Global Alania
1527 reseñas
Marzo 26
Добрый день! Хотела бы оставить положительный отзыв ребятом из компании Глобол Алании. Так быстро подключили интернет и ребята очень хороший , все обьяснили доходчиво ,и были очень вежливы. Особенно спасибо Сармату и Сослану.
2
Febrero 18
Уже 15 лет пользуемся услугами Глобал Алании. Очень довольны.
Достоинства: Пакет, надежность, удобство оплаты, выбор тарифов, удобная сервисная служба. Любой вопрос решается быстро и оперативно. Спасибо вам!
Marzo 25
Хотим вырозить благодарность за обслуживание . Клиенты с 2004. Всегда на месте. Работают вежливо .чётко. Выезд сотрудника расчитывается в крайчайшие сроки . Очень удобный график обращения в компанию. Вчера полетел модем. Проблему решили за 2 часа с момента обращения и с учётом замены. 10 из 10. Мы вас любим .
Diciembre 19, 2024
Стоимость услуг Глобал очень конкурентоспособна, учитывая превосходное качество сервиса, который они предоставляют. Я считаю, что это отличное соотношение цены и качества для первоклассного интернет-опыта.
2
3
Abril 3
Отличное обслуживание! Ребята очень внимательные и оперативные. Специалисты Караев Сармат и Цховребов Сослан сделали все очень быстро и качественно! Спасибо!
Marzo 30
Спасибо все отлично работает подключали в Моздоке замечательные ребята Сослан и Аслан. Очень быстро качественно и главное доступно все объяснили
Abril 14
Крайне разочарована работой провайдера Глобал Алания.
Плачу по тарифу около 900 рублей в месяц, а взамен получаю нестабильное соединение, регулярные обрывы связи и откровенно заниженную скорость интернета.
Особенно возмущает то, что трафик блокируется — часть сервисов просто не загружается или работает с жуткими задержками, что влияет на мою работу! Создаётся впечатление, что трафик ограничивается или искусственно «режется», хотя по условиям тарифа никаких ограничений быть не должно.
Техподдержка — формальность. На обращения отвечают шаблонами: «перезагружали роутер?», «с вашей стороны проблема, мол по wi-fi всегда хуже скорость». Хочется им каждый раз ответить: «Спасибо, КЭП, а то я не знаю о таких нюансах!». Ни одной попытки реально разобраться. Проблемы тянутся неделями, никакой лояльности или компенсаций со стороны провайдера.
Если ситуация не изменится в ближайшее время, я уйду к другому провайдеру и дополнительно направлю жалобу в Роспотребнадзор. Уверена, я не единственный абонент, столкнувшийся с подобным отношением.
Надеюсь, что публичный отзыв заставит компанию обратить внимание на своих клиентов.
5
1
Diciembre 4, 2024
Четкая работа Глобал Алании. Ребята профессионалы ,пришли наладили интернет,все обьяснили ,показали,установили. Кто хочет хороший быстрый и качественный интернет переходите на Глобал Аланию.
1
3
Noviembre 25, 2024
Доброго дня всем, пользуюсь услугами Глобал Алании 5 лет, никаких претензий к работе интернета нет, скорость на высоте, качественная работа мастеров при подключении, операторы вежливые и тактичные помогают решить любой вопрос оперативно, однозначно рекомендую данного провайдера!!!
1
2
Abril 7
Сослан и Сармат капитальные красавчики, сделали все быстро и качественно. Все объяснили все разъяснили - очень доволен их работой УВ. Администрация Глобал Алании, выдайте парням премию!!!!
Marzo 13
Остались приятные эмоции после подключения, оператор хорошо направила и все подсказала, быстро приехали установщики, учли все пожелания и оперативно и аккуратно все установили
Noviembre 21, 2024
Работой довольна, сделали всё быстро и качественно! К своей работе мастера подошли ответственно, всё доходчиво объяснили и показали. Больше спасибо!
2
2
Enero 20
Добрый день. Сегодня приехали ко мне мастера и они у нас устанавливали камеру.
