Очень хороший фитнесс-клуб. Понравилось все от рецепции до бассейна. Хорошие тренажеры и инструкторы. В спа-зоне расслабляющая обстановка. Уютно, как дома. Бани: сауны и хаммам супер. Все чисто. Дезинфекция проводится регулярно. Всей нашей семье очень понравилось.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Амина Хренова
Experto local nivel 5
Diciembre 16
Уютное место. Комфортно по- домашнему. Все необходимое для комфортного отдыха ,релакса и для того,чтобы поправить здоровье. Персонал внимательный ,отзывчивый. Посетители в основном пострянные довольно взрослые респектабельные. Рекомендую. Цены демократичны. Много акций,мероприятий.
Mostrar respuesta de los negocios
Гость
Experto local nivel 7
Febrero 25
Хожу сюда много лет. Наверное в Сормовском районе наиболее комфортный зал. Просторные ящики, неплохие хоть и старенькие тренажёры, бассейн , 2 сауны с разной температурой, хамам, джакузи. Много групповых занятий. Два новых теннисных стола. Бесплатная вода. Довольно маленький бассейн, пожалуй только этим уступает конкурентам поблизости - Сормовичу и иксфиту, поэтому если для вас в первую очередь важен бассейн - вам не сюда. Ещё расположение клуба это цокольный этаж, поэтому вида из окон не будет.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 4
Agosto 24
Выбрала этот клуб, так как он ближе всего к дому. Внутри как-то по-домашнему и уютно. Приходишь, как к себе домой. Конечно, плохо, что на цоколе, хотелось бы панорамный вид и как-то побольше воздуха что ли. Но для тренировок сойдёт. В бассейне всего 2 дорожки, хотелось бы больше.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
марина
Experto local nivel 4
Diciembre 21
Отличное место для занятия спортом. Мне особенно нравится водная зона с бассейном, гидромассажем, джакузи, хамам и сауна. Отзывчивый персонал.
Владислав К.
Experto local nivel 5
Diciembre 17
Отдел продаж ни о чем. Не дозвониться, по заявкам не перезванивают. В итоге связались через ресепшен. Поговорили с менеджером Еленой, назвала 2 разные цены, в первый раз ошиблась и назвала цену ниже. По итогу через 10 минут перезванивает другой менеджер и говорит уже третью цену. На фразу о том, что мы общались с другим представителем начала расспрашивать точно ли с этого клуба и сказала что «вообще, всю информацию передают мне. Я не вижу что с вами общались». Решили пойти в другое место
Mostrar respuesta de los negocios
Евпатий Коловрат
Experto local nivel 2
Septiembre 10
Отличный клуб!
Доброжелательный, вежливый персонал. Чистота безукоризненная.
Профессиональные тренера. Особо Виктор!!!
Спасибо, что вы есть!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2092
Experto local nivel 4
Noviembre 2
Клуб давнишний и это плюс ! Но ремонт местами требуется сделать. Персонал не очень вежливый и приветливый. Иногда очень много людей тоже не удобно.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С.
Experto local nivel 3
Julio 10
Хороший зал и тренерская команда. Большое количество тренажеров на разных вкус и цвет. Отдельное внимание водной зоне - она просто шикарная
3
Mostrar respuesta de los negocios
Greedy Leprekon
Experto local nivel 12
Diciembre 2
Наплевательское отношение к клиентам. Хотел на чёрную пятницу стать клиентом и взять абонемент по хорошей цене. Никто не берёт трубку. 2 раза звонил, никого в отделе продаж. 2 раза попал на ресепшен, сказали ждать звонка. На 5 раз в отделе продаж сбросили трубку. Ну и кто у вас с таким отношением будет абонементы покупать?
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария З.
Experto local nivel 2
Diciembre 21
Организуйте работу детской комнаты в выходные до 18 вечера. Берёшь на ребёнка абонемент за деньги, и вот этот ребёнок мучается с тобой в спорт зале. Ничего мол не трогай никуда не ходи . Ведь он маленький. Или посещение без занятий для детей бесплатно надо делать.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Степанова
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2023
Отличный клуб
Очень много групповых программ для взрослых и детей, классные тренера
Очень нравится у взрослых групповые программы у Лидии и Анастасии, МФР у Натальи
Детям нравится играть в детской комнате и ходить к Насте на плавание.
