Сам салон и консультант вроде как и хорошие. А вот качество исполнения заказа оставляет желать лучшего. Заказывал межкомнатные двери с вырезкой замков и навесов с вырезкой. В итоге навесы были просто наложены сверху и саморезы торчали с наружи рамки что привело к порче обшивки авто при погрузке дверей, так как даже не предполагал что такое возможно. А также крепеж замков и отверстий под них были сделаны такое чувство что зубилом(отверстия не ровные и не обработаны),так же на рамке пришлось все вырезать самому под фурнитуру замков. В общем лучше бы сам врезал чем делал на это заказ и платил за то что пришлось доделывать.

Светлана

Experto local nivel 4

Работа «горе установщиков» по демонтажу и монтажу входной уличной двери, в нашем новом частном доме, от Компании «Двери Гуд» выполнялась 5 часов. Все потому что Монтажники начали демонтировать старую дверь не по пене внутри дома , как советовал им мой муж , чтобы не испортить фасад и не повредить проем, (видя что сотрудник не правильно демонтирует старую дверь ), а по проему. За свой совет муж поплатился ответом от монтажника , характеризующим всю Компанию «Двери Гуд» в целом : «Сейчас сам будешь все делать…» И мы действительно пожалели, что сами все не сделали , а после того , КАК решался и решается до сих пор этот вопрос, пожалели и о том , что вообще обратились в эту компанию. Проем получился Большего размера чем новая дверь (это ведь естественно , ведь мой муж его предупреждал об этом!) человеку с опытом это было бы понятно до выполнения работы , но только не сотрудникам работающим в компании «Двери Гуд». Конечно, дальнейшие попытки по установки, после того , как проем нарушен - качественно НЕ возможны. Испорчен и вывернут весь фасад нового дома. Но даже после такого отношения муж сохранял на протяжении 5 часов установки к монтажниками человечность и понимание , поделился собственным шуроповертом , монтажной пеной, видя как им тяжело крутить одинокой отверткой. Я , как хозяйка купила им воду , пустые бутылки которые они разбросали после по моему участку. Ребята так сильно устали, что даже дали совет , перед уходом мужу , что нужно сделать чтобы защелка на двери закрывалась полностью , до конца, «Самим Подтянуть отверткой вот тут вот» … Еще не менее полезный совет от «профессионалов» «Подмазать герметиком вокруг обналички» Криво установленную обналичку пиная ногой , на которой видны были следы , пытались загнать в проем . Но она так и не стала ровно. Дверь имеет акриловую полосу , и когда мы сняли пленку с нее, то обнаружили на этой полосе скол. Конечно разбираться в этих многочисленных вопросах мы решили не с монтажниками , а с отделом качества компании Двери Гуд. Мы по горячим следам описали ситуацию, приложили видео, чеки, но никакого ответа , или просьбы с ожиданием от руководства не поступало . Мы «Сами ..» ходили в магазин на Бутырском, где покупали двери , в надежде хоть там получить ответы и решение. В итоге , мы своими усилиями , «Сами..» своим постоянным напоминанием , вернули деньги за установку двери, хотя для нас лучшим вариантом было восстановление фасада дома и исправление кривого обналичника. Обещание , о замене акриловой планки , на которой обнаружен был скол продолжается по сей день. Дверь установлена 27 июля, отзыв составлен 10 сентября . Менеджер Елена в магазине на Бутырском , которая принимала наш заказ и ввела его до того как произошла не качественная установка , крупная , светловолосая женщина , ввела наш телефон в игнор, видимо чтобы мы как то «Сами ..» разбирались дальше во всем , без ее участия