Обратился в данный сервис,хотел бы выразить благодарность мастерам сервиса за ремонт генератора Рено сценик, профессиональный подход.Отличный сервис, приемлемые цены. Сделали все максимально быстро и недорого.
1
Ольга Баширова
Experto local nivel 26
Agosto 12, 2024
Обратилась в автосервис ГенСтар с проблемой, вышел из строя генератор. Выражаю огромную благодарность мастеру Роману, оперативно устранил проблему, в кратчайшие сроки. Цены адекватные. Рекомендую.
1
Владимир Е.
Experto local nivel 3
Julio 27, 2024
Приехал на диагностику генератора опель астра. Оставил. Звонок через 2 часа со словами что все ок кроме подшипников, "заменили". После установки смотрю заряд 13v идёт, подумал что жарко и аккумулятор заряжен. Проехав 450км отключается музыка и вентилятор печки, аккумулятор 8 вольт. Генератор не выдаёт заряд от слова совсем. Спасибо данной организации за то что убили мой Генератор и всего за 3200 рублей.
михаил платонов
Experto local nivel 3
Enero 11
Приехал с неисправным снятым генератором Toyota. Ремонт с оформлением заняло всего 30-40 минут! Очень быстро производят ремонт, Общение с клиентами на высоком уровне! Во время ожидания можно попить кофе. Желаю ГенСтар открыть дополнительные сервисные точки.
Коля
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2024
Всё,сделали четко и быстро,сняли,разобрали и собрали стартер, никаких лишних деталей не пихали.Кроме того случайно забыл перчатки и шапку,позвонили отследили по камерам пригласили забрать.Ребята спасибо за проделанную работу и возврат забытых вещей!!!
Валериан К.
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2024
Обратился в выходной (сокращённый) день. Машину приняли в работу достаточно быстро, отремонтировали генератор так же бысто. Гарантия и на з/части и на работу. Дополнительную просьбу по очистке контактов стартера так же выполнили.
Павел Германов
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2024
Очень добросовестный коллектив ! Качественный ремонт ! Большой ассортимент запчастей к стареем и генераторам .
Эдуард И.
Experto local nivel 5
Enero 14
Продали новый стартер через раз работающий! Привез по гарантии причина не устранена! Привез еще раз, уже гарантия прошла сказали! И не поменяли втягивающее!
Сам поменял и все работает!
Эту фирму в Черный список!
Не покупайте у них ничего!
И к ремонту относятся некоторые рабочие наплевательски!
Пронт
Experto local nivel 3
Abril 5, 2024
Два года назад в конце августа у товарища сломался стартер. Я ему заказал из Владивостока оригинал бу. Стартер приехал чистенький, практически новенький с маркировкой продавца, номерочки там всякие разноцветные. В ГенСтар его проверили, сказали, что в отличном состоянии ну и поставили. Прошло два года и мой товарищ мне говорит, что стартер сдох, и он его поменял. Я не верю, он был в отличном состоянии и должен был проработать лет 10. Прошу показать. И сразу понимаю, что это не тот стартер, что он восстановлен и подкрашен, сильно бу и на нём нет той маркировки продавца о которой писал выше, но есть другая с тыльной стороны. Открываю сайт на котором заказывал тот стартер и показываю фотки товарищу. Тут и он осознаёт, что в ГенСтар его просто обманули, присвоив себе его стартер и поставив другой, старый восстановленный. Вот такой нехитрый бизнес.
1
Ирина И.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2024
Не первый раз делали машину. Всё понравилось. Персонал вежливый. Все объяснили. И цена приемлемая.
2
Александр Фомин
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2024
Профессионалы в своём деле. Приехал, снял генератор, отдал на ремонт, через 15 минут забрал, поставил и уехал. Быстро, качественно. Рекомендую!
1
1
Алексей Хороший
Experto local nivel 14
Noviembre 8, 2024
Обращался 1 раз по диагностике генератора и последующего ремонта,даже не посмотрели модель, сказали что у них такого нет и отправили куда подальше, не советую.
Артур Николаев
Experto local nivel 8
Enero 17
Отличный компетентный персонал! К сожалению не запомнил имена. Все хорошо объясняют, советуют!!!
Камеры Гладкова
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2024
Не рекомендую указанный автосервис, приехала обслужить генератор по итогу ничего работники не сделали, то есть проблема устранена не была, а деньги взяли
Сергей Яковлев
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2024
Хорошие мастера. Поломку определили минут за 10.запчасти есть в наличии, ремонт занял минут 50 . Рекомендую
Татьяна Осипова
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2023
Обратился в данный сервис за ремонтом генератора, там посоветовали поменять реле регулятор, подшипники и т.д.. Купил новый реле в другом магазине, так как в данной организации данный реле стоит в два раза дороже. В итоге оказалось что с аналоговым реле автомобиль не видит генератор, то есть заряда нет, хотя генератор на стенде работает отлично. Обратившись в генстар через 4 дня, чтобы вернуть старый реле, родной, который стоял ранее, сказали что его выкинули. Крайне разочарован, уверен что я не первый кто столкнулся с данной проблемой. Долгие годы обращался к данным товарищам, вроде и работники одни и те же, но осадок остался...
