Мастера отличные, к ним вообще нет вопросов, но сам салон…
Ногти делают прекрасно, все носиться больше месяца, без сколов и тп.
Все четыре звезды снимаю за ПОСТОЯННУЮ проблему с записью. Записываешься за месяц (сразу после процедуры), говорят записали и учли, что будет френч, укрепление и тп. В итоге, то не записали вовсе в последний раз, то не учли по времени. Каждый раз за пару дней перед записью звонят просят или предлагают другое время, а можете вот не в 14, а в 12 ( например).
Управляющая не особо умеет решать конфликтные вопросы, извиняться бесконечно и перекладывает на мастера ( после того, как прислали оповещение о том, что я записана, но приехав в салон, сказали нет записи, дословно: ой, у нас мастер вообще хотела от нас уйти, мы ее уговаривали, теперь вот она в определенные дни тут и тд… )меня это мало волнует, меня волновало, что я ехала на такси утром на ногти, а меня развернули и сказало минимум через неделю и 10% скидку……
Совет, выдайте управляющей рабочий телефон. Я номер ее записала после этого случая, а потом полуголые фотки пошли в статусах в ватсап, как-то не очень 😁
Повысьте уж зарплаты админам, может они не будут от вас сбегать каждые 2 недели. Как ни приду, все время новые девочки, с такой нагрузкой и стрессом за 25/30 тысяч работают, ну смешно.
И сделайте запись телефонных разговоров у админов, почему клиенты должны доказывать, что звонили в салон и им по телефону подтвердили запись, а по факту там и не записали человека…
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Горохова
Experto local nivel 5
Abril 10
Записалась на маникюр первый раз в данный салон. На сайте посмотрела, что есть 3 уровня мастеров:стажер, мастер и топ-мастер. Специально выбрала топ-мастера, так как хотела качественную процедуру. Живу за городом. Приехала в салон, и администратор мне говорит, что топ-мастер не умеет делать наращивание. Моему удивлению не было предела, ну блин, это же "топ-мастер", как так?! А что ж тогда умеют стажеры и обычные мастера в данном салоне? Видимо только кутикулу маслом помазать... Нет слов, сплошное разочарование. Однозначно не порекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
nastskx
Experto local nivel 3
Abril 13
Салоны в которых работают некомпетентные мастера, а вышка студии их оправдывает.Случай произошел 21 марта, сходила на маникюр, где мастер повредил мне ногтевую пластину на двух больших пальцах, обнаружила я это соответственно когда ноготь немного отрос, девушка допустила пропил и теперь у меня две продольные трещины (фото прилагаю) и я осталась на пол года без маникюра с сильным физическим дискомфортом.Предлагали спилить все и за свой счет мазать масло, но такой вариант меня не устроил, потребовала возврат средств, ибо услуга была произведена не качественно.Юр отдел данной студии отказал мне по странной причине, что это искусственное покрытие и вы могли заметить это раньше.Но сюр в том что я буквально расписала и приложила им фото, что это родной ноготь, а не покрытие, по шаблону не разбиравшись отказали мне, хотя травма серьезная.Я просто хотела чтобы руководство признали косяк мастера, вернули деньги и все.И, собственно говоря деньги мне не вернули, к тому же начали игнорировать) будьте аккуратны, рекомендую сто раз подумать чем идти в данную сеть студий, ибо вдруг вам точно так же не повезет, как и мне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена ишина
Experto local nivel 4
Febrero 10
Была на маникюре и педикюре в конце января, атмосфера приятная, но есть один не приятный момент, первый ноготь отлетел, а со второго слез топ, через 2 дня и это при том, что я не пользуюсь бытовой химией и не мою посуду. Мне их отремантировали за счёт салона. Но на 8 день начил отлетать ещё один ноготь, в тоже сейчас на 12 дней осталось целых 6 ногтей. Проблема с том, что ногти слазят плёночный, возможно проблема лака, однако чувство досады, от того что маникюр продержался лишь неделю. К педикюру претензий нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М.
Experto local nivel 2
Enero 24
Хорошее место. Доброжелательные сотрудники. Очень понравилась мастер Ксения. Всё чётко, быстро, тщательно и с улыбкой. Обязательно буду приходить еще
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Ц.
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2024
Всегда подберут мастра под запрос и найдут окошко, если нужно срочно . Любой и топ-мастер, и стажер делают маникюр качественно и аккуратно. Еще можно сделать услуги в 4 руки.
Есть телевизор в студиях, чтобы скрасить времяпровождение и спокойная обстановка в самой студии. А еще есть в каждом уголке нашего города, что позволяет сходить на процедуры в любом районе.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Алеева
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2024
Хочется сказать большое спасибо всем девочкам салона, хожу больше двух лет, персонал всегда вежливый, делают качественно отдельное спасибо Елене Корепановой. Всех с Новым годом!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
аня Сафонова
Experto local nivel 2
Enero 7
Все хорошо, место понравилось.