Работу выполнили отлично, аккуратно, быстро, качественно. Ребята большие молодцы😊
1
1
Enero 29
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность монтажникам Глобал Алании,за оперативно выполненную,качественную работу)Приветливое,доброжелательное отношение) Советую)
Diciembre 16, 2024
Отлично и оперативно все установили.
Интернет работает хорошо, не тормозит.
Операторы все доходчиво и понятно объясняют и готовы помочь с любым вопросом
1
1
Enero 15
пользуюсь глобалом пол года и что могу сказать.... постоянные сбои в работе, заявленная скорость совсем не соответствует реальной. При установке интернета сотрудники компании элементарно мусор за собой не убрали, не говоря уж о том чтобы нормально все установить ( провода, роутер и все причиндалы в кучку сложили на полу) Кабель до телевизора они не проводят, сказали мы вам отрежем сколько вам надо , а дальше сами...И оказывается, покупая роутер в Глобал Алании он прошит только на их интернет, так что при переходе на другого провайдера придется покапать опять новый роутер. 3500 тысячи выкинуты в мусор
Enero 5
Оценка провайдера средненькая, я бы даже сказала стремящаяся к отрицательной
Поменяли кабель на оптоволокно, не знаю что это значит но звучит как будто интернет должен летать. Фиг там был. Но самое прекрасное то как провели этот кабель. Со слов мастеров он кабель не гнется и спрятать под плинтусами не получится потому что там что то сломается. А дальше прикладываю фото. Что с этим всеми бандурами делать и куда девать? Так ли мне нужен этот интернет? Много вопросов и мало ответов.
2
Marzo 19
оформили заявку на подключение, на следующий день уже подключили. Подключили аккуратно, красиво и все доступно объяснили и показали. Спасибо большое ❤️
Diciembre 20, 2024
У меня все квартиры подключены к глобал очень нравится быстро и отвественно подходят к своей работе . Все работает отлично, любой каприз приходят сразу 😄👍👍👍
Abril 3
Доброго времени суток! Оставляю положительный отзыв о компании Глобал Алания! Чёткая и профессиональная работа! Парни пришли и быстро все установили! Спасибо им большое! Всем советую подключить!
Diciembre 10, 2024
С огромной благодарностью к операторам, а главное к мастеру Аслану. Вежливое отношение. Мастер приехал в заявленное время. Работу сделал быстро и грамотно, без лишних слов и суеты. Отлично!!!
Diciembre 10, 2024
Огромное спасибо , все прошло оперативно и аккуратно . Очень приятно сотрудничать с такими профессионалами своего дела !!!
Diciembre 17, 2024
Спасибо !
Мне подключал тариф лучший монтажник Глобал Алании!!!
Этот специалист достоин новогодней премии. Вежливый, деликатный, интеллигентный парень.
Enero 10
Сегодня приезжали мастера. Все настроили отлично и очень быстро. Мастера все подробно объяснили и вопросов не осталось вообще, настолько все понятно. Спасибо вашей компании
Diciembre 27, 2024
Спасибо большое за подключение! Очень приятные, внимательные и грамотные люди. Все отлично и аккуратно подключили! Спасибо большое!
Febrero 7
Операторы отвечают подробно и хорошо. Ребята приехали, быстро все установили, были вежливыми. Все работает отлично. Рекомендую
Marzo 12
установили быстро и качественно, интернет работает отлично, сотрудник очень приятный и доброжелательный! спасибо)!
Febrero 16
Подключился к данной сети после исчезновения Твинго. 2 звезды исключительно из-за корректного и вежливого поведения персонала. Без них была бы одна. Бесконечные перебои сети и среднее время ожидания поддержки 15-20 минут. О несоответствии скорости интернета заявленному тарифу можно даже не упоминать. Крайне печальная ситуация.