4
1
Мария С.
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2024
Отличная компания, делают все четко и быстро, рекомендую👍🤝
Сергей
Experto local nivel 14
Noviembre 26, 2024
Обрратился к ним с поломкой стартера киа Рио 3 отремонтировал через 5 ч цены конечно не дешёвые но что поделать!
Леонид Каряпин
Experto local nivel 12
Noviembre 21, 2024
Ребята молодцы,сделали быстро качественно,и не дорого
Анатолий Димитриев
Experto local nivel 4
Abril 27, 2024
Плохо, когда доходы от ремонта стартеров и генераторов данной компании зависит от того, кто снимает и ставит генераторы (стартера) мне отказали в приёмке на ремонт со снятием шевроле-каптива. Такая же ситуация и с Антарами.
Сергей Гурьев
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2024
Быстро и качественно сделали мне стартер. Езжу второй год, без проблем
Дмитрий Яшков
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2024
Привез генератор, мастер сразу принялся за работу . подключил на стенде показал что не работает. Разобрал почистил все(так как был старый генератор) , снова запустили усе заработало. Мастер сказала ничего менять ненужно все в порядке. Поставил обратно генератор, неделя полет нормальный. Всем рекомендую
1
Дмитрий Огадяров
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2024
Сделали диагностику генератора, выявили неисправность. Всё отлично!
Эдуард Самойлов
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2024
Отличные и быстрые парни в своей работе молодцы!
1
Клементьев Александр Валериевич
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2024
Привезли генератор на хонду аккорд, в течении часа отремонтировали, ребята грамотные, всё показали, рассказали, всё хорошо.
1
Владимир Т.
Experto local nivel 6
Febrero 28, 2023
Две звезды за неприятную попытку воспользоваться беспомощностью и незнанием цен на запчасти. И развод на ненужную работу (замена переднего подшипника) Поставил бы одну звезду, и вызвал "родителей", но работу сделали. И, этот отзыв как запись в дневнике для "родителей" (руководства) и, в основном, предупреждение для всех, кто попадёт в данную фирму.
На машине загорелся значок аккумулятора. По опыту и после консультаций понял, что проблема в генераторе. Позвонив в фирму узнал что переборка генератора стоит от 600 р. Демонтаж/монтаж отдельно от 2500. Но машин много поэтому привозите снятый генератор. Снял генератор, разобрал полностью до ротора и увидел заклинивший задний подшипник. Повёз ротор для покупки подшипников. Там был свободный мастер и решил отдать на выпресовку заклинившего и запресовку нового. Цену озвучили 600. После моего возмущения, что по звонку озвучивали полную переборку за эту цену, скинули до 200. Далее предложили заменить и передний. Там был небольшой люфт. Я согласился, понадеявшись на их опыт. Подшипники предложили японские NSK и какой-то с другим названием, по 1800 и 1400 . Я сначала согласился. И начали работу. Пока ждал посмотрел цены в интернете. И прифигел. Такие подшипники были в 2 и 3 раза дешевле. Показал им, на что был ответ, что у них другие закупочные цены. Но сказали что сделают скидку.
После замены я проверил подшипники и понял, что на новом переднем был точно такой же люфт как и на старом подшипнике. Спросив их, они сказали что это нормально, и старый в принципе можно было не менять, но якобы я сам попросил его заменить. Возмущаться не было времени и сил. Поэтому оплатив запчасти и работу уехал с мыслью больше туда не возвращаться.
В общем, вот такая я злюка. Но пар выпустил.
Обычно ремонт, если он не плановый, всегда срочный. Люди, которым нужен ремонт торопятся. Этим подобные фирмы и пользуются.
Не ленитесь мониторьте цены, не бойтесь задавать вопросы и беспредела станет меньше. И пишите отзывы)
В итоге, от первых озвученных цен скинули около 1000 рублей. Для многих и для меня это большие деньги...
Кстати, оба подшипника в чеке NSK. А по факту поставили другой)))
4
константин иванов
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2024
Присоединяюсь к негативным отзывам,ужассный сервис ,не нужно к ним обращаться,ценники говорят одно потом другое ,насчитали ремонт генератора дороже чем стоит новый 🤣делайте выводы
Александр Зайцев
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2024
Супер ребята, оперативно и качественно
Сергей Рязанов
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2023
Отличный сервис, отличные мастера по ремонту и обслуживанию своего дела. Спасибо большое всем мастерам по ремонту, особенно Игорю
геннадий фомин
Experto local nivel 9
Junio 13, 2024
Делал генератор на гранту, прошло полгода, пока проблем нету. Единственное, дороговато. В остальном нормально.
Виталий
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2023
Делают быстро качественно, на совесть. В течении дня сделали стартер,на отлично и не дорого. Мастера своего дела!!!
