Хочу выразить благодарность работникам данного травмпункта. Вежливые, адекватные. Все объяснили, проверили, дали рекомендации. В помещении чисто, тихо. Видно, что работа команды слаженная. Дай Бог вам здоровья.
*ожидание не очень долгое. По крайней мере для травмпункта. Приняли через час.
*обращалась с бытовой травмой умеренного характера. Необходимость медицинской помощи была не срочная.
3
1
Polina Chernousova
Experto local nivel 9
Agosto 16
Сравнить 10 лет назад и сейчас — ВАУ😳
Я буквально страдала от посещения данного заведения и каждый раз надеялась — обойдусь без них…в теперь👇🏼
Чисто, светло, в регистратурах очень приятные сотрудники (как поликлиники так и травмпункта), завотделением — прекрасный понимающий специалист и в общем все врачи оказались крайне дружелюбными👍
Бабушка, 85 лет — упала, повредила руку…оказалось, что перелом лучевой кости. Как бы я не пыталась поднять настроение и успокоить — отношение персонала буквально стало решающим фактором. Оперативно оказали помощь. Все ок! Рвется снова на дачу с оглядкой на необходимость приехать через 10 дней (повторный рентген). Спасибо!
1
2
Наталья Аксенова
Experto local nivel 6
Diciembre 9
Ну наконец наш участок 11.Стали вести.Прекрасный молодой врач -'терапевт.Евлентьев В.А.Очень внимательный .понимающий доктор .Всегда приятно приходить к нему на прием.Внимательно выслушает .даст дельные рекомендации..Очень бы хотелось чтобы Вадим Александрович работал на нашем участке как можно дольше .Нам нужен такой хороший специалист.!!! Спасибо ему .
Надежда П.
Experto local nivel 7
Agosto 30
Сегодня была в поликлинике в каб 114. Мне нужно было направление на флюорографию. Замечательный сотрудник Васильевна Ирина Юрьевна нашла подходящий талончик и ответила на другие мои вопросы. Побольше бы таких доброжелательный сотрудников в нашей медицине! Огромная благодарность! Оказывается этот кабинет работает с нового года и таи можно записаться на анализы перед операцией, на флюорографию, к профильный врачам, сотрудник ответит на интересующие вопросы и подскажет как и куда лучше записаться.
А вот с записью к участковому терапевту и на УЗИ молочных желез есть проблемы. Нет подходящего времени. Хорошо, что есть дежурный терапевт.
В самой поликлинике чисто. По телефону отвечают на все вопросы.
3
1
Евгений Кудряшов
Experto local nivel 8
Octubre 28
Обращался в поликлинику №96, когда простыл перед важной встречей на работе. Пришёл с утра пораньше, думал, будет очередь, но всё прошло быстрее, чем ожидал. Врач выслушала внимательно, посоветовала лечение, всё по делу, без лишнего. Пока сидел в коридоре, разговорился с мужчиной, который, как оказалось, ходит сюда регулярно и говорит, что сервис в последние годы улучшился. В целом, остался доволен посещением, спасибо персоналу за внимание.
1
Вероника Михайлова
Experto local nivel 8
Julio 31
Дата обращения:
31.07.2024
Ожидание в очереди составляет 4 часа (и это передо мной еще 3 человека) за это время было принято около 6 человек. На одного человека более 30 минут. Зато врачи успевают сходить из кабинета в кабинет за зарядкой, ключами от машины.Закрылись на перерыв видя беременную женщину, которой плохо. Люди уходят в другие организации не выдерживая такого ожидания, ведь в травму обращаются с острой болью…
В какой то момент все выходы из отделения были закрыты. И врачи 15 минут искали ключи от дверей, а ведь могла же произойти ситуация ЧС.
Зашла в поликлинику в 8.30 примерно ушла в 1.40
Разве это нормально?
5 часов и около 10 принятых пациентов. 5 человек не выдержали и ушли!
Врач не представился. Ни каких документов о приеме и диагнозе мне не выдали, просто сказали «не перелом, будет болеть 3 недели, будете мазать мазью» врач взглянул на ногу 10 секунд из далека и на этом готово. Был сделан рентген. По нему мне и самой понятно что перелома нет. А что с ногой то?
Придется обращаться в другую травму. Очень жаль потраченного времени и мучений 5 часов ожидания…. Чтобы получить «ничего»
Так же минут пять врач сидел в телефоне, пока я ждала просмотра моего рентгена… Меня будто не заметили.
