Недавно вернулись из Кисловодска. Санаторий нас очаровал. Великолепный исторический комплекс, построенный по приказу Николая ll . Сохранен дух, атмосфера, при том в номера есть современный комфорт. Уборка на высоте, горничные тактичны, ждут, когда вам удобно произвести уборку. Очень приватно, в бассейне, хамаме всегда были одни. Чайная церемония очень подходит по антуражу этому пространству. Отдельное спасибо администратору Эльвире и хочу отметить профессионализм массажиста Вагаба. Санаторий городского типа. Выходя за двери, вы попадаете на Курортный бульвар. Для меня это был новый опыт пребывания в санатории.
1
Майя Грачева
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2024
Сегодня заехали в отель.
Плюсы:
Внимательное обслуживание
Номер супер уютный и видно,, что со свежим ремонтом
Минусы:
Когда я бронировалась, в тариф входило:
Чайная церемония . Сказали - не будет, праздники же!! Будет живая группа. Я не хочу живую группу, я хозяйка банкетного зала! Я отдохнуть приехала! Почему меня не поставили в известность? Мне прислали программу, я плвтида за нее!
Далее! В тарифе указано 3•х развое питагие, плюс 2 бара с закусками в течение дня. Мы приехали из аэропрота, в рассчете на то, что сожем перекусить.
Ответ- сейчас нет!
Меню на НГ вечеринку я выложу отдельно. Жуть.
Мое резюме:
Отель красивый, но если хотиье получить то что Вам обещали, то не сюда!
8
Ольга
Experto local nivel 4
Abril 9
Отличный санаторий- дворец! Приехали 5 апреля, нас встретили прекрасные сотрудники, Эля, Саша. Разместили нас в царском номере и сразу на обед. Шведский стол, на любой вкус! Ребенок ужасный привереда, тут находит всегда что он будет есть, и, даже добавку приносит. Очень зашла рыба, которую он не ест, от слова совсем! Баранина!!! Особая благодарность поварам и всему обслуживающему персоналу. Хотелось бы отметить Валентину. Девочки горничные, всегда вежливы, чистота идеальная! Кто пишет про грязть, стыдно должно быть! Сосневаюсь, что у вас дома такая чистота. Все огромные молодцы, отдых делают максимально комфортным! Отдых с лечением. Скажу так, если цель вылечиться, то это больницы! Мы абсолютно всем довольны! Массаж, грязи, нарезанные ванны, ингаляции, физиопроцедуры, все на хорошем уровне и внимании к каждому! Прочитав перед поездкой отзывы и ощутив на себе, понимаешь, что люди «заелись» , или привыкли выбрасывать свой собственный негатив, на людей, которые выполняют свою работу, и выполняют ее качественно! Наша семья в составе 5 человек, всем довольны! Наш отдых, отдых с большой буквы! С уважением, ко всем сотрудникам санатория, и с Благодарностью! Семья Сапуновых, Петуховых.