Marzo 23
Очень хоршие, чёткие компетентные ребята. Реально мастера своего дело. Пришли сделали, проинформировали, в общем очень впечатлён их работой всем предлагаю их услуги. Спасибо и удачи вам в дальнейшем.👍🔥
Febrero 25
Периодически весь февраль вечером нет интернета! Каждый из этих дней у них какая то АВАРИЯ!!! Вы не можете что ли раз и навсегда починить и устранить все причины ваших АВАРИЙ? Делайте тогда перерасчет, с каких делов я плачу за услуги, которые вы мне нормально оказать не можете? Пытаешься им дозвониться, по 5-10 минут сидишь на линии и никто не отвечает. Очень ужасное качество обслуживания. Не рекомендую данного оператора, качество за последние года упало в разы.
Febrero 25
Очень быстро отреагировала техническая служба. Несмотря на то, что новый дом, только построенный, приехали вовремя и очень быстро и легко подключили высокоскоростную связь. Огромное спасибо 🩷
Enero 29
Прекрасная компания, ответственные работники, знающие свое дело! Отдельная благодарность парням, которые занимаются установкой оборудования и монтажом !!!
Febrero 18
Мощная компания, быстро и аккуратно провели интернет. Очень доволен. Очень удобно интернет, и каналы и Иви все в одном тарифе.
Marzo 4
Очень все профессионально и качественно!! Мастера профессионалы своего дела!!! Всё разъяснили, очень приятно
Febrero 10
Спасибо большое Глобал Алании за оперативную и четкую работу , все быстро подключили , установили , объяснили )))))) все супер !!!!
Marzo 18
Спасибо, ребята молодцы, все аккуратно и красиво сделали, очень рад что пользуюсь услугами глобал Алания.
Marzo 24
Работой довольна, сделали всё быстро и качественно! К своей работе мастера подошли ответственно .Все отлично
Marzo 28
Как обычно сервис на высоте👍 на днях приходили мастера Тамерлан и другого не знаю, установили все, как нам надо было. Огромная благодарность. Отличная компания. Вам процветания.
Marzo 25
Подключили все шикарно ! Спасибо ребятам очень аккуратно все сделали, объяснили и показали. Работает стабильно ! 5+!
Diciembre 7, 2024
У нас 4 договора с Глобал Аланией. И дома и в бизнесе. Всегда оперативно, ясно, понятно. Поддержка работает без нареканий. Спасибо за ваш труд. Лучшие
Enero 24
Очень давольно как быстро и качественно настроили 😍 . Отдельное спасибо Сотрудником Артур и Вася работа на высоте .
Abril 3
Интернет отлично работает, установили все оперативно и быстро , ребята очень вежливые сработали на 5+
1
Noviembre 29, 2024
Спасибо большое сотрудникам Глобал Алания очень шустро и оперативно поработали!огромное спасибо!рекомендую!👍🏻
Marzo 10
Очень внимательные , быстро качественно решили свою работу, очень довольна)
Спасибо большое ребятам )))
Diciembre 26, 2024
Неделю назад подключился к данному оператору сотовой связи. Подключили быстро, а вот кабель к моему дому протянули через соседские козырьки входных дверей. Вот уже целую неделю звоню диспетчерам, но они утверждают, что они провели кабель согласно стандартам. Выехать и проверить мою жалобу они не посчитали нужным .Сообщить телефон вышестоящих работников тоже отказались.Буду отказываться от их услуг
Enero 10
Хочу выразить огромную благодарность за быстро проделанную работу. Очень довольна интернетом. всем рекомендую ..
Febrero 14
Пользуемся услугами Глобал Алания несколько лет, интернет хороший, претензий нет! Мастера внимательные, работают быстро и качественно!
Octubre 19, 2024
Вежливые операторы, всегда помогают решить проблему, пользуемся в трёх местах, дома, у мамы, на работе все везде устраивает
Смотрю кто-то там дизлайкает. Видимо конкуренты 😂 смешные
Дополню отзыв.
Подключала Глобал на новых точках, все оперативно, качественно, нужно было заменить старые провода на сьемной квартире, приехали, сами нашли куда залезть, как найти, просто мальчики умнички
5
6
Abril 1
Без проблем подключили интернет . Приятные доброжелательные парни , все аккуратно быстро установили . Спасибо !!!
Marzo 21
Подключили отлично и в кратчайшие сроки, качественно и чётко. Сотрудник вежливый и квалифицированный.