Gms Clinic fracture clinic
275 reseñas
Agosto 11
Прекрасный медицинский центр с отличной командой врачей и высоким уровнем сервиса. Небольшое тесное здание рядом с метро Смоленская, рядом с которым непросто найти парковку, но высокий уровень клиники перевешивает эти нюансы.
1
Noviembre 12
Делала операцию осенью 2024 у Османова Э.Г. Большая благодарность доктору за проведенные операции. Все прошло на высочайшем уровне. Доктор имеет золотые руки. Сначала была сделана операция на левой ноге, затем на правой. Синяки сошли на 3й неделе. Очень обходительный персонал в клинике GMS. Они используют передовые технологии в своей работе. Успехов и процветания клинике, доктору отдельная человеческая благодарность за труд.
1
Agosto 11
Обратилась в клинику с целью лечения сломанного зуба, нет никакого нарекания к врачам, есть большой вопрос к первоначальному лицу клиники, а именно к сервисными сотрудникам- первым лицам! У меня выпала временная пломба, написала в чат для записи, мне ответили что у доктора (ортопед) полная запись, про терапевтов ни слова, при этом догадаться ассистенту, что нужна запись именно к терапевту для ее интеллекта очень сложно, на любой запрос - у доктора полная запись🤦♀️Последний раз я встречалась с подобным лет 20 назад, когда обращалась в госполиклиннику по талонам, но чтобы вы понимали стоимость услуг моих в итоге обошлась в этой клинике более 150000₽, просто на лечение и за временную пломбу! С подобной некомпетентностью и отношением я более сталкиваться не хочу, ибо руководство как я понимаю в свою клинику через ассистентов не записывается, так как на моем опыте при сложном случае врачей в клинике нет, предполагаю что они обращаются в европейский мед центр так как там с подобным я не сталкивалась!
Diciembre 6
Мой отзыв будет длинным, но последовательным, чтобы не упустить необходимые детали.
Хочется поделиться своей личной историей.
В клинике GMS я наблюдаюсь не первый год, у меня оформлен полис ДМС.
23 июня 2023 года я обратилась в клинику к доктору Касимцевой (по рекомендации одного из ведущих специалистов клиники).
Обратилась по жалобам, а именно спазмирующие боли в животе.
Врач провела прием, собрала анамнез и дала мне направление на гастроскопию в клинике.
Хочу сразу отметить, что к доктору Касимцевой у меня нет никаких вопросов и претензий. Профессионал и приятный Человек!
Есть ещё один момент: фамилия данного врача удалена из моё медицинской карты по неизвестным мне причинам.
Гастроскопию мне согласовала страховая компания и я записалась вскоре на ближайшую дату.
Но по стечению обстоятельств я не смогла посетить диагностическую процедуру, так как вынуждена была улететь в другую страну по семейным обстоятельствам на срок около 1,5 месяцев.
Вернувшись в Москву, я позвонила в кол центр клиники с намерением записаться на гастроскопию, на что оператор мне ответил, что срок действия направления уже истек и согласно правилам я должна взять повторное направление на диагностику.
Я уточнила на какую дату я могу записаться к доктору Касимцевой, у которой уже была ранее, в ответ оператор сообщил, что доктор физически в клинике в данный момент не принимает, проводит консультации только онлайн, но в данном формате нет возможности выдавать направления, справки и заключения.
Мне было предложено записаться к другому специалисту-гастроэнтерологу для получения повторного направления.
Открыв приложение я посмотрела какие врачи ведут прием, прочитала отзывы о каждом и выбрала доктора Маевскую.
Через несколько дней (6 ноября 2023 года) я пришла на прием, в самом начале я объяснила ситуацию, что мне ранее было выдано направление на гастроскопию доктором Касимцевой (это было видно доктору и в моей карте), но я не успела воспользоваться и мне нужно получить повторное.
Доктор Маевская сразу резко и дерзко ответила, что ей не надо указывать, что ей делать и перешла на грубый тон, сообщив мне, что показаний к гастроскопии у меня нет.
Обозначу вкратце свой анамнез: отец умер от аденокарценомы желудка (рак тела желудка), у меня гастрит с детского возраста, учет у гастроэнтеролога, боли в животе, с которыми я обратилась в клинику.
Доктор Маевская открыто шла на конфликт, убеждая меня в том, что направление на гастроскопию она давать не будет и приём окончен.
Я позвонила в кол-центр клиники, чтобы понять как мне действовать в данной ситуации.
