Goroshina
193 reseñas
Marzo 7
Три звезды только из-за цен.
Цены ниже рыночных, и есть скидка. Это радует. Но сервис очень хромает. Сделала заказ днем ранее, никто не отзвонился и не написал. Позвонила сама уже под закрытие, не сразу нашли мой заказ. Сказали подъезжайте, все соберем, шины все в наличии. Приехала. Девушка искала заказ, видно было, что что-то не так. Я предполагала , если делаешь заказ, то обговаривается что когда приезжаешь он уже должен быть собран. Но тут так не произошло, пришлось ждать.
Еще очень интересная вещь с оплатой. Почему у вас нет терминала оплаты по банковской карте? Девушка сказала возможна оплата переводом или по QR. В итоге я лишилась кэшбека за покупку от своего банка, на который я рассчитывала. При этом она уверила меня что у меня кэшбек сохранится. Оплата по QR удобна не всем. Еще не видела ни одного места где сказали бы, что оплата по карте невозможна.
Еще не выдали никаких документов на шины, неизвестно есть ли на них гарантия.
Впечатление осталось среднее. Из плюсов правда увидела только цену, все остальное в плане обслуживания не понравилось.
Noviembre 4, 2024
Брали шиповку на Форд транзит для организации.Нам пошли навстречу. В подарок сделали безплатный шиномонтаж. Огромное спасибо. Всё сделали очень быстро и качественно. Персонал вежливый. Ожида ние минимальное.
1
Diciembre 16, 2024
Классное место. Всё сделали быстро,качественно. Купили липучки-класные. Много чего имеется из услуг. Небольшое место ожидания. Отдельный зал шиномонтажных работ. Площадка у добная.
1
Noviembre 6, 2024
В целом неплохо, но перед тем как ехать покупать шины, муж созванивался, спросил надо ли заранее записываться на шиномонтаж, сказали нет, не надо, в результате когда приехали, очередь оказалась на 3-4 часа, в результате оплатили только шины и записались на другой день, когда приехали, долго ждали пока их найдут, хотя приехали заранее за пол часа до записи, я понимаю, что ажиотаж, но работа не очень отлажена, девушка, которая следит за записью, отвлекается, свободно было место, к ней уже подходят мастера, говорят вот свободно, а она говорит нет никого по записи, хотя за 10 мин до этого приехал человек по записи и подходил к ней, она сказала подождать ему и тут же забыла про него
1
Noviembre 9, 2024
Всем привет! Пользовалась услугами Горошина (хранение, шиномонтаж) больше 3х лет, все вполне устраивало. Вчера по ватсап управляющего просила меня записать, в итоге сообщил, что можно без записи приехать, ну ок. Сегодня приехала, достаточно недовольные жизнью администраторы сообщили, что ждать 2 часа, ну ок. Когда настал момент замены, я заехала на место. Сижу жду, когда начнут, проходит полчаса, ничего не происходит. Спрашиваю у администратора, почему не начинают, она не в курсе. Подхожу к сервиснику, почему они не начинают? Он у меня спрашивает, где мои колёса? Ищите свои колеса, их нет, поэтому не начинаем.
За 2 часа никто так и не принес мои колеса, так как якобы не могут найти🤦🏻♀️
Сервис трендец, никому не советую и сама ни ногой.
1
1
Marzo 21
Купил 4 зимние шины Armstrong на Рено Каптюр. Сделали шиномонтаж. Очень все понравилось. Все профессионально, аккуратно, быстро. Цена на шины была самая низкая в городе.
Marzo 26, 2024
Прекрасный центр шин, шиномонтаж хороший, балансировка отличная, цены демократичные. Ожидание работ по регламенту. Выбор шин великолепный, цены вкусные. Скидки. При покупке колес, шиномонтаж бесплатный был. Брал колеса лето 235/70 R16 Kumho Crugen HP71, даты свежие, оригинальная резина, дорогу держит отлично, водорезка. Ребята молодцы! Так держать! Горошина Сила!
