Хочу выразить свою благодарность врачам детской больницы за их профессионализм и умение находить подход не только к ребенку ,но и родителям.Наблюдаемся с двумя детьми не первый год у прекрасного доктора -гематолога Калининой Е.В.Если бы не Елена Вячеславовна страшно было бы даже представить,что могло бы быть.Также хочу выразить слова благодарности всему онкогематологическому отделению,особенно нашей мед.сестре Андреевой Е.В.Не могу ни сказать слов благодарности в адрес узких специалистов,лаборантов,то,кто ведет прием по оформлению документов.Всегда и в любом месте есть недоработки,возможно условия в чем-то не самые комфортные,когда ты долго находишься с ребенком на лечении,но на все это можно закрыть глаза,когда видишь результат и главное-когда помогают твоим детям!❤️

Екатерина К.

Experto local nivel 5

Были в этой клинике на госпитализации в гастроэнтерологическом отделении. Нам повезло, наверно, т.к оформились мы быстро. В отделении так же достаточно оперативно нас разместили, все объяснили. Мед.персонал прекрасный. Врач Трифонова Елена Александровна отличный специалист, очень внимательна была к ребёнку. В целом только положительные моменты кроме одного но: нет игровой зоны, отделение очень маленькое.

Яна

Experto local nivel 15

Добрый вечер! На приём ходили к онкологу, гастроэнтерологу. Можно записаться по телефону, в регистратуре. Чтобы попасть на приём по омс, достаточно взять направление у педиатра. Внутри чисто, охрана бдительна, в регистратуре всегда вежливы и приветливы, проконсультируют от и до. Если очередь есть работает два окна. Минус, это запись долгая 2-3 мес ожидания к гастроэнтерологу, а когда приходишь на приём долгое ожидание в коридоре, прием по времени. Врач профи, молодая, вежливая, добрая, уважительная, осматривает внимательно ребенка, просматривает выписки, анализы, медкарту, задает вопросы родителю и ребенку, внимательно слушает, разъясняет, выходишь с полным понимаем. В рекомендациях подробное описание. К онкологу запись за 1-1,5 мес, очереди в коридоре не малые, несмотря что приём по времени, груднички идут через одного, поэтому может растянутся. Ожидание бывает 30-40 мин и более. Приём проходит быстро у врача, говоришь, что да как, осматривает, пишет рекомендации. Ожидание в коридоре больше чем длится приём. Пожелание, сократить время ожидания на прием и в очередях. 04.06.25г отзыв про колл центр Это кошмар! Не возможно дозвониться 3 день. Месяц назад мне в колл центре сказали, что запись откроют 2 июня, звоните к гастроэнтерологу. 2.06 звонила с утра, была 164, на 61 минуте была 2 по счету, сбросился звонок. Далее звоню 159 по очереди, 59 минут, 1 по очереди, взяли трубку, задавали вопросы, не успев зарисать к специалисту, сбросили звонок. Далее 155 по очереди более 40 минут ожидания. 3.06.25г 66, 64, 59 по очереди около часа или час ожидания и сброс. 04.06.25г. 22 по счету менее 30 минут ожидания, 8 по счету сброс звонка, при том 8 я была более 5 минут, далее перезваниваю опять 22 по счету, 8 минут ожидания и также 22. Заонила в разное время, утром, днем, перед закрытием, история одна и та же. Столкнулась впервые. На оф сайте клинич.больницы ивановой запись через госуслуги, ермз бесполезна врачей: гастроэнтеролога, хируга у которых мы наблюдаемся нет.