Buscar

Городская поликлиника № 12

4,2

2281 valoración

Valora este lugar

Лала Бритт

Experto local nivel 9

На мой взгляд, одна из лучших поликлиник города. Отличные специалисты, хорошее отношение к пациентам. Я, человек который никогда в жизни не любил болеть и на дух не переносивший врачей, теперь бегу с удовольствием в эту поликлинику если надо. Посоветовала бы только улучшить систему записи на приём к врачам и расширить электронную запись. Дозваниваться с 7 утра в течении двух часов иногда, это конечно неудобно. Хочу выразить благодарность Божко Андрею Викторовичу, Суровой Виктории Николаевне, Хозиной Фатиме Мусеевне за помощь в выздоровлении.

Djoker Gv

Experto local nivel 5

Вежливый персонал, зашёл не знал куда идти чтоб открыть больничный Подошёл к регистратуре понятно объяснила куда и как идти)

Алиса Чурсина

Experto local nivel 7

очень приветливый персонал, помогли

Ольга Кондрашина

Experto local nivel 5

Врач и медсестра профессионалы своего дела. Всегда с улыбкой, всегда на связи. Спасибо за труд

Дмитрий

Experto local nivel 3

Министерство здравоохранения так намудрило с поликлин

IGG

Experto local nivel 5

Администрация поликлиники вообще мышей не ловит, дозвониться почти не реально, а записаться на приём к терапевту - почти фантастика... Запись начинается в понедельник в 7⁰⁰, а в 10 уже всё на неделю записано! Во производительность! Предварительная запись на сайте сработала через 3 (три) недели! Вообще, чтобы ходить в эту больницу - нужно иметь стальные нервы и железное здоровье...

татьяна струкова

Experto local nivel 5

По сравнению с другими поликлинниками 5+.

Мария к

Experto local nivel 10

Если сравнивать с 16 поликлинической на северном, это просто рай для больного человека, да есть очереди, но к тебе относятся как к человеку, помогут, подскажут и назачачат лечение!

Георгий Жуков

Experto local nivel 13

Очень хорошая поликлиника

Mostrar respuesta de los negocios

Анна

Experto local nivel 8

Раньше была нормальная поликлиника с хорошими врачами. Но в этом году испортилась. 3 месяца не могла записаться к 2 врачам. Когда удалось записаться к терапевту на 8 часов, выяснилось, что эти конченные записали всех на 8 и я была 5я в очереди. Ещё и выяснилось, что меня не в тот кабинет отправили и на табло не правильный номер кабинета. Просто слов нет!

ольга пахомова

Experto local nivel 13

Обычная большая больница. Одно хорошо что всегда приходишь когда делать рентген грудной клетки и так далее , и шеи , позвоночника . Все быстро описывать и отдают. И работает рентген для детей с 8до9.00 а потом только с 11.00принимают взрослых

Антонина Викторовна

Experto local nivel 7

Замечательная поликлиника. Записываться на приём легко. На вакцинацию тоже очень удобно и быстро записываться. Записывались через госуслуги и по телефону колл-центра поликлиники. Внутри всё чисто и аккуратно, врачи хорошие, гардероб есть

Вячеслав

Experto local nivel 9

Водил ребёнка на анализы, на удивление все прошло на ОТЛИЧНО.

Дмитрий Б.

Experto local nivel 5

Очереди, очереди в очередях и все такое. А кроме конфликтов между пациентами - конфликт между персоналом. Организация на невероятно низком уровне, даже муравьи работают эффективнее.

Виктор

Experto local nivel 10

Очередей нет, как и большинства врачей 😂 Запись к специалистам за три недели. А чтобы записаться нужно звонить с 7 утра. Электронная запись почти всегда не работает по разным причинам. Терапевтов нет вообще, невролога тоже. Иногда нет квот на банальный анализ крови. Все делают только тем, кто орет и требует. Нормальных адекватных людей здесь лечат в последнюю очередь. Оценка три потому, что есть поликлиники в городе в разы хуже.

Юлия Л

Experto local nivel 6

Поликлиника хорошая, чистая. Врачи нормальные. Единственное не хватает некоторых специалистов

Лена

Experto local nivel 7

ужасно. все не как у людей. ну такая странна. лучше не болеть. люди лечиться ходят п не наоборот. здоровья вашим детям кто там работает!!!

Рудник Геннадий

Experto local nivel 3

Хорошая поликлиника, отзывчивый персонал. Делала там ревакцинацию, ренген. Все отлажено и организовано. Чистая, просторная поликлиника.

Сергей

Experto local nivel 15

На приём к врачу записаться очень сложно. В регистратуре требуют прийти через неделю, для того чтобы записаться через месяц! Из-за этого большие очереди среди тех кто по записи и тех кто без. Сами врачи вполне компетентные. В стационаре очень внимательные и профессиональные сотрудники!