Из минусов
2
1
Артём Сошнев
Experto local nivel 7
Marzo 18
Хороший спортзал, выше среднего, тренироваться приятно, тренера очень дружелюбные приветливые, из минусов что зал довольно маленький и довольно старомодный.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Смирнов
Experto local nivel 3
Octubre 12
Очень хороший спорт зал там и спорт зал и бассейн,ринг детский лагерь. Поэтому очень круто
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 4
Marzo 27
Не хотела писать отзыв, но может руководство всё же обратит внимание на своих сотрудников!!! (Голд Фитнес Коминтерна). Девочки администраторы и продажники -это лицо заведения!!! В данном заведении, желание посещать клуб отпадает именно при встрече с ними. Девочки не компетентные, разговаривать с посетителями не умеют, что уж говорить о решении проблем. Начну с того, что у меня сгорел гостевой визит и меня об этом никто не предупредил ( девушка сказала, что менеджер ДОлжна была сказать, НО не сказала 🫣или должно было придти смс или письмо на почту, я сразу же проверила с менеджером и там и там, никаких оповещений не было (нашли только договора, оповещения о заморозке и списание денег с баланса), восстановить визит никто даже попытку не сделал ( хотя по абонементу за год мы ходили раза три, наверно обеднел бы фитнес клуб, если бы восстановили). Тут был принципиальный момент, хотелось посмотреть как себя менеджер поведет. За исключением слов я только недавно работаю, больше ничего не сделала)))). Я купила гостевой визит за 750 р, и тут меня удивила администратор, которая дала на двоих один ключик от шкафа😤 со словами детям не положен отдельный шкафчик 🤣🤣🤣, и это за 750 р))) как итог, я просто развернулась и ушла. Уважаемые руководители данного заведения!!! Обратите внимание на ваших сотрудников и проведите им качественное обучение, как нужно себя вести с посетителями в любых ситуациях. Посетитель(клиент) всегда прав!!! - и ваши сотрудники должны это понимать и уметь разруливать ситуации с клиентом так, чтобы первый остался доволен. Вы так скоро всех клиентов растеряете, и так уже одни пенсионеры в клубе. Клуб весь уже поизносился, хоть сотрудников научите гостеприимству
10
6
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 12
Noviembre 12
Маленький бассейн, джакузи на 4 человека, окно из тренажерки в водную зону, очень некомфортно, из плюсов: хорошая сауна
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Земцов
Experto local nivel 6
Febrero 15
Нужнл сменить название gold fitness на название какой нибудь подвальной качалки…
Писать много неохото.впечатления от фитнесс хауса более приятные нежели от этого «комфорт»филиала сети. Все морально устаревшее от ремонта до тренажоров . Вентиляция не работает ,духота и сырость.Бассейн ледяной просто видимо для моржевания.гидромассажка мертвая. В джакузи в седалище лупит ледяная вода,ниче не работает толком. На бильярд без слез не взглянешь.
Тренажеры ушатанные,где провода торчать,где скрипит как потертое седло,все шатается люфтит. В общем одно только название,за залом не следят и не ухаживают. Если сравнивать с индиго или хэмптоном то небо и земля. Больше ни ногой кароче,уж лучше пол часа потратить на дорогу чем наслаждаться этим фитнесс залом «комфорт класса»
11
2
Марк М.
Experto local nivel 3
Octubre 2
Хороший зал, но водичку в бассейне можно и потеплее сделать) А так все отлично, по скидке тем более!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Malinina
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2023
Ну по сравнению с хфитом немного проигрывает. В тренажёрном зале понравилось очень, много разных тренажеров, уютненько. Но в бассейне вода немного холоднее чем ожидала. Баня хорошая, жаркая, просторная, есть ещё одна. Хаммам большой, просторный, много скамеек, жаркий. В зале с бассейном полумрак, немного напрягает. В раздевалке шкафчики неудобные, поделены на две части, итак узкий шкафчик ещё на две части поделён. Очень неудобно. В целом ходить можно, но в хфите гораздо лучше. Вода теплее, бассейн просторный, можно плавать на скорости с ластами и как хочешь, никто не мешает.
3
1
мария касатова
Experto local nivel 8
Enero 19
Мой любимый клуб! Чудесная тренерская команда, хорошие уютные залы для тренировок, чисто. Немного душновато в залах для групповых занятий, но не критично.
1
Mostrar respuesta de los negocios
i.gendelman
Experto local nivel 8
Septiembre 17
Это два, не больше.