Ужасно организована работа отделения. Просьба разобраться в сложившейся ситуации.
Так же написана жалоба в комитет по здравоохранению.
Научитесь интенсивно работать. А не спать и тупить.
10
3
Ирина
Experto local nivel 2
Septiembre 18
В регистратуре оформили быстро, все вежливо!
Врач травматолог это конечно что-то. Пришла с болью в ноге, не могла наступать на ногу, доктор даже не осмотрел ногу, то есть он как сидел на столом, так и сидел 😳 выписал таблетки и идите. Я попросила больничный, поскольку нога болела и не могла наступать -отправил в поликлинику( и плевать что нога болит. Вот так. Я конечно разное видела,но осмотреть то можно было ногу. Вообщем равнодушие и халатность.
2
3
Theodor P.
Experto local nivel 6
Febrero 12
Поликлиника №96 на проспекте Просвещения, 53к2 приятно удивляет своим сервисом.
С самого начала столкнулся с вежливым и профессиональным персоналом, который быстро решил все наши вопросы.
Посетил нескольких специалистов и не заметил долгого ожидания в очереди. Врачи и медсестры были внимательны и подробно объясняли результаты исследований.
Их профессионализм и отзывчивость сделали процесс лечения комфортным. Поликлиника №96 — это место, где работают профессионалы, которые заботятся о здоровье пациентов.
7
3
Единая Россия Калининский район
Experto local nivel 2
Febrero 7
Добрый день! Хочу поблагодарить персонал центра врачей общей практики на Луначарского 96 корпус 2 за отзывчивость и профессинализм. В помещении уютно, в гардеробе всегда всречают приветливый сотрудник, в регистратуре всё подскажут, ну и конечно особая благодарность заведующей центром Гнедковой Анастасии Николаевне. Здоровья, терпения и удачи всем сотрудникам в вашей нелегкой, но столь нужной работе!
1
3
Alesya L.
Experto local nivel 6
Agosto 27
Если бы можно было поставить этому месту 0 звёзд, я бы поставила без лишних раздумий!! Я просто ВОЗМУЩЕНА до безумия, КАК на нашем веку в таком большом городе может быть ТАКОЙ УЖАС!!! Все неорганизованно, люди ждут в очереди по 4 часа, а то и дольше. Мой друг просидел там 5 часов с травмой носа, ноги и руки, испытывая сильные боли по всему телу, но всем было все равно, никакой помощи и сочувствия, абсолютно ХАЛАТНОЕ отношение к исполнению своих ОБЯЗАННОСТЕЙ это просто немыслимо и недопустимо. На работу этого места и сотен других городских поликлиник должны обратить внимание вышестоящие чины, это просто ужас, люди не должны страдать в месте, где им должны помогать и их лечить…
2
2
Карина Фёдорова
Experto local nivel 6
Julio 4
С ремонтом, чисто-красиво. В регистратуре всегда вежливы и дружелюбны, помогут, подскажут, запишут. Доктора, у кого бывала, - компетентные и доброжелательные.
Ольга Р.
Experto local nivel 5
Septiembre 18
Посетила поликлинику 96 ,очень понравилась оператор ЭВМ и ВМ Коваленко Елена Викторовна,очень добрый ,грамотный и отзывчивый специалист. Спасибо!
CrazyCherry33
Experto local nivel 11
Octubre 7
Моя поликлиника, как и все поликлиники. Невролог отличный, флюшка на ура. Регистратура, спасибо большое девушкам. Всегда чисто, всегда вежливо.
Елена Абрамкина
Experto local nivel 6
Febrero 12
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу поликлиники за чуткое, доброжелательное отношение к пациентам, особенно хочу выделить нашего терапевта участкового Пронькину Елизавету Алексеевну за профессионализм, верные решения по лечению, за интеллегентность в общении, также хочу поблагодарить за внимательное и профессиональное отношение хирурга Саяпина Андрея Владимировича, в регистратуре всех администраторов за приветливость, доброжелательность, всему коллективу желаю крепкого здоровья, успехов в нелёгком труде, всех земных благ и мирного неба над головой. С Уважением пациент Абрамкина Елена Эдуардовна!!!
2
Кола кола
Experto local nivel 2
Septiembre 9
Сегодня была в 114 кабинете у Васильевой Ирины Юрьевны . Ирина Юрьевна очень вежливый сотрудник, профессионально решила все вопросы. Объяснила как правильно поступить в моем положении. Записала на прием и выдала все необходимые направления. Огромное спасибо.
