Gorset

Valoración 4,4
454 valoraciones
Valora este lugar

207 reseñas

Experto local nivel 6
Diciembre 31, 2024
Самый адекватный провайдер во Владимире. Цены самые низкие, качество как у всех, даже лучше. Не сравнить с федералами. Менеджеры всегда на связи, местные. Офис всегда работает, любые вопросы можно решить по звонку. Мне нравится компания.
3
1
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2024
Интернет работает с перебоями, редко, но бывает! В целом не плохо! Отдельное замечание хотела бы сделать сотрудникам, которые дежурили в ночь с 22.11 на 23.11, всю ночь выходили с офиса пьяные и пели песни🤦🏻‍♀️тем самым мешая спать жителям дома напротив. Пожалуйста, проведите беседу с сотрудниками, если они что то отмечают на дежурстве, то пусть это делают в офисе, а не орут на всю улицу.
2
2
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2024
Не дорогой, быстрый, а главное можно подключить у меня в доме. 4 звезды ставлю за роутер, обещали при подключении Арчер 24, а дали самый дешёвый роутер, который глючил. Пришлось ехать в офис самому и брать нормальный роутер, за такси естественно ни кто денежку не вернёт. К подключению рекомендую, остальные провайдеры не тянут и на 3-ку
1
1
Experto local nivel 6
Enero 13
Спасибо службе техподдержки. Очень хорошие ребята. Грамотные. Операторы тоже молодцы. Интернет 4+/-. Есть нюансы
2
1
Experto local nivel 14
Noviembre 2, 2024
Советую этого провайдера. Если у вас что то не работает звонок который берут в течение 30 секунд и решают ваш вопрос. Стабильный интернет, умеренные цены и супер обслуживание. Ценят клиентов. Бегите от федералов сюда.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Отвратительный провайдер. Постоянно у них чего-то ломается и выходит из строя. Когда звонишь и озвучиваешь проблему, отвечают, что специалист вышел для устранение поломки час назад. Куда вышел, к кому не понятно. Не клиентоориентированные совсем, по телефону предлагают сменить провайдера.
1
2
Experto local nivel 4
Marzo 29
Пользуюсь уже давно, просадка интернета после 24:00 значительная. Думал на Wi-Fi роутер но нет. Днём и вечером всё хорошо работает, ночью танцы с бубнами.
1
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2024
Ужасный провайдер Интернет работает с перебоями либо сам отключается При тарифе 100 мб/с выдает 12 мб/с при хорошем роутере Не советую Пользовался более 3 лет но сил уже нет. Спасибо
4
2
Experto local nivel 2
Abril 24, 2024
Стабильно раз 7 за месяц, обычно под вечер отключается интернет.В выходной до тех. поддержки не дозвониться, в будни когда как. Но если все таки вам повезёт и вы дозвонились вам будут вешать лапшу на уши. На фразу: "что если такие перебои будут происходить, то мы вынуждены будем сменить провайдера ибо для работы нужен стабильный интернет", на что мне лично сказал, уж очень "деловой" и говорливый оператор: "такое будет происходить- это жизнь! Не все всегда будет так как мы хотим ,ничего не идеально! отключайтесь, мне то что? Мы за вас в Ленинском районе вообще не держимся". ИЗВИНИТЕ, НО ЭТО УЖЕ ХАМСТВО!! Я плачу за этот интернет деньги! Посмотрела бы я на ваше лицо, если бы вам вместо 30к в месяц выплатили 10к и сказали : "это жизнь, не всегда получается, так как ты хочешь "
11
4
Experto local nivel 10
Junio 27, 2024
К сожалению, в последнее время большие вопросы к предоставлению качественных услуг. Постоянные сбои в работе интернета. Стоимость за услуги увеличивается, а качество работ нет. Сотрудники полностью не заинтересованы в клиентах. Полностью отсутствует качественный подход предоставления льгот и бонусов постоянным клиентам. Нет никакой разницы между человеком, который обратился 1 раз и человеком, который много лет сотрудничает с организацией.