Расстраивают следующие моменты:
- безопасность - основное, что повлияло на оценку! Мне дали ключ от шкафчика, я подошла к нему, открыла, а там уже чужие вещи! Сразу отнесла ключ и поменяла. Мне сказали, что у них не по несколько ключей от одного шкафчика, а просто другой посетитель мог перепутать. "У нас один и тот же ключ может подходить к нескольким шкафчикам" - это цитата. Получается, точно так же и мой шкафчик легко откроет другой гость. Вот уж действительно, за сохранность личных вещей администрация ответственности не несет.
- полотенца, которые входят в абонемент, пахнут сыростью и сделаны из материала, который не впитывает влагу, а размазывает ее по телу. Ношу свое и регулярно вижу клиентов, которые поступают так же.
- вечером в зонах спортзала и в раздевалке грязь и беспорядок. На фото - пол раздевалки и уголок у ринга в 21.00. Сейчас мне возразят, что к вечеру накапливается грязь и все такое, но раз уж вы работаете и обслуживаете до 00.00, то нужно либо чаще убираться, либо сокращать время работы.
- ремонт требует обновления: побитые плинтуса, потертые стены, скрипящие и шатающиеся беговые дорожки.
На мой взгляд, такое место должно называться не комфорт-клубом, а обычным подвальным фитнесом, но с мини-бассейном.
4
Mostrar respuesta de los negocios
А М
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2023
Из минусов:
1. Холодная вода в бассейне (на просьбы сделать воду горячее - администраторы пожимают плечами).
2. Администраторы по хамски общаются с клиентами и членами клуба. В случае вопросов по абонементу клубной карты отвечают грубо, не церемонятся и ставят себя выше в диалоге. Клиент всегда прав??
3. Морально устаревший ремонт, точнее его отсутствие в водной зоне, хаммаме и двух банях. Вся плитка в плесени, раздолбана и лежит кусками (даже не склеена в целях безопасности).
4. Беговые дорожки сломаны, приходится постоянно выбирать рабочую. За такие деньги можно было и отремонтировать!
5. Душно. Очень душно. Кондиционеры работают на 3 из 10. Голова на тренировках болит ужасно, пульсируют виски от нехватки кислорода в помещении. Большой минус.
6. Парковка ни о чем. Всегда занята посетителями торгового центра или машинами сотрудников клуба. Посетителям предлагается лишь парковка за шлагбаумом, и та лишь при покупке VIP-абонемента, цена которого зашкаливает за такие условия.
7. Групповые тренировки часто отменяют, при том что в расписании клуба они прописаны! Не предупреждают оповещением заранее, что занятие не состоится. Об этом вы узнаете когда придёте в предполагаемое время на тренировку! Безответственный подход к клиентам.
8. На ресепшене девушки ведут себя некорректно. На вопросы отвечают с ухмылкой, смешками, чтобы дать понять «Да кто ты такая, иди-ка отсюда подальше, у нас тут и без тебя хватает дел». Сами же продолжают листать в телефоне и ковыряться в носу. Работу не выполняют.
9. Полотенца маленького размера стали платными! 100 рублей на счёт! А в случае потери, деньги спишутся. Но никого не беспокоит, если полотенце будет украдено другим членом клуба. И никак нельзя будет доказать - ведь всем пофиг. Всё держится на деньгах.
10. Клубные карты по ОООооочень завышенным ценам. Бред. За такие «условия» красная цена 5 тысяч. Не более. За что платить, если к вам будут относиться как к скоту???)))
Естественно, по окончании абонемента больше в это болото ни ногой. В городе много вариантов фитнес клубов с более выгодными предложениями и действительно комфортными условиями.
8
1
Любовь Маркова
Experto local nivel 4
Marzo 28
Не первой свежести, но многие его любят не за блеск кафеля.
Здесь отличные тренера, интересные и разнообразные групповые занятия с удобным расписанием.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория К.
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2023
Хороший уютный клуб. Но последние время стало очень много посетителей. Стареет клуб, полотенца вообще беда, старенькие, то одно сломается то другое. Тренерский состав очень хороший! Нужно расширятся)), в водной зоны бывает что полотенце положить не куда.