Марина М

Experto local nivel 17

Поликлиника за последние годы - преобразилась. Появились мед.аппараты, о которых поликлиника раньше и не мечтала. Например аппарат для УЗИ сердца, маммограф и т.д. Специалисты тоже появились

Евгения Шимко

Experto local nivel 3

Хотим выразить благодарность врачам и мед.персоналу, работающему в пункте вакцинации в ТРЦ Рио! Особенно Татьяне Николаевне и Анжеле Викторовне. Они большие профессионалы и душевные люди! А также больше спасибо за внимание и четкую работу администраторам, работавшим 27 и 28 мая. Спасибо!

Алёна Король

Experto local nivel 6

Доступная среда это не про эту поликлинику. Въезд на пандус перекрыт железным прутом, а знаете почему? С кондиционеров капает на плитку. И чтобы не решать эту проблему. Проще перекрыть пандус. Усложнить жизнь инвалидов, вот главная задача этой поликлиники. Опять же меньше пациентов=меньше работы.

Стельмах Лариса Абрамовна

Experto local nivel 2

Врач физотерапевт 505 кабинет не совсем адекват.на ровном месте устроила качели и принимает не по времени записанной ей лично а когда ей заблагорассудиться.

Мария Т.

Experto local nivel 2

Не делайте там рентген, не тратьте время! Направили дочь с переломом руки на рентген в 12 поликлинику. Сделали рентген через гипс! Хотя мною был задан вопрос, может снять надо? В результате в заключении написали, что через гипс перелом не видно и рекомендуют снова делать рентген. Дурдом! Теперь или снова облучать (подряд 3 раз) или ждать две недели на заключительный рентген, чтобы посмотреть всё ли нормально.

Ольга Сидорова

Experto local nivel 9

Как обычно барак. На больничный вас отправят в боксе, а выписать уже некому, нет терапевтов, но об этом не узнаешь пока не придёшь, так как в боксе говорят "в любое время". Лечение вообще "огонь" Антибиотики группы макролидов сразу с первого дня обращения.

295881 Ковалевская

Experto local nivel 2

Хочу выразить огромную благодарность медицинскому персоналу Дневного стационара. Ваши терпения,отзывчивость,чуткость, понимание,забота,доброжелательное и внимательное отношение, лечат лучше медицинских процедур.

Игорь Горюнов

Experto local nivel 8

К врачу можно записаться только через две недели.

Юлия Ващенко

Experto local nivel 5

Сложилось хорошее впечатление о данной поликлинике, грамотные врачи и комфортное ожидание!

Викуша В

Experto local nivel 5

Очень хорошие врачи особенно врач терапевт Крылова Анна Ивановна . Всегда примет выслушает назначик квалифицированное лечение . Спасибо за такого врача .

Татьяна Раскита

Experto local nivel 3

Вот и мне случилось переболеть ковидом, взяли тест сразу в день обращения на дому, после положительного теста врач пришла на следующий день,назначила лечение. Хочу поблагодарить врачей Рассохину Т.С. и Гончарову А.Ю., неравнодушные специалисты! Единственные трудности возникли с получением справки о перенесённом заболевании, выдают только с 14 до 15, но как её получить, если уже выписана на работу...

Татьяна Ч.

Experto local nivel 4

Через интернет трудно записаться к специалистам, утром на запись к врачу не дозвониться, нужно приезжать рано утром, чтр бы записаться к врачу на приём через 2 недели и то, если повезёт, часто нет мест. К врачам узкой специализации записаться очень сложно, практически не реально.

Антон фролов

Experto local nivel 7

Хорошие врачи, чисто, опрятно.

Сергей Юрченко

Experto local nivel 20

4-ре раза приходил получить выписку из амбулаторной карты. В итоге кроме как посыланий по кабинетам ничего не получил. Отфутболили по всем этажам, все "заняты", всем некогда и все уходят раньше времени домой. Хотя посетителей почти нет. Итог - меня не допускают к работе, так как работа подразумевает дополнительное мед. обследование. Спасибо!

Владимир РОСТОВ

Experto local nivel 13

Был у офтальмолога, молодая девушка попросила прочитать буквы я прочитал, потом смотрела глазное дно и говорит всёв порядке, я вам выпищу очки, а я ей а лечить что уже ни как или вы не знаете как лечить, это говорит возрастное бывает так мол, и ещё говорит что если станет хуже или вообще зрение пропадёт то осторожно по стеночке к нам, а я ей а как такое возможно, я был в шоке, ещё мой знакомый тоже ходил к ней и что вы думаете, да тоже очки... Зачем таких берут на работу не лечат а колечат людей...

Артамонов

Experto local nivel 6

Дефицит специалистов,ожидание записи более недели,некоторые принимают вообще 4 часа в неделю.

Диана

Experto local nivel 4

Прекрасный врач гинеколог и сестра Ольга Васильевна, подробно рассказывают, что к чему и почему, огромная поддержка с их стороны)

Кристина

Experto local nivel 4

Позвонила в кол центр. Была 8 на очереди. больше 51 мин. 35 сек. ждала ответа оператора, так никто и не ответил. Потом просто отключил оператор сотовой связи за долгое время звонка. Повторила попытку дозвониться но была 27 на очереди. Сколько нужно иметь времени и денег на телефоне что бы дозвониться? И о чем с 7 пациентами можно разговаривать больше 50 минут? И зачем объединять детскую и взрослую поликлинику одним кол центром? В детскую всегда можно было дозвониться пока их не объединили!