11
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2024
Самый отстойный провайдер из всех которые были. Интернет постоянно не работает, звонишь в тех. Поддержку, а они : «вам нужно провода и роутер поменять» Чувак все у меня ок с проводами и роутером , сделай нормально , сутки после этого интернет летает , дальше история повторяется . Отвратительное просто отношение , не подключайте его
5
5
Experto local nivel 11
Enero 23
Почему то на данном этапе интернет показывает плохую производительность,даже в квартире приходится ждать пока загрузятся данные по несколько минут,будем переходить на другой провайдер
1
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2024
Интернет работает стабильно хорошо, тех поддержка всегда на связи, вызвал мастера, что бы поменять роутер, сделали быстро и качественно, Спасибо
3
Experto local nivel 13
Marzo 20, 2024
Пользуюсь сервисом этого провайдера уже 15 лет. Без нареканий. В отличии от других провайдеров, сбои бывают крайне редко и быстро устраняются. Специалисты оперативно реагируют и решают вопросы день в день при обращении. Ценник не задирают.
2
Experto local nivel 18
Noviembre 10, 2023
Переехал в новую квартиру , подключился к ВГС . Были проблемы со скоростью вай фай, мне по звонку прислали специалиста, он точно определил проблему, она была в моём оборудовании, со старой квартиры роутер оказался устаревшим. Я купил новый Kinetik Air. Переподключил и скорость стала люкс 82 мбит даже в самой дальней точке на балконе, хотя до этого было 3-5 мбит и туго работало и постоянные разрывы связи были. Я зря думал плохо о поставщике услуг. Иногда надо просто проконсультироваться и заменить оборудование на новое. Спасибо всему персоналу и техподдержке, кто помог мне решить проблему. Быстро отреагировали и всё решили достойно
4
1
Experto local nivel 8
Enero 20
Пришёл. Договорился. Приехали всё подключили и наладили. Пользуюсь пока нареканий нет всё работает. Меня устраивает
1
Experto local nivel 7
Abril 4, 2024
Отличный провайдер. Старается всегда исправить недочёты в работе. Качество услуг на высоте. Спасибо за ваш труд. Будем рекомендовать знакомым и родным.
1
2
Experto local nivel 13
Febrero 20
За что я плачу? Постоянно пропадает, останавливается. Роутер новый купил, техподдержка говорит, что несовместим, камон, серьёзно?
1
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2024
ВГС хорошая контора!!! Интернет и телевидение будет у вас дома по хорошим тарифам и если вы будите отсутствовать дома, можно приостановить услугу и не оплачивать!!! Удобно, правда ?!
1
Experto local nivel 5
Febrero 1
Интернет стал совсем плох.постоянно отключается,то на чуть чуть,а то на часы.в тех поддержку не дозвониться
1
1
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2023
Только подключилась..приветливые и общительные сотрудники, помогли со всем с чем обратилась. Грамотно проконсультировали и помогли с выбором тарифа...когда приехали подключать, то монтажники сделали все качественно, мы остались довольны.
3
3
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Давно пользуемся с мужем услугами ВГС. Один из лучших провайдеров в городе. Интернет работает без нареканий. Тех. поддержка работает круглосуточно, всегда можно дозвониться, помогут и подскажут
3
2
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2024
пользуюсь уже много лет, постоянные просадки в интернете и отключения без причины, просто внезапно отрубается интернет и потом врубается обратно) Прекрасно, особенно для стримов, когда ты в моменте просто теряешь трансляцию и связь с чатом или игрой, не советую... Ответа тех поддержки ждешь по 30-40 минут и не дожидаешься Самый нестабильный оператор во всем городе, -12 из 10
3
2
Experto local nivel 5
Febrero 13
Стоило один раз забыть произвести оплату и теперь должен оплату за год - кабальные правила договоров
2
Experto local nivel 5
Junio 2, 2023
Отличный провайдер, лучшие в городе. Бесперебойная работа интернета, быстрое и своевременное устранение неполадок с доступом в сеть. Широкий выбор подключения интернета и iptv. Рекомендую!
