Гиппо в Момо, по расположению в районе станции метро Могилевская один из самых крупных магазинов. Выбор неплохой, представлены все категории товаров, касс много, но половина из них постоянно закрытие, поэтому в Гиппо огроменные очереди в часы пик. Недавно установили кассы самообслуживания и проблема стала не такой острой. На кассах могут обсчитывать. Несколько раз ловила кассиров на том, что в чеке при большом количестве товаров могут появиться лишние товары. Ценники надо перепроверять, так как сотрудники магазина не убирают неактуальные ценники. Костультантов в отделах нет. Найти товар бывает сложно, а спросить не у кого. Были случаи хамства среди кассиров, как оказалось, кассиры на субподряде имеют право хамить безнаказанно. Два раза писала жалобы в книгу, оба раза ответы приходили без извинений в таком ключе, что ещё и мы оказывались виноваты. Карта лояльности действует только 1 раз в месяц и то если есть покупки в предыдущем месяце. В общем в данный магазин ходим очень редко.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина каравай
Experto local nivel 10
Noviembre 6
Очень хороший торговый центр и продуктоввй магазин гиппо, один минус, что большие очереди и не всегда есть ценник. С утра уже все ячейки закрыты, хотя в магазине 3человека,не исправно, а устранять проблему не хотят. Купила наушники хватило на 3 дня, хотя гарантия 1 год, этот вопрос уточнял на инфоцентре, что они плохо работают, а сотрудники сказали нормально, результат хватило на пару дней
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Брюхов
Experto local nivel 5
Agosto 14
Магазин действительно хороший, однако кассы до пяти товаров просто убивают наличием хамского отношения персонала.
Мало того, что сидит возрастной персонал, который, во время обслуживания, мало того, что разговаривает по телефону, так ещё и в открытую хамит.
Возрастная женщина, даже после того, как я сказал, что у меня нет копеек для сдачи, продолжала их требовать, повышая тон, а после, найдя сдачу, не глядя на мою протянутую руку, с агрессией швырнула мне сдачу и корейки рассыпались даже на пол. Ждать пока я соберу сдачу она не стала и в наглую, посмотрев на меня исподлобья, начала пробивать товары следующего клиента.