1
Константин
Experto local nivel 5
Noviembre 25
Офигенное место, пришел с сильной болью в колене, из-за которой не могу работать, дежурный терапевт посмотрела и сказала, никакого вам больничного, талончиков к ортопеду нет, рентген сломался, к хирургу можете попасть через две недели но без рентгена там делать нечего, вот вам таблетки и мазь… Идите и живите как хотите. Редко бываю в подобных заведениях и думал что это уже в прошлом, но нет. Я в шоках и что-то больше не хочется там появляться. Зачем существует это место тоже не понятно. Зато больничный по ОРВИ брать удобно, хоть за бокс спасибо.
2
1
Ирина Лазутина
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность участковому доктору Салих Васиму Камальевичу. Очень грамотный и знающий доктор! Внимательный к пациентам, тпревежливый, терпеливый. Всегда все объяснит и расскажет все нюансы заболевания. Очень рада, что у нас на участке такой прекрасный врач! Хочется отметить очень слаженную работу с медсестрой Светланой Генадьевной. Оба профессионалы и понимают друг друга без слов. Спасибо им за все!
11
Светлана Иванова
Experto local nivel 6
Octubre 25
Хочу оставить отзыв, не понимаю как сейчас работают поликлиники и если честно такого не хочу понимать, пришли сегодня с острой болью уза, при чем ухо полностью оглохло и болит на что мы получили рекомендации регистратуры подождать час потом сходить к терапевту и если он даст направление может быть мы попадём к Лору, который оказывается в видимо не очень хорошего своего образования принимает только по рекомендации терапевта , это нормально? Когда такое было видано ? Это что ж вы так людей не уважаете ? Почему такое отношение ?
2
1
Оксана Ш.
Experto local nivel 2
Julio 30
Худшее место на свете: пришла в 20:49, уже 23:51 я еще не близко к кабинету - работает 1 врач ! Очереди к нему бешеные ( по целому коридору)
Дай боже попасть между их перерывами - не попали -Ваша вина) сиди 30 минут еще и отдыхай
Пока не уверена как сделают процедуру, но дай боже попасть туда !
3
3
лёля к.
Experto local nivel 20
Agosto 13
Обращалась в поликлинику 96 за направлением врача для получения инвалидности.
Хочу поблагодарить ортопеда Дмитрия Сергеевича Мошкина за помощь. Корректно описал мое состояние, аккуратно собрал все заключения врачей и ничего не потерял. Большое спасибо!
Также на связи постоянно был врач, отвечавший за отправку моих документов на комиссию.
Lоrik😍
Experto local nivel 18
Noviembre 13
Очень хорошая, чистая поликлиника. В регистратуре никто ни разу не нахамил, как это любят делать во многих других. Салих Васим Камальевич -очень грамотный и внимательный доктор. Жаль, что больше не работает. Удачи в учёбе и карьере....
Александр Есть
Experto local nivel 4
Septiembre 23
Персонал ужас, немогут стандартную перевязку сделать и зарегистрировать.
Для этого нужно стать на учёт через полис, по полису зарегистрировать в травмотологию тоже немогут.
Говорят; -из Мурино нерегистрируем.
-Это ближайшая больница.
На вопрос; -Где в мурино больница в которую регистрироваться??
Тоже ничего сказать не могут.
А глупые вопросы неподелу задают🤦♂️🤦♂️
2
3
Ольга Ш.
Experto local nivel 5
Octubre 29
Хочется оставить отзыв о работе врача УЗИ Проценко А. Р. Так случилось, что уже не в первый раз попадаю к этому доктору и каждый раз приятно удивлена его профессионализму, внимательности и доброму отношению. Спасибо за ваш труд и такую активную жизненную позицию!
Диана Халил
Experto local nivel 2
Diciembre 1
Приехали с мужем в 1 ночи. К врачу никаких претензий!
Но, рентгенолог, которую мы разбудили, нахамила, наорала, «попросила» закрыть свой рот) Вобще, коронованные там сидят? Постоянное хамство. Цитата: «Что, терпели до ночи, чтобы приехать сюда?»
Я в полном шоке..
Просто добавляю звезду- врачу. Который работает, получает за это зп и выполняет свой долг- перед пациентами.
1
Иван К.
Experto local nivel 12
Noviembre 14
Ну как поликлинике как поликлиника!) есть хорошие внимательные врачи а есть не очень! Но есть с чем сравнивать поэтому четверочка) лучше чем где-то но можно лучше!