3
Лучше чем вчера
Experto local nivel 19
Junio 20, 2023
Клуб оставил крайне негативное впечатление. Пришлось посетить его с грудным ребенком, что бы позаниматься в детском бассейне тк наш клуб закрыт на профилактику. Было тяжело найти парковку, вход в клуб удобный. На ресепшен нам выдали 2 ключа от шкафчиков и 4 полотенца. В раздевалке нас ждал ужас, для детей отведает закуток перекрытый старой грязной шторой. Там стоит стульчик и перекальный стол без матрасика, весь грязный и исцарапанный, очень сильно дует вентиляция. Здесь же переодеваются мальчики уже старшего дошкольно возраста, вместе с женщинами. Шкафчики очень маленькие. В бассейне очень душно, находится неприятно, инструктора на территории водной зоны не видно. Во посещения начались групповые занятия в большом бассейне, звук от колонок ужасный, громкий и писклявый постоянно становился громче.
Одевала ребенка буквально на бегу после бассейна тк дул холодный воздух и рядом были девочки школьного возраста что бесцеремонно себя вели. В других клубах такого не видела. Постараюсь не посещать данный клуб, особенно бассейн, постоянно чувство неудобства. На тебя голую смотрят уже большие мальчики в раздевалке, холодно, мало места, очень грязно.
5
3
Марина
Experto local nivel 17
Febrero 13
Спорт как часть жизни необходим, и это место прекрасно реализует ваши желания, тренажёрный зал, бассейн, парилки, массажи, и много чего другого. Рекомендую 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 11
Diciembre 1
В целом все хорошо, правда народу много на 2 дорожки в бассейн.а так твёрдая 5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 13
Agosto 6, 2023
Сегодня, вечером 5 августа, были семьей в Золотой Миле Голд фитнес. Выданное полотенце повесила на спинку лежака и пошла в бассейн. Сходила в хамам, возвращаюсь к полотенцу- полотенца нет! Людей было очень мало. Я стала искать полотенце, потому что если кто то ошибся и взял мое уже мокрое полотенце, то где то должно лежать или висеть такое же мокрое. Нигде не было полотенца! Его просто прихватили осознанно! Все полотенца на лежаках были в мешочках. Ни одного развернутого мокрого нигде не было! Я сразу обратилась к дежурному тренеру. Спросила о камерах. Тренер не знала что делать. О камерах она тоже ничего не знала. Я попросила сообщить на рецепцию и посмотреть камеры. Я хотела полежать после Хамама. На голом лежаке лежать не хотелось. Тренер связалась с рецепцией и сказала, что доступа к камерам нет. 😩то есть, хорошо что пропало полотенце, а не телефон! Найти вора будет просто невозможно! Вот вам и камеры! Никакой безопасности! Всем наплевать! Мне даже не предложили новое полотенце! Пришлось идти домой! На рецепции я снова подняла вопрос камеры. Девушка со скучным видом сказала, что доступа нет. И всем своим видом показала мне, что я напрасно вообще что то пытаюсь выяснить. Всем на все плевать. Администрация, все так печально? Сотрудники вообще не заинтересованы в безопасности и сохранности имущества клиентов и фитнес центра? Без камер у вас и у нас все разворуют и разломают! Примите меры!
9
1
Евгения С.
Experto local nivel 3
Marzo 2
Самое лучше место, что бы позаниматься в спортзале, а после отдохнуть в бассейне, в бане и хамам👍🏼 Отдельная благодарочка тренеру Лихачеву Виктору, приводит моё тело в порядок 💪🏼😄
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита К.
Experto local nivel 6
Febrero 12
Хороший спортивный клуб
Бассейн, сауна, хамам - полный релакс
Тренажеры и сам зал в хорошем состоянии
Есть различные групповые занятия
За 5 лет не возникло желания поменять зал
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
567198 Горшкова
Experto local nivel 10
Junio 8, 2023
Неплохо, но дорого. На сегодняшний день клуб не конкурентноспособен. Альтернативных заведений сейчас достаточно с аналогичными услугами, но с более адекватными расценками. Парковка есть, но преимущественно, всегда занята. Персонал вежливый, но и в других местах аналогично. Собственно, как везде сейчас-вежливо-приветливы в пределах своей з/п)))
4
1
Нина Ларионова
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Хожу много лет. Менять не хочу. Мне все нравиться. Есть мелкие недостатки, но не критично. Больше вопросов к посетителям , которые не соблюдают элементарные требования гигиены. Не моются перед посещением водной зоны, после бани и.т.д. а требования к клубу предъявляют очень высокие.