1
Noviembre 3, 2024
Никому не рекомендую. При заказе через сайт, обещают шиномонтаж в подарок!По факту приезжаешь,говорят оплачивать якобы правила поменялись.Начинаешь,что то выяснять,Кассир начинает вести себя не культурно,вторая общаясь жует конфеты,чавкая в лицо. Сервиса никакого!Затем начинают говорит идите туда идите сюда,ищите менеджера и разговариваете.
Позже подходит менеджер и говорит,что могут сделать скидку на шиномонтаж,бесплатно никак.
Соглашаюсь,что заплачу,дальше качели продолжаются,оказывается,что времени по записи не существует.Были записаны на ВРЕМЯ! А по приезду выясняется,что никакой записи по времени нету,только общая очередь в которой можно простоять до 4 часов. На вопрос как так получается? Отвечают ,просто много народу . ((. Коллектив абсолютно безграмотный, непробиваемый. Отношение к клиентам просто ужасное,из серии не ты так другой купит и всё сделает.
Если цените свое время,нервы,Вам точно не сюда.
4
Febrero 1
Отличное обслуживание. Квалифицированный персонал. На замену колёса примерно минут 10-15. Магазин очень понравился, большой выбор шин, специалист быстро подберёт нужный размер.
Noviembre 1, 2024
Мастерам на ВО я бы поставила исключительно 5 звезд. Они просто лучшие.
Но ситуация, когда всем говорят, что принимают в порядке живой очереди, а потом приезжает человек, говорит, что его должны принять сейчас и при всех звонит знакомым "владельцам" сервиса, после чего его принимают вне очереди - это просто верх неуважения ко всем постоянным клиентам. В итоге, после 3,5 часов ожидания порушились все планы из-за этого "знакомого владельцев".
И возьмите уже на работу в высокий сезон диспетчера, чтобы не отвлекать мастеров.
1
Noviembre 28, 2024
Достаточно быстро, в самый разгар сезона "переобувания" автомобиля с лета на зиму, произвели замену шин на моем автомобиле. Была предоставлена скидка на монтаж и скидка за приобретённые шины в магазине.
Вежливые продавцы и мастера. Рекомендую
Diciembre 20, 2024
Сегодня купил здесь колеса на Весту. Самые низкие цены в городе. За 20 минут поменяли резину, отбалансировали. Отлично работают, даже мешки для колес бесплатные. Однозначно рекомендую 👍.
Noviembre 1, 2024
Никому не рекомендую. При заказе через сайн обещают шиномонтаж в подарок. По факту приезжаешь говорят оплачивать. Начинаю выяснять. Кассиррша хабалка. Говорит если бесплатно,тогда бесплатно.
Позже подходит менеджер и говорит что могут сделать скидку на шиномонтаж. Бесплатно ни как. Соглашаюсь. Дальше качели продолжаются. Оказывается что время записи несуществует. Есть общаяя очередь в которой можно простоять до 4часов. На вопрос как так получается? Отвечают ,просто много народу . ((. Воббщем полный непробиваемый профессиональный коллектив. Если цените свое время ,Вам точно не сюда.
3
1
Noviembre 12, 2024
Работники одеты в спецьодежду, все сделано довольно быстро, на первый взгляд качественно, приятная обстановка, резину покупал у них сделали скидку
Diciembre 1, 2024
Отдел продаж - вопросов нет. Рассказали, показали. По шиномонтажу ставлю 3 звезды. Накачали колеса, правые 2.4, левые 2.6. Хотя, спрашивал, сказали 2.4 качаем. Одна гайка была сильно распухшей. Один из мастеров пытался снять с меня 1500 дополнительно из-за этой гайки. Второй мастер подошел все решил быстро. Прошу руководство обратить на это внимание. Впечатление такие моменты портят.