5
4
Experto local nivel 4
Enero 22
Подключают к интернету быстро, вежливые, рекомендую 👍
1
1
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2023
Пишу в момент отключения интернета. Я пользовался многими провайдерами и у всех была возможность оплатить, если на счете не было средств или сделать обещанный платеж. Тут же я пытался сделать это полтора часа, в итоге я решил просто отказаться от провайдера, и дело не в моей нетерпимости ,а в удобности провайлера. В данной ситуации он меня не устраивает, сделав обещаный платеж - я получил только цыфру на счете, но итернет не включился.
1
6
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2023
Всё рассказали, объяснили, подключили. Работает! Пока всё нравится. Рекомендую. Спасибо огромное, за сервис! Все супер!
4
1
Experto local nivel 15
Junio 26, 2024
Всё хорошо, скорость хорошая. В случае проблем ребята пытаются по мере возможности быстро её устранить.
Experto local nivel 11
Agosto 2, 2023
Лучший провайдер города Владимира. Всегдатзаявленная скорость, минимум перебоев, которые, если что, очень быстро устраняют, в главное, в отличие от Ростелекома, всегда честно скажут, что у них авария и через сколько ее устранят. Цены тоже очень приятные
4
Experto local nivel 5
Junio 21, 2024
Интернет не работает, дозвониться нельзя, а сайт слетел. И как разобраться в чём проблема? Техподдержки нет. Деньги 100% есть на счету. Что за издевательство? Отвратительно
2
2
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2023
Нравится этот провайдер. Первые лет 10ть на КЭТИС был. Но там, по техничнским поичинам, очень частые перебои присходить стали. А здесь даже скидку предложили "за верность" компании!
3
2
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2023
Отличный провайдер, лучший в городе! Стабильный интернет, хорошая поддержка, всегда можно дозвониться и все объяснят! Рекомендую, проверено ни один раз
1
2
Experto local nivel 15
Marzo 14, 2023
Отличный провайдер интернета и видеонаблюдения, пользуюсь давно, доволен всем, Есть нюансы, как у всех, техподдержка ночью работает. Видеонаблюдение в аренду. хорошие ребята.
2
2
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2023
Пользуемся услугами этого провайдера много лет. Хорошая скорость интернета, демократичные цены. Рекомендую.
3
1
Experto local nivel 5
Marzo 21, 2023
Отличный провайдер для города Владимир. Стабильно высокая скорость, хороший пинг при подключении к серверам из Европы. Типичные цены, типичная поддержка, жаль в моём доме нет скорости выше 100мбит/сек. Спасибо за работу!
6
2
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2023
За полтора месяца ни разу не ответили на звонок. Каждую неделю стабильно отрубается. В тех поддержку не дозвониться,либо 10 минут на линии без ответа,либо не доступен. Высококачественный провайдер. Хотел поменять тариф,ни на одну заявку не получил обратного звонка. Кто все эти люди кто пишут хорошие отзывы? Я за 5 лет настрадался до невозможного. Меняю на Мтс, там хотя-бы люди работают, а не гении.
2
6
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2024
Это просто кошмар. Интернет не работает. Дозвониться не возможно. Интернет не работает и телевидение не работает так как вщяли приставки в аренду. Лучшеб кабельное подключили
3
1
Experto local nivel 5
Abril 16, 2022
Лучшие - и по качеству предоставляемой услуги и по техподдержке. 10 лет клиент этой компании. С технической стороны все эти годы работают на отлично. А я щепетильный пользователь. --- Только не "абонентский отдел". История их странного поведения продолжается. Год спустя: понадобились уточнения по тарифу. Вопрос в оф. группе ВГС во Вконтакте игнорировался. (На мои комментарии в группе ВГС быстрее среагировали представители компании-конкурента! "Забавно". У конкурентов есть время и возможность отслеживать обсуждения даже в чужих группах, а владелец группы игнорирует обсуждения и сообщения даже в своей группе). Позвонил в абонентский отдел... В итоге подробные разъяснения по тарифу (клубный, или уже не клубный, какие скорости у бывших клубных и что вообще со скоростью на тарифе сейчас и в будущем) дали снова ребята из ТП. Хотя консультировать по тарифам должен именно абонентский отдел. В техподдержке тоже не поняли, зачем с такими вопросами переключили на них, но не стали формально "отфутболивать" обратно, а взяли на себя труд ответить на все мои вопросы. Подозреваю, за обратную связь в соцсетях должен отвечать именно абонентский отдел? Зачем он существует? Ни одна из и так редчайших попыток обратиться туда не увенчалась положительным впечатлением. Зато каждый раз выручает и спасает впечатление о компании именно техподдержка - даже не по их профильным вопросам. --- В общем, продолжаю однозначно всем рекомендовать этого провайдера во Владимире. Тем более, они продолжают расширять территорию охвата. Подключайтесь к ВГС! А столкновение с "абонентским отделом" пусть вас не остановит и не разочарует :) Видать, много денег, раз содержат этот аппендикс (лучше б парням в ТП доплатили - наличие у людей воспитанности и культуры, помимо профессиональных навыков, в российских реалиях беречь надо в составе коллектива компании). Но техническая сторона провайдера и техподдержка - на высоте! А в данной сфере это главное.