То ли информация была до руководства, то ли моя настойчивость, то ли что-то ещё, но через несколько дней после приёма в карте появились изменения и было добавлено направление на гастроскопию. Об этом мне сообщил специалист из клиники, который совершил входящий звонок.
Я записалась на гастроскопию к доктору Залесовой (так же по рекомендации).
Она была удивлена тем, что я так долго не могла получить направление на гастроскопию. Даже учесть утягощенный анамнез - это обязательно, не говоря о текущих болях в животе.
В конце процедуры, когда я ещё отходила от наркоза врач сообщила, что у меня опухоль и скорее всего это рак, она взяла материал для биопсии и сказала, что позвонит, как результат будет готов.
Через несколько дней врач позвонила, сообщила, что, к сожалению, диагноз подтвердился. Это аденокрценома желудка с перстневидными клетками (самая агрессивная форма рака).
И дальше все как сон.. бесконечные гастроскопии, КТ, исследования, биопсии, поиск больницы и специализированного врача-хирурга.
Операция по удалению 2/3 желудка, новый год в больнице, адские боли, через месяц ещё одна операция, восстановление, которое длится до сих пор.
Скоро год, как мне диагностировали рак.
Не хочется здесь писать и о подробностях. Спасибо, что живая! Это главное.
О сложившейся ситуации впоследствии узнал медицинский директор клиники Тогоев Олег Олегович. Сначала позвонил мне, узнать детали.
Далее пригласил встретиться в клинике.
При встрече он сообщил, что врач Маевская действительно может разговаривать в таком тоне, ранее уже такое было замечено. И направление не давать она не имела право.
Так же сообщил, что доктор является самым востребованным специалистом, тем самым сообщил, что разбирательство не имеет смысла, к доктору Маевской запись за 2 месяца вперёд.
В ответ на все я услышала: Извините.
Но даже не от самого врача Маевской..
Я не медицинский специалист и не могу делать выводы о возможной врачебной ошибке, но моё мнение как пациента такое, что критически важное время, которое могло помочь избежать сложнейшей хирургической операции, было упущено.
Спасибо, что дочитали до конца.
Всем крепкого здоровья!
2
Mayo 21
Доктор Рыжова- классный специалист, очень подробно расспрашивала о проблемах, внимательно просмотрела все обследования, прописала лекарства, которые помогли и просто своим доброжелательным отношением подняла настроение, которое было не очень хорошим по причине того, что болела спина. Очень рекомендую- специалист широкого профиля и с большим опытом. И просто умная женщина.
4
Octubre 24
Неделю назад была на приеме у Силенко Светланы Георгьевны, пришла по рекомендациям с плановым узи по беременности, к сожалению на приеме оказалась замершая. Врач очень сильно растерялась, не могла связать двух слов, лила много воды, никакой конткретики, все фразы сводились на «ну может быть……а может и не быть». Спрашиваю «какие дальнейшие действия?», она в ответ «ну может то, а может это….». Я кстати была с мужем, он вышел очень злой, во-первых расстроенный, во-вторых в полном непонимании че дальше то. Мы вышли от нее напуганные, сразу стали искать другого врача, читать в Гугл что нужно делать, т е не врач за 12500 нас успокоил и объяснил, а Гугл. За такую сумму врач должна была успокоить нас, привести в чувство и дать такие ответы, что бы мы вышли без единого вопроса по этой теме. Честно, после таких ситуаций сильно разочаровываешься в медицине, хотя клиника очень пафосная. Ещё и ценник у врача будь здоров. Она предложила записаться к ним же в клинику, но нет спасибо, мы нашли другую. И там молоденькая гинеколог за 6000 тыс руб отработала так, что ей хотелось ещё сверху доплатить. Всё по полочкам, четко, понятно, все шаги, все причины и на душе сразу легче становится, ты подпитываешься тем же настроем и состоянием врача. А не слушать за 12500 врача паникёра.
1
Noviembre 21
В данном случае 1 звезда будет даже много.Клиника оставляет крайне негативное впечатление. Уровень обслуживания и качество работы врачей соответствуют обычной государственной больнице. Очень жалеем, что не ознакомились с отзывами до визита.
