С уважением Шлапакова А. Ю.
5
2
Marzo 2
Хожу в данную поликлинику более 4 лет. Ни разу не получила грубый ответ на свои вопросы, начиная от регистратуры и до лечащего врача. Всегда подскажут, объяснят, направят.
1
Marzo 18
Очень хорошая поликлиника с вежливым и профессиональным персоналом!
1
Agosto 6, 2024
Изумительная поликлиника. Есть буфет. Но весь прекрасный отзыв испортился участковым врачом Клевенской. Из-за неё сменила поликлинику. Остальные специалисты без вопросов, приветливые, компетентные.
1
1
Marzo 6, 2024
Доктор Барановский мне назначил на пятое марта Эхо сердца, но к сожалению я попала в больницу БСМП и выписалась только 5 марта. Четвёртого марта я позвонила доктору чтобы передал эту процедуру другому пациенту, но к сожалению не дозвонилась и тогда позвонила а регистратуру . Девушка ответила что доктору же ушёл. Я сказала что другие доктора работают и кто то нуждается в данном исследовании. Она сказала, ничего страшного если не придете. Но ведь люди которым это необходимо ждут. Такое отношение к своей работе не допустимо. Правда эту процедуру пне сделали в больнице. А доктор Барановский очень внимательный. А раньше я не могла позвонить. Состояние было неважное. Всех женщин поздравляю с женским днём 8 марта! Спасибо!
2
1
Septiembre 10, 2024
Это просто кошмар!!!!! Кабинет ОРВИ 327-328 . на данный момент принимает один кабинет 328, в очереди более 20 человек! Все кашляют, чихают и тд. Это что за беспредел происходит, почему такое отношение к людям??? Почему не работает 327 кабинет??????
4
Enero 22, 2024
Раньше, когда приходилось сталкиваться с болезнью, мне нравилось отношение врачей в этой поликлинике.
Но сегодня я попала на прием к врачу в одном из кабинетов в красной зоне . Врач даже не выслушала мои симптомы, постоянно перебивала, быстро послушала , посмотрела горло и все, даже тест на ковид не взяла. Добавила еще, что она в каждый день таких как я по 100 чел принимает и хватает от нас инфекцию. Видно , что недовольна , что мы ходим к ней и кашляем , хоть и в маске. Доктор в возрасте , я имея уважение , не стала спорить и ушла из кабинета как обплеванная . Мне открыли больничный лист и все. А как лечить полный нос гнойных выделений, головную боль и больное горло и т д , видимо нужно самой назначать . Она даже лечение не написала, пробурчала , арбидол попейте и все. Не завидую я медсестре, которая работает с таким врачом в одном кабинете весь день .
4
1
Abril 4, 2024
1. Невозможно дозвониться до регистратуры
2. Невозможно записаться на прием электронно.
Если еще и в регистратуре при личном присутствии не запишут - это финиш
Дополняю отзыв. За 2 недели записался на узи на сегодня (четверг). Меняю все планы, подстраиваюсь. Прихожу в назначенное время - у кабинета меня встречает врач и говорит, что мол она с пятницы болеет. 2 вопроса: 1)что больной человек делает на рабочем месте, 2) почему никто не удосужился предупредить о том, что врач болеет. Неделя почти прошла! Написал жалобу в минздрав, ждём ответа
3
Octubre 19, 2023
Думаю, лучшая поликлиника в городе! Чисто, отлаженная система электронной очереди, сразу на входе- навигация по кабинетам и специалистам. Есть отделение физиотерапии, лечебной физкультуры. К специалистам попасть не сложно- терапевт без проблем дает направление. Бесплатно можно обследовать, практически, весь организм)
4
3
Agosto 3, 2023
Ну что я могу сказать об этом месте? Есть много свободного времени и хорошо развита интуиция - вэлком. Есть врачи от бога, которым ручки целовать хочется, а есть такие, что хочешь жить - не ходи к ним. Касаемо самой поликлиники - чистенько, вход осуществляется через рамку температурного режима, лифты всегда работают, всп очень аккуратно и приятно, неудобство заключается в том, что в центре поликлиники выделена зона ковидная и приходится постоянно бегать через первый этаж.
5
1
Agosto 20, 2023
Спасибо работникам регистраторы за внимание и отзывчивость.Сегодня возникла острая необходимость показать отца хирургу, ему 95 лет,ребёнок войны., но по нашему адресу не зарегестрирован.Очень душевно работники отреагировали на нашу просьбу и записали к хирургу.Огромная благодарность !Больше бы таких медиков!!!
Огромная благодарность хирургу АртюховойЛюдмиле Петровне и медсестре за внимательные,доброжелательное отношение к больному.Толстов Лев Николаевич 95 лет был на приеме и получил квалифицированную и профессиональную помощь очень быстро .Спасибо!!!