1
Diciembre 15, 2024
Купил в этом магазине шины привёз новые диски собрали отбалансировали оказалось китайские покрышки и не такие шумные цена адекватные езжу на машине с удовольствием всё отлично всем спасибо на сле дующий год буду покупать зимние колёса там же
1
Octubre 4, 2024
Отличный магазин шин. Консультанты огонь. Цены очень демократичные. Скидки отличные.
Всем рекомендую!!!
1
1
Enero 9
Хороший коллектив быстро и качественно обслуживание, всегда можно найти товар по бюджету а если не т в наличии заказать.
Diciembre 5, 2024
Отличный шиномонтаж, рекомендую! Хорошие цены, качество обслуживания и оборудование на высшем уровне!!! Буду обращаться.
Octubre 8, 2024
Хорошая компания все культурно,быстро, качественно.Переобули подсказали что надо сделать с дисками и поменяли нипеля .Спасибо
1
1
Octubre 14, 2024
Купил бел шину. Цена была самая лучшая в городе. Колеса установил, все нормально. Единственное не предупредили что они 2023, а покупал я их в 2024, но это только влияет е сли их перепрадовать).
Septiembre 15, 2024
Отлично! Парни оперативно изъяли шпиёна и залатали колесо. Есть балансировка, хранение и утилизация шин. Так как работаю напротив и мне понравилось в Горошине, буду теперь постоянно к ним обращаться, как минимум, за сезонной сменой резины. В целом, рекомендую👌
Noviembre 3, 2024
Добрый день. В этом сезоне у ребят что-то пошло не так. Покупал и переобувался всегда у них. В этом году Менеджеры 3 дня , не могут мне заказать мои колеса , которые я прошу , вешу ют трубки , не перезванивают, отношение просто отвратительное .. что случилось не понимаю. Остался очень не доволен.
2
Noviembre 4, 2024
Отличный магазин, цены огонь, ассортимент огромный, шиномонтаж. Ребята молодцы. Процветания!
Enero 24
Место хорошее пока не сталкиваешься с проблемой. Вылезла грыжа на новом колесе ,сотрудники всячески пытаются доказать что это вина води теля а не заводской брак. Приводя смехотворные доводы. Организациям с автопарком лучше с ними не работать . После общения с ними осталось большая куча негатива.
1
Marzo 8
Всё понравилось, от покупки резины до услуг шиномонтажа. Достаточно быстро и вежливо обслужили, рекомендую.
Noviembre 20, 2024
Вовремя не привезли колеса, которые мы заказали, сказали об этом только спустя 40 минут ожидания. Попросили приехать вечером, уверили, что без очереди обслужат, так как это их косяк, в итоге их «без очереди» длилось полтора часа. Всех отпускали, а мы так и ждали, несмотря на то, что уже днем потеряли время из-за них.
1
Enero 31
Купил хорошие коммерческие шины r13 🔥 Всё соответствует описанию👍
Всё быстро и по делу.
На втором этаже вам помогут с заказом а на первом вы можете рассчитаться и забрать свой товар✔️
Abril 22, 2024
Всё отлично. Удобно, качественно и дешевле чем где либо. Сотрудники доброжелательные, всё расскажут, подскажут. Про шины, Китай, отличные шины они продают. Цена и качество отличное.
1
2
Noviembre 17, 2024
Записались на смену колес, две машины. Согласовали время, подъехали, обе машины переобули за 40 минут, при то, что один из дисков был поврежден и его надо было поправить чуть чуть. Отличные ребята! Порадовали бесплатные пакеты для колес)
Octubre 23, 2024
На авито пишут неверный год выпуска шин.
Вместо 24 года вынесли 21. С 31 тыщи скинули 800 ₽ за это недоразумение. Я понимаю, можно было и отказаться, но я договорился о приезде заранее, ехал сорок минут…
И д о сих пор на авито неправильный год.