17.11 мы обратились в травматологию этой клиники с травмой ноги. К сожалению, врач поставил неверный диагноз (перелом) и наложил гипс. В целом клиника не внушала доверия, и мы решили пройти дополнительное обследование в других учреждениях. В другой клинике врач диагностировал растяжение. Чтобы подтвердить диагноз, мы обратились в третью клинику, где также не обнаружили перелома. Врачи провели осмотр, пальпацию ушиба и сделали новые снимки в разных проекциях, после чего сравнили их с снимками из данного учереждения.
Когда мы направили жалобу в данную клинику, прикрепили 2 заключения из разных клиник, получили очевидный ответ: "У вас микроперелом, наш врач с многолетним стажем может это подтвердить". В итоге мы потратили 15 тысяч на прием в данной клинике и дополнительно на обращения в две частные больницы. Настоятельно не рекомендую обращаться в это учреждение — не тратьте свое время, нервы и деньги, чтобы после их приема узнавать реальный диагноз.
Заключение других клиник прикрепляю:
1
Noviembre 6
После отрицательного отзыва не могу дозвониться до медицинской клиники "GMS", предполагаю то, что мой номер телефона внесли в чёрный список, врач-гемостазиолог не назначила необходимое лечение и дообследование, хорошо то, что всё хорошо закончилось и я во время обратилась в другую медицинскую клинику, и к другому врачу-гемостазиологу. С возникшей проблемой данная организация не разобралась, врач-гемостазиолог со мной не вышел на связь, операторы мне сказали то, что передали моё обращение директору и он мне предоставит письменный ответ, но я не получила письменный ответ на своё обращение. Вот такое отношение к беременным девушкам… Я не люблю оставлять отрицательные отзывы на организации, но здесь не тот случай, который можно проигнорировать и забыть. Рекомендую людям, которые столкнулись с идентичной ситуацией, писать досудебную претензию на имя организации
1
Junio 5
Сопровождал своего отца на прием у врача травматолога ортопеда Рыкунова А. В. Доктор Профессионал с большой буквы. Также в клинике очень внимательный и предупредительный персонал. В клинике очень чисто. Единственный минус рядом с клиникой очень сложно найти место для парковки личного автомобиля.
2
Octubre 12
Если хотите за свои деньги получить надменное отношение и где Вас будут называть неадекватными и не отдавать ваши анализы, то вам сюда! На протяжение часа пытались получить анализ, который по каким то внутренем правилам нам не отдают, пока мы не запишемся к врачу,это просто какой то треш.Может я не хочу идти к вашему врачу?
А где вы видели такой закон и где ваши печатный регламент?
1
Mayo 23
Хорошее место и врачи особенно , доктор-терапевт Подольская Мария Леонидовна.
Золотые руки , спасла мне несколько зубов и провели отличный план лечения.Еще у нее на приеме , Я засыпаю и расслобляюсь.Вобщем рекомендую данного доктора на 100% специалист . Все по делу никакой лишней деятельности. Спасибо огромное за вашу работу 🤗👍
1
Noviembre 3
Здесь встретил врачей, которым можно довериться. Это Беседин А.В., Дмитриев К.В., Абдуллаев И.А.
Их чуткость, доброжелательность и профессионализм вселяют доверие и уверенность,а это в итоге дает хороший результат.
Octubre 23
Отличная клиника, приняли быстро, зашивали голову.
Доктор Колобов Денис сделал прекрасные швы, дал рекомендации, и следов не осталось совсем. Даже волосы не сбривали.
И паркинг удобный в смоленском пассаже 2
3
Mayo 25
Была на приеме у доктора Вавилова. Все понравилось. Вежливый человек, не мне оценивать его профессионализм, но , на мой взгляд, очень грамотный врач. Задал вопросы, относящиеся к цели моего визита, провел осмотр, сделал назначения , все обьяснил. Очень довольна. Персонал на рецепции очень вежливый , обстановка доброжелательная.
4
Julio 9
Врачи хорошие, остальной персонал абсолютно не внимателен к пациентам. Доктора направляют на анализы, но никто дальше этим не занимается, в страховую компанию согласования не направляются, при этом обманывают и говорят, что всё направили.
1
1
Enero 17
Беседин Андрей Викторович отличный специалист. Услугами семейного врача мы пользовались давно, но в другой клинике устраивало далеко не все, поэтому решили ее сменить. Этого врача нам друзья посоветовали, и только с Андреем Викторовичем мы оценили все возможности этой услуги. Врач вызывает только положительные эмоции, к каждому члену сейми нашел подход, ситуацию каждого, особенно папы, так как у него серьезное хроническое заболевание, держит на контроле. В общении приятный, по отношению к пациентам внимательный, ни одна жалоба не осталась без внимания.