Валерий и Ирина
6
3
Diciembre 5, 2023
Каждый раз-одно и то же!
3 часа, без преувеличения, каждый раз, КАЖДЫЙ раз сидишь в очереди с признаками ОРВИ в (327,328 или 326)
Работают не три кабинета, как должны, а дай бог 2, но чаще один…
Люди сидят с температурой столько времени, но , увы, пересменка, длиной в полчаса, если никто не пойдет жаловаться заведующей 😡
Система номерков отсутствует, все в порядке очереди)
А про лечение, я, наверное, помолчу…
Я с коронавирусом слёзно умоляла и звонила, чтобы мне выдали положенные лекарства( а именно 2 пачки коронавира и парацетомол, больше нет ничего)((
4
1
Octubre 1, 2024
Хорошая поликлиника, очень функциональная, в регистратуре вежливые и компетентные сотрудники, очереди небольшие
1
Noviembre 8, 2023
По сравнению с другими поликлиниками города, это лучшая. Послушаешь, как в других поликлиниках люди месяцами записываются, и попасть к врачу не могут. У нас все-таки врачи доступны. И близки к народу. За всех не смогу сказать, но к хирургу, кардиологу, аллергологу, психотерапевту попадала без труда. И помощь получала быструю и квалифицированную. Особая
благодарность психотерапевту Пастуховой Г. А. Просто спасла.
1
3
Agosto 18, 2023
Я случайно попала на прием к терапевту Игнатьевой, очень внимательный терапевт достойный звания врача с большой буквы!!! Спасибо большое медсестре прекрасное отношение ! Доктора на высшем уровне и хорошая команда .Спасибо вам большое за заботу и за ваш труд. Полилнинике держаться за таких сотрудников!!!!!
7
Julio 29, 2023
Замечательные доктора, удобное расположение. Очень следят за чистотой и дезинфекцией. Терапевты профи высшего класса. Прописывают не дорогое и эффективное лечение. Огромная благодарность и 5☆
3
2
Julio 22, 2024
Персонал всегда очень нравится, профессионально работает, хоть и практикантки брали кровь, но всё на 5+
2
2
Marzo 23, 2023
Это прекрасное место. Отличный гардероб. Буфет - это отдельная тема. Горячие напитки, обеды, вкусные пирожки. Иногда долго ждать вызова в регистратуру (по талончикам из аппарата). Есть окошко платных услуг. Туда без талончика. Специалисты хорошие, кроме участкового врача Клевенской. Грубая женщина, писала на неё жалобу. В кабинете ФГДС отличные сотрудники, делают всё максимальное, чтобы процедура прошла хорошо. Места для ожидания своей очереди много, светлые широкие коридоры.
3
2
Enero 7
В нашей поликлинике не осталось хороших врачей, все ушли в платные клиники.
Diciembre 7, 2023
Отличная поликлиника . регистратуре работают спокойные ,компетентные работники. Но есть и проблемы к неврологу не попасть - это раз .Два -это нет массажного кабинет для простых больных пациентов . Раньше мне назначали массаж .Я не работающая пенсионерка и не могу позволить себе платный массаж . Надо этот вопрос как то решать.
3
Enero 1
Очень вежливые , и профессиональные сотрудники
Noviembre 19, 2024
Большинство бесплатных лекарств не выдают якобы Мишустин денег не даёт урезали многие препараты для астматиков и диабетиков.
1
Agosto 24, 2023
Отвратительное отношение Лысачевой С. Ю. из 412 лор кабинета. Халатное отношение к словам и показаниям, назначенные другим врачом. Сегодня вообще, зная, что нужно завтра ехать на операцию в другой город отказалась делать справку, мотивировав , что прием от терапевта, как и назначенное ею время не является записью на прием. Если нужна справка, то я должна сидеть в коридоре и ждать, когда она освободится, либо прийти к концу рабочего дня. А выдавать документ она отказывается.
Это не первый раз с ее стороны.
Так же кабинет 213 врачу было сообщено, что было падение с высоты и возможно была повреждена пластина(имплант), повреждение перепонки (в марте ее сделали из материала взятого с другой стороны уха) на что она ответила, что ей некогда и не до меня, хотя экстренно в регистратуре меня приняли и направили.
1
3
Febrero 5, 2024
Чисто уютно. Являюсь постоянным клиентом. Трудно записаться к узким специалистам. Напрягает необходимость посещать терапевта перед записью к специалистам.
4
1
Septiembre 3, 2023
Работают отличные специалисты 👍 почти всегда все вовремя. Очень радует электронная очередь, избавляет от лишних негативных эмоций от очередей. Спасибо врачам за их труд!
3
2
Febrero 19, 2024
Здравствуйте, уважаемые жители города Петрозаводска. Какое счастье, что у нас есть поликлиника рядом с домом. Спасибо врачам и всем работникам поликлиники за старание в работе. Молодцы 👏!!!
3
2