Обслуживание на высшем уровне. Мастера опытные и вежливые. Маникюр качественный и прекрасный. Мастер Елена Корепанова.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аделина Крутикова
Experto local nivel 3
Abril 1
Супер обслуживание, приятный персонал. Мастера отличные, как и качество маникюра. Все на высшем уровне!! Очень приятно удивлена когда пришла в этот салон😍
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Бочкарева
Experto local nivel 6
Julio 6, 2024
Плюсы: Цены отличные.Имеются телевизоры для хорошего времяпровождения. Удобное расположение студии.
Минусы: Помещение очень маленькое, а народу много. Чай не вкусный. Телевизоры настроены на разные громкости и разные программы, не всегда приятно ушам.
Один администратор располагает к себе, другой отталкивает. Много стажёров, которые делают лучше, чем топ-мастера.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Спасибо большое топ мастеру Елене Корепановой! Очень вежливая, доброжелательна!
Работу сделали быстро, качественно! Очень понравилось!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Мазуркевич
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2024
Хожу на педикюр всегда в студию Гламур!
Очень нравится! Мастера и персонал всегда очень приветливы и внимательны!!
Рекомендую к посещению!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2024
Отличная студия.
Грамотные мастера и юниоры, которые ооочень стараются.
Прайс радует. Можно выбрать на любую стоимость, согласно градации сложности работы топ-мастера, мастера, либо юниора.
Приятная атмосфера, всегда чисто и уютно.
Рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
SkilletSos
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2024
Любимое место, обалденная витрина с косметикой, всегда удается найти подходящее время, милые админы все до одного, крутые мастера, качество услуг 🔥🔥 атмосфера ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Алексеева
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Отличное место, качественное обслуживание. Хожу сюда не первый год, мастера знают своё дело. Цены адекватные. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Blueberry Shu
Experto local nivel 7
Agosto 13, 2024
Алина – потрясающий топ-мастер маникюра, быстро и качественно сделала свою работу!
Так ещё и администрация чудесно подсказала с выбором и сделала вкусный кофе)
Mostrar respuesta de los negocios
Leha play .
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2024
Топ-мастер Елена Корепанова сделала мне прекрасные ногти,качественно и быстро. Очень отзывчивый персонал приветливый,уютная атмосфера,администратор вежливый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда В.
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2024
Хорошая студия. Встречают всегда доброжелательно и с улыбкой.
Алина и Полина отличные мастера. Все делают быстро и качественно. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
андрей зорин
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2024
Отзыв от моей супруги:
Отличные ТОП мастер Корепанова Елена! Хожу только к ней :)
Приятный сервис.
Компетентный, идущий на встречу салон!
Mostrar respuesta de los negocios
Mari zh
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2024
Хожу уже не первый год. Всегда все быстро, качественно и красиво. Советую сюда приходить на красивыми ноготками🌸💅
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Морозов
Experto local nivel 2
Marzo 22, 2024
Очень отзывчивый персонал,уютная атмосфера,мастера знают своё дело и выполняют работу доброкачественно,удобное расположение студии,легко записаться на приём,приемлемые цены,вежливый администратор.Желаю успеха и процветания этому салону!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Чумарова
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2024
Шикарный мастер Корепанова Елена делает шикарный маникюр, все быстро, качественно и комфортно. Прекрасный салон, отзывчивые и добрые сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Ложкина
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Елена корепанова сделала очень красивый маникюр. Девочки очень приветливые. Мне очень понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2024
Удобное расположение, отличный сервис,
Большая палитра цветов, всегда можно выбрать удобное время для посещения!
Советую данную студию!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
алла егорова
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2024
Уютная студия с приятным администратором. С порога радушно встречают, сразу предлагают напитки. Пришла, чтоб скорректировать маникюр по гарантии, которая составляет 5 дней в данной сети. Мастер Елена, несмотря на то, что ранее работа выполнялась не ею и даже не в этом салоне, отзывчиво согласилась решить данную проблему. Работает очень быстро и аккуратно. Приятная ненавязчивая девушка. Благодарю данную студию в том, что не отказали в помощи и гостеприимно приняли.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Кэ
Experto local nivel 4
Abril 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность управляющей Юлии за разрешение ситуации,случившейся на Петрова. Вкратце: на этой неделе пришла на маникюр к мастеру, в силу ещё видимо неопытности ,мастер сделала работу некачественно,я была ужасно расстроена, так как хожу сюда давно и такого никогда не было. Администратор пригласила на другой день на переделку работы. Когда пришла, почему то мастера были все заняты,управляющая быстро решила проблему-на такси отвезли меня в салон на Труда и сделали шикарный маникюр, и все бесплатно. Вот это сервис! Мастер Анна на Труда вне всяческих похвал! Я очень довольна. Спасибо всем вам! От негатива не осталось и следа, только хорошие впечатления, и дальше буду ходить сюда.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Гильманова
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2024
Топ-мастер Елена Корепанова, сделала мне прекрасные ногти, качественно и быстро❤️
Персонал приветливый и отзывчивый🥰
На протяжении года хожу только к ним😌
Mostrar respuesta de los negocios
Фатима Аскерова
Experto local nivel 3
Enero 31
Очень понравился мастер Полина, все на высоте
рядом с тц, и всегда найдутся окошки💗
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Караваева
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2023
Очень красивая студия, внимательный и доброжелательный персонал, всегда предложат чай и кофе. Мастер тоже понравился быстро и хорошо сделаем маникюр. Ещё радует что частенько бывают приятные бонусы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
elena ilchenko
Crítico de cine nivel 2
Enero 1, 2024
Нравится большой выбор лаков, штампов и наклеек. Много рабочих столов, всегда можно записаться. Есть возможность сэкономить (оплатив 5 маникюров, 6-й получаешь бесплатно; записавшись к ученику или через Биглион). Интерьер свежий, всё стерильное, одноразовые пилки. Персонал молодой, все вежливые, предлагают чай, кофе. Из множества мастеров можно найти того самого, своего.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5748
Experto local nivel 4
Abril 30
Была у топ мастера Александры на маникюре, работа на 10+. Буду ходить только к ней теперь. Специалист замечательный! На вес золота.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Э.