1
1
Евгений Т
Experto local nivel 3
Abril 8, 2024
Отличные ребята, работают на совесть! В вольтаже генератор приговорили, а тут выличили и не дорого!!! ✌✌✌
2
Евгений Трофимов
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2024
Отличные ребята! Знают чем нанимаются!
Артём Новиков
Experto local nivel 14
Abril 14, 2023
Поменяли два подшипники за 3000 рублей, после месяца и одну неделю полетел один подшипник.На моë обращение по гарантии, ответили что половина запчастей кантрофакт ( сказал менеджер) и вам не повезло, на вопрос меняйте поставщиков услышал такой ответ(у нас нет времени этим заниматься, хотите займитесь этим сами) в итоге большой подшипник под замену
Валерий Обвинцев
Experto local nivel 6
Enero 22, 2023
Прочитайте и невздумайте ехать сюда.Почитал отзывы и всеравно поехал.Сразу делать не стали,кого то засунули передо мной.Сутки автомобиль простоял на стоянке у столовой(ответственность не несут так как в квитанции приемки числится не авто ,а просто генератор.)Стал звонить на следующий день с утра-сказали ,что занимаются и вечером готово будет.Перед закрытием звонят и сообщают о том ,что мой автомобиль в неисправном состоянии выгнат на ту стремную парковку и его следует забрать.Менеджер с поникшим лицом передал мне ключи.
4
Николай
Experto local nivel 8
Enero 13, 2024
Обслужили стартер на Hyundai Soliaris. Теперь заводиться в морозы. Оперативно. Есть возможность оплатить по карте👍
Евгений Горланов
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2023
Занимаюсь ремонтом спецтехники. Все проблемные генераторы и стартеры ремонтирую там. Так же агрегаты своего служебного транспорта. Работают профессионалы. Рекомендую. Экономия времени очевидна. Это очень важный ресурс в наше время.
1
Наташа Иванова
Experto local nivel 7
Abril 24, 2024
Отремонтировали быстро, приехала в воскресенье к 8.30.
Большое спасибо!
Евгений Лещев
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2024
Быстро качественно, не дорого. Однозначно рекомендую 👍
Максим Федоров
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2023
Ремонтировал генератор на двенарь,дали месяц гарантии,взяли 2200 думаю нормально чем новый покупать....не первый раз обращаюсь
Максим Иванов
Experto local nivel 6
Junio 21, 2023
Мне очень нравится данное предприятие. За 15 лет владения автомобилями от легковых до фуры обращался только в эту компанию. Где всегда находил решение.
1
Александр Чернявский
Experto local nivel 17
Abril 2, 2024
Супер 👍 молодцы ребята сделали стартер за 15 минут рекомендую 👍
Вячеслав Иштонов
Experto local nivel 8
Febrero 18, 2024
Хорошее место.Классная компания, замечательные ребята там работают.
1
Анастасия И.
Experto local nivel 4
Julio 18, 2024
Работают мастера своего дела! Отличные специалисты!
Leonid Utkin
Experto local nivel 5
Marzo 1, 2023
Зделали быстро но не качествено цены на запчасти одекватные но на выполнение работы мастера очень неопровдано и дорого после них обратился в другую контору и исправили небольшую невнимательность мастера по ремонту.
Кирилл Л
Experto local nivel 15
Mayo 29, 2023
Делают, но не совсем так как надо. После их ремонта и слов что генератор работает как надо и сделали все, через неделю отрыгнул Бендикс и как обычно на трассе! Внимательнее надо быть!
Ксения Алексеева
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2023
Отношение персонала к клиенты полное 0 , обращается молодой человек за стойкой не на Вы, а на ты. Замена стоит от 600 до 800 рублей, а по факту оказалось 1100. Отношение и качество работы отвратительное. А на следующий день вовсе пропал заряд, виновным сделали конечно же нас, так как вину свою они признавать не хотят. Никому не советую это ужасное место. Судя по отзывам мы не один такие. Была бы возможность поставила им кол а не одну звезду.
2
Даниил Альмухаметов
Experto local nivel 12
Diciembre 20, 2024
Качественно и быстро
Александр
Experto local nivel 6
Abril 26, 2024
Стартер развалился, всё сделали быстро!диван ,кофе,телевизор .
Александр Васильев
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2022
Неоднозначный результат выполненных работ.
Отремонтировали стартер на отлично.
Но есть негативные последствия снятия установки.
Была сломана трубка от вакуумного усилителя тормоза при установке стартера. Утащили на тросе от ГенСтар.
Причину уже выявил уже Другой мастер в Другом Сервисе. Жаль , не повезло, бывает разное.
Не прошло и трех дней сгорел генератор, опять же в следующем Автосервисе мне указали причину, спросили ремонтировал ли стартер. Какой то провод оголился, задевал двигатель. Пожароопасная ситуация.
Пока машину еще не забрал. Надеюсь на этом всё.