5
Octubre 24
Лучшие.
Профессионалы
Организационные моменты хорошие
Хорошие специалисты
Цены выше среднего по Москве.
Работают с различными страховыми компаниями
Различный спектр анализов и медосмотров.
Некоторые типы медосмотров можно сделать только в этой клинике потому что у них есть международные лицензии
OGUK
Febrero 9
Впечатление о клинике GMS самое светлое и приятное.
Большая благодарность всему медицинскому персоналу и особенно главному хирургу Александру Гивиевичу Натрошвили, его золотым рукам.
4
Julio 31
Квалифицированный и внимательный врач. Полезная консультация, исчерпывающие объяснения игрпммотные назначения.
3
1
Febrero 22
Хожу в клинику около 5 лет, за это время ощущается как клиника испортилась в своем сервисе. Часто персонал стал забывают согласовывать приемы/назначения со страховой (раньше таких случаев вообще не было, все было четко систематично), приходя в клинику персонал может не оказаться на месте, либо вообще на запись доктор не прийти. И о том что доктор не будет и альтернативного нет мне сообщают в 8:00 в клинике по факту присутствия. Не понимаю что случилось с клиникой, но персонал в последние годы просто самый несистемный. Будьте готовы ко всему.
1
1
Junio 11
Благодарю Александру Владимировну Сидорову за внимательное, доброжелательное и участливое отношение. Я нашла своего врача! Буду обращаться, при необходимости, только к ней.
3
Febrero 25
Доктор Бучнева отличный терапевт. Не так давно открыла для себя этого доктора, буквально случайно попала на прием. Я осталась под приятным впечатлением, грамотный врач. Довольно быстро решила мои проблемы, составила план лечения и профилактики. Я довольна
5
Julio 28, 2022
Отличное расположение, вежливый персонал. Вкусный кофе, понравились автоматы с водой на этажах - можно выбрать газированную воду.
Очень понравился туалет, отличное решение (фото прилагаю).
По поводу приёма врачей и взятия анализов я ставлю 4*. Врачи свободны, двери кабинетов открыты, а они бегают из кабинета в кабинет друг с другом, по времени к себе не вызывают. Сказали около 15ч уже сидеть ждать у кабинета УЗИ приёма на 15ч. А врач пришла в 15:07! К ней зашли 2е других и закрылись. Потом после только был приём. Анализа крови ждала больше получаса! Медсестры на посту нет, тоже где-то бегает. И каждый раз отвечала мне "Ещё 2 минутки, сейчас всё подготовлю... " А в итоге оказалось, что не хватает каких-то специальных пробирок и сдачу анализов перенесли на следующий день. В связи с этим на следующий день приём терапевта оказался бесполезным.. Без результатов этих анализов. Не понравилось!
6
Noviembre 15, 2022
Давно являюсь клиенткой GMS. Клиника нравится. Оснащена современным оборудованием, идеальная чистота, небольшое количество пациентов. Приём проходит четко по назначенному времени. Квалифицированный персонал, высокая клиентоориентированность, быстрая помощь в экстренных ситуациях, минимальное время ожидания приёма, быстрые обследования без лишних ожиданий. Клиника платная, но если финансы позволяют, то можно смело рекомендовать.
5
Junio 16
Быстро приняли в травматологию ночью, оперативно провели обследование.Отзывчивый врач и персонал, в самой клинике приятно находиться.
2
Septiembre 7
Это однозначно - клиника уровеня 5+ звёзд! Специалисты, ресепшен- всё идеально!
3
Diciembre 4, 2023
Врачи хорошие . Но обслуживание со стороны администраторов просто отвратное . Долгие ожидание . Анализы так и не получил хотя уже они готовы , несколько раз писал просил отправить на почту , кстати до сих и не получил. Админы не в состояние думать , работают как роботы . Несмотря на то что врачи действительно хорошие, админы практически портят усю картину .
1
2
Enero 28
Чисто, светло, комфортно. Единственный минус - очень очень тесно! Мы снимали там медицинскую программу. Было не развернуться ни в кабинетах, ни в проходах
Mayo 8, 2022
Уже 8 лет лечимся в любимой клинике всей семьей. Самые лучшие специалисты в gms clinic! Два раза вели беременность, деток лечат лучшие педиатры, проходили ортодонтическое лечение, были у многих специалистов. Всегда помогают с любой проблемой, отвечают на любые вопросы. Все врачи всегда внимательны и заботливы. Многие врачи на связи и можно всегда задать вопрос. Однозначно всем рекомендуем клинику, а сейчас еще и новая открылась на Садовнической набережной. GMS - лучшие! Спасибо за все!