Experto local nivel 3
Marzo 13
Очень нравится данная студию , доброжелательная атмосфера и отличные мастера !🌷
Mostrar respuesta de los negocios
NORANORA
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2024
Отличная студия! Доброжелательный персонал! Делала маникюр, все понравилось очень быстро сделали!
Обязательно приду ещё ❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Поддубская
Experto local nivel 5
Julio 24, 2024
Отличные мастера, очень уютно в студии, вежливые администраторы. Всегда можно записаться как на маникюр, педикюр, так и на оформление бровок
Mostrar respuesta de los negocios
алина попова
Experto local nivel 2
Marzo 22, 2024
Студия просто супер🥰 . Уютное место, приятно там находится. Хорошие мастера, делают свою работу качественно и быстро.
Тебя всегда там встретят с улыбкой и радостью 😘
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Северюхина
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2024
Отличная студия на Петрова 21 , мастера супер, девочки администраторы всегда очень вежливы , чай кофе предлагают. Мне очень нравится 😍
Mostrar respuesta de los negocios
Снежана В.
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2024
Была сегодня на маникюре у мастера Ксения, маникюр как всегда на высоте, 🔥подсказала цвета, вообще очень люблю эту студию за хорошие цены и атмосферу, качество отличное держаться ноготочки больше месяца точно, в подарок можно забрать пилочку😊😇☺
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Дульцева
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2024
Очень понравилась студия, приятный администратор и отличный ТОП МАСТЕР! Осталась очень довольна после первого посещения!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Чижик
Experto local nivel 8
Julio 31, 2024
Администратор приветливый, на этом все :(
Мастер работал как новичок, сам маникюр вполне достойный, но покрытие... У мастера тряслись руки, она не понимала, как вообще работать акригелем, много мелких косяков, опил вообще никакой. В целом если нет вариантов куда сходить, то можно, а так не советую
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Балобанова
Experto local nivel 3
Enero 6
Салон расположен в удобном месте. Была у мастера Дарьи, все понравилось!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 2
Abril 18, 2024
Очень замечательный и уютный салон маникюра. Здесь всегда предложат чай и кофе, а пока мастер занят делом вы можете отдохнуть, посмотрев TV. Мне здесь очень нравится. Особенно мой мастер Ксения, всегда сделает все как надо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Л.
Experto local nivel 3
Abril 17, 2024
прекрамная чистая студия, вежливые мастера, которые знают свою работу! Всегда ксть окошки, чтобы записаться, а также напитки и подарочки. Маникюр и педикюр всегда по технологии, держится долго, палитра богатая. Хожу только в Гламур!
Mostrar respuesta de los negocios
Федорова М.
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2024
Хожу сюда на педикюр стабильно, очень приятные девочки-мастера и администраторы. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Богданова Е.
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2023
Отличная студия, я в восторге, приятный светлый интерьер, мега-суперские мастера очень качественно делают маникюр, администратор встречает мило и вежливо. Всегда предложат чай/кофе, есть вкусняшки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 7
Enero 13
Гламур нравился всегда! Мастера - лучшие, администраторы - классные!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Э.
Experto local nivel 4
Abril 30, 2024
Очень понравилось! Маникюр в 4 руки. Быстро и качественно. Оформление, окрашивание бровей и депиляция воском сделали супер! Зашла гадким утенком вышла прекрасным лебедем!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Виктория
Experto local nivel 5
Marzo 4
Замечательный салон! Приятные администраторы и мастера, буду ходить на постоянной основе!❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1571
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2024
Очень хороший салон, ноготочки всегда получаются аккуратные и красивые. Мастера и персонал очень добрые и милые!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2024
Все на высшем уровне! Сервис класс, девочки чудо. Мастер Елена Корепанова - супер! Быстро, аккуратно.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 8
Julio 23, 2024
Была у бровиста, после удаления волос воском началась страшная аллергия, зуд, покраснение, всё опухло, от самой процедуры окрашивания и оформление бровей на следующей день ничего не осталось. Краска смылась полностью, ни формы ни цвета. Жаль потраченного времени и денег, ещё и аллергию получила и запачканную во время процедуры белую футболку ((((