Геворг Акобян

Experto local nivel 7

Звоним уже третий день дозвонится не можем! Сидим дома на самоизоляции всей семьей заболели позволим во все другие поликлиники везде берут трубки но никто не хочет выезжать к нам потому что не имеют права по прописке должны выезжать с двенадцатой поликлинике но в 12-ю поликлинику дозвониться невозможно звоним уже третий день все номера выключены а единственный который включён три дня уже никто не берет трубку на всех сайтах других поликлиник есть номера глав Врачей их замов здесь только два номера один робот другой справочная на который гудки идут но никто трубку не берет

Вера Пигарева

Experto local nivel 9

Хорошая поликлиника, чисто, летом в коридорах работают сплиты, очередей особо нет. Была у двух врачей, отношение отличное

Tanya ChVG

Experto local nivel 8

Спасибо большое за вниматнльное отношение и помощь зам.гл.врача по лечебной работе

Victor B.

Experto local nivel 5

Поликлинике не хватает туалетов, доступных посетителям. Есть один полуслужебный на 4 этаже, и тот никак не обозначен. При том, что, не смотря на предварительную запись, приходится долго ждать приема врача, наличие туалета, особенно для пожилых пациентов, является обязательным.

Lína N.

Experto local nivel 5

Врачи в основном хорошие, пытаются помочь, исключением (в моем случае) являлся только терапевт Юмаев Н.Г. - 0 интереса к проблемам, никаких направлений, " 'квот' на анализы нет - сдавайте в платных клиниках сами, потом получите направление(очень маловероятно) " в регистратуре можно нарваться на кого угодно(50/50, одна половина - просто кошмар, даже расписывать не хочется, другая - доброжелательные женщины, не скандальные), в основном никто ничего не знает, постоянные проблемы с записью к специалистам, по своему времени редко когда можно зайти в кабинет - перед вами будут люди, так же, с временем, просроченным на полчаса и более(организованность хромает).

Хрипко Ж

Experto local nivel 13

Из плюсов что бесплатно прошла диспансеризацию, сами пригласили, записали на удобное время и все дальше пройди квест🤗

антонина андросова

Experto local nivel 7

Горбенко Елена Николаевна Супер Доктор работает круглые сутки помогает во всём.

Матвей Матвейчук

Experto local nivel 2

23.10.21 сдал тест на КОВИД в поликлиннике № 12. 25.10.21 звоню по н. 333 43 43 в эту же поликлиннику , что бы узнать результат. Моя очередь 18. Жду на трубе около 20 мин. и когда подходит моя очередь, мне сообщают , что " абонент не отвечает" и прощаются. Зашибись! Звоню тут же на горячую линию так называемого Мин.здрава Р.О. 242-41-09 , со мной то же не разговаривают , а сбрасывают звонок. .Так держать!

Наталья И.

Experto local nivel 12

Привозила дочку в женскую консультацию в поликлинику N12 и была приятно удивлена чистотой , внимательностью и вежливостью врачей и персонала. Наверное это должно быть нормой, но к сожалению в других поликлиники далеко не так

Анастасия Губарь

Experto local nivel 4

Хорошая поликлиника

Виктория Г.

Experto local nivel 3

Пыталась дозвониться в регистратуру в течение 30 мин(была 18 в очереди). Когда подошла моя очередь, я была 1, автоответчик произнёс: Абонент не отвечает. Перезвоните позже. Произошёл автоматический сброс вызова. Сразу же перезвонив столкнулась с той же проблемой(электронной очереди), но уже было не 18 человек, а 25. Через сайт же записаться нет возможности, так как при попытки открыть вкладку "Запись на приём" сайт виснет и ничего не прогружает. Не первый раз сталкиваюсь с подобным отношением к пациентам и нежеланием помочь начиная с регистратуры, заканчивая врачами. Если ничего не изменится буду писать жалобы в министерство здравоохранения.

Ксения В.

Experto local nivel 8

Обычная городская поликлиника. Плохого сказать не могу. Все специалисты к которым попадала максимально приятны. Женская консультация на высоте.

Татьяна Н.

Experto local nivel 2

Огромную благодарность хочу выразить Оксане Викторовне -медсестре кабинета физиопроцедур,благодаря ей моя малышка начала переворачивается набочок и держать левой ручкой игрушки. Спасибо Вам Оксана Викторовна за внимательность,доброту и заботу! Большое спасибо,что у поликлиники есть педиатр Подгрушная Валентина Николаевна и медсестра Инна Леонидовна, то насколько я благодарна им нет просто счета. Всегда помогут, все подскажут,им можно на сто процентов доверить детей ,и я не раз в этом убеждалась.

Городская поликлиника № 12

665 reseñas