Классный магазин, доброжелательные продавцы, соорентировали по ассортименту и ценам. Выбор большой , на любой вкус и цвет . Обязательно приду ещё.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга П.
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2023
Попросила у продавца жидкость для чистки золота Аладдин, продавец Елена дала какую-то невнятную жидкость,я просила ту же что дала раньше, она эту просьбу проигнорировала. Только дома я начала читать инструкцию и оказалось,что в этой жидкости нельзя чистить натуральные камни и т. д. Я пошла в магазин чтобы выразить претензию, на что мне сказали что я спокойно могу чистить любые украшения. Я попросила менеджера продемонстрировать, что это безопасно на своих украшениях, но она быстро "переобулась" и сказала, что покупать эту жидкость меня никто не заставлял. Весь разговор вёлся в крайне хамской форме
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Вернер
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2023
Ужасный магазин!
Выпал камень с крестика на второй день покупки. Пришла обменять. Сказали нужно доплатить. Я доплатила. После не могли провести оплату, не выдали чек. У меня списалась оплата, они говорят оплаты нет. После девушка начала говорит что только другой продавец моежт все оформить.
Потратили час моего времени. Абсолютно ноль сервиса, никакого уважения и понимания.
Хамят, грубят. И не пытаются решить ситуацию, а наоборот делают все, чтобы потребитель чувствовал себя отвратительно.
Mostrar respuesta de los negocios
Dnhjktyjv
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2023
Отвратительное отношение сотрудницы нас просто удивило , такое хамское отношение просто ужас , вчера приобрели кольцо , сегодня обнаружили вмятину и следы ржавчины , сегодня хотели оформить возврат по гарантии на что сотрудники ответили что не имеют права оформлять возврат по такому поводу , якобы заклн не позволяет , мы показали все деффекты , на что сотрудницы на повышенных тонах нам ответили , разбирайтесь с руководством , приходите в понедельник , на что мы задали вопрос как нам сейчас поступить в данной ситуации тк кольцо брали на подарок , на что они нам нахамили , дальше было бесмысленно внсти с ними беседу , мы с такими наглыми сотрудниками еще не сталкивалась
Mostrar respuesta de los negocios
Джулия Хузина
Experto local nivel 6
Septiembre 2, 2023
Покупала серьги 2 раза, подвеску и цепочку. Очень хороший выбор и цены приемлемые, никаких дефектов не возникало, общение сотрудников хорошее. Чаще всего беру все здесь.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий слепой
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2021
Покупал жене золотое кольцо с камнем не прошло и месяца камень выпал, не нашли. Потом обратил внимание на кольцо, а оно мятое(сказала несла пакет). Забрал, увез ювелиру править, тот плевался дальше чем видет, ужасное качество, просил его больше не привозить. Жаль чек потерял, очень хотелось вернуть.
Mostrar respuesta de los negocios
Альмира Г
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2022
Отвратительные продавцы. Магазин должен работать до 21.00 по вывески, я подошла в 20. 49 меня отказались обслуживать, т. К. Они собирались дрмой
2
Mostrar respuesta de los negocios
Камиль Г.
Experto local nivel 3
Marzo 11, 2021
Купил кольцо с камнями, не прошло и недели один камень упал, прошёл месяц ещё 1 месяц. Качество не очень, не ходите туда.