5
Septiembre 30
Красивое место ) врачи супер, сюда только сюда!)
3
Mayo 19
Надеюсь, что с помощью аллерголога пройдем сезон цветения деревьев и трав относительно спокойно
1
Agosto 19, 2022
В основном отличный персонал. Приятное помещение. Удобное время работы. Цены выше среднего, но с большой вероятностью можно ожидать качественного решения проблем. Плохо, что нет парковки для клиентов. Кругом 450 р/час. Клинику рекомендую!
6
Agosto 9, 2023
Наблюдаемся с малышом в клинике GMS, очень нравится сервис, высокая квалификация врачей, современное оборудование, клиентоориентированность.
Julio 19, 2022
Самая лучшая клиника! Самый лучший персонал! Высококвалифицированные врачи! Современное оборудование! Высокий уровень сервиса! Всегда чисто! Вкусный кофе! :-) Спасибо, что вы есть!
4
Febrero 28, 2023
На самом деле очень хорошая клиника. Ходили с детьми к окулисту и лору. Очень нравится четкий, профессиональный подход. Нет никаких лишних назначений. Но, надо сказать, что уровень цен довольно высок.
2
Febrero 19, 2023
Делала гастро и колоноскопию, очень комфортно. Квалификация врачей соответствующая - все очень доходчиво объясняют, ценник для этого уровня приемлемый.
4
Enero 20, 2023
Красивая, чистая, дорогая клиника в центре Москвы. Очень близко к метро, вокруг чисто и красиво. Обращаемся к Шмелевой, специалист очень хороший.
Octubre 14, 2023
Я очень люблю эту клинику за ее прекрасных врачей, вежливое и внимательное отношение к людям. Наблюдаюсь уже много лет у Шавгулидзе К.Б.
3
Enero 14, 2023
Современная и аккуратная структура. вежливый персонал, профессиональные и обученные врачи. пунктуальность в соблюдении запланированных встреч. Уважительное отношение к потребностям пациентов.
3
Diciembre 28, 2023
Ходим сюда вместе с мужем. Всегда грамотные специалисты, все четко, по делу.
3
Abril 5, 2023
Очень доволен ортодонтом Панковой(Ан) Ксенией Леонидовной, добросовестный подход и профессионализм чувствуется в каждом действие. Рекомендую☺️🙏
3
Junio 16, 2022
Первоклассная клиника, очень профессиональные, грамотные и чуткие врачи, новейшее оборудование.
Посещали с дочкой стоматолога , отоларинголога, врача- педиатра. Самые приятные впечатления.
2
Marzo 26
Клиника на уровне. Дороговато, конечно.
Отдельное спасибо неврологу Макарову СА
1
Diciembre 4
An arranged clinic and they have a high interest,
Enero 13
Я ездила к врачу по записи. Врач меня осмотрела, всё расспросила, посмотрела мои исследования, назначила лечение, пока начала пить лекарства. Хорошая клиника, от метро в шаговой доступности. Чисто, персонал готов помочь, вежливы и приветливы
Septiembre 15, 2023
Клинику нашли практически случайно, через интернет. По графику прививок дочке нужна была вакцина от кори. Через поликлинику не получилось и в других мед центрах ее просто не было в наличии. Когда нашли информацию на сайте GMS, что вакцина есть даже сначала не совсем поверили, т.к. просмотрели уже много центров. Позвонили, реально в наличии)) Приехали, дочку осмотрел педиатр, без проблем поставили прививку. Все быстро, никаких очередей. Спасибо))
3
Abril 8
Самый лучший репродуктолог.. и вообще все сотрудники организации хорошие..
Noviembre 1, 2022
Очень приветливый персонал и внимательное отношение к клиентам! Я пришла немного раньше назначенного времени и ждала всего 5 минут, в которые вошло и оформление мне карты. Клиника находится прям рядом с выходом из метро Смоленская, что очень удобно, потому что припарковаться в этом районе - отдельный квест)))
Septiembre 19, 2023
Очень понравилось! Организовано, вежливо, чётко, быстро. Компетентные врачи.
Agosto 13, 2023
Отличная и чистая клиника, вежливый персонал.
Профессиональные доктора.
1