3
1
Денис
Experto local nivel 3
Abril 23
Gold's Fitness лучший фитнес и лучшие тренировки
Там добрые тренера, продавцы
Хороший бассейн, баня тоже
4
Mostrar respuesta de los negocios
Лёля Городная
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2022
Один из лучших клубов города. Хожу заниматься с удовольствием. Персона всегда вежлив. Услуги спорта на любой вкус и пристрастия. Личный тренер. Немного дороговато. Но если посчитать по количеству предоставляемых услуг ,то выйдет также как в других клубах. У других ценник за каждую услугу отдельно
4
Артём Вдовин
Experto local nivel 5
Abril 25, 2023
Хороший фитнеса клуб, цены показались высокими. В бассейне свободна только 1 дорожка, на 2ой проводят секции или разные занятия. Иногда бывает много людей и нет места в сауне, про остальное ничего сказать не могу, все как обычно.
3
Елена Кузнецова
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2023
Хорошее место для отдыха! Много групповых занятий, классные тренера! Только вот в бассейне много народа всегда, в основном пенсионного возраста.. Всё дорожки занимают, поплавать нормально невозможно...
4
Ольга Зайцева
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2022
Хороший клуб, цена средняя, к постоянным клиентам применяют систему лояльности и дают ощутимую скидку. В водной зоне, зале и раздевалках чисто. Персонал вежливый. Клуб просторный, поэтому даже если посетителей много, друг другу не мешают. Есть детские занятия на все возраста в воде и на суше.
2
Марина Денисова
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2023
Люблю это место. Очень душевно. Персонал лапочки. Безусловно есть моменты, которые требуют внимания. Но в целом все хорошо. Продлила абонент.
1
2
Наталия Лебедева
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2022
Профессиональный коллектив, чистота, приветливое обслуживание, отличные фотосессии, интересные соревнования.
Отличные праздники для детей проводятся здесь, и развивающие секции. Тренерский состав, это просто сборная России!
2
3
Екатерина Шлейгель
Experto local nivel 9
Enero 16
Грязно. Оборудование не очень. Тренера относятся пренебрежительно. Сформировался свой континент посещающих и новеньких уже обходят стороной. Бассейн маленький. Зазывают. А цены высокие, для такого качества.
4
Мария Вишнякова
Experto local nivel 11
Marzo 31, 2023
Поюсы парковка
Чисто везде чистые душевые отличный бассейн, хамаму требует ремонта,но все всегда чистенько.
Персонал вежливый.Рекомендую к посещению
3
1
Мария К.
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2022
Это чудесное место. Вежливый и отзывчивый персонал. Чистота во всех помещениях. Хамам, сауна, джакузи, бассейн, зона отдыха, не навязчивое музыкальное сопровождение доводят до полного раслабления после тренеровок. Всём советую.
2
Маска1985!
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2022
Хорошее место для тренировок и отдыха. Отличный просторный хамам,и сауны. Вежливый, приветливый персонал. И немаловажно, тёплая вода в бассейне, что не в каждом спортклубе встречается.
2
2
Екатерина Кузнецова
Experto local nivel 15
Agosto 15, 2022
Хороший клуб, но плохо продумано и организавана работа с детьми. Занятия с ними в большом бассейне проходят в то время, когда приходят взрослые, а дорожек всего 2. Кроме того дети без взрослых ныряют и пытаются плавать в большом бассейне, а когда им делаешь замечание, ссылаются на то, что детский бассейн занят и то, что у них мама тренер и им все можно отношение к клиентам мо стороны персонала отлисное. Что касаетмя оборудования и систоты, то клуб нуждается в модернизации! Ржавчина, грязь в душевой. Уборка оставляет желать лучшего
1
Людмила К.
Experto local nivel 4
Junio 23
Даже обещанный договор не видела в глаза, А тренера тем более не нравиться отношение к клиентам Уровень культуры очень низкий
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Моисеева
Experto local nivel 17
Diciembre 3, 2022
Помещение находится в подвале, в связи с этим плохая вентиляция и достаточно душновато(
2 дорожки бассейна, есть детский бассейн, джакузи ,сауна, солярий платный. Порадовало то что есть сушилка для купальников. Фены старые, пока сушишься можно руку обжечь((
1
1
Александр Лобачев
Experto local nivel 11
Diciembre 24
Хорошее место, приветливый персонал
Алексей Смирнов
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2023
Неплохой зал. Только маленький. Много групповых тренировок. Бассейн совсем маленький, не поплавать.