Натуля
Experto local nivel 4
Mayo 28
Заведующий ортопедическим отделением Дмитрий Юрьевич. Самый прекрасный и великолепный доктор, чуткий человек, я очень благодарна этому врачу, который мне очень сильно помог. Дай бог здоровья! Хорошей работы. И всего-всего самого-самого прекрасного.
1
наталья ш.
Experto local nivel 4
Noviembre 19
Пришла в стоматологию на минутный осмотр для справки на госпитализацию. В 13.20. Врачи сидят в телефонах, один пациент. Говорю минутный осмотр, подождите. Через 15 минут сообщают, раньше 14 часов не примем. Говорю у вас свободно, они говорят у нас пересменок с 13.30. Ага, а до этого просто отдыхали.
Наверное давно не было проверок от РПН.
1
2
Любовь Ф.
Experto local nivel 3
Agosto 6
Хочу поблагодарить младший медперсонал: медсестру Воронову О. В. и медбрата Чистова А. С. за внимательное, чуткое, доброе отношение к пациентам и за ваши золотые руки. Люди в "Травму" приходят с болью, а от вас уходят с улыбкой и благодарностью. СПАСИБО!
1
1
анна кошелева
Experto local nivel 5
Julio 18
К поликлинике вопросов нет, а вот к Кружковой И.Ю.... очень много! Довела свекровь до смерти своим "профессионализмом" БЕЗ ПРЕУВЕЛИЧЕНИЯ! Это потрясающее умение за 4 месяца довести абсолютно здорового человека до кремации
2
1
Стас М
Experto local nivel 14
Noviembre 15
Каждый раз посещая эту поликлинику по полису , я всегда удовлетворен оказанной помощи без платно быстро почти без очереди , приятное общение от врачей , профессионализм врачей!;
Анна Илькевич
Experto local nivel 8
Mayo 8
За 4 года посетила всего пару раз. И два раза было всё отлично.
Чисто, быстро и удобно.
Возможно мне просто повезло. Но в целом поликлиника хорошая на мой взгляд.
Оксана Т.
Experto local nivel 4
Enero 30
Хочу выразить благодарность специалистам поликлиники. Отношение к пациентам вежливое, внимательное и доброжелательное. Особая благодарность Дычек Ирине Михайловне. Назначенные лекарства действительно помогают справляться с болезнью, консультации грамотно и по делу.
Золотая рыбка
Experto local nivel 4
Junio 17
Огромная признательность врачу Горбуновой Полине Георгиевне за профессионализм и трепетное отношение к пациентам. Всё подробно рассказала, успокоила и дала рекомендации. Теперь с проблемами-только к ней.
2
1
Руслан С.
Experto local nivel 3
Julio 29
Хочу выразить благодарность стоматологу хирургу Карлосу Мансуровичу. Очень талантливый врач с золотыми руками! Спасибо!
1
DIMA DNT
Experto local nivel 9
Septiembre 3
Все как обычно. Вход в травму почему то с другой стороны здания(задний вход). Работают до 22. Пришли с травмой и просидели 2 часа в очереди. Сделали снимок и оказали консультирующий услуги. В принципи не плохо, но при переломе скорее всего будете сидеть и ждать очередь как и все
1
Ivan K.
Experto local nivel 11
Mayo 15
Во-первых, никому не желаю сюда попадать.
Но и в целом сервис так себе. Пришли в 16:15. Были вторыми в очереди. Перед нами девушка три раза пыталась заглянуть и спросить можно ли заходить, трижды ответили нет без пояснений ( в это время прошло три человека с рентгена, что в целом объясняет почему, но догадаться пришлось самим). Через 15 минут врач вышел и не говоря ни слова закрыл кабинет и ушел.
Почитали расписание - действительно с 16:30 до 17:00 перерыв. Все понятно, но можно же сразу ей сказать было что до перерыва не успевает и примет после 17.
К самому приему и мед услугам претензий нет, однако люди туда и так со стрессом приходят, а им его еще добавляют..
Берегите себя лучше :)
7
5
Настя Мурзикова
Experto local nivel 8
Agosto 8
Поликлиника сама по себе не плохая, чисто все. В регистратуре довольно хамская сотрудница была, издержки профессии. Пришлось познакомиться с двумя травматологами, достаточно приветливые, вежливые.
Эля Иванова
Experto local nivel 9
Noviembre 19
Хорошие врачи, всегда чисто, есть лифт и приличный туалет. Вполне доступна для немобильных граждан.
