30 января в салоне красоты Geya по адресу: Кутузовский просп., 27
была сделана биозавивка волос у Ирины Шабалиной. Мастер, как человек дружелюбная, открытая, располагает.
Медицинских противопоказаний для процедуры не было.
Мастер перед биозавивкой осмотрела волосы и подтвердила, что они здоровые.
Сам состав на аллергическую реакцию не был проверен.
И мы приступили к процедуре.
В процессе работы Ирина решила подержать химический раствор на 5 минут дольше и сообщила мне об этом. Передержка и могла повлечь сжигание волос.
Чек за оплаченную процедуру не был выдан.
На следующий день появился зуд. А 2 февраля уже заметно клочьями стали выпадать волосы.
И я написала Ирине.
О всей ситуации мастер была проинформирована. И от неё поступил совет полечить волосы защитным комплексом KaPlex. Но после двух недель лечения этим средством улучшений не наступило, а волосы выпали в достаточном объёме и продолжают выпадать.
Я снова написала мастеру и узнала про компенсацию за некачественно оказанную процедуру. Но в ответ мне дали совет сходить к врачу трихологу.
Я записалась к трихологу и на приёме он подтвердил выпадение волос в следствии химического ожога тяжелой степени тяжести. Плюс дерматит кожи пост ожоговое. Из за того, что кожа головы на приёме врача была сильно воспалена пришлось делать уколы препаратом Дипроспаном.
Потом я сходила ещё к одному трихологу. После осмотра был поставлен диагноз подтверждающий ожог химией: Ожоговая эритема, Диффузное телогенное выпадение
Предстоит долгое и затратное лечение.
Не рекомендую обращаться к специалисту на данные услуги по биозавивке волос.
6
2
Евгения с
Experto local nivel 10
Enero 15
Много лет хожу на стрижку к мастеру Андрей. И мужской и женский мастер
Саша Рокстар
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2023
Колхоз, с порога встретила как понимаю парикмахер которая сидела в наушниках за стойкой администратора и смотрела из под бровей со взглядом «Че приперлись» после интереса к солярию отвечала неохотно, не дружелюбно… После просьбы посмотреть на машину - ответила «Смотреть нельзя, можно только платить и загорать» после все таки пришлось убедить посмотреть и это был шок!!! Меня вели подвалами по техническим помещениям и где то в углу какого то подвала стоял пыльный, старый солярий… В общем жесть, просто клиентоориентированность на нуле!