10
3
Experto local nivel 11
Enero 15, 2024
Работает день через день, постоянно какие то аварии и поломки, при обращении на горячую линию ответили что не работает и ждите! То есть оплачиваю за целый месяц, где 1/3 месяца интернет не работает! Надоели!
4
1
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2024
Ужасный интернет! Вечно не работает! Много лет уже этот интернет и ни одно месяцы не было бесперебойной работы. Причем каждый день не работает! Не советую!
3
1
Experto local nivel 4
Junio 25, 2024
Отличный провайдер, цены приемлемые, скорость хорошая!
1
2
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2024
В последнее время постоянные перебои, причём отваливается сайт ВГС и тех поддержка не отвечает на звонки. Раньше был топ провайдер, а сейчас.... В неделю по несколько сбоев
3
1
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2023
просто ужас!!! интернет стабильно вырубается раз в час-полтора, а мужчина из техподдержки только и может говорить что вся проблема в роутере!!! нет совершенно никакой помощи "техподдержка" можно только так в ковычках написать, потому что несут полный бред и вешают лапшу на уши
4
6
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2023
К качеству претензий нет. Один из самых стабильных операторов во Владимире. Давно пользуюсь, когда переехала, обрадовалась, что на новом адресе снова ВГС. Всем рекомендую.
3
1
Experto local nivel 16
Julio 13, 2023
В целом претензий нет, когда что-то выходит из строя техподдержка делает свое дело. Что не нравится, если не оплатил во время интернет его отключают и оплатить через их сервис очень сложно, к счастью мобильный интернет выручает.
1
1
Experto local nivel 14
Mayo 13, 2023
Что касается интернета - замечаний нет. Работает хорошо. Что касается самого офиса... ужас. Ужасный персонал, хамят, нормально сделать ничего не могут. Подключение долгое, отключение я вообще молчу. Вначале едем к ним, пишем заявление. Через 2 недели снова к ним за деньгами, что были на счёте. Чтобы сменить айпи адрес обошёл чуть ли не всех. Вообщем лучше не подключаться к ним, если есть другие варианты.
2
4
Experto local nivel 18
Marzo 31, 2024
Лучший провайдер в г Владимир. Такого крутого сервиса не даёт ни одна компания. Работаю с ними уже 5 лет. Абоненский отдел для юр лиц просто умнички, всегда идут навстречу, всегда помогают. В марте подключили ещё один адрес, техники настроили всё удалённо сами, и не надо часами висеть на телефоне. Ребята из ВГС вы лучшие!
2
Experto local nivel 9
Diciembre 21, 2023
Интернет так себе, по отзывам ожидала лучше. Часто пропадает , часто ломается на полдня. На работе Ростелеком, с ним проблем пока нет. Еще подожду пару месяцев и тоже наверное перейду
1
1
Experto local nivel 8
Julio 31, 2023
На мой взгляд, топовый провайдер в городе. Помимо ВГС, работал ещё с 2-мя Сегодня столкнулся с ситуацией, был вынужден ночью обратиться в технический отдел. Алексей очень здорово помог! Премного благодарен!
4