Клюква
Experto local nivel 4
Agosto 13
На сайте поликлиники указано что круглосуточно работает, я перед работой решила зайти тк появилась необходимость снять побои, время 7,15 приехала, 30 минут и не открывают. Жуть, у кого что случись и никто не поможет. Ток в больницу обращаться по скорой.
1
2
Ди
Experto local nivel 13
Noviembre 5
От отделения травматологии - одни положительные эмоции! Бережное отношение персонала, всё быстро, чётко и по делу. Очереди не было совсем, во вторник вечером (19ч с минутами), после выходных и праздничного понедельника.
Спасибо таким замечательным людям, которые работают там: травматологу, а, также, на рентгене, в регистратуре.
В поликлинике - чистенько и отремонтировано, даже, уютно, можно сказать.
Сергей Шапорев
Experto local nivel 8
Octubre 24
Ночью не найти вход в травмпункт. Никаких указателей даже на главном входе.
Отдельная прелесть - отсутствие пандуса. Человека со сломанными ногами пришлось вытаскивать из машины не на кресло-каталку, а на руках нести. Позор. Нет, позорище!
1
2
Татьяна Лыкова
Experto local nivel 9
Noviembre 29
Хорошая поликлиника, вежливый персонал, много полезной информации! Чистота и порядок!!!
rikki_komma
Experto local nivel 4
Octubre 5
Просто чудесный стоматолог хирург
С юмором но огромный опытом и знанием дела
За пару минут вырвал зуб что я даже не почувствовала
Бесконечное спасибо таким профессионалам
Сергей Васильев
Experto local nivel 17
Mayo 29
10.05.2024 в 10:45 обратился с травмой спины, регистратура оформила мед.карту с искажением адр.данных. Врач провёл приём без осмотра! Рентген 2 снимка без ознакомления и описания!!! Консультативное заключение не выдано!!!! Диагноз не поставлен!!! Полный непрофессионализм и ряд нарушений!!! После обращения о выдачи док. И электронного носителя, по случаю оказания мед.помощи выявилось ещё одно нарушение - неправильный ввод данных в мозги ренгеноборудования - другой месяц рождения!!!! что автоматически аннулирует весь результат исследования , диагноза и привязку к истории болезни. Данной организации , сотрудникам требуется глубокая проверка!!!
3
1
Сабина Ахмедова
Experto local nivel 2
Julio 16
Обратилась сделать флюрографию,делаю это очень редко,визит прошел максимально быстро.В кабинете флюрографии врач хамит,язвит,ведет себя неуважительно
Медсестра хорошая ,а врач беда,думает за стеной не слышно ,что вы говорите,очень даже слышно
Дата приема 16.07.24
3
1
Оля Олина
Experto local nivel 3
Abril 18
Хочу выразить слова благодарности Васильевой Ирине Юрьевне.Никогда ранее приходя в поликлинику я не слышала подобного доброго отношения!
Вы не просто медсестра, Вы чудо. Спасибо за проявленное терпение, за Ваш профессионализм, за чуткость сердца. Я искренне хочу пожелать Вам только послушных пациентов, только успешных рабочих смен, только удачи и добрых людей на пути.
P S.Я навсегда запомню вас.
1
зулпаша халинбегов
Experto local nivel 8
Agosto 4
Самые Безответственные врачи в первую очередь. Смирнов И.Е.... Пришли с переломом второго пальца стопы они даже не перевязали и отправили домой сказав купите в аптеке лейкопластырь и сами перевяжите ..... Дай Бог вашим родным и близким попадались такие же врачи как вы ..... Обернётся Бумерангом.
1
6
Елена Елена
Experto local nivel 2
Agosto 10
Ужасное место, люди в очереди сидят по 5 часов, а то и более. Первичный приём ведёт один травматолог, который с пациентами ведёт себя по хамски. Не рекомендую этот травмпункт. Дата посещения 09.08.24
1
2
Наталья Гусарова
Experto local nivel 11
Diciembre 6
Была в травме с переломом ноги. Обслуживание достаточно быстрое, снимки делали, при необходимости, для консультации отдавали на руки. Персонал квалифицированный.
Андрей Р.
Experto local nivel 26
Noviembre 26
Хороший травмпункт. С лёгкими травмами головы лучше сюда обращаться, с более тяжёлыми - в больницу. Очередь небольшая. Могут выдать справку. Работают круглосуточно, без записи.