Noviembre 16, 2024
Второй раз покупаю тут резину, всё отлично, и цена на шиномонтаж меньше чем в городе! Сделали быстро.
Marzo 24, 2024
Руководитель очень приятный по общению, приехал без записи и было свободно, делали все аккуратно, новое оборудование, чистоп помещение, правда, хотели взять 400 р. За дополнительную смазку ободов дисков, т.к не предупредили заранее об удорожаниим, я отказался платить, - сделали в подарок в итоге. Нужно быть аккуратным, когда они что-то предлагают Вам в процессе.
1
1
Agosto 31, 2024
Беру шины на все свои машинки. Менеджер так вобще топовый и обходительный. Имя не помню, но молодой человек высокого роста. Спасибо Вам за помощь в выборе резины. Катаемся уже полгода, нареканий нету.
1
1
Octubre 8, 2024
Покупал шины созвонился с менеджером зовут Кирил приятный молодой человек объяснил, посоветовал что купить цена-качество спасибо всём.
Febrero 4
Ответственно подходят к каждому колесу, накачивали вдвоем с помощью какой-то неведомой приспособы. Да и при мне какому то водителю просто помогли с примерзшими супортами
1
Noviembre 5, 2024
Логистика хромает. По записи ждали два часа от назначенного времени, с учётом что колеса у них на хранении не сочли нужным их подготовить и вообще были не в курсе. На сохранение больше не оставил.
Enero 10
Отличный сервис и магазин,покупали там зиму,ремонтировались и будем обращаться ещё,процветания бизнесу!
Noviembre 3, 2024
Супер место!! Всё есть, персонал дружелюбный, никаких шавкатов! Только сюда все!!!
Septiembre 11, 2023
Отличный сервис, персонал вежлив, дружелюбен и самое главное профессионален. Всегда расскажут, что да как, что нужно сейчас поменять, что можно поменять позже. Комфортная зона ожидания. Обращалась з а ремонтом не впервый раз, делают хорошо, ценник рыночный, все сами купят привезут поставят, все чистенько, аккуратно. Одним словом: На уровне сервис!
6
Noviembre 15, 2024
Отличное обслуживание и по скорости и по качеству,персонал высококлассного уровня!
1
1
Noviembre 18, 2024
Шины дешевле, чем во многих местах СПБ. Удобный подъезд, отличные ребята работают.
Junio 21, 2024
Сервис классный!заезжаю сюда каждый раз когда находится какая-то поломка в машине, работники вежливые а так же профисиональные!поломку чинят очень быстро и цены меня устраивают. Спасибо большое!
1
1
Marzo 28
4 года с ними. Еще когда они были на стачек. И резину у них покупаю и храню и переобуваюсь. Все отлично.
Noviembre 5, 2024
Покупал новый комплект шипованной резины Хэнкук. Реально корейская и 2024 года выпуска. Шиномотнаж также у них сделал. Предоставили скидку 10% в сезон. Мастер все сделал чётко (поменял ниппеля, сделали балансировку, почистил метал перед установкой). Запись в сезон работала. Рекомендую!
Noviembre 7, 2024
Приятно, купил резину , сначала казалось неразбериха, но вроде и спецы хорошие и сервис 5 звёзд заслуженно
Agosto 8, 2024
Всё отлично, рекомендую, цены приемлемые персонал вежливый 👍 сделали всё быстро и качественно, работой доволен
1
1
Enero 27
Отвратительно варят диски!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
С двух сторон не проваривают!!!
Гарантию на швы не дпют, после их варки по их же швам снова трещины🤣🤣🤣🤣
Вообщем кто понял, тот понял!
1
2
Agosto 7, 2024
Отличная организация. Цены очень привлекательные. Сделали бесплатный шиномонтаж за длительное ожидание. Неожиданный и приятный бонус. Спасибо.
1
1
Octubre 29, 2024
Ребята работают быстро, качественно, обязанности между ними распределены. Ожидание не долгое. Спасибо